山东网通宽带发展策略研究

北京邮电大学硕士学位论文山东网通宽带发展策略研究姓名：孔涛申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：张永泽;谢智勇20060305山东网通宽带发展策略研究作者：孔涛学位授予单位：北京邮电大学相似文献(10条)1.学位论文李庆星山东网通宽带发展战略研究2005自通信市场破除垄断引进竞争以来，山东省的互联网市场发生了巨大的变化，各运营商对互联网业务的重视程度日益增加，用户可以选择的互联网业务种类越来越多，竞争形势非常激烈。在新形势下，如何保持在互联网行业中的领先地位，并形成持续发展能力，是摆在中国网通(集团)有限公司山东省分公司(以下简称山东网通)面前的一个大问题。因此，必须加强对山东网通宽带互联网业务发展战略的研究，明确山东网通宽带业务的发展方向及发展策略。笔者试图通过对宽带业务战略层面的研究，解决山东网通宽带业务的发展问题。本文采用理论与实践相结合、数据分析与比较分析相结合的方法，按照公司级战略、业务级战略、业务战略实施三个层次对山东网通宽带业务的发展问题进行了阐述。首先通过对山东网通宏观环境、中观环境、竞争环境、企业资源的分析，明确了公司战略目标；在此大方向下，运用迈克尔波特的五种竞争力模型、SWOT分析法和波士顿矩阵模型论证了山东网通的宽带业务发展战略，明确了宽带业务的发展方向、发展目标和实施途径；根据山东网通现状，对宽带战略实施进行了论述，明确了业务发展中必须处理好的几个关系，制定了区域、技术、宽带应用、差异化、价值链、营销渠道等方面的发展策略，并从企业人力资源管理和文化建设两个方面对战略实施所需要的支撑保障提出了建议。本文的重点与创新之处在于，以现代管理理论为分析工具，对山东网通的核心战略——宽带战略进行了系统分析，提出了抓住历史机遇、加快建设发展、大力发展宽带接入与宽带增值业务的发展战略。本文着重于企业实战，通过运用战略管理工具对企业具体实际情况进行剖析，一方面为企业制定正确的发展战略提出了解决思路，另一方面也揭示了理论对于实践的指导作用。2.期刊论文山东联通以快优新迅速崛起/山东电信以创新推动我国信息化的发展/山东网通瞄准宽带创新应用满足市场需求-通信世界2005,(22)3.学位论文宋玮山东网通提高宽带ARPU值运营模式研究2008近几年，随着PC市场的高速增长和家庭娱乐消费的旺盛，宽带业务进入蓬勃发展的时代。对于固网运营商来讲，宽带更是被寄予厚望，希望其早日成长为“现金牛”，以抵消固网语音收入持续下滑带来的消极影响。山东网通作为固网运营商的代表，正在不断地进行网络改造，并积极在宽带网络上尝试开展各种业务。但是，随着运营商之间竞争的加剧以及用户规模的迅速扩张，山东网通宽带接入业务的ARPU值在持续下降，而基于宽带的内容应用业务前景虽好，但由于开发能力不足、缺乏有效的商业模式等现状，山东网通获利甚微，与近几年国内多家互联网公司的异军突起和赢利能力形成了鲜明的对比。欲摆脱当前的困境，在迅速扩大宽带用户规模的同时保持宽带ARPU值的稳定和提高，成为山东网通近阶段的核心任务。本文运用SWOT分析法等营销分析工具，对山东网通宽带业务的发展现状进行了深入剖析，找出了导致宽带接入业务ARPU值下降的主要原因，并深入研究了韩国KT、法国电信和四个典型互联网公司的实战经验及成功模式，对比分析了竞争对于中国电信“互联星空”的现有模式，在此基础上，指出了山东网通必须立足于固网优势，实施差异化竞争战略，扩大宽带业务的内涵和外延，基于网络、内容、用户、服务四个维度，建立起能够有效控制整个宽带价值链的“精细化运营”模式，从而实现宽带．ARPU值的提升。最后，结合山东网通的自身情况，从体制建设、队伍建设、实施步骤、打造价值链等方面提出了保障的措施和建议。4.学位论文吴东军CDN技术在山东网通宽带应用平台中的应用研究2006随着流媒体技术的发展和宽带网络的普及，宽带多媒体业务应用方兴未艾。各电信运营商纷纷组建并扩大自己的宽带多媒体应用平台。