2018华南理工-营销学原理-随堂作业14个章节答案

营销学原理，随堂练习一共是14章节，大家直接看，因为全部都是免费的，希望能够帮助到大家第1章市场营销概论1.(单选题)否定需求所对应的营销任务是（）A．转换性营销B.刺激性营销C.发展性营销D.同步性营销答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：A问题解析：2.(单选题)潜在需求所对应的营销任务是（）A．转换性营销B.刺激性营销C.发展性营销D.同步性营销答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：C问题解析：3.(单选题)充分需求所对应的营销任务是（）A．转换性营销B.维持性营销C.发展性营销D.再生性营销答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：B问题解析：4.(单选题)以产定销反映的是（）A．生产观念B.产品观念C.销售观念D.营销观念答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：A问题解析：5.(单选题)“酒香不怕巷子深”反映的是（）A．生产观念B.产品观念C.销售观念D.营销观念答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：B问题解析：6.(单选题)（）认为“要让产品卖出去，就要大力做广告。成功的广告是营销活动的中心。”A．生产观念B.产品观念C.销售观念D.营销观念答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：C问题解析：7.(单选题)（）认为，企业要兼顾顾客眼前利益和长远利益、顾客个人利益和社会整体利益为中心而开展一切活动。A．生产观念B.产品观念C.销售观念D.社会营销观念答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：D问题解析：8.(判断题)产品就是能够满足顾客需求和欲望的有形商品。答题：对.错.（已提交）参考答案：错问题解析：9.(判断题)决定产品价值的因素是其生产成本。答题：对.错.（已提交）参考答案：错问题解析：10.(判断题)小张想拥有华为P30手机，那么小张即对该产品具有了需求。答题：对.错.（已提交）参考答案：错问题解析：11.(判断题)人往高处走，水往低处流。人的需要总是不断上升。答题：对.错.（已提交）参考答案：错问题解析：第2章顾客价值和顾客满意1.(单选题)外部顾客包括（）A．消费者B.工业品用户C.产品使用者D.以上都对答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：D问题解析：2.(单选题)内部顾客不包括（）A．企业经营者B.公司股东C.叫外卖的顾客D.快餐店的服务员答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：C问题解析：3.(单选题)顾客总成本包括（）A．精力成本B.时间成本C.体力成本D.以上都对答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：D问题解析：4.(单选题)视听识别系统反映的是顾客总价值中的（）A．形象价值B.人员价值C.服务价值D.产品价值答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：A问题解析：5.(单选题)某网站重金聘请“名嘴”担任英超比赛的解说工作，这是为了提升（）A．形象价值B.人员价值C.服务价值D.产品价值答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：B问题解析：6.(单选题)关系营销的对象不包括（）A．顾客伙伴关系B.供应商关系C.内部伙伴关系D.以上都对答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：D问题解析：7.(单选题)（）不属于企业的横向伙伴。A．竞争者B.社会公众C.融资部门D.政府部门答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：C问题解析：8.(判断题)交易营销以获取顾客为目的，重视售前营销，只对顾客实行有限承诺以实现短期效益，产品售出后不主动提供售后服务。答题：对.错.（已提交）参考答案：对问题解析：9.(判断题)为了让顾客满意，给企业带来销售额，顾客让渡价值应该越大越好。答题：对.错.（已提交）参考答案：错问题解析：1.(单选题)企业总是在某种特定的政治、经济环境下生存、发展的，这体现了营销环境的（）。A．客观性B.差异性C.同一性D.动态性答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：A问题解析：2.(单选题)（）反映食物支出总额占家庭消费支出总额的比重。A．邓肯系数B.刘易斯系数C.恩格尔系数D.基尼系数答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：C问题解析：3.(单选题)德国和中国不允许播出对比性广告，这反映了（）的影响。A．行业环境B.法律环境C.总体环境D.微观环境答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：B问题解析：4.(单选题)不属于微观环境的是（）A．社会用电量B.消费者C.竞争对手D.物流公司答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：A问题解析：5.(单选题)分析企业内部环境一般采用（）A．生态链分析法B.价值链分析法C.PEST分析法D.BCG分析法答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：B问题解析：6.(单选题)环境威胁矩阵图的横轴与纵轴分别表示（）。A．成功的可能性、潜在的吸引力B.机会、威胁C.出现威胁的可能性、潜在的严重性D.优势、劣势答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：C问题解析：7.(单选题)人口结构包括（）。A．年龄结构B.家庭结构C.性别结构D.以上都对答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：D问题解析：8.(判断题)营销环境对企业来说是可控的，企业可以凭借其实力改变环境。答题：对.错.（已提交）参考答案：错问题解析：9.(判断题)人口老龄化加剧，企业的生存将成为问题。答题：对.错.（已提交）参考答案：错问题解析：10.(判断题)营销机会总是有一定的时间窗口，即环境条件与企业自身条件相匹配的状况不会持续很长时间。答题：对.错.（已提交）参考答案：对问题解析：11.(判断题)对于吸引力大、可行性弱的营销机会，一般来说，该种营销机会的价值不会很大，不太适合所有的企业。答题：对.错.（已提交）参考答案：对问题解析：第4章营销战略1.(单选题)某智能手机厂商收购了关键零部件供应商，这属于一体化发展战略中的（）。A．前向一体化B.后向一体化C.配套一体化D.水平一体化答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：B问题解析：2.(单选题)某运动用品制造商在中国市场收购了几个运动用品经销商，这属于一体化发展战略中的（）。A．前向一体化B.后向一体化C.