华为-eSpace-统一通信解决方案-V2.2-组网设计

华为eSpace统一通信解决方案V2.2组网设计1前言本文将介绍华为eSpace统一通信解决方案的如下内容：组网原理典型应用2目标学完本课程后，您将能够:组网设计原则根据客户需求定制组网方案3典型应用组网概述123组网原理目录4产品全景呼叫管理U1911(100用户)USM(400,000用户)U1960(1,000用户)U1981/U1980（10,000用户）业务管理(BMU)网元管理(eSight)管理系统IAD接入网关IAD132E(T)(32FXS)IAD104H(4FXS)IAD1224(224FXS)软客户端PC客户端手机客户端话务台客户端IP话机88506805用户终端7910/7950IAD196(96FXS)平板客户端8950统一消息业务应用通话录音IPPBX移动接入(GA:2014.10)即时消息状态呈现多媒体会议通讯录(GA:2015.6)ECS5总体策略：ECS软件不绑定硬件服务器和存储，推荐华为、IBM、HP的服务器进行配套。1、ECS软件通过光盘方式对外发布；2、如果客户选用华为服务器，默认配置RH2285。华为不对服务器进行操作系统和数据库的预安装，由华为服务或代理商在客户现场进行安装工作。如果客户希望采用华为更高端服务器，可以通过IT产品线报价配置RH2288、E6000、E9000等型号。(目前E6000仍然可以在UC产品侧进行配置)3、如果客户自备服务器，华为提供明确要求：服务器的性能要求、操作系统与数据库软件的版本要求。操作系统与数据库软件由客户自行采购、安装，这部分服务工作不属于华为界面。服务器/存储设备策略6硬件或软件华为提供客户自备基本配置要求PCServer硬件默认配置：RH2285(2*E5-2407CPU,4*8GB内存,4*300GBSAS硬盘)可选用华为IT产品线的高端服务器：RH2288、E6000、E9000推荐型号：IBM3650M4HPDL380e服务器8C、32GB内存、4*300GB以上、6GE存储硬件OceanStorS2600T推荐型号：OceanStorS5500EMCVNX5100/VNXe3300IBMDS3500存储空间：3T满足1～5万用户带宽：GE口Raid10操作系统/数据库软件WindowServer2008R2(标准版)-64位SQLServer2008R2(标准版)-64位华为生产环节发布光盘必须配置：WindowServer2008R2(标准版)-64位SQLServer2008R2(标准版)-64位最大10000UC用户SuSELINUXEnterpriseServerv11.0SP164位Oracle11gR2标准版64位华为生产环节发布光盘必须配置：SuSELINUXEnterpriseServerv11.0SP164位Oracle11gR2标准版64位最大50000UC用户双机软件软件版本：VCS（版本号5.1SP1）；华为生产环节发布光盘VCS（版本号5.1SP1）VCS（版本号5.1SP1）趋势防病毒软件软件版本：Officescan10.5；华为生产环节发布光盘Officescan10.5Officescan10.5系统/数据库加固软件软件版本：无，与ECS软件打包在一起；华为生产环节发布光盘NANA服务器/存储设备具体配置要求7组网全景中心节点分支节点1.单节点2.多节点集中式0~10,000用户0~10,000用户集中注册支持异地容灾&本地再生1、呼叫控制可集中部署也可分布式部署，应用业务集中式部署2、IPT业务和UC业务解耦，可在IPT业务基础上叠加UC业务3.多节点分布式（对等组网）网关两两互联，网关数目主要受限于局向数规格。建议不大于3个网关互联，建议0~30000用户4.