人力资源管理浅析―重庆力帆集团与中国移动通信集团对比

重庆力帆集团中国移动通信集团国有独资家族式企业各层次员工家族成员构成比例的对比力帆集团员工部门统计图010002000300040005000生产人员(一般职员)技术人员管理人员力帆集团各层次员工家族成员的构成比例员工人数合计家庭成员比例构成高层管理者3318%中层管理者1736%管理人员50784%↓王建宙：中移动董事长、党组书记。李跃：中移动总经理、党组成员。鲁向东：中移动副总裁、党组成员。赵吉斌：中移动副总裁、党组成员。薛涛海：中移动副总裁、党组成员。黄文林：中移动副总裁、党组成员。李正茂：中移动副总裁、党组成员。沙跃家：中移动副总裁、党组成员。刘爱力：中移动副总裁、党组成员。中移动管理团队员工招聘对比1、选拔人才不片面追求名牌大学、高学历，而“重适用，重能力，重业绩。”（其中“重适用”首要标准是指对企业的执著追求和忠诚）2、大胆选聘应届毕业生。随着人才由国有企业向民营企业流动趋势的渐弱，力帆重新重视起对应届毕业生的招揽。3、人才管理上贯彻“引导竞争、大浪淘沙”的原则。这又主要体现在晋升和分配机制上。重庆力帆集团中国移动通信集团中国移动以及各级子公司的成立时间不长，最早的广东移动通信有限责任公司1998年1月正式注册成立，而各子公司基本是在当地移动通信公司的基础上重组而成。再加上中国移动的移动通信业务涉及到大量新兴通信和网络相关技术，而掌握这些技术的大多是年轻技术人员，他们与公司的管理人员共同构成了中国移动业务运作和技术研发的主要骨干力量。两方面因素使中国移动的员工队伍普遍年轻化，这在大型集团公司是不多见的。中国移动的移动通信业务涉及到大量新兴通信和网络相关技术，而可以掌握这些技术的人员必须拥有较高的知识层次。这就导致了员工普遍具有高学历，很多地方公司研究生学历人员占到公司总人数的40％以上。针对目前该企业结构性缺员的现状，在关键岗位人才的引进和选聘上，充分面向社会吸纳一批企业急需的高级经营管理人才、国际市场开发人才、具有综合技能和素质的复合型人才，以优化内部人员结构。员工管理对比中国移动通信集团该公司的目标是用好用活人才，建立竞争、开放、充满活力的人力资源使用机制。在企业内部营造尊重知识、尊重人才的良好氛围，从而激发企业的生机与活力，并最终吸引和留住优秀人才。将员工看作是具有鲜活思想和价值追求的人，尊重他们，理解他们，并注重人力作为一种资源具有可开发性的特征。给予具有先进思维的人以一定的奖励，刺激他们更好的为中国移动作出更大的贡献。重庆力帆集团重庆力帆做为一个驰名全国的家族企业，他的人力资源管理工作“举贤不避亲，亲贤分明”的特点，不仅让同为家族企业的同僚们羡慕，更让那些研究现代企业人力资源管理的专家们为之钦佩。总的来说，力帆的人力资源管理工作呈现两个特点：1.亲贤平衡。2.亲贤分明。在总裁尹明善看来，企业内不同的岗位对于就职者的要求是不同的，有些岗位需要忠诚度高的人，而有些岗位更看重个人才能。为此，尹明善不仅设计了家族成员与非家族成员在数量上的比例，更设计了二者在不同岗位上的比例。在集团的33位高层管理者中，非家族成员占据了绝大部分比重，但这些职业经理人基本上担任技术性较强的岗位，如集团的总工程师，总会计师均不是家族成员，有的甚至是从普通工程技术人员逐步成长起来的。但是，对于忠诚度要求较高的职位，基本上是由家族成员担任的。战略计划对比中国移动通信集团（一）中国移动目前营销策略优点有：1、营销策略的系统性较强，表现在营销政策有着较强的主动性、连续性和对不同用户的营销政策平衡较好等；2、较为注重社会公共关系管理，不惜大量运用赠机方式增强对重要党政机构的影响力，力图形成“示范效应”和“口碑效应”；3、新业务渐成气候，如短信、动感地带、无线上网等既有很高的认知度，其收入份额也占据相对优势；4、大量借助“外脑”，依托社会咨询机构、广告商来提高营销策划和管理水平；5、较为注重市场情报的收集和对对手状况的准确掌握，在内部运营支撑系统上加大投资力度，为科学决策提供有力的技术支持；6、努力构建对中高端客户的战略性防御体系，力图通过服务差异化来提高中高端客户的忠诚度。（二）中国移动营销策略的不足表现为：1、业务推广受网络技术条件限制；2、挽留中高端用户的措施更多地偏离通信本业，不利于核心竞争力的巩固和发挥；3、保持高利润率的愿望和良好的市场优越感可能会导致对其他竞争者（如中国联通）的战略性防御措施准备不足；4、营销理念有待深化：现有的营销理念仍带有很强的“推销”色彩，交易营销而非关系营销的特点仍很突出；5、营销对象有待细化，移动运营商还缺少清晰的用户定位或区域定位；营销管理尤其是战略性市场规划、消费者行为研究、渠道整合以及情报信息系统的完善等都还比较薄弱，对促销活动的事后分析和评估也重视不足；6、营销组织的整合有待强化，尤其是对社会代理渠道中的形象店面的规范和管理有待增强；重庆力帆集团力帆三件宝：创新、出口、信誉好。实实在在做企业，丰丰厚厚报客商。前瞻后顾，强手林立，须卧薪尝胆。古往今来，英雄辈出，信后来居上。宁可他人负力帆，不可力帆负他人。国内赚钱，市场好汉；海外获利，民族英雄。英雄本无种，创新论成败；富贵岂有根，质量定兴衰。老板厚道，员工地道，和谐企业，生财有道。民族工业到了最危险的时刻，力帆人被迫发出最后的吼声：创新！创新！创新！积谷防饥，养儿防老；百年力帆，共同打造。拼价格苟且偷生，拼质量共同富裕。大浪淘沙，是沙自流，是金自存。市场竞争最后是文化竞争。你为力帆添砖加瓦，力帆为你遮风避雨。遍地是丰田，到处桑塔纳，问问力帆人，要我们干啥？产品高质量，生活高质量。产品当当响，生活蜜蜜甜。进门提醒：强者生存。获利路有三，垄断我无权，投机我没胆，创新求发展。敬顾客如敬父母，接订单如接施舍。质量硬扎，大家都发。勉强要得，人人洗白。力帆不创名牌，摩托一堆废铁。力帆的死敌是不争气的力帆。今天工作不努力，明天努力找工作。谁砸力帆的牌子，力帆就砸谁的饭碗。不抓品种，一穷二白；不抓质量，天诛地灭。不苦不累,不是力帆人；不乐不富，谁做力帆人？质量就是饭碗，用户才是老板。坝不夯实，万人遭殃；厂不管严，千人下岗。