siteview-产品资料

1.1监控报警系统1.1.1用户需求用户要求使用简单有效方式监控服务器的邮件（可选：短信）报警，包括服务器硬件问题、此服务器的应用中断问题；网络管理系统监控报警；网络流量监控报警。需要符合xxx客户方正公司IT环境，不一定使用相应大型软件，只需要满足要求即可。服务器监控报警系统、网络管理报警系统、网络流量监控报警系统须遵循以下设计原则：1，服务器系统考虑使用一个完备的报警思路，尽量使用现有协议（如SNMP协议和ＨＰ本身的监控功能）进行监控，尽量不考虑使用大型软件；2，网络管理报警系统使用Ciscoworks或HPOpenviewNMModule软件，通过与其他报警软件集成达到报警功能；3，网络流量监控报警系统使用BluecoatReport；1.1.2需求分析考虑到用户需要对服务器和网络设备都进行监控和管理，建议通过两套不同的系统分别实现网络监控和管理功能。服务器和网络监控设备要求在设备或端口故障、链路中断、流量达到70%或以上时发出告警信息。服务器和网络监控设备要求在设备或端口故障、链路中断、流量达到70%或以上时发出告警信息。另外对服务器和网络设备单独准备一套console控制系统。1.1.3设备监控系统根据xxx客户方正需求监控设备建议采用游龙科技自主研发的SiteView系统（网络故障监测及性能优化管理）集应用、服务器和网络设备的监测和管理于一体，采用集中式、非代理的方式实现网络监测管理的自动化和智能化，最大限度的保障网络的无故障正常运行、保障基于网络的应用的顺畅。SiteView可以广泛的应用于对局域网、广域网和互联网应用的监测管理，可以帮助网络管理人员有效降低、控制和避免IT系统故障可能带来的风险。SiteView独特的数据采集方式，将网管系统对信息平台性能可能造成的影响降至最低。自推出以来，由于其卓越的性能、实用易用的设计理念和源代码级的技术支持，很好地满足了广大企业自动化、智能化网络管理方面的需求。SiteView系统特点：集中非代理式的监测无需在被监测对象上安装任何代理软件，对被监测对象的性能影响甚微，系统的维护和升级都十分方便。跨平台监测从Win2003环境下可以对NT,Unix，Solaris，AIX，FreeBSD，Unixware，HPUX，OpenServer，Linux等不同平台的服务器进行远程监测，还可根据客户的需求动态定制我们的监测系统，从而满足用分散型经营的大型网络系统自动化、智能化集中监测管理的需求。中文Web界面SiteView采用B/S结构，用户可在任意地方通过IE浏览器进行浏览和操作。安装快捷、操作简单SiteView不到15分钟即可完成安装，友好的全中文WEB界面，只需点击和填入必要的信息就可完成全部操作，使用十分方便。无需任何专门培训，就可轻松管理网络。任何疑问可随时查看全中文帮助或直接与我们取得联系，我们为用户提供7X24本地化的技术支持和服务。严格的多用户管理权限设置SiteView可以为系统管理员提供多用户管理的功能。用户权限覆盖SiteView的所有功能，包括使用监测、报警、报告和诊断工具等。考虑周全的安全设置,保障用户使用安全数据采集、传输、存储、读取支持128位HTTPS和SSH加密协议。用户登录系统除通过不同的用户名和密码进行身份和权限控制外，更可设定系统只允许通过指定的IP地址进行远程登录。SiteView系统框架SiteView综合网管系统采用三级架构设计，将软件系统的各个模块功能划分的细致合理，大幅度提高了系统运行的稳定性和可维护性。在集成性方面，SiteView做了详细的考虑，提出了统一接口层这一通用标准的接口，将各个系统功能模块组合到一起。界面表示层运行管理平台管理平台数据库统一接口层应用系统服务器网络设备拓扑结构报表视图用户管理报警规则拓扑视图其他可监控资源监测服务底层监测器设置日志管理服务器WMITelnetWindowsUNIX采集层应用服务采集层应用监测协议中间件数据库应用网络设备拓扑SNMP采集层SNMP路由器防火墙交换机VPN路由器其他网络设备监测服务底层高度模块化的监测服务部分。