配套一体化D.水平一体化答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：A问题解析：3.(单选题)某奶业巨头在广东收购了当地某牛奶生产企业，这属于一体化发展战略中的（）。A．前向一体化B.后向一体化C.配套一体化D.水平一体化答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：D问题解析：4.(单选题)不属于营销计划的内容是（）A．威胁和机会B.营销策略C.行动方案D.以上都属于营销计划答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：D问题解析：5.(单选题)某运动功能饮料企业增加生产碳酸饮料，这属于多样化发展战略中的（）。A．复合多样化B.水平多样化C.平衡多样化D.同心多样化答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：D问题解析：6.(单选题)某知名键盘与鼠标制造商开始生产并销售蓝牙音箱，这属于多样化发展战略中的（）。A．复合多样化B.水平多样化C.平衡多样化D.同心多样化答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：B问题解析：7.(单选题)某电子巨头进入人寿保险行业，这属于多样化发展战略中的（）。A．复合多样化B.水平多样化C.平衡多样化D.同心多样化答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：A问题解析：8.(单选题)制定营销的战略任务，应考虑（）。A．企业的发展史B.企业高层的偏好C.企业的资源D.以上选项都对答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：D问题解析：9.(判断题)使命声明就是向顾客做广告，告诉顾客企业的第5章市场竞争战略1.(单选题)当某一个行业内有许多卖方且相互之间的产品在质量、性能、款式等方面没有差别，这属于（）。A．完全寡头垄断B.不完全寡头垄断C.垄断竞争D.完全竞争答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：D问题解析：2.(单选题)当某一个行业内有许多卖方且相互之间的产品在质量、性能、款式等方面有差别，顾客对某些批评有特殊偏好，不同的卖方以产品的差异性吸引顾客，这属于（）。A．完全寡头垄断B.不完全寡头垄断C.垄断竞争D.完全竞争答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：C问题解析：3.(单选题)智能手机的普及，导致了数码相机销量的下降。这说明企业要通过（）进行竞争者识别。A．产品导向B.技术导向C.需要导向D.多元导向答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：C问题解析：4.(单选题)原先生产皮袋的奢侈品公司增加生产服装、鞋、旅行箱，价格同样非常昂贵。这是属于（）的竞争战略。A．产品导向B.顾客导向C.需要导向D.多元导向答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：B问题解析：5.(单选题)秉承（）竞争战略的企业如果其新增业务未能获得市场承认，将损害原已成名的产品的销售。A．多元导向B.顾客导向C.需要导向D.产品导向答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：A问题解析：6.(单选题)（）属于市场领导者努力扩大总需求增加产品使用量的办法。A．提高使用频率B.增加使用场所C.有计划废弃D.以上选项都对答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：D问题解析：7.(单选题)理想的利基市场应具备（）的特征。A．具备发展潜力B.市场强者对该市场不感兴趣C.本公司在顾客中已建立了良好的声誉D.以上选项都对答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：D问题解析：8.(单选题)大明造纸厂专门生产包装用纸，这是属于（）。A．最终用户专业化B.特殊顾客专业化C.垂直专业化D.产品特色专业化答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：D问题解析：9.(单选题)大明造纸厂专门为某大快递公司生产快递包装用纸，这是属于（）。A．最终用户专业化B.特殊顾客专业化C.垂直专业化D.产品特色专业化答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：A问题解析：10.(单选题)开封菜快餐与知名的ZF宝手机支付公司合作，通过该手机支付APP点餐可以享受指定的鸡排堡的八折优惠。这是属于（）。A．特殊用户专业化B.销售渠道专业化C.垂直专业化D.产品特色专业化答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：B问题解析：11.(判断题)当企业选择市场追随者战略的时候，应尽可能在产品开发、价格、广告等方面紧密跟随市场领导者。答题：对.错.（已提交）参考答案：错问题解析：第6章消费者市场和购买行为分析1.(单选题)研究认为，消费者经由（）获得的信息最多。A．经验来源B.个人来源C.商业来源D.公共来源答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：C问题解析：2.(单选题)从消费者对信息的信任程度来看，（）最高。A．经验来源B.公共来源C.商业来源D.网络来源答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：A问题解析：3.(单选题)一般而言，消费者的评价行为涉及（）。A．产品属性B.品牌信念C.效用要求D.以上选项都对答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：D问题解析：4.(单选题)对（）的主要营销策略是利用价格与促销吸引消费者试用，开展大量重复性广告加深消费者印象，增加购买参与程度和品牌差异。A．复杂的购买行为B.减少失调感的购买行为C.习惯性的购买行为D.多样性的购买行为答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：C问题解析：5.(单选题)对（）的主要营销策略是努力提供完善的售后服务，通过各种途径经常提供有利于本企业和产品的信息，使顾客相信自己的购买决定是正确的。A．复杂的购买行为B.减少失调感的购买行为C.习惯性的购买行为D.多样性的购买行为答题：A.B.第7章组织市场及其购买行为1.(单选题)工业品分为（）。A．材料和部件B.资本项目C.供应品和服务D.以上都正确答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：D问题解析：2.(单选题)工业用户可以分为（）最高。A．原设备制造厂B.产品最后使用者C.产品中间使用者D.以上都正确答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：D问题解析：3.(单选题)（）是指拥有正式职权去选择供应商及安排采购条件的人。A．影响者B.购买者C.批准者D.决定者答题：A.B.C.D.（已提交）参考答案：B问题解析：4.(单选题)在组织的购买角色中