接待议程

接待议程一，接待前的充分准备：1、了解清楚来宾的基本情况，包括姓名、性别、职务、级别及一行人数，以及到达的日期和地点。2、根据客户的具体情况确定具体的接待规格。3、根据对方意图和实际情况，拟出接待日程安排方案，报请领导批示。4、根据来宾的身份和其他实际情况，安排具体接待人员、住宿、接待用车、饮食。5、根据对方的要求，事先安排好考察行程;并提前通知相关领导和随行陪同人员，安排好相关人员对接待过程中的突发情况进行现场处理;二、接待中的服务工作假设考察团11月19日上午11：:30到武汉机场（一）2012年11月19日（星期一）10:30领导和随从人员到飞机场候机接人11:30考察团到达机场，接待人员提前到宴会厅，督促检查有关服务11:50陪餐领导到达宴会地点12:20考察团到达酒店，礼仪人员做好引导12:30办理入住手续，领取房卡，并把考察团请到酒店二楼就餐14:30结束就餐，礼仪人员带领考察团人员入住房间休息15:30召开会议双方商量明天的考察安排17:00会议结束，参会人员可到宾馆房间或一楼咖啡厅休息18:00晚宴，乐队表演及自备节目19:30晚宴结束19:40公司自备晚会，关于公司的一些企业文化和创办理念等20:30考察团人员回酒店休息谈判议程一般根据双方关心的议题，或合同签署的相关条款安排。一、开场寒暄12:40—12:42二、双方谈判人员介绍12:42—12:44三、双方发放资料12:44—12:45四、双方代表阐述12:44—12:46谈判双方各做一分钟阐述，包括公司介绍、谈判希望五、谈判目标磋商12:46—13:55各目标讨论顺序参照合同对方若有合同以外其他议题也可在磋商阶段提出每个议题的讨论不要超过6分钟六、可选择休局时间段13:20——13:40休局不超过5分钟七、签订合同13:55—14:00举例：谈判议程安排可以紧凑缩短。第一天：（11月20日）9：00——11：00价格谈判14：00——15：30交货条件第二天：（11月21日）9：00——11：00结算时间14：00——15：30结算方式第三天：（11月22日）9：00——11：00入场前后的相关费用14：00——15：30利润分配第四天：(11月23日)9：00——11：00定金支付违约赔偿14：00——15：00签订合同日程安排9：00——11：00上午谈判11：20——14：00休息（午餐及休息）14：10——15：30下午谈判16：00——17：50参观工厂18：00——20：00晚宴及活动参加人员：领导、技术、营销、财务核算、法律、后勤保障。