由上百个监测服务程序组成，能够通过各种协议对网络中的服务器、设备、应用的数据进行采集，并通过统一接口层实现调度和数据反馈。经过长期的版本更新已经磨练,底层监测程序已经成为性能强、效率高、通用性广的强大监测核心。在各类企业尤其是运营商应用中取得了良好的成绩。统一接口层通用的数据传输管理程序群。能够支持SNMPTrap、Syslog、WebService、消息队列等多种标准数据传输方式。管理程序通过接口层向监测器发布调度信息，监测器的接到命令后执行监测并将返回数据通过统一接口层回传给数据库系统。接口层负责保障数据信息安全稳定的传输。统一接口层以其优良的性能、稳定的表现为SiteView分布式大规模部署提供了有力的保障。界面表示层除了能够以供用户完美的操作管理控制界面外，界面表示层还负责：报警、报告、拓扑、日志等多种管理功能。界面表示层的操作对象为系统核心数据库，在数据库中存储着各种监测器的配置信息、监测日志、操作日志。界面表示层对这些信息进行处理，提供给用户所需要的展示界面。SiteView的优势标准化SiteView网管系统支持目前业界开放标准协议TCP/IP，SNMP（V1、V2、V3），RMON（1、2），RPC，CMIP/CMIS、DHCP、DMI、CIM等标准网络传输、加密和网管协议。先进性B/S架构，全中文WEB浏览器界面，方便用户随时随地进行协同管理丰富的报表，提供对网络的走势分析，帮助用户预测网络的未来运行状况支持VISIO网络应用拓扑导入等方式这是SITEVIEW的专有技术非代理的数据采集模式，被监测机器无需安装任何代理软件支持分级实施的分布式架构，可以随用户网络规模的扩大而无限扩大先进技术如下：系统采用了多线程技术保证了监测器的并发运行，增加了系统监测容量，单机监测容量在300－2000监测点之间。SiteView网管系统还使用了TCP/IP协议，对Windows系统使用WMI服务，通过RPC调用采集数据；对Unix系统采用telnet和ssh协议两种方式；对网络设备通过SNMP协议，通过采集MIB数据库采集网络设备信息。可扩展性SiteView支持分部式架构的实施，可以随用户网络规模的扩大而无限扩大。不必购置多台不同的数据库服务器和冗余服务器，系统集成的子系统越多，节省的服务器资源越少。易用性SiteView的核心设计思想是通过模拟系统管理人员的日常操作，对整个系统的运行状况进行7X24的实时监测和管理。它通过的一台安装在Windows环境下的监测主机，采用主动和被动的轮询方式采集整个信息平台及其应用的关键数据，将数据实时的通过监测主机的报告和控制中心进行处理，通过十分友好的浏览器界面将整个系统的运行状况一目了然的显示出来，并提供完善的报警和报告功能，是目前国内功能最强大、设计最完善、运行最稳定、最好用实用的网络故障和性能管理软件。完全自主的知识产权SiteView由游龙科技组织人员进行研发，拥有完全自主的知识产权。SiteView功能介绍全中文WEB界面操作系统数据库Web应用OracleSQLServerDB2......MySqlWindowsIBMAIX......HP-Unix网络设备路由器交换机防火墙......负载均衡SunSolars......ApacheMSIISDNSTomcat实时报告统计报告趋势报告TopN报告SiteViewNNMSiteViewDMSiteViewFASiteViewEIM企业应用......DominoTuxedoWebSphereWebLogic监测系统监测系统动态拓扑动态拓扑物理拓扑逻辑拓扑应用拓扑机架拓扑监测视图监测视图树型视图设备视图动态趋势第三方网管报告系统报告系统颜色报警脚本报警声音报警Mail报警短信报警报警专家系统事件故障处理故障处理SiteViewTCSiteViewECC系统架构图灵活的扩展系统灵活的扩展系统统一管理界面SiteView提供直观的图形界面，简单而容易理解的操作方式，帮助用户通过一个管理界面，统一管理多个子网和其中的设备及应用，配置和监控网络的各个方面。