凌洁冰：80后如何管理90后问题解答培训

让工作充满智慧让智慧创造价值凌洁冰：80后干部如何管理90后员工及80后、90后职场生存资本培训让工作充满智慧让智慧创造价值时代不同了60后循规蹈矩70后激情澎湃80后单干独行90后灵光闪闪让工作充满智慧让智慧创造价值使命“世界是你们的，也是我们，但归根结底是你们的，你们青年人朝气蓬勃，好像早晨八九点钟的太阳。中国的前途是你们的，世界的前途是你们的，希望寄托在你们身上！”——毛泽东1957年11月17日在前苏联接见留学生代表的讲话让工作充满智慧让智慧创造价值这些也是80后、90后让工作充满智慧让智慧创造价值这些也是80后、90后2008年5月19日让工作充满智慧让智慧创造价值企业里的80、90后人员的共性80、90后从多生子女时代走向独生子女时代80、90后从清晰价值观走向模糊价值观80、90后是互联网的一代（不再师承父母和传统）80、90后是跨文化的一代（与全球青年共建社区和交往模式）80、90后没有过滤机制，接纳包容极强80、90后不再崇拜继承，更加狂热前瞻让工作充满智慧让智慧创造价值80后干部优点发挥1境商80后—营造自我环境，涉足社会环境让工作充满智慧让智慧创造价值80后干部优点发挥2体商80后—年轻充满活力，体健精力充沛让工作充满智慧让智慧创造价值80后干部优点发挥3情商80后—敢于突破传统，愿意寻求新法80后—面对正面刺激，愿意正面回应让工作充满智慧让智慧创造价值80后干部优点发挥4智商80后--掌握未来工具，擅长收集信息80后--易于接受新事，知识结构完善让工作充满智慧让智慧创造价值80后干部优点发挥5德商80后--自我需求清晰，自我定位明确让工作充满智慧让智慧创造价值80后干部优点发挥6灵商80后--擅长个人创意，敢于个人创新让工作充满智慧让智慧创造价值80后干部缺点改变1境商80后—吃苦精神较差，环境适应欠缺让工作充满智慧让智慧创造价值80后干部缺点改变2体商80后—耐性耐力较差，不能持续工作让工作充满智慧让智慧创造价值80后干部缺点改变3情商80后—单纯直接反弹，解构性质很强80后—不大主动合作，团队精神较差让工作充满智慧让智慧创造价值80后干部缺点改变4智商80后—喜欢学习新知，不能深入研究让工作充满智慧让智慧创造价值80后干部缺点改变5德商80后—等级观念淡漠，崇尚唯我独尊让工作充满智慧让智慧创造价值80后干部缺点改变6灵商80后-只能个人创意，不会团体创新让工作充满智慧让智慧创造价值90后员工的优点及优点发挥1境商90后--环境适应较快，学会改造环境让工作充满智慧让智慧创造价值90后员工的优点及优点发挥2体商90后--工作节奏快速，动手能力较强让工作充满智慧让智慧创造价值90后员工的优点及优点发挥3情商90后--更多妥协性，更多建构性90后--配合性较高，接受度也高让工作充满智慧让智慧创造价值90后员工的优点及优点发挥4智商90后--个人兴趣浓厚，信息获取迅速让工作充满智慧让智慧创造价值90后员工的优点及优点发挥5德商90后--拟成人化明显，讲究双赢互惠90后--自我实现更高，回归传统文化让工作充满智慧让智慧创造价值90后员工的优点及优点发挥6灵商90后--创新意识较强，灵感时时涌动让工作充满智慧让智慧创造价值90后员工的缺点及缺点改变1境商90后—寻求优越环境，不适艰苦环境让工作充满智慧让智慧创造价值90后员工的缺点及缺点改变2体商90后—愿做网男宅女，不愿锻炼身体让工作充满智慧让智慧创造价值90后员工的缺点及缺点改变3情商90后—崇尚松圈主义，缺乏团队精神90后--工作抗压性差，工作情绪不稳让工作充满智慧让智慧创造价值90后员工的缺点及缺点改变4智商90后--系统思维欠缺，总结能力较弱让工作充满智慧让智慧创造价值90后员工的缺点及缺点改变5德商90后--价值观念薄弱，职业定位模糊90后--敬业精神欠佳，企业忠诚度低让工作充满智慧让智慧创造价值90后员工的缺点及缺点改变6灵商90后—灵感闪烁不定，不能整理运用让工作充满智慧让智慧创造价值消除代沟我们不要改变80、90后，我们要迎领新一代，“迎领”—能迎合才能领导我们和“独”一代沟通，要改变以自我为中心的沟通模式加强80、90后对话，激发参与兴趣，塑造共同目标，形成有力团队，共创企业未来让工作充满智慧让智慧创造价值80后干部应有的管理技能80后干部管理技能歌诀：首先定位把方向，先跟后带终融合（定位和角色认知见第一课时）让工作充满智慧让智慧创造价值80后干部“跟”的管理技能—沟通管理沟通的流程沟通第1步—接受—接受对方个人沟通第2步—分享—分享双方智慧沟通第3步—肯定—肯定对方建议沟通第4步—推动—推动双方前进让工作充满智慧让智慧创造价值80后干部“跟”的管理技能—沟通管理沟通的技术听（倾听）的沟通技术说（述说）的沟通技术问（提问）的沟通技术答（回答）的沟通技术让工作充满智慧让智慧创造价值80后干部“带”的管理技能—教练管理教练的流程理清目标—导航仪反映真相—后视镜心态迁善—催化剂计划行动—高速车让工作充满智慧让智慧创造价值80后干部“带”的管理技能—教练管理2）教练的技术我示范，你观察我指导，你试做你试做，我指导你汇报，我跟踪让工作充满智慧让智慧创造价值80后干部“合”的管理技能融合管理环境的融合行为的融合能力的融合规则的融合价值的融合信念的融合意象的融合灵性的融合让工作充满智慧让智慧创造价值留住员工降低员工流失率的五大密诀：信要坚：坚定信念心要定：安定内心情要热：激发热情智要献：贡献智慧力要出：付出力量让工作充满智慧让智慧创造价值朱华MOB:134-0989-7371QQ:329564733E-mail:[e-mail]华工高理让工作充满智慧让智慧创造价值