问题解决与创造性的培养

六、问题解决与创造性的培养一、问题解决什么叫问题解决问题是思维活动的开始。问题启动人对事物性质和规律的探究，对知识的真理性的检验，对获取知识的方法可靠性的反思，以及对事物意义和目标的澄清，并据此运用策略有效解决问题，以获取实践成功。一、问题解决什么叫问题解决问题解决所涉及的几个心理学概念问题及其种类问题一般由三种成分构成：a.给定状态，即问题的现实情景与已知条件；b.目标状态，及解决问题的最终要求；c.阻止给定状态转变为目标状态的障碍，即阻碍问题解决的各种因素以及当前处于无知状态的方法策略和潜在资源。一、问题解决什么叫问题解决问题解决所涉及的几个心理学概念问题及其种类封闭式问题（结构良好问题）：有固定答案给定状态和预期目标都是清楚的，需要问题解决者挖掘潜在资源，寻求合理途径和方法，以达到目标要求。主要依靠足够的知识、经验和常规性思维。一、问题解决什么叫问题解决问题解决所涉及的几个心理学概念问题及其种类开放式问题（结构不良问题）：未定答案要求问题解决者自己确立合适的标准进行优选。需要创造性思维和探究性学习。需要问题解决者充分的知识准备、丰富的实践经验，以及敢想、敢说、敢做、善于反思的人格特征。一、问题解决什么叫问题解决问题解决所涉及的几个心理学概念问题解决问题解决指一系列有目的、有指向性的认知操作过程。问题解决是人类思维活动的方式之一，是以解决问题为出发点的思维过程。解决问题的有效思维活动必须具备三个条件：a.明确的目的性b.一系列心理操作程序c.认知参与一、问题解决什么叫问题解决问题解决的类型问题的清晰程度：清晰的问题解决、模糊的问题解决问题的出现方式：别人提出的、自己发现的问题解决问题的复杂程度：简单问题解决、复杂问题解决目标特征：需要发现、检验规律的科学性问题解决需要设计方案或产品的技术性问题解决对抗性：有对手的问题解决、无对手的问题解决专门化程度：一般领域的问题解决、专门领域的问题解决结构化程度：结构良好问题的解决、结构不良问题的解决一、问题解决问题解决过程问题解决的一般过程与流程杜威的经典问题解决模式（行为观察、理论思辨和实践描述）a.开始意识到难题的存在b.将问题识别出来c.收集关于问题的资料，对资料进行分类并据此提出假设d.验证假设，决定接受假设或拒绝假设e.形成结论并评价结论一、问题解决问题解决过程问题解决的一般过程与流程华莱士的创造性问题解决模式（观察学生顿悟式解决问题的实践活动的基础上）a.准备阶段主要是收集信息b.沉思阶段酝酿问题解决方案c.灵感或启迪阶段涌现出问题解决方法，突发式地使问题迎刃而解d.验证假设验证各种解决方法的有效性一、问题解决问题解决过程结构良好问题的解决过程结构良好问题特征问题的明确性问题解决者能够十分明确地得知他需要达到什么样的目标。问题的必需条件明确给出，而且比较充分；问题的条件与目标之间具有明显的对应性，比较容易看出条件与目标之间的缺环。一、问题解决问题解决过程结构良好问题的解决过程结构良好问题特征解法的确定性条件通往目标的方法比较确定，算法规则比较明确，较容易通过一定的推理或转换找出算法，而且答案具有惟一性，不会模棱两可。一、问题解决问题解决过程结构良好问题的解决过程结构良好问题的解决过程大致包括两个关键环节理解问题问题解决者要运用已学知识对问题情景进行全面分析，找出问题已给定的条件和隐含的条件，明确解题的要求和需要达成的最终目标；搜寻解法寻求问题解决目标所要求的思维操作路线和操作方法，使问题从初始状态不断向目标状态转化，最终，圆满地达成总目标。一、问题解决问题解决过程结构良好问题的解决过程结构良好问题的解决过程大致包括两个关键环节理解问题问题解决者要运用已学知识对问题情景进行全面分析，找出问题已给定的条件和隐含的条件，明确解题的要求和需要达成的最终目标；一、问题解决问题解决过程结构不良问题的解决过程结构不良问题指问题条件、规则与目标都具有一定程度不确定性的问题。