什么是领导力

正本清源：什么是领导力作者：唐荣明领导力之“乱象”领导力已经成为管理界最热门的一个词汇，几乎没有一个企业不谈领导力，没有一个专家否认领导力的重要性。百度“领导力”，可以得到24,100,000条信息，Google“leadership”，也能看到683,000,000条诠释。然而，究竟什么是领导力？我在哈佛学习领导力的时候，曾找到了100多条领导力的定义！真可谓众说纷纭，莫衷一是。1.德鲁克，这个管理界的“总统”级人物，将领导力定义为目标和业绩：“领导力能将一个人的愿景提升到更高的目标，将一个人的业绩提高到更高的标准，使一个人能超越自我界限获得更大成就。（“Leadershipisliftingaperson’svisiontohighsights,theraisingofaperson’sperformancetoahigherstandard,thebuildingofapersonalitybeyonditsnormallimitations.”）2.JohnMaxwell(约翰·麦克斯威尔)这个世界级领导力名家，将领导力定义为方向：“领导者是知道方向、指明方向，并沿着这个方向前进的人。（“Aleaderisonewhoknowstheway,goestheway,andshowstheway.”）3.我们中国人热爱的前GE董事长兼总裁杰克·韦尔奇将领导力定义为成长他人：“当你不是个领导者，成功是让自我成长；当你成为一个领导者，成功是帮助他人成长”（“Beforeyouarealeader,successisallaboutgrowingyourself.Whenyoubecomealeader,successisallaboutgrowingothers.”）4.我的校友、AntiochUniversity大学的毕业生、世界著名的领导力专家WarrenBennis将领导力定义为打造：“最具危险的观点就是把领导力看成是天生的，是遗传的。这是胡说！事实正好相反：领导者不是天生的，而是塑造出来的！”（“Themostdangerousleadershipmythisthatleadersareborn-thatthereisageneticfactortoleadership.That’snonsense;infact,theoppositeistrue.Leadersaremaderatherthanborn.”）5.美国最杰出的总统之一杜鲁门，将领导力定义为创造未来：“人创造历史，而不是历史创造人。在人类历史中，当缺乏领导力时，社会就停滞不前。当勇敢的、有能力的领导者抓住机会改变社会、创造未来的时候，社会就开始进步。”（“Menmakehistoryandnottheotherwayaround.Inperiodswherethereisnoleadership,societystandsstill.Progressoccurswhencourageous,skillfulleadersseizetheopportunitytochangethingsforthebetter.”）6.美国约翰肯尼迪总统将领导力定义为学习：“对领导者最大的挑战是学习的能力”（Thebiggestchallengeforleadersistheabilitytolearn.）7.我在哈佛的老师，世界著名的领导力专家，RalphHeifetz将领导力定义为行动、应变与发展：“领导力就是能激发社会或组织的人们去解决难题，适应社会并促进社会发展的能力。（“Theartofmobilisingpeople(inorganisationsandcommunities)totackletoughissues,adaptandthrive”）8.我在哈佛的另外一位老师，世界著名的心理学专家，RobertKegan,将领导力定义为走向成熟:当人充分释放自我潜力，达到人生更高的心智模式的时候，他/她的领导力是最优秀和完美的。