农行“三线一网格”管理模式

农行“三线一网格”管理模式“三线一网格”是按照全面从严治党、从严治行的要求，结合实际，不断探索创新出的一种管理模式。它以党的建设为统领，以纪检监督为保障，以案件风险防控为重点，以员工行为网格化管理为抓手，以IT系统平台为支撑，以打造关爱员工文化、确保“两个责任”落实和提升“双基”管理水平。“三线”指党建线、纪检线、运营线，是落实党委主体责任、纪委监督责任，强化案件风险防控的重要条线和关键环节；“一网格”指员工行为管理网格化责任体系，将每个行政管理单元确定为一个网格责任区，全体人员均处于各自相应的网格责任区中，履行对格内人员思想行为的监督职责，形成“全行成网、网中有格、格中定人、人负其责”的管理格局。农业银行是一家国有控股的大型商业银行，要履行好全面从严治党的主体责任，要服从党的领导是必然的要求。强化党建线，就是要通过加强基层党组织建设，切实改变基层党建弱化、淡化、虚化、边缘化的问题。“一个党员一面旗帜”不是一句空话，党员要充分发挥其先锋模范带头作用，冲在发展的前线；基层党组织要充分发挥战斗堡垒作用，为我行的发展提供正能量。全心全意为人民服务是我党的根本宗旨，“客户至上，始终如一”是我行的服务理念。客户就是我们履行党的根本宗旨的对象，是我们业务发展的动力源泉，做好客户服务是我们一切业务发展的前提，无故将客户拒之门外显然是不符合我党的宗旨，不符合我行的服务理念的。这是以党建促经营的重要体现。运营工作是我们业务发展的保障，是做好风险防控的主要抓手，运营主管是做好运营工作的排头兵。强化运营线，赋予运营主管职责与权限，通过担任纪检委员，管人管事相结合，让运营主管真正的动起来，不要一味扑在业务上而两耳不闻“台”外事，真正做到基层监督。其实，在以往的工作中，运营主管也在管人，只不过管的多是“业务中的人”，而非一个全面的人，这显然是存在局限性。做好网点的风险防控，仅从“业务中的人”发现问题是不够的，还要从“生活中的人”的点滴去发现，要充分了解你的员工，才能更好地做到管人管事相结合。员工网格化管理，让每一位员工加入网格，形成我们大的网格，形成自律、他律、律他三结合的监督约束机制，进一步强化员工行为管理，促进合规经营。这是一个大的平台，在这个平台中我们可以传播正能量，可以促成基层网点员工同分行纪委书记的沟通。系统中的很多履职事项其实我们平时都在做，只是并没有形成系统。三线一网格系统让我们平时的工作更加规范，更加有章可循。我认为“三线一网格”至少有三方面的作用。一是强化党建线，明确党支部书记履职清单，推动基层党组织规范化运转，充分发挥党组织战斗堡垒作用，切实改变基层党建弱化、淡化、虚化、边缘化的问题，履行好全面从严治党主体责任。二是强化纪检线，就是要让基层行纪委找准职能定位，聚焦主业专责，将“监督”作为首要任务，把“执纪”作为履职重要手段，以“问责”保证监督执纪效果，确保纪委监督工作沉到网点、抓到个人、贯穿业务、落到基层。三是强化运营线，赋予基层营业机构运营主管了更大的职责和权限，通过兼任网点党支部纪检委员，充分发挥“内当家”和“巡视员”的作用，强化监督职责履行，做到管人管事相结合，真正把营业场所看紧、盯牢、管住，把监督工作做细、做严、做实。“三线一网格”的运用将全员纳入网格体系，实现“全行成网，网中定格，格中有人、人尽其责”，形成自律、他律、律他三方面结合的监督约束机制，使广大员工明确“我的合规我负责，别人的合规我有责”，把员工行为管理由领导单一管理转变为全员参与管理。“三线一网格”运营以来加强了网点员工行为管理工作，为守住风险底线，确保各项业务健康有序发展夯实了基础。为保障“三线一网格”管理模式在全行深入实施，按照“全行成网、网中有格、格中定人、人负其责”的总体要求，龙门支行全体员工每周利用夕会认真学习中国农业银行员工违规行为处理办法和中国农业银行问责办法，做到责任到人、措施到位，真正做到我的合规我负责，别人的合规我有责。上线运营几个月以来，我们根据“三线一网格”管理要求，及时组织实施网格履职和行为排查。迅速行动，狠抓进度，做真做实，确保“三线一网格”这一新型管理模式落地生根、开花结果。物业安保培训方案为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二．培训的及要求培训目的1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。2、培训要求1）保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。2）消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。3)法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。4)工作技能培训