在山东网通宽带多媒体应用平台的构建中，提高服务质量和负载能力一直是山东网通致力寻求解决的核心问题之一，而内容分发网络(CDN)技术成为决定运营级平台建设成功与否的关键环节。本文在系统研究了目前国内外各CDN网络技术以及各种代表性技术解决方案的基础上，对山东网通CDN二期扩容建设项目进行了详细的需求分析，做出了以软件负载均衡为主导的，软硬件Cache相接结合的CDN系统规划设计，并作为项目主管组织实施了工程建设，使得山东网通宽带应用平台从1万并发媒体流成功扩展到5万并发媒体流的负载能力，流媒体点播的服务质量也得到巨大提升。5.学位论文岳新智山东网通中小企业信息化宽带商务系统原型系统设计与实现2006电信业已经步入了一个全新的发展阶段；中国电信运营市场正发生着巨大的变化，新技术、新业务不断涌现，用户细分趋势日益明显，国内外竞争逐渐加剧；但是，竞争同样铸就市场机遇，这也使得电信运营商面临市场创新机会，新的市场机会需要电信运营商适时而动，向综合信息服务提供商转型。同时，由于因特网运用的盛行，企业正面临信息科技快速变迁所产生的压力，更需要新的业务模式和商业模式来满足企业营运上的信息化的需求及反应的速度。作为中国电信运营商之一的山东网通，为了实现由网络运营商向综合信息服务提供商转变，山东网通迫切希望推广出中小企业信息化业务，并基于新的业务模式和商业模式开发出一个宽带商务平台支撑系统，简称宽带商务系统。论文研发的系统是形成以用户为主导，以信息产品为对象，以网通为核心，由网络设备供应商、内容服务提供商、系统集成商、终端设备生产商、专业应用开发商、用户等共同构建的开放合作的产业链。为网通从网络运营商向综合业务提供商转型探索出一条可行的道路。系统采用了快速原型模型为系统开发模型，并采用传统的结构化分析设计方法和面向对象的分析设计方法相结合的方式进行系统开发设计；前台开发采用多层B/S结构，遵循J2EE技术规范，后台开发采用Unix＆c结合中间件的方式；主要使用C、JAVA作为程序设计语言。论文以“山东网通推广的中小企业信息化业务”为依托，重点和主要成果是系统业务模式的探索和系统商业模式的确立；系统的业务模式和商业模式，核心思想来源于应用服务提供商(ApplicationSericeProVider，AsP)模式，AsP模式一般是指由第三方的公司，以客户月费均摊的方式，通过广域网，为客户提供各种软硬件应用服务的新兴经营方式；基于ASP模式结合山东网通实际情况，确立了系统业务模式和商业模式。“宽带商务”吸收了互联刚发展的精髓，革新式地采用和倡导了一种企业信息化消费的全新方式，降企业投资风险为零。其所代表的模式，必将是解决中小企业信息化问题的必由之路。6.期刊论文姜文佳固定宽带的光速时代山东网通进退自如-通信世界B2008,(31)2007年底,山东省齐河县祝阿镇老肖村养鸡专业户朱文波的3干多只鸡就要出栏了,他想查-下今年德州毛鸡的价格走势,鼠标在网上一点,结果就出来了'比他打听的价格高0.3元.前几年,毛鸡的市价是3.2元,商贩子3元来收,我就卖了,结果亏了好几千元.朱文波说:现在有了网络,俺也做回明白人!7.学位论文丁吉涛山东网通宽带品牌CNCMAX整合营销传播研究2005本文深入研究了山东网通如何利用整合营销传播，尽快建立起宽带业务品牌CNCMAX的强势认知度，提高品牌竞争力，树立良好的品牌形象。本文运用现代营销理论，采取市场调查法、文献查阅法、案例分析法等研究方法，首先从宏观政策、经济环境、市场环境、竞争环境、产品自身特点、消费者行为、品牌认知、内部营销管理等八个方面对山东网通宽带业务的现状做了全面而仔细地研究，接着又分析了山东网通实施CNCMAX整合营销传播的迫切性和重大意义，提出了实施整合营销传播的相关思路；根据营销传播的整合模型，规划了CNCMAX营销传播的观念整合、组织整合、目标和策略整合、传播与营销的整合、传播工具整合和过程整合；最后，研究确定了CNCMAX整合营销传播的目标、任务、阶段、工作中心、营销策略和7种传播工具的整合策略。