【电大】企业信息管理(整理版)

单选（按字母顺序）：A按照企业信息的内容不同对企业信息管理进行分类，不包括以下哪项？(文献信息管理)按照管理手段的不同对企业信息管理进行分类，不包括以下哪项？(人脑信息管理)按照行为主体来划分，可将信息激活分为(个体激活和群体激活)D对于新信息系统目标的表述，以下哪项要求是不合理的。（尽可能全面定性地罗列系统的目标）当OAS发展为以工作流为中心的系统时,这是OAS发展的第几个阶段?（二）登记搜索引擎的数量和排名,这是对企业网站进行测评的哪类指标?（网站推广的评价指标）G管理者要让员工了解意图，这需要信息管理的那个环节？（信息传播）广东省有家食品厂先后从报上看到几条消息……以上这种信息激活的方法叫做（兼容综合）改正在系统测试时没有发现的软件缺陷，这属于软件维护工作中的（纠错性维护）根据企业会议上信息传播的方向，可将会议划分为传达型和(汇报型)关于虚拟企业的构建，以下说法不对的是（选择伙伴时，唯一重点是要考虑对方所拥有的核心能力和资源）关于企业内信息传播的特点，以下说法正确的是（传播的目的更加具体）关于问卷调查，以下说法不正确的是（通常，问卷划分为开放式、封闭式两种）根据测评对象的层次不同，企业信息管理绩效测评可分为（宏观测评、中观测评和微观测评）H衡量CIO的业绩,最主要的标准是什么?（快速反应客户需求）J建立和健全企业知识管理机构的关键点是选择合适的（CKO）Q企业计算机信息系统的建立过程是（系统战略规划——系统分析——系统设计——系统实施——系统验收）企业信息管理制度的（概念系统）是根据信息管理和企业管理理论制定的，是理解和解释企业信息管理制度的核心。企业信息管理制度会根据行为越轨的程度，对越轨者进行批评教育或处罚，这体现了企业信息管理制度的哪项功能？（社会整合功能）企业知识交流与共享的策略有个人化策略和(编码化策略)企业竞争情报的核心内容是(研究分析竞争者)企业内部某些部门开始使用计算机系统来处理数据和文件……这说明，企业信息化进入了什么阶段？（单点数字化阶段）企业信息化中实现“技术信息化”的主要方式是（技术辅助）企业信息化提升企业竞争力的作用机制表现为：（技术信息化）是提升企业竞争力的基础和前提，决定提升企业竞争力可能达到的最高水平。企业业务流程再造的程度、企业基于Internet/Extranet的管理信息化，此两项可反映（企业管理系统使用水平）企业信息管理者个体能力包括基础能力和专门能力，其中专门能力不包括以下哪项？（信息能力）X信息创新可包括信息开发、信息利用、技术创新、流程再造、组织创新等。其中,(信息开发与利用)是企业最重要的信息活动。信息高速公路是对以下哪个术语形象化的简称？（NII）信息加工的程序应按照以下哪个进行？（鉴别—筛选—排序—初步激活—编写）相对而言，以下哪类信息可按实际拥有的信息，自定分类特征，按分类规则进行分类。（事实型或数据型信息）相比较而言，在新系统交付使用的几种方式中，以下哪种需投入的人力物力和工作量最大？（并行方式）Y一般来说，一个国家信息化的过程是（产品信息化—企业信息化—产业信息化—国民经济信息化—社会信息化）。以下哪项被视为企业管理者信息管理能力的核心？（信息激活能力）以辐射后的新信息为中心再进行辐射的推导，称之为（延伸辐射）以下哪项是信息系统开发人员根据掌握的信息进行分析和加工出来的新信息，是描述系统逻辑模型的最主要的工具，是后续讨论、分析、提出改进措施的主要依据，是开发人员必须做的工作。（数据流程图）以数据库、模型库和方法库为基础的OAS,属于哪种类型?（决策型）以下哪项是企业信息化中实现“人员信息化”的主要方式？（观念变革）以适用为依据，剔除与采集目标步相关、过时无用、没有实际内容或用处不大的信息。这是信息筛选的（适用性筛选）。以测评对象实施企业信息管理前后的情况，与实施企业信息管理的其他同类企业的情况进行比较，他们的差就是企业信息管理的绩效。这种绩效测评方法被称为（同类互比法）。