SD PRESENTATION WORKSHOP CH 2014

战略部署最高层矩阵2战略部署中文版本3.12011年10月25©LeanHorizons,LLC2007.AllRightsReserved.FortheexclusiveuseofLHCwithnoreproductionordistributionpermitted.活动基本规则安全第一（使用个人防护装备）所有人积极参与准时开始和结束关闭所有电子设备（电话、寻呼机等）或调到“静音”状态仅在得到指示时才使用计算机保持准备改变的开放思想没有“最好”，只有“更好”引言3战略部署中文版本3.12011年10月25©LeanHorizons,LLC2007.AllRightsReserved.FortheexclusiveuseofLHCwithnoreproductionordistributionpermitted.通常流程=12天（4到6周完成）战略部署路径领导层讨论会任务1开发高层矩阵任务2开发第二层矩阵，完成行动计划培训任务3完成保龄球表BowlingCharts任务4提升根本原因和纠正措施及解决问题技能任务5战略部署回顾培训任务6战略部署总揽4战略部署中文版本3.12011年10月25©LeanHorizons,LLC2007.AllRightsReserved.FortheexclusiveuseofLHCwithnoreproductionordistributionpermitted.战略部署是业务的必经之路反思建立高层矩阵高层矩阵组成战略部署总览集中资源关注少数的关键业务目标,预见性地成功管理运营和财务指标战略部署的目的引言5战略部署中文版本3.12011年10月25©LeanHorizons,LLC2007.AllRightsReserved.FortheexclusiveuseofLHCwithnoreproductionordistributionpermitted.战略部署总览定义战略部署了解战略部署的日语渊源明确战略部署对精益业务管理的重大意义定义战略部署实施方法定义战略部署的成果回顾战略部署成功案例目的反思建立高层矩阵高层矩阵组成战略部署总揽6战略部署中文版本3.12011年10月25©LeanHorizons,LLC2007.AllRightsReserved.FortheexclusiveuseofLHCwithnoreproductionordistributionpermitted.开发战略战略部署总揽ReprintedwithpermissionfromBigPhotoStock.com1找设计师2找承建商3找工匠战略计划战略部署价值流和改善当你要建一座大楼时，你会先做什么？7战略部署中文版本3.12011年10月25©LeanHorizons,LLC2007.AllRightsReserved.FortheexclusiveuseofLHCwithnoreproductionordistributionpermitted.CFO杂志调查总结500多家公司的战略计划流程欠缺价值,原因归结为:开发战略–面临的挑战Source:CFOMagazine欠缺好的战略欠缺战略到营运计划的链接欠缺对结果的负责人欠缺有意义的绩效评估欠缺对绩效的激励欠缺数据欠缺实际与计划的监督欠缺数据的准确性战略部署总揽8战略部署中文版本3.12011年10月25©LeanHorizons,LLC2007.AllRightsReserved.FortheexclusiveuseofLHCwithnoreproductionordistributionpermitted.真正理解战略的%为什么实施战略这样困难?Source:CFOMagazine高层中层管理者一线管理者战略部署总揽9战略部署中文版本3.12011年10月25©LeanHorizons,LLC2007.AllRightsReserved.FortheexclusiveuseofLHCwithnoreproductionordistributionpermitted.只有27%的公司把战略和战术统一起来Source:Hackett,BenchmarkingSolutions开发战略–缺少了链接仅仅财务完全整合根本没有仅仅宏观战略部署总揽10战略部署中文版本3.12011年10月25©LeanHorizons,LLC2007.AllRightsReserved.FortheexclusiveuseofLHCwithnoreproductionordistributionpermitted.战略部署战略部署计划战略部署的实施专注于实施突破性目标链接突破性目标和特别资源在公司内协调资源指导对进步的回顾(PDCA)导出特别行动计划和结果的测量总是一个动态的流程战略部署是一个计划和实施流程战略部署促进管理层管理业务战略部署总揽11战略部署中文版本3.12011年10月25©LeanHorizons,LLC2007.AllRightsReserved.FortheexclusiveuseofLHCwithnoreproductionordistributionpermitted.将强迫我们清楚识别如何走向突破如果管理过程没有改变，将不会达到成果。需要进行持续的PDCA过程改变。将把公司的各个方面统一到战略目标的实现上来如果优先项目不对，则不会取得目标将会培养出一个数据导向的、以事实为基础的企业文化如果优先改进项目没有清楚表达，则不能成功将会增强愿景，清楚定义我们如何达到愿景它不能取代基础业务管理中的责任战略部署帮助实现战略目标战略部署总览12战略部署中文版本3.12011年10月25©LeanHorizons,LLC2007.AllRightsReserved.FortheexclusiveuseofLHCwithnoreproductionordistributionpermitted.