试讲15分钟教案(模板)

求职礼仪学号：20170447孙小燕课程名称大学生就业指导授课专业数字艺术班级2015级章节名称第四章大学生择业准备第一节求职礼仪授课时数1课时教材及主要参考书《大学生就业指导》，水利水电出版社，钱显忠；《大学生就业创业指导》，北京广播学院出版社，姜纳新。教学目的及要求1、了解求职礼仪的定义；2、学习求职面试的基本礼仪；3、掌握面试中基本礼仪；4、能够顺利通过公司面试。教学重点与难点及处理方法教学重点：求职中基本礼仪举止教学难点：服饰搭配教学方法：讲授法，举例法教学手段：板书与多媒体相结合；结合面试过程中得实例进行讲解教学内容第一节求职礼仪一、课堂导入（2min）同学们，我们上节课已经学习了怎样制作简历，怎样让自己的简历吸引住别人的眼球。简历是求职的敲门砖，那么面试则是求职的定音锤。罗伯特曾说：这是一个一两分钟的世界，你只有一分钟展示给人们你是谁，另一分钟让他们喜欢你。首先，我们来看一组图片，如果是在面试中，你们是面试官，你们更喜欢哪一种的类的呢？S:…………T：你们也更喜欢第二种类型的人吧？那是为什么呢？这就是我们今天要学习的主要内容——求职礼仪。二、求职礼仪的概述及重要性(5min)（1）什么是礼仪是指人们在相互交往中，为表示相互尊重、敬意、友好而约定俗成的、共同遵循的行为规范和交往程序。礼仪既可以指在较大、较正规场合隆重举行的各种仪式，也可以泛指人们在社交活动中的礼貌礼节。（2）什么是求职礼仪是现代礼仪的一种，是发生在求职过程中的一种社交礼仪，即求职者在求职过程中与招聘者接触时，应表现出来的礼貌行为和仪表形态规范，它通过求职者的着装打扮、言谈举止等外在方面体现其内在素质。（3）求职礼仪的重要性求职礼仪有助于展示求职者的自我魅力求职礼仪有助于形成和谐的人际关系求职礼仪有助于获得面试的成功三、求职面试前的礼仪准备（13min）案例：小佳要参加服装公司的面试，应聘销售助理一职，为了给公司留下一个好的印象，她格外注重自己的衣着打扮，特意事先买了一件某时尚品牌的花连衣裙，烫了满头的大波浪卷。面试当天，她给自己涂了厚厚的粉底，大红的口红，闪亮的指甲油，在脖子上挂满了装饰品。到公司之后，她站在面试间外，开始与周围的人大声聊天，丝毫没有注意到周围的人不满的表情，在面试时摆出一副势在必得的样子，在回答面试官问题时也支支吾吾，犹豫不决的样子。大家想一想，小佳这次面试能否成功？如果不能，她需要在哪些方面改正。面试时给考官的第一印象很重要，开始的印象往往很可能就决定了面试结果。理由：“你永远没有第二次机会树立第一印象”。人们会根据与人见面后的最初几秒或几分钟，对他人迅速做出判断，这种最先的印象对人影响强烈，即“首因效应”。有调查显示，在招聘面试中，考官对求职者的第一印象会影响其决策。外在形象表现在仪容仪表上，包括服装、头发、指甲、饰物等。1、仪容仪容——通常指人的外貌或容貌，主要包括头部和面部。仪容美的三层含义：（1）仪容的自然美：与先天有关，如果天生拥有一副美好的仪容相貌，无疑令人赏心悦目，感觉愉快。（2）仪容的修饰美：与如何规范修饰有关，可以扬长避短，根据个人条件进行整体形象设计。修饰化妆：化妆的基本要求是适度（淡妆）。（3）仪容的内在美：与综合素养有关，通过后天学习，不断提高个人的思想，道德水准和文化艺术素养，培养出自己高雅的气质与美好的心灵，使自己秀外慧中，表里如一。2、仪表仪表——即外表，服饰是仪表重要组成部分。求职时的着装，服饰打扮具有明显的暗示功能，从服饰的颜色、式样、档次和搭配上均可以显示一个人的爱好、文化修养、生活和风俗习惯，并显示出一个人的气质和审美情趣。研究表明：注重打扮的人自尊心和责任心较强，而随意者多半不修边幅、不拘小节。服饰礼仪主要原则：整洁大方、整体和谐、展示魅力。（1）女士的着装规范①头发保持干净，刘海不要遮住眼睛，不披头散发。②不宜在办公或公共场合化妆，以淡妆为宜，给人一种自然和谐、赏心悦目的美感。③上衣口袋放的东西越少越好，外侧口袋不放东西。④穿职业套裙（套装），整洁，不超过三种颜色避免鲜艳，不穿无袖上衣，切忌袒胸露背或露脐、透明、领口过低。不穿超短裙（膝盖以上10CM）不穿皮裙或休闲裙，过窄的裙子、裤子。⑤鞋子颜色与服装颜色相近，正式场合不穿露脚趾的凉鞋，鞋跟不要太高太细，鞋面要干净。⑥佩戴的饰物不超过三件。⑦不留过长的指甲并保持干净，尽量选择透明的指甲油避免用颜色鲜艳的。⑧正式场合必须穿丝袜，丝袜的上端应被裙子盖住且颜色要与裙子、鞋的颜色相配。不穿花俏鲜艳、有破损的丝袜。（2）男士的着装规范男士的服饰礼仪：坚持“三三原则”。“三色原则”：全套装束颜色不超过三种“三一定律”：皮鞋、公文包、皮带的颜色一致“三大禁忌”：穿西装必须打领带，不可无领带西装上的标签必须拆除范伟式的西服配运动鞋①剃须修面，保持清洁。