多节点分布式（汇聚组网）最大可连接的中心节点的数目主要考虑如下因素：SIP中继并发规格；局向数规格；用户数0~50000业务应用BMUeSight管理系统UMS录音话务台通讯录IPT应用eServer多媒体会议UC应用MAA8典型应用组网概述123组网原理目录9组网原理1：单节点组网U1900系列UMS录音话务台服务器话单服务器IP话机IAD传真机模拟话机模拟话机话务台IPT应用BMUeSight管理系统IPT能力UC能力eServer多媒体会议UC应用PC客户端MAASBC移动客户端单节点组网多节点集中式组网多节点对等组网多节点汇聚组网其他SIP注册10组网原理2：多节点集中式组网中心节点U1900系列UMS录音话务台话单服务器IPT应用BMUeSight管理系统IAD模拟话机IP话机分支节点1U1900系列IP话机IAD模拟话机分支节点2IAD模拟话机单节点组网多节点集中式组网多节点对等组网多节点汇聚组网其他SIP注册PC客户端eServer多媒体会议UC应用MAASBC移动客户端模拟中继模拟话机本地再生本地自交换11组网原理3：多节点对等组网U1900系列UMS录音话务台话单服务器IPT应用BMUeSight管理系统IAD模拟话机IP话机分支节点1U1900系列IP话机IAD模拟话机分支节点2U1900系列IP话机IAD模拟话机中心节点单节点组网多节点集中式组网多节点对等组网多节点汇聚组网其他SIP注册PC客户端eServer多媒体会议UC应用MAASBC移动客户端12组网原理4：多节点汇聚组网中心节点IAD模拟话机IP话机分支节点1U1900系列IP话机IAD模拟话机分支节点2U1900系列U1900系列U1900系列话务台UMS录音话务台话单服务器BMUeSight管理系统单节点组网多节点集中式组网多节点对等组网多节点汇聚组网其他MAASBC移动客户端PC客户端IPT应用eServer多媒体会议增强套件SIP注册13组网原理5:可靠性单节点组网多节点集中式组网多节点对等组网多节点汇聚组网其他U1900系列（PSTN网关）UMS录音话务台服务器话单服务器IP话机IAD传真机模拟话机IPT应用BMUeSight管理系统IPT能力UC能力eServer多媒体会议UC应用PC客户端U1900系列（PBX）中心站点A中心站点BU1900系列（PBX）U1900系列（PSTN网关）IPT能力分支站点U1900系列（本地网关）IPT能力模拟话机模拟话机①①①异地容灾：IPT音视频业务支持异地容灾②集群：UC应用集中部署，支持集群③本地再生：基本音视频通话支持本地再生④本地自交换：同一个IAD下的模拟话机本地自交换⑤断电逃生：带O口板的IAD支持断电逃生⑥本地双机：管理单元支持本地双机②③④⑤⑥14组网原理6:端到端安全组网U1900系列UMS录音话务台话单服务器IPT应用eServer多媒体会议增强套件BMUeSight管理系统IAD模拟话机MAASBC移动客户端分支节点1U1900系列IP话机IAD模拟话机分支节点2U1900系列IP话机IAD模拟话机中心节点SIPSSIPSSRTPSIPSPC客户端话务台FTPSTLSSRTPIP话机SIPSSRTPSRTP单节点组网多节点集中式组网多节点对等组网多节点汇聚组网其他加密协议加密媒体15组网原理7:业务流程单节点组网多节点集中式组网多节点对等组网多节点汇聚组网其他U1900系列UMS录音话务台话单服务器IPT应用BMUeSight管理系统模拟话机IP话机分支节点1U1900系列IP话机IAD模拟话机中心节点PC客户端eServer多媒体会议UC应用MAASBC移动客户端IAD注册注册呼叫信令音视频媒体登录注册PC客户端IMsip/RTP登录/IM/会控及其他16应用&管理系统对接U1900系列网关的规格应用&管理系统个数可连接U1900系列网关个数BMU1255eSight1255UMS12(eSpaceUMS，2台对应的是U19主备双机场景)20(Movius)录音服务器11话务台服务器18话单服务器1255单节点组网多节点集