(“Leadershiphaseverythingtodowithmaturity”)。仅此8个定义就充分显示，每个人都是从不同角度去定义领导力的。我在研究一百多个领导力定义时，也意识到：每个人都有各自的道理，每条定义都不是错的。就像盲人摸象一样：摸到背部，就说是墙；摸到鼻子，就说是绳子；摸到腿部，就说是大树！领导力之本源那么真正的“大象”到底应该是什么样？为了对领导力概念正本清源，让我们从领导力诞生的源头开始。我们现在谈到的领导力，可以说是舶来品，是西方的Leadership。从leadership词根上讲，leith，是“向前（togoforth）,”“突破瓶颈（tocrossathreshold）,”或“蜕变（todie）”的意思。因此，leadership的本义是勇于向前、突破瓶颈、创造蜕变。由此可见，西方leadership的定义本体还是突破、提升和蜕变。这个领导力的定义源于西方文化，因此，与此相关的三大价值观值得注意：1.自我人生观：人人都可以创造自我的人生，每个人是自我的主人，父母、老板、政府等都是为你所用的，他们最好的作用是为你的成功创造一些环境，给予一些帮助。但人生要靠自己。2.人生潜力观：每个人都有潜力，每个人都可以突破自我、成就自我，人生的最大意义就是实现自我；3.自我领导力观：人人都可以有领导力，每个人都可以激发自我、成为具有领导力的人，西方文化和教育的宗旨就是挖掘每个人的潜力，让他们实现具有领导力的光辉人生。在这种价值观的大文化背景下，领导力与每个人都有了密切的关系，具有领导力是人生的追求，也是事业的追求。在这种文化中，西方领导力的塑造是从出生就开始了：父母很早就会让孩子独立起来，自己行动，有自我思维，有独立的意识；学校一直对孩子的自我意识形成起辅导作用，充分培养孩子的想象力和创造力，使孩子有不同的人生；公司领导会给下属创造环境，提升他们，挖掘他们的潜力；社会上，每个人都可以参政，都可以成为国家总统。那么，在我们东方，领导力是什么概念呢？我详细地查找了说文解字、康熙词典、新华字典和汉语字典，但竟然发现里面没有“领导力“这个词！在说文解字、康熙词典及新华字典中，有“领”和“导”，在汉语词典中，出现了“领导”这个词。领的字源是颈伸，可以看出，领更多就是其头、前部的意思，在象形字中，这是一个人手拿令牌，就是有权势的头人，这个头人可以有生杀大权！导的字源是手牵而行，进而演化的字形是两旁车马护卫，前部遇水，而牵引后部行进。新华字典中，“领导”一词是由同义为“带、引”的“领”和“导”并列合成，就是指引和带领的意思。而领导力这个具有普及意义的词，在中国文化中居然就没有出现过！在中国文化中，关于领导的学问很多，总体来说，有两大派互不相融的思想--儒家和道家。在中国几千年的文化中，儒家思想占了上风，基本成了中国文化的主流思想。儒家思想是权本位主义，要求下级要无条件服从上级，而绝大多数平常人都是被主宰、被领导的人，要听从领导、服从领导。过去的皇帝圣上要你去死，还是“赐给你”的，叫“赐死”。由此可见，在儒家思想影响下的领导定义的本体是“领”与“导”。相对于西方的文化价值观，中国文化的三大价值观也值得关注：1.统治观：领导才是人上人，要做统治者，要做可以发号施令的人。因此，人人应该去争取得到权势地位，“一人当道，鸡犬升天！”。2.圣人观：那如何去领导好社会呢？把那些统治者树立成学习的好榜样，要走“圣人之道”，方能兴国安邦，天下太平。孔子周游列国，就是为了传授这些圣人之道。3.服从观：每个人都要服从，“父父君君子子”，做好自己的角色，绝对服从。因此，相对来讲，我们中国文化的领导概念是与权位紧密相关，如果要讲领导力，那么也是讲权力领导力，是涉及少数人的范畴；而西方的领导力概念，是具有普及意义的“非权力领导力“，是影响力，是魅力。因此，在中国社会中，在我们今天的成百上千的大学中，很少存在真正普及意义的领导力专业或学科，我们的领导力研修基本是在党校中进行的。