金牌班组长全能训练培训教材

德信诚培训—品质、诚信、用心金牌班组长全能训练培训教材深圳市德信诚经济咨询有限公司前言经过十几年的发展、建设，德信诚已成为广东地区领先同业的综合性咨询、培训机构。为了保持这个领先地位﹐我们必须提供更广泛､更有效的咨询、培训服务项目﹐最佳的服务质量﹐并且保持技术及研发方面的优势。如何提高从业人员的知识水平及专业能力﹖如何为客户提供优质的售后服务﹖如何开展新的客源﹖教育培训是解决这些问题的最好方式之一。为此我们规划了这份培训计划。规划的2000余种课程分为六类系列﹕国际标准系列课程：（ISO9000／TS16949／TL9000／ISO13485／ISO14000／ISO50001／SA8000／OHSAS18000／HACCP等）﹔品质管理系列课程﹔生产运作与现场管理系列课程﹔消防安全、环保节能EHS系列课程﹔中、基层主管干部管理技能提升TWI系列培训课程﹔通用管理与执行力系列课程。课程的频次､地点及时间将参照客户的需求订立。详情请参阅本公司网站的每月课程安排﹒希望计划的课程能达到下面的效果﹕帮助您实施各种管理系统或监督及改善其运作﹐引导您了解最新管理系统的内容及要求﹐提供您先进的管理模式或方法来提高效能。欢迎我们的客户或新朋友来参加这些课程。我司还将会根据客户的反馈而增设公开课程，或者根据客户的需求提供内训服务。德信诚培训金牌班组长全能训练第一部分：班组长的地位和使命第二部分：角色认知能力第三部分：生产管理能力第四部分：团队领导能力第五部分：掌控权利能力第六部分：反抗挫折能力附件（班组长管理艺术）德信诚培训更多免费资料下载请进：版一、班组长的地位和使命更多免费资料下载请进：版班组管理的概念班组管理充分发挥全班人员的积极性，团结协作，合理组织人力、物力，充分利用各方面的信息，使生产均衡有效的进行。最终做到按质按量，如期安全的完成上级下达的各项计划指标。德信诚培训更多免费资料下载请进：、面对经营者代表部下；2、面对部下代表经营者；3、面对上级既代表部下又辅助上级更多免费资料下载请进：版班组长的使命提高产品质量提高产品质量提高生产效率提高生产效率降低生产成本降低生产成本防止工伤和重大事故防止工伤和重大事故组织生产活动为企业创造利润更多免费资料下载请进：、影响着决策的实施2、是承上启下的桥梁3、是生产的组织者和参与者班组长的重要作用发挥班组长作用，体现班组长价值1.3131.410专职班组长1人9C占着班组长的位置又未发挥班组长作用，没有价值0.99110专职班组长1人9B同普通员工一样，没有体现班组长的价值110110班组长徒有虚名和普通员工一样10A全体人员平均产量总产量作业人员平均产量总人数班组长作业人数类型备注一天的工作量工作现场人员德信诚培训更多免费资料下载请进：版班组长的具体职责组织管理辅助上级生产管理•人事调配•排班•考勤•情绪管理•技术培训•安全操作培训•卫生、福利、待遇•团队建设•制定计划•组织生产•控制质量•成本核算•进度控制•现场管理•物料管理•绩效考核•及时向上级反映工作中的实际情况，提出自己的建议，当好领导的参谋和助手更多免费资料下载请进：版二、角色认知能力更多免费资料下载请进：、生产技术型2、盲目执行型3、大撒把型4、劳动模范型5、哥们义气型普遍存在的问题1、缺乏管理能力2、处理突发事件的能力导致企业好的决策在基层得不到贯彻执行，影响企业的最终效益，甚至影响企业的形象德信诚培训更多免费资料下载请进：版角色认知的三个层面准确把握角色规范的权利和义务了解领导的期望值了解下级的期望值办事公道关心部下目标明确及时指导给予荣誉下级期望值领导的期望值•准确了解领导的指示•了解指示的背景及环境•了解领导的风格更多免费资料下载