中小企业投融资培训第四季第七场《突破中小企业发展的

苏文忠博士简介国家创推委国家战略研究课题组专家国家级智库国家战略问题专家组成员中国企业联合会管理咨询委员会副主任北京东方博融管理咨询有限公司董事长苏文忠博士是著名战略专家，中国最具影响力管理咨询专家之一。曾担任过大型国有企业和民营企业的主要领导，有十多年的管理咨询经验。他根据自身丰富的管理经验，结合国内外经典管理理念，从全球化视角、国家战略高度创造了第一个“中国企业的战略理论”体系，总结出了“民营企业成长规律”，提炼出“归零成本管理理论”，提出了FIRST管理模式等适应我国本土的管理理论。在实践中总结理论，又将理论付诸于实践，创造出了许多经典案例。2019/8/25突破中小企业发展的八大瓶颈目录一、瓶颈原因剖析二、突破业务瓶颈三、突破管理瓶颈四、突破人才瓶颈五、突破资金瓶颈六、突破战略瓶颈七、突破思想瓶颈3我国民营企业发展取得辉煌成就开篇语民营企业取得的辉煌成就人民生活丰富多彩（吃、穿、住、行）确定指标绩效测定/奖惩经济力量越来越大（总量、就业、税收）自身发展日渐强大（行业、速度、规模、管理）社会角色逐渐重要（责任、人才、竞争、创新、政策）改革开放4民营企业发展与改革开放的关系开篇语改革开放实践大总结改革开放新高潮民营企业大发展思想大解放5民营企业的欢喜悲歌开篇语民营企业的发展历史，并不是一帆风顺的，而是充满了曲折和传奇抓住机遇•一批民营企业，顺势发展，得到壮大•催生一批新民营企业，造就不少民企英雄•不少民营企业，发展受挫，不是被兼并，就是宣告破产•也不乏创业不成，企业短命夭折坐失机遇6民营企业所面临的问题为什么有些企业在发展中止步不前？为什么有的企业一夜间轰然倒下？为什么有的企业发展越快，遇到的危机越大？为什么民营企业发展会遇到那么多的瓶颈？苏文忠博士，愿与您分享他多年的研究成果，为您指点迷津，也与您共同分析、探讨！开篇语怎么解开企业发展中遇到的困惑，怎么突破发展瓶颈，继续加快发展速度，是每一个有责任感的、有良知的管理学者必须研究的课题7不适应外部环境的变化不适应自身发展的要求客观能力不够瓶颈主观能力不够企业发展瓶颈问题分析造成发展瓶颈的原因8企业的能力不适应外界环境的变化企业发展瓶颈问题分析劳动密集、资金密集、技术密集、农副业、商业、加工业、服务业、知识型经济范围、对手、方式产业、环境、劳动、标准、准入速度、信息化、知识产权、核心能力速度跟不上、新进入者起点高产业环境市场环境政策环境技术环境发展速度经济转型紧缺到过剩、计划到市场、企业性质变化急剧转型高速增长9业务瓶颈的具体表现失去业务发展的原因分析调整业务方向和业务链的案例分析多元化与专业化的争论如何实现多元化如何进行业务突破理解资本主义社会的资本本质突破业务瓶颈——实现企业的业务调整和升级摘要10突破业务瓶颈——实现企业的业务调整和升级每个企业都有自己的业务11企业的发展实质是业务的发展业务发展企业的发展突破业务瓶颈——实现企业的业务调整和升级12业务瓶颈及业务发展的具体表现突破业务瓶颈——实现企业的业务调整和升级业务瓶颈•业务量难以扩大•失去业务发展方向•找不到发展的突破口•没有能力突破•业务量增加•业务范围扩大•业务技术提高•业务级别提升业务发展13主业务和核心业务在企业发展中的重要性突破业务瓶颈——实现企业的业务调整和升级14企业为什么会失去业务发展的方向？进入的随机性跟随与模仿业务链过长盲目多元化机遇分析、进入准备、长远打算当时背景、竞争加剧、创新与规模过分追求完整业务链、企业包袱重资源分散、管理难度、主业不突出突破业务瓶颈——实现企业的业务调整和升级15案例分析之一：业务方向的调整1992年赵某承包皮革厂；1994年改制为赵某所有；1995年进入医药批发；1997年买了两个煤矿；2000年进入房地产；2001年进入超市业；2002年建立金属公司和投资公司。2002年10月，资产达到4亿，年利润3000多万，主要靠房地产（1亿；1800多万）、金属公司（3000多万；600万）、投资公司（2.5亿；1000多万）。