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耳鼻喉科培训内容耳鼻喉科医师岗位职责:1、在院长和医务部主任的领导下,负责受检人员临床体检项目的检查。2、认真执行各项规章制度和操作规程;严格按照本科诊疗程序,全面、系统地进行体格检查;认真询问病史,耐心解答受检者的提问;根据受检者体征及病史,提出合理的检查项目。3、实事求是,真实反映体检结果,对本科的体检作出结论,并提出防治建议;体检结论书写规范、准确,使用医学术语;对体检中发现的阳性体征,在体检表的相应栏目中要简明扼要地予以描述,防止简单下结论;体检结论及建议要重点突出、字迹清楚,不得任意涂改,记录结束要签全名以示负责,并做好登记。4、体检中遇到特殊情况时,要及时与相关科室和其他医师会诊,共同做出结论,对于重大阳性结果应及时上报。.5、具备高尚的职业道德,热情接待体检人员,态度和蔼、文明用语、关心体贴受检者,要注意保护受检人员的隐私,不可随意传播受检者不愿让人知晓的疾病和个人隐私。6、积极宣传健康保健知识,体检过程中对受检人员提出的问题,要做好咨询解答工作。7、爱岗敬业以精湛的专业技术和技能为客户服务,严格操作规程,熟悉体检流程,确保体检质量和结果的准确,不漏诊,不误诊。8、负责本科室日常用品的请领并做好使用消耗记录,爱护本科室的设备和物品,保持室内的整洁和卫生。9、配合有关人员做好对本科室体检投诉的解释和说明。耳鼻喉科工作制度:1.在院长和医务部主任的领导下,牢固树立全院一盘棋的思想,创造性地完成本职工作。2.严格遵守一日工作制度,不迟到、早退,认真做好体检前的各项准备工作。3.规范自己的仪容、仪表和言行举止,按规定统一着装,佩戴统一服务标牌,合理搭配服饰,使之完美和谐、大方雅致。4.热情接待就检客户,详细询问既往史,耐心解答问题,认真仔细检查。合理使用辅助技术,力求准确,并提出科学合理的治疗建议。5.规范填写各类检查医疗文本,信息收录传递做到及时准确无误,为每一位受检客户建立一份内容完整、数据准确、资料齐全的健康档案。6.严格执行消毒、灭菌、隔离制度,防止各类交叉感染的发生。尽量使用一次性检查用品;及时处理医疗废物;做好检查室内外的消毒清洁工作;保证空气流通;为客户营造一个文明、舒适、安静、整洁的检查环境。7.妥善保管各类仪器设备、器械物品等并登记造册,定期检查,及时补缺,保证体检工作顺利开展。8.坚守岗位,不得擅离职守。工作期间不串岗、不干私事、不上网玩游戏、不阅读与专业无关的书籍杂志、不做与工作无关的事项。9.加强科室安全合理,离开工作场所时要及时关闭门窗和电脑,人走关水灭灯,落实安全措施。耳鼻喉科体检操作规程:一、检查项目:耳部:外耳、中耳、听力鼻部:外鼻、鼻前庭、鼻腔、嗅觉咽喉部:口咽部、鼻咽部、喉部二、操作规程:(一)外耳:耳廓:外形、大小、位置、对称性、畸形、瘘口、外伤疤痕、红肿、结节、牵拉痛等。外耳道:炎症、疖肿、溢脓、耵聍或异物堵塞等。中耳:观察鼓膜色泽、内陷、是否穿孔,有无溢脓等。听力:通过对话判断受检者听力。必要时用音叉检查法及听力计检查法。(二)鼻部:(1)外鼻检查:有无畸形、红肿、压痛、肿瘤、溃疡等。(2)鼻前庭检查:以左手食指及中指按住患者额部,拇指将鼻尖推向后上方,注意鼻毛多少、有无脓痂、皮肤有无红肿溃烂、皲裂等。(3)鼻腔检查:前鼻镜检查法——注意呼吸畅通度,鼻腔有无溃疡、异常组织(肿瘤、息肉),鼻甲大小,黏膜颜色(苍白、淡红、暗红)和湿润度,有无干痂或分泌物(量、质、位置),中隔有无偏区(机械性)后鼻镜检查法:必要时使用(4)嗅觉:必要时检查。(三)咽喉部:(1)口咽部:令受检者张口。在检查咽部以前,用压舌板前开颊部,注意:悬雍垂、软腭、腭弓有无不对称和有无溃疡、麻痹等。扁桃体的大小、活动度、表面颜色、有无白膜、隐窝口有无栓子或脓性分泌物。咽后壁淋巴滤泡是否增生、形状和色泽,烟侧索有无增厚等。其他如充血、分泌物、假膜形成、肿胀、浸润、肿瘤以及异物等、均应随时注意。(2)鼻咽部:使用后鼻镜检查(3)喉部:使用间接喉镜检查耳鼻喉科医师查体工作流程:1、对客人主动热情,面带微笑“你好,请进,请问您是**女士/男士吗”。2、请客人坐下,电脑扫描,指引单签名,现为您做耳鼻喉科检查,询问客人既往史、手术史等,它主要查耳:耳廓有无畸形、外耳道有无异常分泌物、充血等、鼓膜有无充血、穿孔;鼻:外形、鼻中隔有无偏曲,黏膜有无干燥、溃烂、炎症(充血)、鼻甲有无肿大,有无鼻息肉,双侧副鼻窦区有无压缩;咽:有无扁桃体肿大,黏膜充血,咽后壁有无黏膜增生等,检查同时主动与客人交流,消除紧张情绪,并对有关阳性体征及注意事项及时与客人交代清楚。3、录入检查接过,小结,审核后提交。4、检查完毕,双手将检查指引单交付客人,再见,请您慢走。
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