北京-微软课堂-企业E-learning应用及发展邀请函

E-learning的现状与发展弘成科技发展有限公司周巍燕目录•在线教学的概念–什么是e-Learning?•全球e-Learning市场概况–美国,各国,全球•全球技术趋势–聚合及商品化趋势•中国市场概况•企业导入e-Learning的关键E-Learning•学习方式的改变•E-learning的概念•如何构建一个在线教学的环境•在线学习的障碍与挑战Thefastbeatstheslow•Thecriticaldistanceisnotbetweentheinstructorsandstudents,insteadof:–Howfarbetweenyouandwhatyouwanttolearn–Howlongtoapplywhatyoulearn学习的转变已经开始了FromcycletimetorealtimeFromphysicalfacilitiestonetworkedFrompapertoonlineFromclasstoanytime,anywhereFromtrainingtoperformance什么是e-Learning？Computer-basedLearningWeb-basedLearninge-LearningDistanceLearning计算机教学网络教学在线教学远距教学Internet/Intranet教学管理课程内容学习活动ee如何建置一个在线教学的环境教学平台教学方法在线教材Network,SystemsandApplicationManagement系统元素环境元素学习元素StreamingSimulationDiscussionScalability,FlexibilityStability,Security互动﹑多媒体﹑教学活动Browsing在线学习的障碍与挑战IT技术的应用能力•多媒体技术的适当应用•网络频宽资源有限(频宽管理的重要}•多语言环境的e-Learning需求经营在线学习的标准化•增加与其它系统沟通的能力•营运品质的保障学习习惯与文化的改变•人类习惯于实体学习•有人需要紧凑的学习压力•对新科技的接受程度在线教材产生不易•适当工具的应用•如何充分利用企业现有的知识•内容的组件化与对象化以提高再用率提供有效的学习环境•个人化的学习环境•员工的知识入口•多元的学习方式•2002:103亿美元•2006:831亿美元全球化,广泛采用,整合•2007-2008:商品化,高速成长•2011:2129亿美元•企业大学现已有1600家至2003将超过2000家,至2010将超过大学•至2003,40%大企业采用e-learning,中小企业为15-20%K-12模拟训练政府职业训练消费者/个人协会公司企业人力中介大专美国e-Learning市场整体收入预估来源:brandon-hall.com,Trainingmagazines,AmericanSocietyforTrainingandDevelopment全球E-Learning市场概况•美国的情况•各国在E-Learning产业的投入•发展案例美国e-Learning市场预估-以区块分132312132**K-12大专教育人力中介公司企业政府模拟训练职业训练消费者协会来源:brandon-hall.com,Trainingmagazines,AmericanSocietyforTrainingandDevelopment美国e-Learning市场总论•E-Learning产业发展缓慢但稳定•各界已渐广泛采用其中企业及政府仍为最大区块,学界则成长快速•聚合(convergence)为最重要趋势因为整合,自动化,个人化•迈入合并阶段(consolidation)为争取市场占有率及品牌知名度•产品趋向商品化(commoditization)产品差异小,价格降低资料来源:brandon-hall.com,2001年12月主导机关合作单位及推动组织推动重点美国ADL计划美国白宫科技办公室及国防部ADL(AdvancedDistributedLearning)Co-Labs建立教材再用与共享机制-订定产业标准SCORM。目标为2008年所有课程皆符合SCORM标准。并于2010年达成ADL的愿景-美国军方及政府机构的采购均需符合ADL所制定的标准。美国陆军AUAO计划美国陆军PricewaterhouseCoopers顾问公司及二十余家美国E-Learning业者及学术机构合作提供美国陆军军方学员在线学习环境AUAO(ArmyUniversityAccessOnline)，旨在提高军方学员素质。预计五年内训练八万名军方学员，签约金额四亿伍千万美金。AUAO提供二十四所大专院校的专业证照及学硕士学位，课程跨及八十九种不同的领域加入AUAO的军方学员，由军方出资赞助所有的书籍费及学费。并且可免费得到一台笔记型计算机、一台打印机、网络联机系统及电子邮件账号。各国投入E-Learning产业现况主导机关合作单位及推动组织推动重点挪威挪威工商业同盟会挪威联邦贸易联合会多家挪威大型公司及产业公会为主要股东建立能力网络CompetenceNetwork提高挪威产业竞争力。结合挪威所有优良内容供货商，并与国外二十余家内容业者洽商合作，使用Saba平台。针对现有股东一百二十万员工为其潜在用户。最终将以四百万挪威劳工为服务对象。荷兰荷兰经济部由荷兰政府与民间公司共同合作推动Acadoo入口网站计划由欧洲最大ASP公司Siennax负责建置采用Saba平台系统建置Acadoo产业学习入口网站以E-Learning培育信息和通讯专业技术性员工，解决每年欠缺15,000名信息技术人才的现象荷兰教育科技专家中心(OTEC)超过90名教育科技的专家共同研究网络教学法及研发网络教学工具。所发展的平台Studienet，目前已有超过一万名的荷兰学生在上面学习。