精选业务方向进行业务调整突破业务瓶颈——实现企业的业务调整和升级16案例分析之二：某石油设备制造商的业务链调整从设计、铸造、配件、总装、销售一条完整的生产线，70%的土地、厂房、设备、员工资源用在了一般性支持业务上，即生产加工上。加上管理幅度和难度所造成的工作量，真正增值性业务所用资源不到10%。导致有订单生产不出来；扩大规模难度大；销售利润率低；生产计划性差；机制上的大锅饭。只抓设计、关键部件生产、总装和销售，进行专业化分工，制定标准，利用社会资源，做精专业。突破业务瓶颈——实现企业的业务调整和升级17多元化与专业化的争论陷阱？馅饼？多元化•怎么评价张老板的话？•多元化是陷阱吗？•做专与做多谁更重要？•多元化的原则这一争论在中国持续到上海财富论坛结束。——回归主业突破业务瓶颈——实现企业的业务调整和升级18不能全盘照搬西方管理理论我国的管理理论大多数是照搬西方的，特别是美国的。但中国企业所面临的国情和问题与美国的企业有很大的不同，照单全收的结果是害死了不少中国企业。任何理论都离不开当时的背景，都是为了解决当时的突出矛盾。对于中国企业的不幸，管理理论界负有不可推卸的责任突破业务瓶颈——实现企业的业务调整和升级19我的看法•先做专，等有了话语权，有了抵抗风险的能力，再考虑多元化•搞多元化要和业务升级结合起来，和产业升级结合起来•搞多元化优先考虑搞相关多元化，要以有利于提高主业的抗风险能力，有利于提高主业的核心竞争能力，有利于巩固主业的基础为原则突破业务瓶颈——实现企业的业务调整和升级20刘永好的注脚刘永好在总结他的成功时说：“当初，市场上的机会很多，随便投资什么产业都是暴利，但是我们从不为利所动，坚定不移地在饲料业发展下去。有人说我们傻。是的，一个鸡蛋只赚一分钱，可我们就是这么一分一分地赚，奠定了我们今天的基础。现在，我们在市场上不仅站稳了脚跟，而且我们在市场上越来越强大，我们打败外资企业的可能性正越来越大。新世纪，我们的战略依然是抓主业，我们会将六成的精力与资金投入主业。既然我们的主业已经具有了相当的竞争力，我们就决不轻言舍弃。”突破业务瓶颈——实现企业的业务调整和升级21选择主行业，明确核心业务（一）突破业务瓶颈——实现企业的业务调整和升级女怕嫁错郎，男怕入错行(开始是否错了？业务的价值！)放弃加强保留22选择主行业，明确核心业务（二）突破业务瓶颈——实现企业的业务调整和升级分析现在的业务（是否过客）23选择主行业，明确核心业务（三）突破业务瓶颈——实现企业的业务调整和升级最终要做什么？（基础与顶峰）24选择主行业，明确核心业务（四）美国南加州大学校长史蒂文写了一本书《卓越领导的思维方式》，其中第七章的题目是《选择你愿意捐躯的山头》。1907年亨利·福特宣称：我要生产大量的汽车，人人都能驾驶和修理，价格呢？要低得凡是具有中等收入的人都能买起一辆。是不是充满激情？（团队呢？）突破业务瓶颈——实现企业的业务调整和升级25业务突破需要满足的条件业务突破质量稳定批量生产技术有保障标准化服务突破业务瓶颈——实现企业的业务调整和升级26突破口的寻求突破营销产品或服务、成本、方式、标准、品牌突破技术廉、优、专、特、新突破范围突破规模地区、业务、时间、消费者扩大、新建、兼并、收购、控制突破业务瓶颈——实现企业的业务调整和升级27为什么要进行业务升级社会在进步人们需求变化科技在发展技术工艺提高市场在发育挑战与机遇产业在升级国家政策调整信息时代到来千篇一律太多企业的产品、服务必须升级突破业务瓶颈——实现企业的业务调整和升级28您的业务发展是不是到了行业的顶峰？突破业务瓶颈——实现企业的业务调整和升级高科技业务没有顶峰传统业务有顶峰吗？不要被虚假顶峰迷惑29产业升级路径制造业农业轻纺工业重化工业知识经济服务业突破业务瓶颈——实现企业的业务调整和升级30突破业务瓶颈——实现企业的业务调整和升级业务升级和产业升级的关系业务升级产业升级业务发展没有落后的市场，只有落后的产品或业务。我认为没有什么夕阳产业，只要我们处理好业务升级和产业升级的关系，夕阳产业就能成为朝阳产业，就能实现一个企业从传统企业到新经济企业的跨越。