请进：版成就动机生理安全社交尊重自我实现更多免费资料下载请进：高层技术人情见识见识：判断事物本质，预见未来的能力人情：人际协调和人际沟通的能力技术：专业技术德信诚培训更多免费资料下载请进：版三、生产管理能力更多免费资料下载请进：版制定计划的五步曲调查研究发现问题明确目标计划拟定计划制定计划实施遇事拍脑袋当着领导拍胸脯上当拍大腿出错拍屁股更多免费资料下载请进：、查找主要原因、主要矛盾2、明确是否具备条件解决问题德信诚培训更多免费资料下载请进：大方法目标具体明确确定边界条件：要实现这个目标最起码要具备的条件既底线协调可行注意各岗位之间、任务之间的协调更多免费资料下载请进：版留有余地征求意见如何拟定计划时间管理波兰撑竿跳高运动员：布波卡征求意见2项原则1、独立性－－员工在提建议时候，保证畅所欲言，没有任何心里压力，防止从众心里，盲目从众和被动从众；2、排斥性－－方案最好是互相排斥。根据成功与失败各占50％原理，当一个团队成员意见高度一致时，往往做出冒险的决策。更多免费资料下载请进：决策认可度决策认可度－－员工对这项决策的关心程度决策质量－－这项决策对班组有哪些至关重要的、关于成败的影响德信诚培训更多免费资料下载请进：版制定计划三项选择优中选优中性计划魔鬼计划条件不具备，创造时机实现该计划方案都不好，但只能从中选一个，须经历情感历练案例：洪水冲走妻子和孩子更多免费资料下载请进：版计划实施的浴盆曲线规律计划实施过程失效率早期中期后期早期失效偶然失效损耗失效失效率高：计划不完善还没有形成共识看不到前景失效率低：实施计划的有利条件和计划的优越性充分显示出来防止半途而废失效率高：因为计划老化要根据情况修改积极但须慎重更多免费资料下载请进：更多免费资料下载请进：版执行制度的“炉火效应”烧红的铁条谁碰它就烫谁跳蚤的故事强化理论更多免费资料下载请进：管理看板管理（拉动式生产控制系统）准时生产（JIT）库存管理（ABC法）一个流生产七种浪费现象更多免费资料下载请进：更多免费资料下载请进：每个工艺阶段的生产周期：1、基本工序时间；2、检验时间；3、运输时间；4、等待工作地时间；5、自然过程时间；6、制定规定的停歇时间更多免费资料下载请进：单＝FeTiM单－单台设备生产能力；Fe－单台设备计划期（年）有效工作时间（小时）；Ti－单件产品在该设备上加工的时间定额（小时/件）1、当工序由S台设备组成时：生产能力＝M单×S；2、生产线生产能力：由单台设备生产能力最小的决定；3、N条相同产品生产线生产能力＝每条生产线生产能力×N;4、N条不相同产品组件生产线生产能力：最小生产线生产能力决定;5、加工、装配流水线生产能力：由装配流水线生产能力决定；6、车间生产能力：由ABC法，最大产值的产品生产能力确定。更多免费资料下载请进：版成本控制的三大方法材料费用的日常控制按图纸、工艺、工装要求进行操作实行首检，防止成批报废监督设备使用情况，不合要求不开工实行限额发料制度控制生产批量工资费用的日常控制制定工时定额控制出勤率提高工时利用率合理派工间接费用的日常控制车间管理费按定额控制采用预算开支手册厂内代用卷指标分到班组和个人德信诚培训更多免费资料下载请进：分析表分类结果平均资金占用额累计百分数平均资占用额累计平均资金占用额平均库存单价元/个品目数累计百分数品目数累计物品名称分类品目累计百分数平均资金占用额累计百分数A5%～15％60％～80％B20％～30%20%～30％C60%～80％％5％～15％更多免费资料下载请进：法管理物料思思公司仓库经盘点有以下物品的相关数据，请做一个ABC分析并绘出图表：1、鼠标：平均库存：150个，单价：20元/个；2、机箱：平均库存：20个，单价：400元/个；3、主板：平均