不像在美国，领导力几乎遍布社会的每个角落–家庭、学校、社区和公司，而在大学里的领导力专业和研究院也是数不胜数。尽管如此，我们的道家思想确在世界范畴内，具有既深刻又深远的影响，尤其是在充满各种史无前例的生态挑战及诸多社会挑战的今天，老子的思想有着特殊的价值和贡献。从某个角度来说，整个道德经都与领导力有关，它的智慧来自于对大自然系统的深层次理解，以此来思考什么是成功的领导者，什么是成功的领导力。多年来，老子道德经在国外影响着一大批人士，尤其是高层人士如政界、企业界、学者、作家等，正是凭着这点，老子的相关领导力被福布斯(Forbes)列为一百个领导力名言中的第一条：太上，不知有之；其次，亲而誉之；其次，畏之；其次，侮之。信不足焉，有不信焉。悠兮，其贵言。功成事遂，百姓皆谓：“我自然”。（“Aleaderisbestwhenpeoplebarelyknowheexists,whenhisworkisdone,hisaimfulfilled,theywillsay:wediditourselves.”）领导力的定义对比过中、西方领导力的起源后，我们该进行领导力的定义了。在下定义之前，让我们来认知一下领导力所涉及的范畴。在下图中，大家可以看到几个关键部分：A.领导者：每个人都可以成为领导者，都具有影响力，领导者不是少数人的权利；B.领导：是领导的过程，要用各种手段去激发被领导者，使他们成功；C.被领导者：可以是一个小群体（小到一个人），也可以是一个大群体，大到一个公司、社会、国家、甚至全球；D.领导成果：成功或失败。可见，每个关键部分都有很多内容与领导力相关。这个就是我想展现的“大象”的本来面目，当人聚焦在不同部分的时候，就会给出不同的领导力定义。就拿上面的8个领导力定义来说，WarrenBennis关注的是A部分（打造自我领导力）；德鲁克关注的是D部分（目标和业绩）；JohnMaxwell(约翰·麦克斯威尔)关注的是B部分（方向）；杰克·韦尔奇关注的是C部分（成长下属）；杜鲁门总统关注的是D（创造未来）；美国约翰肯尼迪总统关注的是A部分（学习能力）；RalphHeifetz关注的是A、B及D（解决困难问题并应变及繁荣）；RobertKegan关注的是A（走向成熟）。对我来说，上面的图表就像一个“大佛手”，什么样的领导力定义都能装进去（我尝试着装进去上百个领导力定义），这就是我本人欣赏的一个系统框架，它能把几个要素衔接起来，形成一个完整的整体。基于这样的系统框架，让我来尝试描绘出领导力这个“大象”的定义吧：领导力是指通过自我的不断修炼和不断提升，实现对他人的影响力，促使他人不断努力和成长，最终实现具有价值的结果。这个领导力的定义，在我们中国社会中，我认为有如下现实意义：1.领导力分为二种，即“权力领导力”及“非权力领导力”。权力领导力，简单说就是权力，是指由岗位带来的一系列对人及事务的权力所产生的领导力，如对人有晋升或开除的权力，对物有某些决定财务支出的决策权力，这种领导力是刚性的，是跟着岗位走的；而非权力领导力是由自身的人格魅力所产生的影响力，它来自自身的修炼和成长，来自大家发自内心的尊敬和信服。这种领导力是柔性的，是与岗位无关的。2.领导者未必就有领导力：在岗位上的领导者有的是权力，但不一定有影响力。他们在这个位置的时候，有这种权力，能够指挥和发话，但如果不在这个位置，可能不具备任何领导力。我们有些领导者已退休或被拿下后，马上“树倒猢狲散”，门庭从若市一下变为冷清，这样的人就不具有“非权力领导力”或影响力。在当今社会里，我们太多的领导者需要这种人格魅力，需要影响力，而不是在权势下的领导力。尤其是在中国以80后、90后为主要员工群体的今天，社会文化从过去的“服从性文化”到了今天的“自主性文化”，人们有强烈的自我，并且，社会上充满各种诱惑和选择，过去以权力领导力为主的领导模式基本失效，而非权力领导力为主的人格魅力和影响力是大家急需提升的。3.人人都应该是领导者！我相信这是一句让人震撼、