农业银行个人金融业务发展战略研究

农业银行个人金融业务发展战略研究作者：雷越强学位授予单位：中山大学参考文献(13条)1.参考文献2.张云中国农业银行个人金融业务实务20033.王欣杰我国商业银行个人理财业务的现状及发展策略4.何自云西方商业银行中间业务管理的创新与借鉴[期刊论文]-新金融2000(5)5.赵萍中国零售银行的问题与对策6.阿尔弗雷德钱德勒经营战略20027.朝露银行经理人20018.玛丽安娜佩苏略银行家市场营销20019.中国金融年鉴200410.陈广肯德基攻略200411.宣丹旎沪深上市银行竞争力评价[期刊论文]-农村金融研究2004(9)12.马艳看外资银行如何赌明天[期刊论文]-农村金融研究2004(9)13.朱正罡国有商业银行国际化经营的策略2004(10)相似文献(10条)1.期刊论文罗慧芳浅论我国农业银行个人金融业务存在的主要问题-现代商贸工业2007,19(2)在多方博弈的过程中,机遇与挑战并存,农业银行要积极学习和吸收国内外同行的先进经验,进一步巩固和发挥其在个人金融业务领域专业性和服务态度等方面的优势,才能在竞争中抢得先机,在市场中赢得主动.2.学位论文黄英农业银行发展个人金融业务研究2005面对国内经济、金融环境的变化以及个人金融业务市场蕴含的巨大商机，同时也出于自身生存和发展的需要，我国国有商业银行纷纷调整业务经营战略，把发展个人金融业务提升到战略高度，使得国内商业银行之间抢占个人金融业务市场的竞争日益激烈。作为四大国有独资商业银行之一的中国农业银行拥有国内遍布城乡的机构、网点和覆盖全国的综合业务网络，以及拥有数量庞大且相对稳定的客户资源等优势，其个人金融业务近年来得到了长足的发展。储蓄、消费贷款、银行卡等个人金融主要业务项目的市场占有率基本上稳居同业前列，并产生了“金融超市”等具有良好社会影响力的个人金融服务品牌。　　本文在一定的经济发展和金融创新理论基础上，分析研究国内商业银行面临的经营环境，结合国有商业银行改革和发展的需要，指出了发展个人金融业务的现实意义。通过研究农业银行发展个人金融业务的市场条件、竞争态势和自身优势等因素，以及分析存在的体制、管理、营销和技术等方面的问题，提出了在目前经济、政策环境下农业银行发展个人金融业务的总体框架。运用企业战略管理、市场营销及财务管理等部分理论知识和必要的量化分析，有针对性地重点研究了农业银行发展个人金融业务在市场、产品、客户和渠道方面的调整、整合策略，体现了“以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标”的经营理念和走质量效益型业务增长道路的经营思想。　　文中以具有一定典型意义的二级分行德阳分行为例证，进一步阐明了个人金融业务在农业银行经营中的地位以及未来的发展道路。3.期刊论文王淑媛.段迎春.WANGShu-yuan.DUANYing-chun农行拓展个人金融业务的探讨-税务与经济2006,(1)个人金融业务已成为商业银行实现盈利的重要渠道,是入世后中外银行竞争的焦点.农行应利用自身的优势,制定个人金融业务优先发展的战略,通过借鉴国外先进经验,加大金融业务的品种创新和营销力度,实行差异化服务等,以个人金融业务作为业务发展的突破口.4.期刊论文江苏省农村金融学会课题组发展农业银行个人金融业务的对策研究-中国农业银行武汉培训学院学报2004,(1)目前,个人业务已经成为我国银行业竞争的主要目标.文章对农业银行发展个人业务提出了比较系统的规划.5.期刊论文农业银行个人业务部课题组农业银行个人业务的拓展方略-农村金融研究2003,(5)分析农业银行个人金融业务的发展历程与当今经济金融全球一体化条件下的现代商业银行个人金融业务发展趋势,我们认为,今后几年农业银行个人金融业务发展的基本思路是:因地制宜,采取有效措施,积极落实中国农业银行个人业务发展行动计划,以金融创新为动力,以全面营销、引导需求、抢占市场、抢占高价值客户为手段,以提高整体经营效益为目标,大力发展具有农业特色、竞争力强的消费银行业务,不断丰富个人负债业务内涵,努力提高个人资产业务的经营管理水平,积极培育中间业务,有效发展个人综合理财业务,适时转变个人银行业务的经营管理模式,健全和完善风险防范机制,逐步实现服务对象分层化,使个人银行业务成为农业银行重要的利润增长点和战略制胜的支柱业务.6.期刊论文刘莹细分市场创建品牌着力提升武汉农行个人金融业务核心竞争力-甘肃农业2006,(9)个人金融业务是指以合理安排客户财务为手段,面向小型企业和居民个人提供小额、零星银行产品和服务,涉及多币种存贷款以及结算汇兑、委托代理、银行卡、电子银行等诸多领域的金融业务,相对于公司业务而言,这种零售业务具有客户群体分散、发展潜力大、风险小、回报率高等特点.随着国民经济持续发展和金融体制改革的日益深入,各家商业银行已逐步将个人金融业务作为本行的主要发展战略和重要的利润增长点,并呈现出多元化的市场竞争格局.在纷繁复杂的市场环境下,作为四大国有商业银行之一的农业银行如何发挥优势,走出困境,创建具有自身特色的服务品牌,巩固并扩大市场份额,全面提升个人金融业务的核心竞争力,已成为当前该行亟待解决的重要问题.7.