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**************股份有限公司行政人事管理制度目录一、总则二、员工行为准则三、招聘与录用四、员工培训五、薪资与福利六、考核与奖惩七、考勤、请假、出差八、工作周记九、保密守则十、文档资料及印章管理十一、会议管理规定十二、固定资产及低值易耗品的管理规定十三、机动车辆管理规定十四、电话、传真、复印、计算机使用管理规定十五、其他一、总则第一条为了对公司实行高效科学的管理,使员工的行为有所依据,保障员工的合法权益,特制定本规定。第二条本公司员工的管理,除遵照国家有关法律法规外,都应依本规定办理。第三条本规定所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员(特别约定者除外)。二、员工行为准则第四条遵守国家法规,遵守社会公德,维护公共秩序,维护公司利益和声誉。光明正大、胸怀坦荡,做诚实、正直、信守诺言的人。第五条认真了解公司各项管理规章制度并自觉遵守。第六条在工作中表现出高度的敬业精神,发扬团队合作精神,将个人才华与团队的力量紧密结合起来,奉行集体奋斗的精神,为公司的发展献计献策,不断追求高效益。第七条正确理解公司的经营方针,热爱本职工作,积极进取,培养良好的工作态度和工作作风,努力钻研业务,勤奋好学,力争达到尽善尽美的工作标准。第八条保守公司内部所有有关业务、经营、人事、财务等方面的客户信息、文件、合同与财务数据的秘密,不得向第三方泄露。第九条爱护公司公物,节约使用物品,提高成本意识,反对资源浪费。第十条保护环境卫生,保持综合管理部的整洁卫生,及时清理整顿自己的办公环境。第十一条工作时间不得闲聊,翻阅与工作无关的图书报刊,不得在办公场所大声喧哗、吵闹、打架斗殴,不做影响其他员工正常工作的事情。第十二条严禁串岗、搬弄是非、扰乱工作次序。第十三条任何时间不得在工作区域会见私人朋友,业务交流必须在会议室或洽谈室进行。第十四条在工作场所及外事活动中要尊重客户、言行得体、仪态大方、服饰整洁,注意工作礼仪,男性员工不准留长发,女性员工不准穿超短裙。第十五条对人对事应坦诚、公正、客观,与同事之间应和谐相处、互相帮助,共同营造良好的工作氛围。第十六条服从上级指挥,逐级请示汇报工作,一般不得越级。特殊情况应事先约定,并通知相关人员。第十七条尽职尽责、坚守岗位,严格执行岗位责任制,按时完成领导交办的工作任务。部门之间应密切配合,主动协作,不互相推委。第十八条在开展业务活动中,不徇私情、不受贿、不做有损公司形象声誉和公司利益之事,也不得损害客户的合法权益。第十九条未经公司许可,不得在其他公司兼任任何职务或从事第二职业。三、招聘与录用第二十条本公司各部门如因工作需要必须增加人员,由用人部门提出用工计划,填写《人员招聘申请表》,由综合管理部按照一定的程序,经总经理批准后办理招聘或内部调配事宜。第二十一条公司招聘时,应聘人员应提供以下资料,并接受公司组织的考试(包括笔试、面试及试岗):(1)按公司规定格式填写的《应聘人员登记表》;(2)个人身份证原件及复印件;(3)第一学历证书、资格证书原件及复印件;(4)近期免冠照片1张。第二十二条应试合格者,在接到试岗通知后按规定的时间到公司报到。第二十三条公司同意录用的人员,从报到之日起进入试用期,试用期为三个月,试用期内公司将根据本人的工作态度,实际技能,业务水平及健康状况等进行考核。试用期满时,试用人员填写《试用期员工考核表》。试用合格者,其在公司的工龄从试用之日起计算。如公司认为试用人员不适合公司的工作,试用期间即可随时解除试用关系。第二十四条试用人员来公司报到时,需办理下列手续:1、填写《员工人事登记表》,并提供1寸免冠照片3张;2、领取工作考勤卡;3、领取其他办公必备用品。第二十五条经试用合格的人员,办理正式录用手续。综合管理部负责员工人事档案资料的建立与保管。员工档案包括:应聘人员登记表、员工人事登记表、劳动合同书、员工身份证及有关应聘材料复印件、员工考核记录、员工奖惩记录、员工工作考勤记录、职务任免文件、辞聘、解聘材料等。