网格员考评细则.xls

类别项目分值落实情况得分2分2分2分2分2分5分5分1.工作纪律考核(10分)2.台账记录信息管理(10分)②无故不签到、打卡的一律按旷工论处。③工作时间擅自离岗、串岗。发现一次扣除0.5分，本月超过3次当月不得被评为优秀。一请事假1天扣0.5分，当月事假累计达到5天，此项目不得分,凡当月请假2天以上不得评为优秀。⑤要求持证挂牌上岗，对公示牌有损坏的要及时上报区指挥中心。未执行规定的，发现一次各扣除0.5分。旷工半天扣1分，当月无故连续旷工3天，或累计旷工5天以上，当月直接评定为不合格。①坚持每天填写“民情日志”，要求完整、详细记录每天走访、服务、巡查等情况。社区要指导建立和完善人房信息台账，要有社区周例会会议记录笔记，学习心得笔记。未填写的或填写内容极少、敷衍了事的每次扣0.1分直到扣完为止，没有会议、学习笔记的各扣1分。②社区居民分类管理台账:要求建立区域内的空巢老人、残疾人、低保家庭、流动人口、4050人员、出租房屋、刑释解教、社区矫正重点服务对象的档案台账。至少要有8项台账记录，少一项扣1分，直到扣完为止。④网格员请假事项，以请假条为准。但每月需报街办网格管理服务中心备案。2天以上病假需县级以上医疗机构出具书面证明并上报街办批准。一个星期以上需上报区指挥中心批准。掇刀区中心城区网格员月工作绩效管理考核细则考评内容计分方法①严格实行网格员上下班签到和“管理E通”打卡。迟到、早退一次扣0.5分。类别项目分值落实情况得分考评内容计分方法10分4分3分3分10分一⑤日常巡查走访每天走访本网格内居民10户以上，每个月至少对网格内30%居民完成一次走访；每个月对网格内特殊重点人群至少完成一次走访。①社会管理类信息采集、更新，全面走访本网格内居民，及时采集网格内人口、房屋、地理、物品、事（案）件、单位（组织）等基础信息并及时更新，保证各种信息全面、准确、真实，信息采集准确率达95%，对出租房屋、流动人口、重点人员、特殊人群基本信息掌握率达98%以上。③开展政策宣传积极宣传党的民主政策、法律法规、社会管理、平安建设知识，居民对网格化管理工作的知晓率达85%以上。3.社会管理类考核（30分）发现常住人口1周未更新、流动人口3天未更新，1次扣1分。②排查矛盾隐患对网格内矛盾纠纷和治安、安全、消防隐患做到及时排查、及时掌握、及时上报、排查率达95%以上，重大刑事、治安、安全、火灾隐患发现和上报率达98%以上，无矛盾激化。不定期进行抽查，发现不合格的，1次扣1分。每天走访本网格内居民10户以上，实际入户至少达5户。原则上一个月内所走访的常住人口不能重复。少1户扣0.5分,每个月对网格内特殊重点人群至少完成一次走访未完成特殊重点人群走访任务的扣2分。不定期进行抽查，发现不合格的，1次扣1分。④协助民生服务根据统一安排。协助做好网格内与民生相关的流动人口、特殊人群、劳动就业、社会保障、医疗卫生、计划生育、消防安全、食品药品安全等方面的信息采集、上报和有关服务工作。未完成工作任务的每次扣1分，有居民投诉的，每次扣1分，扣完为止。类别项目分值落实情况得分考评内容计分方法7.5分3分4.5分1.5分4.5分4.5分4.5分5分5分6.从业能力考核得分管理（10分）10分5分5分一分别奖励1、2、3分，以刊发刊物原件或复印件为准。②受到区级、市级、省级、国家级以上的表彰奖励的。分别奖励1、2、3、4分,含各级部门，以表彰文件或证书为准。②网格员对自己的“责任田”要了如指掌，做到提房知人，提人知情。对网格员采取提问或者与居民互动交流的方式进行抽查，每答错一次扣0.5分，直到扣完为止。也可以采取试卷考试进行检查。④核实率得分1.5×（实际核实案卷数/应核实案卷总数）。⑤核查率得分4.5×（实际核查数/应核查案卷总数）。4.城市管理案件业务考核(30分)①有效上报率得分7.5×（有效上报数/案卷上报总数）。②自处置率得分3×（自处置案卷数/上报案卷总数）×2。⑥轨迹情况得分“社管通”巡查里程标准为0.8公里/天。③参加测试者必须严格遵守考试纪律，无故缺考者或在考场中有舞弊行为者，将严肃处理。对本次测试成绩倒数五名的网格员，扣发当月的绩效工资，并取消年终评优资格。计算机统计。二5.业务抽查情况（10分）加分事项（10分）①受到区级、市级、省级的刊物发表信息、通讯报道的。③民情日志登记率得分4.5×（当月民情日志登记数/当月天数）。从业能力测试考试成绩纳入当月考核进行比率得分。网格员正常工作日平均巡查里程数达不到标准的，按200米/分扣除，累计4.5分，扣完为止。计算机统计。⑦在线情况得分。网格员在线时间标准值为6小时/天，网格员正常工作日平均在线时间达不到标准的，按1小时/分扣除），累计4.5分扣完为止。计算机统计。①每天通过登陆E通和通过GPS定位查询网格员在岗情况,上报是否属实进行抽查。情况属实不扣分，在抽查中存在弄虚作假的、虚报瞒报的，1次扣2分；对工作时间擅自离岗、串岗者，1次扣0.5分。类别项目分值落实情况得分考评内容计分方法三网格员出现以下情况的，考核等次直接评定为不合格根据荆城指【2014】7号文件要求：网格员如有违反其中任意1项的，考核等次直接评为不合格。连续三次考核不合格者予以辞退。①弄虚作假，欺骗组织和群众，虚报瞒报的；②故意搁置居民诉求，拖延办事时间，推诿扯皮，损害居民利益的；③在互联网或群众中散步损害党和政府形象，或其他不利于工作的言论，搬弄是非的；④拒不执行市、区网格（监督）指挥中心下达的任务指令，不服从街办、社区管理、指导的；⑤因个人原因造成“管理E通”不能正常工作拒不赔偿的；⑥因工作原因，造成街道、社区工作被“一票否决”的；⑦其他严重违背职业道德，有损政府和网格员形象的。备注:1.网格员实行七天工作制。2.社区网格员月考核分为5个等次：优秀、良好、合格、基本合格和不合格。其中，考核分数在65分以下的不合格，65-75（不含75）分为基本合格。75-90（不含90）分的为合格，90-95分（不含95）为良好，95-100分为优秀。3.根据荆城指【2014】7号文件关于印发《荆门市中心城区网格员月工作绩效管理考核细则》的通知要求，区监督指挥中心按照每月的系统平台考评情况及社区每月上报的绩效考核情况进行综合考核打分，对月考核等次为不合格的网格员，扣除其当月200元绩效工资；对月考核等次为基本合格的网格员，只发当月绩效工资的50%即发100元(扣除100元)；对月考核等次为合格的网格员，按月发放绩效工资200元；对月考核等次为良好的网格员，除按月发放绩效工资200元外，另奖50元；对月考核等次为优秀的网格员。除按月发放绩效工资200元外，另奖100元。4.每月5日之前必须将上月的考核情况上报区指挥中心。