14-移动电子商务-第三章：微博营销-第6节

移动电子商务第三章微博营销/第6节北京商校版第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧3课时第三章微博营销北京市商业学校情境导入第6节微博营销技巧第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧情境导入一、情境概述李小明对微博营销的基本方法和营销技能已经掌握了，但是他总感觉自己对这些基本的方法运用起来并不是特别熟练，总是在工作中遇到很多难题。他感觉到自己对于这些基本方法并没有做到很深的理解，他决定再次深入研究一下这些微博营销中所使用的基本方法。第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧情境导入二、情境分析在微博营销的过程中，一味多发微博、多办活动是不行的，还需要对这些方法灵活运用，这也就是微博营销中所使用的技巧。对于微博营销技巧，我们要掌握以下几个问题：1.如何从微博的外部形象开始就能够吸引用户？2.如何做好微博的内在，继续吸引用户？3.如何留住老粉丝，继续吸引新粉丝？第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧技能学习第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧技能学习技巧，即是对基本方法的熟练运用。而微博营销技巧即是对微博营销的基本方法的熟练应用。而在之前的学习中，我们已经了解到了微博营销特别是移动端微博营销的基本方法技能。我们这一节的内容则是在了解的基础之上进行深化，让同学们了解如何熟练运用这些基本方法进行微博营销。第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧技能学习二、案例学习“痞人日记”是微博上一个有着300多万粉丝的“大V”，是知名的作家、编剧、段子手，江湖人称“痞叔”。在2015年初，“痞人日记”出版了自己的新书《青春若有张不老的脸》，由于微博粉丝众多，所以他选择了在微博上推广自己的新书。此前博主已经发了1万多条微博，经验丰富，深谙营销之道，所以在此次的微博营销推广中运用了非常多的技巧，取得了非常不错的效果。第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧技能学习二、案例学习《青春若有张不老的脸》微博营销的成功之处：1.善用简介展示自己。在微博上，一个用户的头像、名称、个人简介等是非常重要的，这是你留给用户的第一印象。第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧技能学习二、案例学习2.善于编写原创微博“痞人日记”本身就是一个作家、编剧，文字功底自不用说。微博原创有很多非常有文艺范且能够让人产生共鸣的文字。吸引了很多年轻读者。第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧技能学习二、案例学习3.善用大众热门话题青春不管在什么时候都是一个敏感的、热门的话题。“痞人日记”在推广新书新书《青春若有张不老的脸》时发起了一个#青春若有张不老的脸#的话题，非常吸引人。第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧技能学习二、案例学习4.善于与用户进行互动“痞人日记”在微博营销期间，每天的微博就是以或幽默或毒辣或感人的话语去评论一些参与话题的用户，并且会转发到自己的首页上，让用户可以看到其他人的微博上关于他们的青春感悟和人生经验，加上“痞人日记”的评论，让我们看到不同色彩、不同音符、不同感受的青春，大大增强了用户的参与度。第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧技能学习二、案例学习5.善于举办各种活动“痞人日记”在微博营销推广期间多次举办活动，送出自己的亲笔签名新书和奖金，很大程度上刺激了网友的传播，使得自己的新书让更多人知道。第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧技能学习二、案例学习第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧技能学习三、技能提升1.微博外在美就像人与人之间相识一样，我们都是从第一印象如相貌衣着等开始了解别人的，在微博上也是一样，而微博上展示给别人的第一印象就是名称、头像、简介和封面。第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧技能学习三、技能提升1.微博外在美（1）名称名称与微博的定位和风格、内容是密切相关的。企业微博：突出企业名称、简单明了，比较正式。个人微博：朗朗上口，比较随意第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧技能学习三、技能提升第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧技能学习三、技能提升1.微博外在美（2）头像企业微博：公司标志或者产品，展示企业文化，产品。个人微博：比较随意，贴近自己微博的风格和内容。第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧技能学习三、技能提升1.微博外在美（3）简介所谓简介，就是简单介绍自己的微博，主要的内容是什么，风格是什么，这对想要了解关注你的用户非常重要。第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧技能学习三、技能提升第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧技能学习三、技能提升1.微博外在美（4）封面新浪微博开通会员后可以自定义封面，企业微博在封面上展示自己的产品能够取得非常好的效果。第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧技能学习三、技能提升2.内在美外在的美确实能够吸引一些用户，但是微博的内在才是能够吸引用户的核心。第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧技能学习三、技能提升2.内在美（1）多看多写多想a.多看：重点关注每天的热门微博，尤其是与自己运营的微博相类似、同类型的热门微博。进行研究学习。第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧技能学习三、技能提升2.内在美（1）多看多写多想b.多写：在多看多思考的前提下，勤加练习，熟能生巧。第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧技能学习三、技能提升2.内在美（1）多看多写多想c.多想：在写作的过程中要有自己的想法，有创新。第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧技能学习三、技能提升2.内在美（2）发布时间很重要a.企业青睐周一，但用户在周三、周四更活跃b.工作日下班后的时间段（18点-23点）营销价值大，企业需关注。c.企业应利用好周末午饭和晚饭前后的零碎时间段。第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧技能学习三、技能提升第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧技能学习三、技能提升第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧技能学习三、技能提升第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧技能学习三、技能提升2.内在美（2）发布时间很重要教育类微博a.加强利用周三、周四的高反馈区间b.工作日晚间时段利用不足c.周末下午5点被过度开发第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧技能学习三、技能提升第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧技能学习三、技能提升第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧技能学习三、技能提升第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧技能学习三、技能提升2.内在美（2）发布时间很重要网购类微博a.周四是网购企业的黄金时间点b.工作日午间网购信息得到更多关注c.周末中午和夜间的高峰期均有待开发。第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧技能学习三、技能提升第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧技能学习三、技能提升第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧技能学习三、技能提升第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧技能学习三、技能提升2.内在美（2）发布时间很重要地方商户微博a.网友在周末的时候更加需要地方商户的信息b.周末商家应该关注7点之后的互动第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧技能学习三、技能提升第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧技能学习三、技能提升第三章微博营销北京市商业学校第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧技能学习三、技能提升2.内在美（3）微博活动不可少微博活动绝对是提高人气，推广自己微博最好的方法。在微博活动策划一节中有重点讲述，同学们回顾一下。第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧技能学习三、技能提升3.有人气（1）前期：付费推广和请“大V”帮助推广这只是手段，微博还是内容为王。别人能看到你的微博和爱看你的微博是两个概念。（2）中期：留住新用户，发展老用户将前期吸引到的用户转化成为忠实用户。做好内容，多多举办活动等等一切方式。第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧技能学习三、技能提升3.有人气（3）后期：稳定更新，做好内容。每天坚持不断的进行更新，并且不断完善自己的微博的内容，越做越好。第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧总结1.掌握将微博的外在美呈现给用户的技巧，包括微博名称、微博头像、微博简介、微博封面2.掌握编写一篇吸引人的微博的技巧3.掌握微博发布时间的技巧，包括各类型微博发布时间的特点4.能够用微博的外在美和内在美吸引用户并留住用户第三章微博营销北京市商业学校随堂练习第6节微博营销技巧第三章微博营销北京市商业学校第6节微博营销技巧随堂练习填空题1.微博的“面子”包括、、、四个方面。2.根据新浪微博商务部的分析，在一周中，用户在、比较活跃，而在、反应冷淡。3.是网购企业进行微博营销的黄金时间点。答案：1.名称、头像、简介和封面。2.周三、周四，周一、周二。3.周四。