有意识地运用存储的信息去解决管理中具体问题的过程叫做（信息利用）。Z作为理解和解释企业信息管理制度核心的是这个制度中的（概念系统）。在企业信息管理活动中，以下哪项是最核心的工作？（信息处理）在群体进行决策时，在集体讨论、选择方案、做出决定的过程中，群体成员倾向于夸大自己的最初立场或观点的决策心理现象。这种行为被称为（群体转移）。在企业信息化建设过程中，以下哪项是提升企业竞争力的核心，决定企业竞争力能够达到的实际水平。（人员信息化）在实施企业信息化建设项目时，必须保证企业的领导、员工和信息技术开发人员三者紧密合作、稳定一致的原则，我们称之为（三位一体，稳定一致）。在企业信息管理绩效测评的3要素中，（测评标准）是企业绩效测评的参照系。在企业信息管理活动中，企业信息管理者注意品质的作用主要表现为（对管理行为的指向控制）。在企业信息管理绩效测评中，以测评对象实施企业信息管理前后的情况，与没有实施企业信息管理的其他相邻企业的情况进行比较，这种测评方法称为（异类互比法）。多选（按字母顺序）：A按照企业信息的传递范围分类，企业信息可分为以下几种？（公开信息、内部信息、保密信息）C常用的企业知识存储方法有（知识仓库、知识地图）D当前，企业信息安全问题严重存在，主要表现在以下哪些方面（恶意侵害、人为泄密、技术上落后、观念上落后）G根据信息的内容，企业信息和划分为以下（企业技术信息、企业管理信息、企业文化信息）根据企业信息的传递范围类型，可将企业信息划分为（公开信息、内部信息、保密信息）关于信息技术与企业战略联盟，以下说法正确的是（ABCDE）A.信息技术的缩放效应，使得企业可以不受时空的限制在世界范围内寻求合作伙伴和组成联盟、B.信息技术的缩放效应，不仅使得企业联盟得以出现，而且使得企业联盟有了更加广阔的经营空间、C.企业在长期竞争目标下，借助于现代信息技术，日益趋向合作竞争方式，推动企业战略联盟的形成、D.企业战略联盟是企业竞争方式发展的结果，是在信息技术的支撑下得以实现的、E.在企业实施信息化进入第六阶段，即敏捷的虚拟的企业阶段时就应该考虑建立相应的包括本企业在内的战略联盟组织结构H会议控制主要包括哪几个方面(会议安排不当的控制、会议主持者的自我控制、与会者不良倾向的控制)J结构化系统开发方法,具有以下特点（逻辑设计与物理设计分别进行；开发过程文档化；坚持面向用户、自上而下、全局化的观念；强调开发过程的完整性和顺序性）N内容分析法的最后一个步骤是结论汇总，即在综合统计结果和定性分析的基础上，通过比较和推理，得出某些结论，并对其有效性和可靠性进行分析。经常运用的比较方式有（趋势比较、外向比较、内向比较、标准比较）T推导激活法包括以下几种？（因果推导、关联推导、辐射推导、逆向推导）Q企业信息的经济性特征，表现为以下几个方面。（企业信息是来自经济组织、经济活动、经济领域的信息；企业信息本身具有经济价值）企业信息化包括几个方面？（技术信息化、管理信息化、人员信息化）企业计算机信息网络建设的过程，一般包括以下步骤（需求分析、网络规划、网络总体设计）企业在线系统的初步设计包括以下工作（选定系统的结构模型、选择系统所需要的硬件设备、设计系统的工作程序）企业信息系统投入使用之后，每天开机运行，完成一些例行的操作，具体包括（设备例行操作、信息处理、信息服务）企业计算机系统运行的安全性管理包括（物理安全管理、访问安全管理、传输保密管理）企业CIO具备以下哪些特点？（ABCDE）A.为本企业服务，不像行政CIO为公民服务；B.只专注本企业和用户需求，不考虑公众需求；C.只考虑快速反应客户需求，不考虑公众满意度；D.面临来自企业决策层压力，不受媒体公众监督；E.参与企业决策，行政CIO自己没有决策权企业实施信息化，一开始就存在阻力。当系统建成上线后，有些阻力并没有完全化解,而且还会产生新的阻力。