如何做好现场品管(重要)

品管訓練教材品管訓練教材1、你认为目前生产车间对质量控制方面好不好？举手表示2、你认为目前生车间质量控制还在存在哪些问题？重要1点3、你如果发现不合格品时，可以要求生产车间停产吗？4、你有权利对不遵守质量管理的员工进行质量扣款吗？5、如果车间主任换成是你，你将如何管理品质？6、做为一名检验员，我们还有哪些工作做的不到位？7、我们今天来参加会议的带卡尺卷尺的请举手，9、3mm板与4mm板焊接时电流电压是多少？10、M10*1.25螺纹孔的底孔是多少？11、5mm板的落料模间隙是多少？12、品质管理需要做哪些方面沟通？会前调查：品管訓練教材品质是这样说的？品管訓練教材生产是这样说的？品管訓練教材相互报怨！相互指责品管訓練教材品质是需要全员参与的品管訓練教材共同分析是什么原因呢？品管訓練教材查找原因品管訓練教材自身也要找原因！品管訓練教材有目标性的工作！品管訓練教材态度与能力哪个更重要！品管訓練教材品管訓練教材21世纪管理人员的基本素养:具备专业知识与宏观常识处理国际事务的能力,要求自我学习与实践自我负责的心态,必须懂得与别人合作与沟通,拥有开放的心胸与健康的人生观,具有面对困难,接受挫折,挑战失败的勇气.品管訓練教材五段品保一:品质来源于设计;二:品质来源于制造;三:品质来源于验证;四:品质来源于合理的安排;五:品质来源于客户的满意度.品管訓練教材品质Quality交期Delivery成本Cost献给每一位着睡觉的人品管訓練教材12345献给每一位着睡觉的人做好现场品质管理的基本条件品质管理的定义现场品质管理的秘决现场品质管理的基本要素与流程现场品质管理的主要问题与对策品管訓練教材做好现场品管的基本条件随时充实自已---新知识、新技术、新观念讲究教导方法---管理人员重要工作职责了解员工的优缺点发挥员工的工作能力品管訓練教材教:不教而趋之战,是谓弃之,品管訓練教材学习:个人学习不如组织学习,团队学习才会激发斗志.品管訓練教材学习与合作:家财万贯,不如一技在身.(学习)万人异心则无一人之用.(合作)“千人同心，则得千人之力；万人异心，则无一人之用”品管訓練教材人才:在个人的岗位上,能够实现公司的统一目标.品管訓練教材求快求变:企业唯一不变就是“变”,要贏就是要抢时间竞争。品管訓練教材改变:感觉到人改变时,即是自己改变的开始。品管訓練教材笨:用同样的方法做事情,想得到不同的結果.品管訓練教材命运的变化链想法改变意识就改变;意识改变行为就改变;行为改变习惯就改变;习惯改变人格就改变;人格改变命运就改变.品管訓練教材工作情趣:把工作当作游戏,即要投入,又要有乐趣.品管訓練教材管理:使全体遵照指示去做,而且常常去查核,并做检讨改善.品管訓練教材品管与制造:品管是品保规格的执行者与维护者.制造技术是开发技术的执行者与维护者.品管訓練教材12345献给每一位着睡觉的人做好现场品质管理的基本条件品质管理的定义现场品质管理的秘决现场品质管理的基本要素与流程现场品质管理的主要问题与对策品管訓練教材品质的定义:____在规定的条件下,产品完成规定功能的能力.品管訓練教材品管訓練教材品管訓練教材品质管理的趋势→TQC(全面质量控制)→TQA（全面质量保证）→TQM（全面质量管理）品管訓練教材员工自检时代检验员专检时代全面质量体管管理品管訓練教材品质的历史面品质的概念面品质的制度面品检（QI）品管（QC）品保（QA）全面品管（TQC）全面品保（TQA）品质是“检验”出来的品质是“检验”出来的品质是“设计”出来的品质是“管理”出来的品质是“习惯”出来的全面品质保证全面品质管制品质保证统计的品质管制检验员领班作业员的品质管制19801960194019201900品管訓練教材产品质量合格品不合格品优等品一等品合格品可修复不可修复返修品回用品代用品工废料废内废外废补制品品管訓練教材测（2）环（2）法（2）料（3）机（2）人（4）影响因素