中式组网多节点对等组网多节点汇聚组网其他17典型应用组网概述123组网原理目录18应用场景1：电话业务IPPBXPSTN模拟话机传真机IP话机应用场景基础音视频通信，如语音、点对点视频、电话会议桌面电话机为主要通信终端，尤其是IP话机客户价值全IP通信，更简易的部署，更便捷的接入高集成度一体化IPPBX，提供丰富的电话业务及资源IP话机窄带连接宽带连接19应用场景2：电话业务+消息/状态/群组业务应用场景ICT融合通信，如音视频通信、即时消息、群组消息桌面通信为主，尤其是采用IP话机和PC客户端客户价值统一的系统，融合多种通信场景，提高沟通效率统一的客户端，不仅功能丰富，而且界面友好易上手PC客户端IPPBXPSTNIP话机ECS(eServer)窄带连接宽带连接20应用场景3：电话业务+消息/状态/群组业务+数据会议业务应用场景多媒体协作通信，如音视频、消息、内容共享基于PC客户端的桌面会议客户价值将会议从专用空间延伸到桌面，降低对会议室的要求智能桌面协作，直观的会议信息传递，提高开会效率ECS(eServer+MeetingMS)PC客户端IPPBXPSTNIP话机窄带连接宽带连接21应用场景4：多分支应用场景异地出差，分机携带跨地域、跨部门协同，远程桌面共享、文档共享客户价值统一的身份标识，即使异地办公，业务也能随身携带异地高效多媒体远程协作，减少出差，加速响应IPPBXPSTNECS（eServer+MeetingMS）IP话机PC客户端分支AGatewayAINTERNET/WAN总部IP话机PC客户端PSTNGatewayBIP话机PC客户端PSTN分支B窄带连接宽带连接22应用场景5：可靠性应用场景设备高可用方案高可靠客户价值设备内模块冗余，单设备故障率低，可用性高多设备冗余，断网存活，业务连续性更有保障主要特点①IPPBX双机主备、多网口、单板热插拔、热补丁②双机/集群，业务服务器冗余备份③本地再生/本地自交换，断网亦可存活IPPBX(双机)PSTNECS（双机/集群）分支AGatewayAINTERNET/WAN总部PSTNGatewayBPSTN分支BPSTNGateway窄带连接宽带连接23应用场景6：外网接入安全应用场景外网PC、手机、平板的安全接入客户价值呼叫过程加密，通话不被窃听数据加密，保护企业的信息安全主要特点①信令、媒体加密：TLS/SRTP②通讯录、群组等数据加密：AES256③MAA支持内外网合设与分设，部署在DMZ区时，需要单独服务器配置IPPBXPSTNECS（eServer+MAA）INTERNET/WAN总部MAADMZ区内网防火墙SBC在途eSpaceDesktopeSpaceMobile/MobileHDWLAN/2G/3G窄带连接宽带连接24应用场景7：语音专网计费IPPBX呼叫、会议INTERNET/WAN用户终端用户终端Gateway第三方计费系统应用场景通信成本控制，部门话单结算客户价值呼叫记录可追溯，通信费用结算有据可依为通信系统可能需要的优化提供数据输入支撑主要特点CDRServer最大连接255台U1900系列网关IPPBX的话单池可缓存CDR：1911/U1960支持5万条，U1980/U1981支持48万条呼叫信令CDR宽带连接25应用场景8：会场录音应用场景通话即自动启动录音操作终端上的录音按钮手动启动录音客户价值通话内容可追溯，可为服务质量提供评判依据主要特点录音系统以“只听不说”的模式被IPPBX当成一个用户终端邀请到三方会议中，实现会场录音录音服务器并发小于256(非加密）/200(加密）路时，可与IMPServer/SIPServer合设TLS/SRTPSIPRTP/SRTPDiskArray用户终端IPPBX用户终端IMPServer/SIPServer录音服务器（集群）录音系统26IPPBXSBC录音服务器交换机PC软终端模拟电话IP话机IP话机IAD应用场景9：IP镜像录音应用场