具体表现如:（企业员工和管理者不了解，不熟悉；员工的抵触与懈怠；反对；信息部门和业务部门不配合）企业非计算机信息系统管理的内容包括企业非在线信息系统的运行与维护和(企业非在线信息系统的修补与审计；企业文献信息系统的管理；企业信息活动的管理；企业非在线信息系统内人员的管理)企业会议的功能有以下几项(会议是管理者实施管理的重要手段；会议是企业实施管理创新的特定条件；会议是发现人才的重要渠道；会议是学习、宣传、教育的载体)企业竞争情报的分析方法主要有（定标比超法、专利分析法、财务分析法）企业信息化应该包括以下哪几个方面的内涵？（人员信息化、技术信息化、管理信息化）企业信息化过程管理的内容包括哪些方面？（技术辅助、组织变革、管理变革、人员观念变革）企业管理者对企业信息化的重视程度，主要由以下哪些指标来反映（企业信息化投入占固定资产投入的比重；企业信息化总体规划工作水平）企业信息管理绩效测评的三个基本要素是（测评指标、测评标准、测评方法）企业信息管理绩效测评的计量指标测评标准可分为主观标准和客观标准，其中客观标准包括（经验标准、实际测算标准）企业信息管理绩效测评的内容，应该包括以下几个方面（企业信息管理效益、企业信息管理效率、企业信息管理的满意度）。企业信息管理者培训的方法有（理论培训、职务轮换、提升、设立副职、.参观考察）企业信息管理者素质的内容构成，具体包括（生理素质、心理素质、思想素质、文化素质）企业信息管理者群体素质具体包括（心理素质、政治素质、行为素质、文化素质）X信息鉴别的过程要分3步进行，即（内容鉴别、方法鉴别、存疑）信息反馈是一个过程，包括反馈信息的获取、传递和控制的实施。所以，信息反馈的要求应该包括哪些方面？（反馈信息要真实准确、信息传递要迅速及时、控制措施要适当有效）信息高速公路包括以下哪几个基本要素:？（物理设备、信息、应用系统和软件、传输编码与网络标准、人员）信息系统项目目标实现的可行性分析包括（经济可行性、技术可行性、系统运行可行性、环境可行性）信息系统的详细设计主要包括（系统流程图设计、代码设计、输入和输出格式设计、程序模块说明设计）信息激活的方法有很多，其中辩证综合激活法包括以下几种？（典型综合、兼容综合、扬弃综合）现今，企业计算机信息网络的特点，可概括为以下几点？（管理集中适时、资源共享、负荷分担、扩展方便、系统的可靠性提高）虚拟企业各成员企业之间的管理，有以下四个原则（具有明确的共同目标；各有特长，优势互补；精心选择，和谐共处；书面协议）Y以下哪些工作属于系统分析的工作范畴的。（绘制企业现行系统的流程图；找出现行的局限和不足；确定新系统的基本目标和逻辑功能方案）以下属于企业信息网络经费预算之列的有（硬件设备购置费用；软件购置及开发设计费用；安装、布线、调试费用；培训服务费用；日常维护费用）一般OAS具有以下几个方面的功能?（工作流程管理、内部通信管理、系统管理、公文信息管理、行政日常事务处理）与大众传播相比较，企业类信息传播独有的特点是（目的更加具体、控制更加严密、时效更加强烈）Z在企业信息的分类中，可以按照逻辑学中关于划分的规则来进行分类，而其划分的规则包括（划分必须相称、划分的子项不能越级、划分的子项不要互相交叉重复、每次划分的根据必须同一）。主题整序主要适用于哪些信息资源的整序。（公用文献信息资源、机关公务文书）在诸多信息激活的方法中，关于德尔菲法的优点有（回答问题的专家有充裕的时间查阅资料，可对问题进行深入地思考和细致研究；可以集各类专家之长；由于是匿名征询，有利于各位专家敞开思想，独立思考，不会为少数权威意见或领导看法所左右；遇到对立性观点，不至于发生面对面的冲突，有利于各方冷静地思考对方的意见）。做好反情报工作的关键在于（建立健全反情报工作制度、技术屏蔽、讲究“信号”技巧）判断（错题部分）（按字母顺序）：A按企业区划名称字顺为序的整序方法被称为市场整序。C层次分析法的基本思路是一种先综合，后分解的系统思想。CKO是从CEO发展而来的，但并不是CEO的简单延伸。D对于企业计算机系统的数据录入，录入员要保证录入的数据与字面的数据严格一致，对于数据的具体含义承担责任。G国家信息化是企业信息化的前提