主要视图包括树形视图、拓扑视图，设备资源视图，告警管理视图，报表视图等等。不同的视图提供了不同的观察范围和视角，帮助用户迅速的发现问题，解决问题。树形视图以多种色彩的圆点快速浏览设备的状态设备资源视图展开、收缩的方式极其方便的浏览所有的设备分组情况以及功能告警管理视图智能化的告警设置和过滤。监控管理视图显示设备及网络运行指标，直接设置和刷新监测器。多语言支持系统客户端操作界面默认全部是简体中文，可方便的更改为英文或其他语言界面。服务器监测管理SiteViewECC从多个方面对主机服务器的硬件设备及操作系统进行监控管理和性能管理。SiteViewECC通过高度集成的服务器管理模块对服务器的CPU、内存、硬盘、网卡等硬件的关键运行参数，以及软件和应用程序的进程、服务、端口等的运行状况，对系统日志进行分类扫描查询。SiteViewECC与服务器相关的监测器有30多种，其中主要包括采集服务器CPU、内存、磁盘空间、服务、进程、网卡、错误日志、Windows事件日志、UNIXLOG文件、文件和目录等数据的监测器。主机基本元素运行情况磁盘、内存、CPU、端口是主机能正常运行的基础，我们可以监测：CPU的使用率系统内存的使用率和总容量物理内存的使用率和总容量每一个逻辑盘符的使用率和总容量端口的响应时间服务、进程的监视服务、进程的监测可以最直接的反应各类应用的可用性，我们可以监测：进程消耗内存总数进程所占CPU使用率线程总数进程总数服务的实例个数网络状态主机网卡的状态对于数据交换和传输至关重要，我们可以监测：网卡的接收、发送速率网卡接收、发送的丢包率网卡与网络设备端口的连接状态日志监控服务器上的应用系统运行时会产生大量的日志文件，这些日志文件对于网络管理人员检查程序运行状态、查找程序出错原因很有帮助，我们可以：监测Windows平台和UNIX平台的日志变化情况匹配查询、设置过滤条件等方式监测网络设备监测管理SiteViewECC可以从各个方面对的网络设备进行监测和管理，内容包括网络设备的可用性、设备性能、流量管理和业务分析等等。SiteViewECC的网络设备管理系统支持的网络设备，包括各种类型的交换机、路由器、防火墙、VoIP网关设备和其他启用了SNMP协议的网络设备。可用性监测网络设备的CPU、内存等性能直接影响稳定性，我们可以监测：CPU负载内存负载电源状态端口状态端口的状态对于数据交换和传输至关重要，我们可以监测：端口的接收、发送速率端口接收、发送的丢包率端口与其他设备端口的连接状态各种应用服务器运行状况监控Web应用的相关监测Web应用监测应可以全面智能的监测各种与Web应用相关的服务，如ApacheServer、MSIISServer、NetscapeServer、FTP、DNS、News、WebPublisher和ASP等。ApacheCPU负载每秒钟的请求次数每秒总字节数激活的服务进程闲置的服务进程等相关信息IIS最大连接数当前匿名用户数当前连接数未找到错误的请求总数POST请求速率GET请求速率发送字节数/秒接收字节数/秒总字节数/秒Tomcat当前总会话数访问使用的时间页面大小WTC当前总会话数WTC当前管理会话数FTPFTP命令往返时间下载速率数据库的监测管理SiteView的数据库监测模块支持对业界应用广泛的数据库系统的监测，包括Oracle、SQLServer、Informix、MySQL、Sybase、DB2等，涵盖了企业应用中的主流数据库系统。对于在数据库自身性能指标层次的监测，SiteView针对主流的数据库系统提供了丰富多样的监测模块可供选择，全面深层次的监测数