所开发的软件Mercator，可依据每个学生不同的知识背景及兴趣给予所适合的学习内容。各国投入E-Learning产业现况主导机关合作单位及推动组织推动重点苏格兰SUFi计划苏格兰工商联合会苏格兰工商联合会与Saba合作建立LearndirectScotland产业学习入口网站计划。旨在建立一个以知识经济为基础的的国家，提升苏格兰在全球市场之竞争力。预计以E-Learning培训全国各地61,000名学员欧盟欧盟经济社会委员会提出行动计划「LearningintheInformationSociety」中小学的科技教育建设，包括学校网络的建置、老师的训练及教育软件的制作。将服务全欧洲2700万学生及450万老师各国投入E-Learning产业现况主导机关合作单位及推动组织推动重点纽西兰纽西兰贸易发展委员会DigitalThink提供纽西兰大使馆员工利用E-learnig的方式学习E-Business课程服务范围包含全球6大洲、31个国家、58个在大使馆内办公室员工学习E-Business的机会澳洲VirtualColombo计划澳洲政府澳洲政府外交部世界银行WorldBank旨在提升基础教育的水平及协助发展中国家扩展接触信息的管道，包括协助泰国、印度及越南等国家来扩展网络建置。呼应世界银行WorldBank所提出的协助发展中国家运用新科技的计划，提出virtualColombo的五年计划，投资达一亿美元。各国投入E-Learning产业现况主导机关合作单位及推动组织推动重点中国大陆教育部教育部及各大专院校于2001年月4月推出提出远程教育标准体系（DistanceLearningTechnologyStandards，简称DLTS）1.0版本，主要是以AICC、IMS、IEEE(TSC)、ADL(SCORM)为基础。旨在统一资源开发者的开发行为、开发资源的制作要求、管理系统的功能要求，而非规定软件系统的数据结构。远距学习示范院校已达67所，至2001年底已有40万学生透过E-learning学习。新加坡IDA计划MOM人力资源部IDA信息通讯产业发展局•提供给新加坡公民的E-Learning课程，价格都能低于$4,000新币、•新加坡公民每月有至少$800新币从事E-Learning学习活动、•有75%的人民能通过转换以及相关的检测各国投入E-Learning产业现况全球e-Learning市场收入日本北美拉丁美洲亚太地区欧洲据IDC预估,至2004年,在拉丁美洲,亚太,日本,欧洲,北美之e-learning收入如图,总体收入约230亿美元,北美市场仍然最大,但是全球市场都在成长中1996年，欧盟推出LearningintheInformationSociety计划1997年美国白宫及国防部共同推动AdvancedDistributedLearning计划，推动SCORM产业标准=2001年ADL(SCORM),IMS,MIT(OKI)决定合作E-Learning共通产业标准2000年8月美国税务局与ADL顾问公司签约，提供e-Learning顾问服务，金额八千八百万美元2001年Saba与SUFi(苏格兰产业大学)合作，预计透过e-Learning提供全国各地61,000名学员。Saba与荷兰经济部合作Acadoo产业学习入口网站计划，预计以e-Learning每年培育15,000名专业技术性员工，以解决其各产业人才需求供给不均的现象。Saba并与挪威合作CompetencyNetwork计划，以产业训练为主，未来目标则是挪威所有国民皆可由CompetencyNetwork进行更有效率的学习活动。国际E-Learning发展案例(一)国际E-Learning发展案例(二)2000年12月美国陆军与PwC签约，建置AUAO(ArmyUniversityAccessOnline计划。目前已上线营运称为eArmyU.com)，预计5年内训练8万名军方学员，金额四亿伍千万美金2000年美国海军建置NavyLearning.com提供上百门的课程给全球120万名美国海军相关人员研习使用。目前已累积至少4,800训练人次。2001年澳洲政府编列预算一亿美元，建构“VirtualColombo”计划，期以E-Learning打造数字化的全民网络学习环境。麦当劳颇负盛名的汉堡大学，近来也导入e-Learning，建置完善的LCMS系统。除了提供各式在线课程之外，也可与学习评估系统结合，可以节省40%-60%传统训练时间。Sun和DigitalThink公司合作，提供全球39,000名员工各式在线课程，例如Java、E-commerce、E-business…等。Sun升阳计算机预期这项计划将可提升25%的员工受训率，却不会减低学习效果。美国21世纪不动产公司运用Centra公司的实时在线教学及虚拟教室系统，可同时对全球5,000连锁分部进行在线课程。伊士曼柯达公司使用THINQTrainingServer，可同时提供150个国家80,000名左右的员工，随时随地依个人进度进行在线学习各种新产品以及管理性课程。国际E-Learning发展案例(三)GM与UNex合作，提供88,000名员工以e-Learning取得MBA学位。师资及教材则来自于Stanford、CarnegieMellonUniversity、UniversityofChicago…等名校。Ford于2001年大规模导入MyRoadmap计划。针对行销、业务、财务、人力资源...等部门进行在线训练约35万名员工，包含800堂实体课程、1500门在线课程。SmartForce1995年4月在NASDAQ上市。2000年年度营收为1亿6820万美元，全球员工超过1500人，投资3000万美元于下一代平台之研发制作，拥有超过2500名的客户。美国五大会计管理顾问公司与Cisco、IBM、Oracle、SUN….等科技公司纷纷进入e-Learning服务市场国际E