品管訓練教材性能寿命可靠性安全性经济性品管訓練教材使用质量检验质量制造质量设计质量质量形成品管訓練教材使用质量适用性有效性经济性可靠性维修性安全性品管訓練教材质量标准文件：例如加工图纸、加工工艺标准、配方比例、作业指导书等；阶段工艺特别要求指导书；质量标准照片：合格品与不合格品的区别表现照片等；不合格品的展示台：把不合格品展示出来；优等产品展示台：把优等的产品展示出来品管訓練教材产品标准构成工艺过程标准工艺装备标准生产器具标准测量方法以及工具标准检验方法以及工具标准运输保管包装标准产品使用标准备品备件标准辅助材料标准产品原料标准产品材料标准半成品的标准产品部件标准配套零件标准品管訓練教材12345献给每一位着睡觉的人做好现场品质管理的基本条件品质管理的定义现场品质管理的秘决现场品质管理的基本要素与流程现场品质管理的主要问题与对策品管訓練教材1.一个中心（品质第一）2.两个兼顾（兼顾成本和效率）3.三现主义（现场，现物，现象。）4.四确思路（明确，正确，确实，确认。）5.5W1H（谁做，何时做，何地做，为何做，如何做，结果怎样。）6.领导6艺术（相谈，连络，倾听，说明，协助，执行。）7.QC7大手法（新/旧）8.质量体系的八大原则/解决问题的8D方法献给每一位着睡觉的人品管訓練教材品管訓練教材6W：What：目标When：时间Where：地点Why：依据Who：负责人Whom：配合者3HHowMuch：质量HowMany：数量How方法1C：cost：预算、成本控制、效益核算品管訓練教材品管訓練教材“戴明”圆环－四个阶段1、P（Plan）计划2、D（Do）执行3、C（Check）检查4、A（Action）行动APCD质量管理品管訓練教材品管訓練教材品管訓練教材戴明循環（DemingCycle）-PDCA/PDSA規劃（Plan）、執行（DO）、檢核（Check/Study）、行動（Act）裘藍三部曲（Juran’sTrilogy）（1）品質規劃（Qualityplanning）品質規劃在於提供能促使生產出的產品能符合顧客要求的手法與執行能力。在製程規劃時就要想辦法消除浪費，否則由規劃不當的製程所產生的浪費會是長期性的。（2）品質管制（Qualitycontrol）品質管制就是要在生產過程中檢查品質，做好品質管制以減少所可能造成的長期性浪費（3）品質改善（Qualityimprovement）品質改善就是進行持續不斷的改善以消除製程上的浪費。献给每一位着睡觉的人品管訓練教材管理循環解決步驟要點說明1.提出問題點．目前及未來的問題點。2.選定課題．選擇改善活動的課題。．設定優先順序。3.現況分析．調查現況資料，抓住問題焦點。4.設定目標．何者？何時？定性、定量目標？5.分析原因．進一步探討問題發生原因。6.擬訂改善方案．運作5W2H擬定具體改善計劃。Do7.實施．不僅僅自己，更要運用組織力量。Check8.確認效果．比較改善前與改善後之數據。9.標準化．有效果的對策，要給予標準化。10.持續改善．提高目標或改善另一個問題。PlanAction献给每一位着睡觉的人品管訓練教材TQM的基本工作思路就是PDCA即“四个阶段八个步骤”计划Plan1.分析现状、找出问题排列图、直方图、控制图2.分析问题产生的原因鱼刺图,FTA3.寻找核心原因排列图、相关图4.针对核心原因拟定措施、制定计划6W3H1C品管訓練教材实施Do5.执行和贯彻计划与措施按计划执行，严格落实检查Check6.检查计划执行的效果排列图、直方图、控制图分析Action7.总结经验教训，处理差错，纳入标准标准化8.把遗留问题转入下一个PDCA循环转入下一期计划品管訓練教材质量意识不是挂在嘴上的一句话，重要的是如何转换为员工的实际行动！通过灵活多样的方法，加强员工的质量意识与理念：定期进行质量与技术方面的岗位培训让员工自己养成进行质量检查的习惯（10分钟5S活动表）定期进行生产现场质量问题分析会通过科学合理的5S与可视化加强质量提醒定期进行质量改进活动，例如竞赛等对重视质量的员工进行奖励……品管訓練教材1.