这类问题在结构上具有不明确性，解法规则和答案具有很强的模糊性和开放性。问题与一些而不是某一个原理或概念相联系，解决问题的总目标比较清楚，但具体目标并不明确；问题的一个侧面或多个侧面往往很不明确；问题的初始条件可能不明确、不充分，如：谱曲、设计方案等。一、问题解决问题解决过程结构不良问题的解决过程结构不良问题的解法具有较强的模糊性和开放性，常常没有可以准确预见的、惟一的标准答案，相反，倒可能拥有多种解法、多种思路。如果从不同角度来看一个问题的多种可能答案，可能会发现各种答案都有一定的合理性。一、问题解决问题解决过程结构不良问题的解决过程结构不良问题的解决过程与结构良好问题的解决过程之间存在着显著的差别；结构不良问题的解决过程更主要的是一种“设计”过程，而不是在一定逻辑结构中所进行的“系统的解法搜寻”。一、问题解决问题解决过程结构不良问题的解决过程西诺特（J.D.Sinnot）用口语报告分析法对成人解决结构不良问题的过程进行了一系列研究，发现成人在解决结构不良问题时运用了大量辩证思维方法。问题解决者积极地设法明确问题，对问题进行了多形式、多水平表征尝试，不断权衡问题的不同侧面，不断设计不同的解决方案，并不断寻求合理的评价标准，对各种方案教学比较和价值判断，不断排除可行性较低、价值较小的方案，优选最佳方案。（研究性学习）一、问题解决问题解决过程结构不良问题的解决过程乔纳森将结构不良问题的解决过程归纳为七个环节：理清问题与明了情景限制，对问题的现状进行有效诊断，澄清、明了看待问题的各种角度、立场和厉害关系，对问题的原因和趋向进行有效诊断提出可能的解决方法，制定多种干预方案评价各种方法的有效性，对干预方案进行优选对问题表征和解法进行反思调控，对干预方案的实施过程进行评价实施及监察解决方案，对干预方案的结果进行检验调整解决方案一、问题解决问题解决过程结构不良问题的解决过程问题解决法在心理——行为问题干预中的运用1.与学生建立一种融洽的私人关系（接纳的、可信赖的关系）2.处理当前行为“发生了什么事？”（设定一个时间界限，弄清事情产生的影响）“你干了些什么？”（帮助学生对问题中的行为负责，帮助其自控）一、问题解决问题解决过程结构不良问题的解决过程问题解决法在心理——行为问题干预中的运用3.作出价值判断“这对你有什么好处吗？”(帮助学生分析自己的行为和产生这个行为的前提)“这对他人有好处吗？”（强化学生的社会意识)“你的行为违反规则了吗？”/“违背了必须服从的公共利益了吗？”（帮助学生明白他们以及他人在团体应该享有的权利和义务）一、问题解决问题解决过程结构不良问题的解决过程问题解决法在心理——行为问题干预中的运用4.制定计划“你能别的方式解决你的问题吗？”(社交能力训练)“你需要我做些什么？”（授权/评价可能产生的结果)“你需要其他同学做些什么？”（授权/评价可能产生的结果）5.敦促实施“你真的打算这样做吗？”（提高学生的责任感）一、问题解决问题解决过程结构不良问题的解决过程问题解决法在心理——行为问题干预中的运用6.后续工作“我过一段时间将检查你的计划落实情况，好吗？”(相互支持，充满关怀)7.不放弃，但不接受借口“如果计划没起作用，那么，分析一下原因并制定一个新计划。”（对学生寄予厚望，表达不会放弃对他的帮助）一、问题解决问题解决的方法1.重新表述问题2.问题类比3.尝试错误（随机搜索法）4.问题分解5.手段——目的分析6.逆向法7.分半法8.头脑风暴法（想法—检验）9.向专家咨询二、研究性学习“研究”这个概念泛指人类对真实的、系统的知识的探求过程，同时，也是探求运用有关知识去解决现实生活中所面临的实际问题的过程。通过研究活动来进行学习，可以使学生主动地获得知识，同时，也获得解决不确定性问题的探索方法，继而形成对问题的诊断能力和干预能力。二、研究性学习更重要的是：研究性学习也为学生创造潜能的发挥提供了广阔的空间。