员工必须确保在应聘时向公司提供一切准确无误的个人资料,任何已填报的个人资料的更改和新的变动必须及时通知综合管理部。第二十六条员工在合同期(试用期除外)要求解除劳动合同,应根据所签劳动合同中规定的天数提前向公司提出书面辞职报告,经公司认可后,填写《离职通知单》,办理离职手续。第二十七条员工单方违反劳动合同,使对方蒙受经济损失时,应负赔偿责任。四、员工培训第二十八条员工培训是公司人力资源工作的重点,应配合公司的发展目标,从近期、中期、远期考虑进行培训工作,以提高员工的知识技能水平,最大限度地发挥潜在智能,提高工作效率,使员工的目标与公司的目标结合在一起。公司的培训工作由综合管理部统筹安排,根据需求综合管理部负责制定培训计划并组织实施。第二十九条公司的培训包括新人培训、定向培训、分层次培训及定期培训等。第三十条员工不得以任何理由拒绝公司安排的培训,必须按时参加培训。因故不能参加者应事先请假,无故不到者以旷工论处。第三十一条参加培训的员工,应与公司签订培训协议书。由公司提供费用参加培训的工作人员,需按国家有关规定与公司签订一定年限的服务期。在服务期内提出辞职时,须按合同剩余服务期的比例赔偿公司所负担的培训费用。第三十二条新进员工必须参加岗前培训,包括内容为:1、公司发展历程及公司经营目标;2、公司组织结构;3、讲解公司管理制度;4、主营业务操作规范和风险控制;5、所任职位和工作关系介绍。第三十三条定向培训系针对各岗位人员的不同需求进行定向培训,主要是业务技能方面的培训。1、定期培训是公司的一项日常工作,针对公司内部不同管理层次的员工进行适合本岗位特点的培训。2、培训形式:根据不同人员的需求,采取内部或外聘教学讲授、工作现场培训、案例研讨等多种方式。3、培训评估:员工参加培训后,综合管理部和员工上级主管负责跟踪培训过程和培训结果,并填写员工培训效果评估表,不合格者要重新进行培训并在年度考核中加以考虑。五、薪资与福利第三十四条员工的工资标准是依据员工的工作岗位、工作业绩、工作能力、工作态度等因素确定的。公司将制定出合理的、富有竞争力的薪酬系统,并从企业和员工双方共同利益出发不断修正,不断完善,使其更具有公平性、竞争性、奖励性,以达到增强吸引力,奖励高绩效表现,激励员工及保留好的员工之目的。第三十五条公司的薪酬包括基本工资、岗位津贴、福利、奖金等。公司发薪日为每月15日,如遇节假日可视情调整。计薪日从上月1日至月底。第三十六条对有重大贡献及有突出工作业绩的员工公司给予及时奖励,奖金的发放系根据各部门负责人提出的奖励建议,由公司决定执行。第三十七条对于能够长期在本公司工作且超过3年以上的老员工,公司会分别根据工作年限的长短发放老员工特别奖金。第三十八条公司按国家规定提取职工福利经费,用于职工各项福利(试用期及特别约定的员工除外)。综合管理部将于每年年初制定出当年员工福利计划,经公司讨论通过后组织实施。第三十九条员工除公休日外,法定节假日如下:1、元月一日元旦新年三天2、三月八日(女性)妇女节半天3、五月一日劳动节三天4、十月一日国庆节三天5、农历春节七天第四十条公司为正式录用的员工婚、丧、产等事宜委派工作人员组织慰问。第四十一条公司按国家规定为员工办理各种保险手续。保险实施细则按国家和合肥市有关政策规定办理。六、考核与奖惩第四十二条绩效考核是公司人力资源管理的核心工作。公司考核的宗旨在于考核员工的工作态度、工作能力和工作绩效,并以此作为奖惩、调配、晋升、退职等的参考依据。第四十三条公司考核分为试用考核、日常考核、专门考核和年度考核等。日常考核由各部门负责人随时进行,专门考核由公司根据需要安排,年度考核由公司员工考核小组在公司规定的时间里组织实施。考核时个人应提交工作总结报告。公司将按岗位推行目标管理制度作为绩效考核的手段。第四十四条考核资料属公司机密文件,权责之外的人不得查阅。考核过程中考核人与被考核人应进行多次交流,被考核人有权知道自己最终的考核情况。第四十五条公司利用有效的激励措施及建立科学、合理、规范的激励制度。