论文的第一部分，阐述了整合营销传播的内涵，通过对整合营销传播发展的回顾，介绍了整合营销传播的三个不断深入的发展阶段，简要描述了整合营销传播与传统营销的区别及7种传播工具的特点，最后，分析了整合营销传播理论存在的缺陷。论文的第二部分，首先根据客观情况，从宏观政策、经济环境、市场环境、竞争环境、产品自身特点、消费者行为、品牌认知、内部营销管理等八个方面对山东网通宽带业务的现状做了全面而仔细地研究，接着又分析了实施整合营销传播的迫切性和重大意义，提出了实施整合营销传播的相关思路。论文的第三部分，全面规划了CNCMAX营销传播的观念整合、传播组织整合、目标和策略整合、传播与营销的整合、传播工具的整合和过程整合。论文第四部分，研究确定了CNCMAX整合营销传播的目标、任务、阶段、工作中心、营销策略和7种传播工具的整合策略。本文以整合营销传播等现代营销管理理论为指导，着重于企业实战的策略应用，并结合企业具体实际情况进行剖析，对理论指导和实际操作都具有一定的借鉴作用。8.学位论文常晓莉3G牌照发放后山东网通经营策略研究2008受移动及IP业务冲击，我国固网运营商的收入、利润双双下滑，处境更加艰难。进入移动通信领域、实现全业务经营，成为固网运营商孜孜以求的目标；而3G牌照的发放无疑将为他们提供进入移动通信市场的准入证。固网运营商获取3G牌照后，作为一个全业务经营商，如何发展现有的固话、宽带、小灵通业务：作为移动通信业的新进入者，面对强大的竞争对手，固网运营商又如何对3G移动通信业务进行定位，充分利用现有固网优势，实现固网移动的融合，最终实现向综合信息服务商的转型，成为需要提前考虑的问题。论文从我国通信业发展的现状入手，分析固网运营商、尤其是山东网通的通信市场环境，说明山东网通面临形势的严峻及发展3G移动通信的重要性和必要性，并对山东网通在3G牌照发放后的市场环境进行SWOT。分析。借鉴国际电信运营商的转型发展历程和经验，运用企业战略及一般竞争理论，对山东网通在3G牌照发放后作为全业务运营商的发展战略进行分析，提出了山东网通应向综合信息服务提供商转型的发展战略；同时，对山东网通在移动通信市场的竞争战略进行分析，提出了山东网通应采取集中化竞争战略，在移动通信市场做市场的追随者。最后，运用市场营销理论，结合工作实践，对山东网通在3G牌照发放后的经营策略进行重点研究，包括固定移动协调发展、3G移动通信业务发展、宽带业务发展三个方面。针对固定移动协调发展经营策略，分析了固定移动融合(FMC)的可行性，论述国际FMC的发展现状，说明山东网通发展FMC的必要性，并针对性的提出了FMC的具体业务发展策略，如融合VPN、融合UPT、“亲情1+”业务等。在3G移动通信业务发展上，提出了山东网通可以从企业客户群、家庭V1P客户群、尝鲜客户群三条路线进入移动通信市场，并对每条进入路径进行了策略分析。在宽带业务发展上，提出了经营策略的重点在于加大宽带发展力度，加快向综合信息服务提供商转型。作为3G时代的全业务运营商，山东网通应充分利用好现有的资源，协调好固定业务和移动业务的关系，重视移动通信和宽带业务的发展，根据自身特点制定有效的市场经营策略，提升竞争优势。9.学位论文刘霞凤山东网通中小企业信息化创新模式及发展策略研究2006在电信业市场迅猛发展、格局不断变化的今天，山东省网通公司(以下简称山东网通)面临着日趋激烈的竞争形势。在当前的竞争格局中，山东网通的宽带业务在市场份额方面具有绝对的竞争优势，尤其是近年来中小企业信息化需求的迅猛发展，对宽带接入业务起到了巨大的推动作用。在这样的形势下，山东网通如何巩固并增强在宽带业务中的领导地位和竞争优势，改变在收入结构中以话音业务为主要收入来源的现状，成为实现从传统电信运营商向综合信息提供商战略转型的核心任务。充分利用山东网通的综合资源优势，在提供宽带业务接入的同时，全面发展中小企业信息化应用服务是推进宽带业务发展的重要举措，也是本文研究的主题。本文以波士顿矩阵、波特五力竞