因此，在研究性学习中，“研究已经不仅仅是一种方式，不单指学生对既有科学发现过程的简单重复，目的也不单是学习或体验一种研究的思路和方法，通过学习者自己的探索掌握人类社会已有的知识”，而且是创造性得以锤炼和发挥作用的舞台，因此，从根本上讲，它更是“人类的一种生存方式”。二、研究性学习什么是研究性学习1.研究性学习的概念教育部《普通高中“研究性学习”实施指南》（试行）中指出：“研究性学习是在教师指导下，学生以个人或小组的形式从自然、社会和生活中选择和确定专题进行研究，并在研究过程中主动地获取知识、应用知识、解决问题的学习活动。”二、研究性学习什么是研究性学习1.研究性学习的概念从功能上讲，研究性学习是将学生的知识转化为能力的转换器，是将接受性学习转化为发现性学习的催化器，是学生从学习知识到“学会学习、学会生存”的助推器，是学生进行创造性学习的大舞台。研究性学习有利于学生在知识的系统学习过程中实现陈述性知识与程序性知识的相互作用、相互融合，以至螺旋式地使学生解决实际问题的能力得以增强和提高。二、研究性学习什么是研究性学习2.研究性学习的基本教学目标研究性学习强调学生自主性、探索性学习，注重学习的过程和学生的实践与体验。研究性学习的目标是多元的，最基本的目标是培养学生的发现方法和发现知识的能力与探索精神、批判精神和实践能力。二、研究性学习什么是研究性学习2.研究性学习的基本教学目标研究性教与学对师生双方具有很大的挑战性：（1）可以改变学生的学习方式，使学生获得亲自参与研究探索的体验，培养学生发现问题和解决问题的能力，培养收集、分析、评价、利用信息的能力，学会分工与合作，培养科学态度和科学道德，以及培养对社会的责任心和使命感；（2）改变教师的教学方式，使其更新教育观念、转变教育教学角色，拓展学科知识，改善知识结构，进入研究性教学，与学生共同发展。二、研究性学习研究性学习的基本过程1.研究性学习的心理过程从心理本质上看，研究性学习过程是目标指向性较强的思维过程。在这个过程中，思维的各个方式（分析与综合；比较、概括与系统化；抽象化和具体化）、各种形式（概念、判断、推理）都会在不同的阶段和范畴中或单独或综合地发挥作用。分为以下几个阶段：（1）提出问题（2）明确问题（3）提出假设（4）验证假设二、研究性学习研究性学习的基本过程2.研究性学习的教学过程研究性学习必须重视教师的指导作用，同时需要教师转变指导方式。序号学生教师1进入问题情境阶段动员学生、家长，提供选题指南；进行方法指导，评审开题报告2实践体验阶段观察了解学生，及时建议；争取社会支持，开发教育资源；提供补充信息，调查研究记载3表达交流阶段指导规范表达，设计答辩提问；把握评价尺度，参与认真总结二、研究性学习研究性教与学的基本要素1.研究性学习的主要内容来自现实生活中的结构不良问题、无确定答案的问题或开放型问题。2.研究性学习的主要目标和教学任务（1）研究性学习的主要目标a.能力目标阅读、收集信息、处理信息、形成知识的能力；自主思考、探索的能力；与他人合作协调的能力；口头表达能力和语言概括能力。二、研究性学习研究性教与学的基本要素2.研究性学习的主要目标和教学任务（1）研究性学习的主要目标b.情感目标养成热爱自然、热爱科学、热爱党、热爱祖国、热爱人民、热爱家乡的情感；养成社会责任感和公共意识；形成追求真理、富于批判精神的理智感，坚持公正、诚信的道德感和情趣高尚的审美感。c.发展目标学会阅读的方法；学会研究文献和事实；学会资料与文献的整理和科技写作；学会留心观察周围事物的习惯，形成探讨问题的意识；学会批判思维、创新思维。简言之，学会学习，学会生存。二、研究性学习研究性教与学的基本要素2.研究性学习的主要目标和教学任务（1）研究性学习的主要目标b.情感目标养成热爱自然、热爱科学、热爱党、热爱祖国、热爱人民、热爱家乡的情感；养成社会责任感和公共意识；形成追求真理、富于批判精神的理智感，坚持公正、诚信的道德感和情趣高尚的审美感。二、研究