②领带的色调应与西装、衬衣颜色和谐一致；领带的长度为：领带的尖端恰好触及皮带扣。③穿西装一般只扣第一个扣子，如果是三个扣的西装，可以扣前两个扣子，或者扣中间一颗。④男士皮鞋应以深色为主，如黑色，穿黑色纯棉袜子，最好不穿白色的袜子。⑤男士发型遵守“三不”前不低于眉，侧不掩耳,后不触领，头发保持干净，梳理整齐。3、注意事项(1)时间准备守时是职业道德的一个基本要求，提前10-15分钟到达面试地点效果最佳，以表示求职者的诚意，给对方以信任感，同时也可调整自己的心态，作一些简单的仪表准备，以免仓促上阵，手忙脚乱。为了做到这一点，一定要牢记面试的时间地点，最好能提前去一趟，以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了，肯定会给招聘者留下不好的印象，甚至会丧失面试的机会。（2）资料准备备用简历、身份证、1寸免冠照片、学历证书、技能证书获奖证书、笔、笔记本、与应聘职位相关的作品。最好把这些材料都放在公文包里，如果实在没有公文包可以放在资料袋里，大小应可以平整地放下A4纸大小的文件。四、求职面试中的基本礼仪（13min）面试定义：是一种经过组织者精心设计，在特定场景下，以面试官对应聘者的面对面交谈与观察为手段，因表由里测评应聘者的知识、能力等综合素质的一种考试活动。（1）面试的分类一对一的面试：在这种面试中，面试官和应聘者两个人单独进行面试，由一个应聘者面对一个面试官。小组面试：在这种面试中，几个面试官同时对一个应聘者进行面试，由一个应聘者面对数名面试官。集体面试：在这种面试中，由多个应聘者同时面对一位或多位面试官。（2）面试中的具体礼仪：(图片示意)敲门——微笑致意——正确坐姿——恰当交流——感谢道别1）敲门礼仪：考生应用右手食指或者中指弯曲后敲门，不要用多个手指或者手背、手掌用力拍打。敲门的节奏：敲三下，咚咚咚之间的间隔为0.3～0.5秒，太快会让人感觉心烦，太慢会给人感觉散漫不自信。敲门后的等待：敲门后要等待考官应答。如果没听到考官说“请进”的口令，考生应等待3秒钟再次敲门，声音适度提高一点;如果仍没有听到考官应答，则可以3秒钟后推门进入。2）微笑致意：微笑—真诚、自然、自信的微笑（图片示意）心理实验：美国社会心理学家尼登塔尔多年从事面部表情研究，她在进行了一系列研究和实验后发现：“微笑不仅是脸部肌肉动作，更是内在情绪的表露和两个心灵亲密融合的最直观表现。”微笑的方法：额部肌肉收缩，眉毛弯曲；两颊肌肉收缩，嘴角上翘，且眼中含笑。微笑是一种积极、乐观的情绪，是美的象征，是爱心、自信的体现。3）坐姿礼仪：坐的不随意，不懒散（图片示意）坐姿的要领——入座时要轻，左进左出，最好坐满椅子的2/3，轻靠椅背，双腿自然并拢（男性可略分开）。身体稍向前倾，以示尊重和谦逊。在没有听到“请坐”前，请一定不要坐下。3）恰当交流:交流时不要低头，目光要注视对方，看着对方的眼睛或者眉，不要回避视线。但是万万不可盯着别人看，那样会让人觉得突兀。做出具体回答前，可以把视线投在对方背景上，如墙上约2、3秒钟做思考，不宜过长，做回答时应把视线收回来。另外，聆听面试官所说的话，不能打断其说话内容。4）感谢道别：面试结束后，一定不能转头就走，必须要做出相应的礼貌礼节，比如：谢谢您之类的话。芝麻开门：（现在我们来做一个测试）（5min）测试你潜在的能了和适合的职业你去一家大公司面试，当事人忙着手头的文件，叫你先坐下，可发现办公室里并没有椅子，此时你会怎么办。(1)规规矩矩地站在一旁，一直等到面试者办完事再说(2)很礼貌地对面试者说：“对不起先生，这儿没有椅子”(3)先答应“好的！”然后就手足无措地呆立在一旁(4)“可是这里没有椅子啊？”直截了当地说出来(5)直接走出办公室，去找一把椅子进来测试结果：（1）选择第一种方法工作中你有很好的适应性，不做惊人的言论，领导能力较差，只适合计算看管等机械性的工作。（2）选择第二种方法你的反应和一般人不一样，你虽然认真地把对方要求的不合理指出来，但是你同时也考虑到对方的立场，属于拓展型领导人才。（3）选择第三种方法（同一）（4）选择第四种方法你适合于做业务员和推销员，有积极地推销才能，性格坚韧，勇于向目标挑战。（5）选择第五种方法你反应非常特殊，你的言语行为是在时代最前端的，你的猜测力很强，但比常人多管闲事。三、课堂小结（3min）在本节课的学习中，使学生了解了面试礼仪的重要性，并通过示范，向学生展示了不同礼仪的运用方法和训练技巧，在后期的教学中，要督促学生从日常生活开始，注意自己的仪表仪态，把课堂讲授的礼仪知识学以致用。四、课堂作业(2min)1.结合课堂讲授的面试礼仪，加以训练，并将自己不同的坐姿和站姿用相机拍摄下来，互相比较分析，找出优点和不足。