C2C电子商务网站可用性评价体系研究

江南大学硕士学位论文C2C电子商务网站可用性评价体系研究姓名：黄黎清申请学位级别：硕士专业：设计艺术学指导教师：李彬彬20080601C2C电子商务网站可用性评价体系研究作者：黄黎清学位授予单位：江南大学相似文献(4条)1.学位论文郑鹏基于ASP的C2C电子商务网站建设2006江泽民同志曾说过：“电子商务代表着未来贸易的发展方向”。电子商务要开展，网站建设必不可少，并且建设一个好的网站关系到电子商务能否更顺利地发展。在诸多电子商务网站中，C2C电子商务网站是近来最为风靡的。如果能设计一个C2C的电子商务网站的通用系统架构和逻辑模型，那么，既可以避免同类网站的重复开发，又可以满足不同运营商不同的设计理念。本文通过比较我国多个最为著名的C2C电子商务网站功能特点，采用系统分析和问卷调查的方法，并结合C2C电子商务网站发展趋势，分析了技术上实现的可行性，最终提出了建设C2C电子商务网站的通用架构模型。在上述的通用架构模型下，本文还介绍了本人设计开发的基于ASP编程语言的C2C电子商务网站“百宝网”(．baibaonet．com)全网结构、模块、以及具体实现。末尾还比较了“百宝网”与其它C2C电子商务网站的优缺点。为同类的C2C的电子商务网站的设计与开发提供了一定的指导意义。2.期刊论文郑鹏通用C2C电子商务网站模块架构-计算机时代2007(4)通过比较我国多个著名的C2C电子商务网站功能特点,采用系统分析和问卷调查的方法,并结合C2C电子商务网站发展趋势,分析了实现电子商务网站的通用系统架构和逻辑模型的技术可行性,并提出了C2C电子商务网站的通用架构模型.3.会议论文郭丹.刘正捷.郭志伟.钱凯C2C电子商务网站本地化建设中的用户体验研究2006中国经济的快速发展使得很多商业网站都进入中国。所有的企业都在关注如何建设符合中国人使用习惯的网站。选取了22名没有过网上购物经历的在校大学生,让他们在两个不同文化背景下设计出来的交互风格和界面风格迥异的C2C电子商务网站淘宝网和Ebay易趣上进行初次网上购物体验活动,并通过对他们在整个体验结束后对网站的可用性、信息质量、界面质量的满意度评价的分析来寻找影响中国用户网上购物体验的关键要素。通过研究我们发现,影响用户购物体验的主要因素在于网站是否提供了用户所需的功能,而网站可用性、信息质量对用户的购物体验也有一定的影响,而两个网站的界面设计风格的不同也造成了用户在购物过程中的不同程度的情感满足。4.学位论文王胜全C2C网站的信用监管及运营策略研究2007近年来随着互联网在我国的迅速发展，电子商务已经融入我们的日常生活，这其中C2C电子商务模式的发展尤为迅速，轻松的让普通人实现了在家开店与购物的梦想，逐渐改变着现代人的消费方式。同时，为争夺客户源，国内C2C网站之间的竞争也越来越激烈，C2C网站的服务也不断推陈出新，如C2C网站第三方支付平台、网站社区的建设等，但在C2C网站快速成长的同时，也暴露了其自身的不足，制约了C2C网站的进一步发展。本文通过定量调查、定性调查和文献研究相结合的方法，展示了国内C2C网站发展的一般现状，指出了国内网民在线购物主要是为了获得功能层面的价值和情感层面的价值，细分了追求不同网购价值类型的人群；然后重点阐述了人们网上购物的驱动因素和阻碍因素，指出了现阶段C2C网站信用监管体系不健全是阻碍其进一步发展的重要因素。据此，笔者第三部分着重论述了我国C2C网站信用监管体系的建设和对第三方支付平台的探讨。通过对目前国内C2C网站信用评估体系的研究，指出了其不足之处，并提出了相应的改进方法。其中笔者提出的对C2C网站卖家信用评级的模型是完善现有信用评估体系的关键，该模型从买家反馈评分、卖家近期信用度、评分人信用度、交易价值、评分时间权重等五个不同的变量对卖家的信用度进行评价，保证了对卖家信用评估的准确性、科学性，同时也具有较强的可操作性，对促进我国C2C网站的发展具有较大的意义，是本文的重要理论创新。同时，第三方支付平台在C2C交易中发挥着越来越大的作用，笔者通过对我国C2C网站第三方支付平台的考察和研究，指出了它在发展过程中存在的问题，并提出了相应的解决方案。在本文的最后部分，笔者着重通过对淘宝和eBay易趣二者运营策略的对比研究，展示了国内C2C网站主要运营策略，指出在今后发展过程需要重点考虑的因素，并提出了相应的运营策略，为我国C2C网站的进一步发展提供了重要参考。总之，本文采用理论与实践相结合的方法，全面展示了国内C2C网站在发展过程中遇到的问题，并提出了相应的改善方案，为我国C2C网站建设和理论研究提供了重要参考。本文链接：下载时间：2010年4月27日