中软国际-全球危机与软件服务企业的发展

Chinasoftinternational报告人：全球危机与软件服务企业的发展陈宇红博士2中国经济发展基本保持稳定，为中国软件服务业发展奠定了殷实的经济基础。扩大内需、行业信息化建设方兴未艾为中国软件服务业稳定发展提供了扎实的需求基础。无论是从建设“创新型国家”出发，还是从产业升级和促进就业出发，国家对软件服务业的支持力度不断加大，产业环境成为历史上最好时期。中国成为世界经济复苏的火车头，跨国企业将开拓中国市场和在中国降低成本密切结合。危机带来的成本压力成为外包产业规模发展的契机。危机为产业的优化整合带来了良好的机会。全球危机成为中国软件服务业发展的历史机遇ChinaSoftInternational中软国际32009年软件年报数据，中国软件产业规模逼近日本ChinaSoftInternational中软国际这是一个大市场已经形成的讯号中国美国欧盟日本印度韩国全球增长2006年62133572510111839721587506.20%份额7.10%38.30%28.70%12.70%4.50%2.50%100.00%2007年82234302600112052022694007.40%份额8.74%36.49%27.66%11.90%5.53%2.40%100.00%2008年1114373827301120596255100587.00%份额11.07%37.00%27.14%11.13%5.93%2.53%（2008年按1美元=6.8元人民币计算）3资料来源：《中国软件产业发展研究报告2009》4全球危机对于中国软件服务业的影响日渐明朗ChinaSoftInternational中软国际依据50家上市软件企业的年报分析，超过3000人规模的公司超过10家，显示软件服务市场发展迅速。约20家利润超过亿元，显示软件企业盈利能力改善。国内市场，尽管还伴随着竞争的加剧，但内需市场呈现扩张趋势，市场容量扩大。软件外包市场，客户方面的价格压力已经呈现并可以预估；软件内包市场“悄然”启动，市场容量扩大。就业形势严峻，服务外包成为“国策”，实习培训业务成为业界“宠儿”。行业出现整合的新局面，老牌劲旅和新近一波上市的新玩家发力，竞争格局动态变化。45企业危机应对的根本是摒弃浮躁，追求价值摒弃浮躁，追求价值，企业市场地位是价值根本。扎根客户、精耕细作:密切关注客户的发展动态，深入挖掘客户需求，创新与客户合作的新模式，建设更加密切的伙伴关系。打牢营盘、精细管理：全面解决基本管理问题，特别是知识管理、提交管理和人力资源管理，使企业管理水平与企业发展规模、速度相适应。厚积致远、精准设计：利用危机带来的新的整合和布局业务格局的机会，抓住时机扩大规模。ChinaSoftInternational中软国际“III模型”企业生存及盈利保障垂直渗透与发掘潜力以垂直行业咨询驱动端到端的解决方案业务彰显度与规模化具备全球提交能力的全方位外包服务人才招募/实训基地卓越培训中心ETC及卓越中心COE焊接：为培养、招募及储备专业IT人才提供保障，确保企业人才供应链。创新Innovative&互动Interactive&整合Integrative在垂直行业领域和战略客户服务方面，活用两个3P商业模型在本土市场和国际市场展开商业活动的互动，发现机会，发掘市场潜力以规模化和复用保障企业生存，以创新保障企业盈利能力67IDC观点ChinaSoftInternational中软国际2009年IDC报告的分析软件外包和流程外包市场，“布局全球、软硬结合、内外兼修、模式创新、人才培养的格局”7“本土市场”：渗透与挖掘潜力中央政府省级政府及部门市级政府及部门乡镇政府及部门垂直商业模型是政府倡导的由中央到省级到市级再到乡镇一级的行业渗透模式国家食品药品监督管理局(SFDA)药品安全市场容量分析31个省级分支机构500多个市级分支机构原材料及成品生产企业:6,695分销网点:140,523垂直商业模型案例:8合作阶段3P商业模型项目阶段计划阶段项目Project策划Program合作Partnership根据客户情况和需求量身定做的解决方案服务以主要咨询服务提供商和主要合约承接商身份提供自己的应用平台作为项目架构基础，来进行项目预备阶段的咨询服务。为地方政府部门开发和提供具有独特功能和应用目的的订制服务，并帮助客户了解自身需求，深度挖掘客户潜力。与终端客户建立战略合作伙伴关系，达成利益共同体，确保盈利的稳定性和持续性。9“最佳岸”商业模型：彰显度与规模化近岸项目管理ETCwithSDTTCOEwithArchitect客户经理及实践案例离岸资源储备信用资质创新•在世界范围内建立SAM•通过PMP在国家范围内建立COE•在国家范围内相邻COE建立ETCPhaseI:ProjectPhaseII:ProgramPhaseIII:Partnership1.协调中高端与前端服务能力建立人力资源供应链体系围绕战略客户升级提交能力贯彻海外市场的3P商业模型1011员工增长200人Y20035001100200500人Y20041100人Y2005Over6000人Y20096000大规模、丰富的服务目录是企业价值的基础通过收购兼并获得或增强服务能力。24002400人Y20062005年11月并购中软资源2006年5月并购湖南创智2000-02-16公司成立20032003年6月在香港首次募股20062007年6月并购HGR2000200520072006年7月并购北京正辰20082008年4月并购日本创智2008年5月并购中科久辉20092009年3月并购金华业1111ChinaSoftInternational中软国际2008年12月转往香港主板上市创造与分享与中国软件产业共成长！