对有突出业绩的员工,公司采取奖励的原则。并且员工考核与奖惩结果将存入员工个人档案中。第四十六条员工的奖励分为表扬、嘉奖、记功、记大功、奖金、提薪、晋升、带薪休假或提供其它优越条件;惩罚分为警告、通报批评、记过、记大过、降职(薪)、开除等。(一)对有以下行为者,给予奖励:1、品性端正、工作努力、业务出色、成绩显著者;2、年度考核特优者;3、提出合理化建议经采纳实施富有成效者;4、维护公司利益,避免重大损失者;5、开发新客户,对公司确有贡献,致公司利润增加者。(二)发生下列行为之一者,公司将根据情节轻重给予警告、通报批评、记过、记大过等惩罚:1、工作时间偷闲怠工或擅离职守,工作报告弄虚作假者;2、上班时间闲聊、喧哗、打闹、扰乱公司正常工作秩序者;3、业务怠慢,经提醒后仍不改进者;4、随意打听他人业务信息,并由此造成不良影响者;5、无正当理由不服从上级命令者;6、未经许可因私泄露公司业务机密并由此造成公司损失者;7、未经许可私自将公司物品带出者;8、发生与前项程度相当的其它重大错误者。(三)对于有下列情况之一的员工,公司有权单方面解除劳动合同:1、依法被追究刑事责任者。2、经公司培训后仍不符合要求,不能胜任业务工作者。3、年度考核不及格,一年内记大过三次;4、利用职务之便私自接洽客户并签订合同,造成公司重大损失者;5、威胁负责人,违抗命令,擅自离开工作岗位者;6、未经许可查阅公司机密并散播者;7、连续3天旷工者;8、未经公司许可在其它公司就职或从事第二职业者;9、对其他职工进行人身侮辱,威胁及攻击者;10、盗窃公司及他人财物者;11、挪用公款,公物私用及不正当使用公司财物者;12、利用公司的职务或职权,收受贿赂、营私舞弊或教唆帮助他人营私舞弊者;13、发表煽动性言论,干扰公司正常生产秩序或给公司的正常工作造成威胁者;14、由于故意或过失,给公司造成严重损失或对业务造成阻碍者;15、发生与前列各项程度相当的重大问题者;16、公司的经营发生变化,人员过剩时;17、公司依法宣告解散时。七、考勤、请假、出差第四十七条工作时间:本公司实行上午8:30-11:30,下午13:30-17:30,每周一至五的工作制度,公司可根据季节或工作需要调整工作时间。考勤按本月1日至月底。第四十八条迟到,早退:工作时间开始后未准时到达者为迟到,工作时间未结束下班者为早退,超过30分钟后到工者或无故提前30分钟以上下班者按时间长短以旷工论处,但因公外出或请假并经批准者除外。第四十九条未办理请假手续或假满未经续假而擅自未到岗者以旷工论处。第五十条公司考勤由综合管理部统一安排,遇到异常情况或违反规章的,应及时处理。考勤人员应于每月月底将考勤表报综合管理部统计核定员工考勤情况。第五十一条迟到或早退3次以内按20元/次扣发工资,超过3次按40元/次扣发工资,旷工按时间长短扣3倍工资。连续旷工三日直接解雇。第五十二条员工请假应办理请假手续,填写《请假申请单》,待批准后方可休假。未办请假,休假手续而擅离职守者或假期已满仍未销假,续假或有虚假隐瞒者均以旷工论处。但休病假,丧假或临时有急事等事先未能及时申请者,应电话及时与公司有关人员联系,事后及时补办请假手续。第五十三条公伤假,病假在1天以上者,需有公司认可的医院证明和病假单(附于《请假申请单》后,探亲或出差在外患病需有医院的急诊病假证明),否则不能以病假论处。第五十四条事假按日扣发工资,月累计事假达15个工作日者,扣发全月工资;年累计事假达10个工作日者,不享受年终奖金。第五十四条请假审批权限:一般员工,由部门负责人签字,经综合管理部审核;中高管理人员由总经理签字确认,综合管理部备案。第五十五条所有员工休带薪假,填写请假单时均需先到综合管理部确认休假资格,然后再根据休假天数按上表所列审批权限进行审批,签批后的请假单应在休假前送交综合管理部备案以记考勤。第五十六条出差:员工因公出差,应经公司主管批准后,到财务部预支差旅费。部门负责人以上人员出差,应登记写明出差期间其部分或全部工作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