31突破业务瓶颈——实现企业的业务调整和升级生产方式作坊-工厂——现代工业／服务业业务品种由低级到高级、由上游到下游、由生产到服务经营方式产品经营——市场经营——资本经营李氏家族的成功经验：生产经营+资本经营业务升级的途径32理解资本主义社会的资本本质（一）企业社会经营现实经营希望突破业务瓶颈——实现企业的业务调整和升级33理解资本主义社会的资本本质（二）产业资本企业自我超越突破业务瓶颈——实现企业的业务调整和升级34突破业务瓶颈——实现企业的业务调整和升级有了核心业务管理跟不上35摘要突破管理瓶颈——打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）民营企业的发展历程落后的管理制约着民营企业的发展当前管理问题的表现及原因正确认识管理打造企业管理平台管理升级36民营企业的发展历程第一桶金创业欲望金钱机会亲戚朋友平台扩展管理科学老板现身开始研究战略注重文化建设组织集团化筑建高级人才平台多元化经营资本经营经营人才全球化经营第一代民营企业工厂、街道、县城第二代民营企业县城、城市第三代民营企业中心城市第四代民营企业大都市、农村突破管理瓶颈——打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）37落后的管理制约着民营企业的发展企业发展到一定程度，如果没有管理平台，不进行规范化管理，就会在管理的瓶颈中挣扎！就会停滞不前或死亡。民营企业靠什么一步一步走向第四代，每一代的企业家又靠什么来实现自己发展壮大的梦想？——靠管理的不断升级•史老板为什么成了问题凤凰？•李忠文的故事给了我们什么启示？突破管理瓶颈——打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）38民营企业的基本矛盾企业管理水平落后不可能有正常的高速发展不能支持快速发展的速度发展越快，危险越大落后的管理水平无法与快速的企业发展相适应突破管理瓶颈——打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）39解决民营企业基本矛盾的迫切性突破管理瓶颈——打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）每个发展阶段对管理水平都有不同的要求管理水平决定和制约着发展速度高的发展速度必须以高的管理水平做保证管理水平和发展速度不适应，企业其它矛盾就会集中表现出来40当前民营企业管理问题的主要表现没有进行战略管理，发展方向和目标不明确不重视组织建设和组织管理，组织能力较弱人力资源管理体系没有建立，人力资源管理困惑很多财务管理目的不明确，管理混乱，不是过死，就是失控文化管理表面化，不能转化为执行能力战略组织人事财务文化突破管理瓶颈——打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）41管理问题形成的原因•创业开始，管理基础差•家族亲情、友情为基础的“人治”，使规范化管理难度加大•管理人才缺乏•习惯和经验影响•外部环境民营企业在第一次创业完成后需要建立一个管理平台，进行管理全面升级，而不是局部解决问题。随着企业的发展，需要不断升级，而不是一蹴而就。突破管理瓶颈——打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）42如何认识管理•管理是实践活动，并不神秘，就是“管”和“理”•管理的本质是管“人”，管理的核心是理“财”管理理论工作者和管理专家管理理论和方法管理实践管理升级管理理论组织能力个人能力突破管理瓶颈——打造现代企业管理平台，实现管理全面升级（上）43第四讲：提升系统能力部门内部工作部门之间工作领导交办工作各种会议企业外部工作车间管理工作其它工作办公室15%9%30%14%22%5%5%企业管理处8%17%21%20%4%20%10%信息发展处24%41%5%10%8%7%5%财务处40%7%12%18%11%6%6%人力资源处31%12%21%13%6%14%3%44打造管理平台•明确发展战略•完善企业组织•建立人力资源管理体系•健全财务管理职能•完善管理制度把企业主要依靠“人治”转化为主要依靠“制度”管理，把个人能力，转化为组织的能力，