学位论文贾湘萍山东农行个人金融业务营销策略研究2007个人金融业务是现代商业银行的支柱业务。随着个人财富和个人金融需求的不断增长，个人金融业务的发展出现了巨大的市场空间和商机，个人金融业务将成为银行同业竞争的焦点和发展的重点。作为四大国有商业银行之一的中国农业银行拥有国内遍布城乡的机构、网点和覆盖全国的综合业务网络，以及拥有数量庞大且相对稳定的客户资源等优势，其个人金融业务近年来得到了长足的发展。本文以山东农行开展个人金融业务的具体实践为立足点，首先对山东农行发展个人金融业务的现状、重要意义和存在的问题进行了分析，然后从市场环境、国内外经营模式对比、竞争环境、消费需求等方面分析了山东农行开展个人金融业务的影响因素，并通过SWOT分析对山东农行开展个人金融业务的优势、劣势、机遇以及威胁进行了详细地剖析，从而明确了山东农行发展个人金融业务的有利因素和不利因素、优势和劣势。在此基础上，详细论述了山东农行为解决发展个人金融业务过程中存在的问题而实施的转型营销策略，最后对实施转型营销策略一年多来的效果进行评估，并对实施营销策略后亟需解决问题及今后工作的设想进行了论述。8.期刊论文卢齐耀拓展个人金融业务之研究-广西农村金融研究2001,(4)个人金融业务以其批量大、风险低、业务范围广、经营收入稳定的特点,日益成为国内商业银行业务创新和业务竞争的热点.面对个人金融业务蕴藏的巨大市场潜力,农业银行如何发挥自身优势,实现总行提出的把农行办成国内个人金融业务市场份额最大商业银行的目标,是当前摆在各级行领导面前的突出课题.9.期刊论文中国农业银行山东省分行课题组.SubjectgroupofShandongbranchofABC农业银行个人业务发展战略研究-中国农业银行武汉培训学院学报2003,(3)文章分析了发展银行个人金融业务的必然性和必要性,对当前农业银行个人业务发展状况做出评析,为农业银行今后发展个人业务提出了建议.10.学位论文邓英中国农业银行个人银行业务发展问题研究2006我国居民的人均财富已急剧增加、人均GDP水平的攀升日益催生了个人银行服务在国内快速发展的强烈需求；与此同时，我国金融改革日渐深化，巴塞尔协议中关于资本充足率和稳健经营的要求，使得国内商业银行不得不重视个人银行业务的比重，拓宽了个人银行业务的发展领域；近年，中国人的储蓄、消费与投资观念已发生了重大变化，住房贷款、汽车消费贷款等已经越来越成为广受欢迎的银行金融服务产品。总之，个人银行业务在国内正面临越来越大的发展前景，值得深入研究其发展规律和措施定位等问题，本文试图在这方面为国内商业银行个人金融业务的发展做出理论和实证研究方面的探讨。本文共分为八章进行论述，从回顾国内外研究现状的基础上，从比较优势理论、创新理论、竞争优势理论和企业核心竞争力理论等经济学理论的分析入手，对现阶段中国农业银行个人银行业务发展的特点、绩效，以及发展过程中所面临的主要问题、未来的发展趋势与发展前景等进行深入细致的分析和系统的研究，通过与国内外国有商业银行个人银行业务发展情况及作法的对比分析，借鉴国内外国有商业银行的成功经验与作法。发掘和利用中国农业银行个人银行业务发展的比较优势，培育和形成自身的核心竞争力和竞争优势。对中国农业银行个人银行业务发展的理念、环境、产品、服务、成本、风险及实施机制等方面进行规范与创新。从而为今后中国农业银行及其他商业银行个人银行业务的发展提供理论支持和实践指导。综观本文，在研究过程中较好地运用了实证经济学的研究方法，将宏观分析与微观分析相结合，定性分析、定量分析与定位分析相结合，并注重理论与实践的结合，具有较强的现实指导意义，特别是对于处于改革关键时期的中国农业银行更具有较强的针对性和现实意义。研究表明，中国农业银行在发展个人银行业务方面存在的主要问题是：营业网点的综合营销水平偏低、点均与人均效益较低，个人信贷发展不够平衡，个人中间业务与负债业务的规模和份额不匹配，业务营销体系尚待进一步整合，区域分布不尽合理，经营模式较为落后，客户结构不够理想、优质客户相对不多，产品功能落后、市场推广不力。存在问题的主要原因是：对发展个人银行业务的重要性认识不够，服务重点与营销重点不够突出，产品的研发机制不够完善，科技支撑力量较为薄弱，对个人银行业务的管理粗放，发展个人银行业务的组织架构尚不完善。针对这些问题，为推动中国农业银行个人银行业务的发展，应考虑采取以下对策与措施：提高认识，从战略高度重视个人银行业务的发展；树立营销意识、积极开拓市场；科学细分客户，实施差别化服务；创新产品和服务，丰富竞争手段；整合资源，加强批零联动；科学定价，提高收益；加强内控，防范风险；健全机构网点，完善个人银行业务管理体系和业务流程；推进客户经理制、提高客户经理综合素质；加快个人银行业务电子化建设。同时，政府及金融监管部门应为个人银行业务发展创造良好的外部环境，包括立法环境、社会信用环境、政策环境等。其中提出的“分层服务”，“整合资源，加强业务联动”和采用平衡记分卡管理方法等对策建议，具有较强的可操作性和创新性。本文链接：授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：84e01229-4800-469c-a870-9e2500a85eb1下载时间：2010年11月5日