战略部署的好处通过结合精益战略和资源,减少速度转变价值(speed-to-value)的周期迫使公司专注于少数的关键战略目标确保标准化的、稳定的、高绩效的业务流程确保可持续的突破性的结果为创造战略竞争优势提供方法和手段是沟通战略愿景的一个途径战略部署总揽13战略部署中文版本3.12011年10月25©LeanHorizons,LLC2007.AllRightsReserved.FortheexclusiveuseofLHCwithnoreproductionordistributionpermitted.Hoshin管控掌控组织的方向Kanri指南针/方向为管理层管控成长提供健全的架构指导高层管理者分配资源到最能消除浪费的活动中在整个业务中创造消除浪费的激情HoshinKanri:战略部署的发源战略部署总揽14战略部署中文版本3.12011年10月25©LeanHorizons,LLC2007.AllRightsReserved.FortheexclusiveuseofLHCwithnoreproductionordistributionpermitted.开发战略突破目标部署战略突破目标确认战略价值流和目标确定突破和改善活动的目标PDCA开发战略业务目标PDCAPDCAPDCA战略部署和精益业务管理系统相连战略部署总揽15战略部署中文版本3.12011年10月25©LeanHorizons,LLC2007.AllRightsReserved.FortheexclusiveuseofLHCwithnoreproductionordistributionpermitted.从战略部署到改善战略:反周运作达到市场占有率目标3-年突破目标:进入亚洲市场，达到XXX的销售额年度突破优先：改进新产品开发流程，周期从72月减到18个月核心价值流:发动机的实验周期时间改善:减少测试发动机的换型时间从3周到1天，工具SMED战略3-年的突破性目标当年的改善优先项目核心价值流专项改善案例:OEMManufacturer战略部署总揽16战略部署中文版本3.12011年10月25©LeanHorizons,LLC2007.AllRightsReserved.FortheexclusiveuseofLHCwithnoreproductionordistributionpermitted.各自为政，没有统一的准则?战术并不能支持战略目标的实现战略部署适合你公司吗?你公司是否需要重大改进？是的?答案是:需要SD公司资源和管理优先项目失调？战略部署总揽17战略部署中文版本3.12011年10月25©LeanHorizons,LLC2007.AllRightsReserved.FortheexclusiveuseofLHCwithnoreproductionordistributionpermitted.战略部署的时间安排七月八月九月十月十一月十二月战略规划一级战略部署完成二级战略部署完成一月新的一年的战略部署开始行动计划同期预算流程同期资源计划18战略部署中文版本3.12011年10月25©LeanHorizons,LLC2007.AllRightsReserved.FortheexclusiveuseofLHCwithnoreproductionordistributionpermitted.开发战略开发突破性目标开发年度优先改善,目标,资源部署年度改善优先实施年度改善月度回顾年度回顾接球改革/改善纠正措施PlanDoCheckAct战略部署流程的7个阶段战略部署总揽19战略部署中文版本3.12011年10月25©LeanHorizons,LLC2007.AllRightsReserved.FortheexclusiveuseofLHCwithnoreproductionordistributionpermitted.战略部署是运作企业的方式使用业务模型和工具建立战略部署把战略目标转化为有形的结果导向的精益行动战略部署成果为完成目标，实施计划时要有效使用PDCA循环战略部署总揽20战略部署中文版本3.12011年10月25©LeanHorizons,LLC2007.AllRightsReserved.FortheexclusiveuseofLHCwithnoreproductionordistributionpermitted.战略部署的成功故事客户要求提高交期、质量和成本业绩保护北美制造市场分解市场份额的增长LHC的方式设计战略驱动企业范围内的精益业务系统在北美第一批工厂实施公司业务管理系统减少生产交期70%提高生产效率40%提高质量和库存水平50%可量化的结果领先的建筑材料制造商战略部署总揽21战略部署中文版本3.12011年10月25©LeanHorizons,LLC2007.AllRightsReserved.FortheexclusiveuseofLHCwithnoreproductionordistributionpermitted.领导力报告完成报告，方向达成一致1小时公司领导报告迫切需要使用战略部署的业务.鼓励团队讨论报告迫切需要使用战略部署的业务目标指导完成时间：成果：战略部署总揽22战略部署中文版本3.12011年10月25©LeanHorizons,LLC2007.AllRightsReserved.FortheexclusiveuseofLHCwithnoreproductionordistributionpermitted.反思突破性目标定义突破回顾概念：“拉伸”/标杆强调概念：“组织关注于少数重要的指数”讨论突破和持续改善的区别回顾突破案例为案例中AlphaBeta公司识别突破目标目的制作高层层级矩阵高层矩阵组成战略部署总揽23战略部署中文版本3.12011年10月25©LeanHorizons,LLC2007.AllRightsReserved.Fortheexclusi