重新加工2.匆忙赶工3.忘记加工4.临时加工5.未按时加工6.错误放置7.重复搬运8.存货过多9.错误加工10.客户报怨11.无谓工具寻找12.无谓物料寻找13.停机时间14.上门维修15.工序间调解16.更多保修17.……品管訓練教材定期进行质量与技术方面的岗位培训（每月至少一次，每次两个课时）让员工自己养成进行质量检查的习惯（10分钟5S活动表）定期进行生产现场质量问题分析会（每月至少一次，每次至少一个关键工序质量控制点）通过科学合理的5S与可视化加强质量提醒定期进行质量改进活动，例如竞赛等（建立品管圈，持续改进）对重视质量的员工进行奖励品管訓練教材3N:质量管理的原则：Noaccepting(不接受不合格产品)、Nomanufacturing(不制造不合格产品)、Notransferring（不移交不合格产品）。4M:Man人：激发最大的竞争意识Machine机器：保持最大的开工率Material材料：达到最大的合理产出Method方法：应用最佳的手段与途径5S:彻底实施5S生产现场管理品管訓練教材1.查检表：搜集品质的数据2.柏拉图：找出问题的重点3.要因图：掌握异常的原因4.管制图：发掘潜在的问题5.直方图：找出变异的所在6.散布图：展示变数之間的关系7.分层法：从不同角度层面发现问题；献给每一位着睡觉的人品管訓練教材品质变异环境Environment方法Method机器Machine材料Material人Men工作面貌检验自互检代用技能方法观念作业标准检验规范检验制度操作规范保养制度检验方式掌握品质变异的4MIE要素资料文件故障排除品质文化BOM态度5S区分标示品管訓練教材绝不批评异想天开点小多多益善可搭便车全员发言品管訓練教材质量检验的主要职能鉴别职能、把关职能、预防职能、报告职能、监督职能（一）鉴别的职能：鉴别的职能是其他各项职能的前提。鉴别的依据：产品标准、产品图样、工艺规程和订货合同的规定。方法：观察、试验、测量产品的质量特性。结论：产品质量是否符合规定的要求，合格，不合格。（二）把关的职能质量“把关”是质量检验最重要、最基本的职能。具体体现在：依据检验的鉴别结果，剔除不合格品并予以“隔离”，实现不合格原材料不准投产、不合格半成品不准转序、不合格成品不准出厂，严把质量关的“把关”职能。（三）预防的职能现代的质量检验不是单纯的事后把关，还同时起到预防的作用。检验的预防作用主要体现在以下几个方面：1、通过对过程能力的测定和控制图的应用起到预防的作用。2、通过过程作业的首检与巡检起到预防作用。3、广义的预防作用。品管訓練教材（四）报告的职能为了使领导层和相关的管理部门及时掌握产品实现过程中的质量状况，评价和分析质量控制的有效性，把检验获取的数据和信息，经汇总、整理、分析后写成报告，为质量控制、质量改进、质量考核以及质量管理决策提供重要信息和依据。质量报告的主要内容：1、原材料、外购件、外协件进货验收的质量状况及合格率2、过程检验、成品检验的合格率、返修率、报废率和等级品率，以及相应的质量损失金额；3、产品不合格原因分析4、重大质量问题的调查、分析和处理意见5、提高产品质量和质量改进的建议。（五）监督的职能包括：1、产品质量的监督；2、专职和兼职质量检验人员工作质量的监督；3、工艺技术执行情况的技术监督。监督的职能一般通过设置专职的巡检人员完成。品管訓練教材1.经济的手段。2.满足顾客所需。输出（明确的和隐含的）3.符合标准。4.价格决定用途。5.产品特性组合。人、机、料、法、环执行（实施、监测、分析、预防、反映）指示（方针、目标、程序、制度、方法）输入品质管理品质控制品管訓練教材定义：企业为稳定，提高产品品质进行品质活动所支付的费用和由于品质故障造成损失的总和，它是企业总成本的一部分。1.