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组织发展负责人职责:(一)增员活动计划的拟定、落实与推动;(二)增员专题会的召开;(三)增员名单的落实、追踪与督导;(四)创业说明会组织与召开;(五)代理人资格证的辅导、考试;(六)拟定培训计划,并组织各类培训;(七)编写增员教案;(八)编辑战报、信息、喜报;。。。。。。创业说明会操作要领机密举办创业说明会的错误理解•没有什么科学的流程和标准需要遵守•会议筹备主要靠经验和言传身教•会议效果主要靠讲师的个人发挥举办创业说明会的错误理解•有时间就多准备、没时间靠临场随机应变•只讲好的方面甚至夸大回避行业的挑战性•代表了一切的增员流程与新人育成科学的创业说明会应该是•有效的规划行为---提前规划、周密计划•会议筹备需要明确分工、各司其责•科学的流程和标准保证操作与效果的统一科学的创业说明会应该是•会议效果依赖各环节高度配合和细节处理•对各环节进行充分的事前准备、事后总结•客观全面地介绍行业与公司•只挑选合适的有意愿的人举办创业说明会的目标1.为团队提供招募支持,推动营销员增员活动;2.通过标准化、专业化运作的说明会,促使准增员对寿险行业、公司和营销工作有客观的认识和了解,提高加盟国寿的意愿;3.通过多媒体传递丰富的资讯,向准增员展现公司的专业品牌形象,留下良好的深刻印象;4.通过详细的工作流程说明和辅助工具指引,培养营业单位相关人员有能力办好大型创业说明会.运作创业说明会的三个基本环节会前组织与宣导举办创业说明会会后总结追踪成立创业说明会工作组,明确岗位分工(1/2)工作组组长主要工作:1.制定总体方案及工作计划;2.决策后制订分工计划、人员安排;3.各小组工作进展督促、跟进;4.召集小组组长会议;5.与其他部门协调;6.安排彩排和会后总结;7.说明会现场总协调;8.各类培训班召开时间沟通协调。议程组小组长:工作人员:后勤组小组长:工作人员:接待组小组长:工作人员:说明会工作组组长议程组主要工作:1、召集小组工作会议2、讲师及主持人的联系与落实3、准备专题教案及主持人讲稿--准备专题资料、领导发言稿--辅导主持人、分享人员拟写讲稿--制作会议流程投影片4、组织讲师、主持人、分享人员试讲演练5、音像资料的准备及现场播放6、说明会现场流程的监控协调7、布置场地与清场议程组小组长:工作人员:后勤组小组长:工作人员:接待组小组长:工作人员:说明会工作组组长接待组主要工作:1、召集小组工作会议2、落实参加人员类型与人数3、礼仪接待工作--制定接待礼仪工作要求--明确工作人员服装要求--礼仪及接待人员的分工安排与训练4、制作门票(邀请函)5、布置场地与清场后勤组主要工作:1、召集小组工作会议2、制定预算费用报告与费用结算3、落实会议场地4、制作海报并确定场地布置方案5、准备会议发放各项材料6、县域地区后勤组人员会前从招募甄选工作小组的内勤岗处取得《申请人员登记表》、《性向测试问卷》及答题纸,会中组织准增员对象填写,并回收交内勤岗7、统计并准备相关物料8、牵头布置场地与清场成立创业说明会工作小组,明确岗位分工(2/2)议程组主要工作:1.召集小组工作会议2.讲师及主持人的联系与落实3.准备专题教案及主持人讲稿--准备专题资料、领导发言稿--辅导主持人、分享人员拟写讲稿--制作会议流程投影片4.组织讲师、主持人、分享人员试讲演练5.音像资料的准备及现场播放6.说明会现场流程的监控协调7.布置场地与清场议程组小组长:工作人员:成立创业说明会工作小组,明确岗位分工后勤组小组长:工作人员:后勤组主要工作:1.召集小组工作会议2.制定预算费用报告与费用结算3.落实会议场地4.制作海报并确定场地布置方案5.准备会议发放各项材料6.县域地区后勤组人员会前从招募甄选工作小组的内勤岗处取得《申请人员登记表》、《性向测试问卷》及答题纸、笔试题会中组织准增员对象填写,并回收交内勤岗7.统计并准备相关物料8.牵头布置场地与清场成立创业说明会工作小组,明确岗位分工接待组小组长:工作人员:接待组主要工作:1.召集小组工作会议2.落实参加人员类型与人数3.礼仪接待工作--制定接待礼仪工作要求--明确工作人员服装要求--礼仪及接待人员的分工安排与训练4.制作门票(邀请函)5.布置场地与清场成立创业说明会工作小组,明确岗位分工会前组织与宣导操作要点操作要点:•企划案目标清晰,内容详实。会前准备工作祥尽并沟通到位;•分工明确,做到“人人有事做,事事有人做”;•主持人、讲师及分享人员发言稿要事先准备;•会前须检查物料、设备准备情况,进行各环节彩排,要求效果自然连贯;•会前在团队中要进行说明会有关宣导,使团队人员清晰了解说明会举办的意图、增员目标人群、需要配合的有关事项;•说明会门票应提前一周或十天派发到团队,便于落实准增员,确保85%以上人员参会。创业说明会前在团队中下发时间安排表有助于团队主管协助功能小组一同维持会场的秩序创业说明会安排时间月日星期地点公司楼会议室日期时间具体内容主管/增员者注意事项8月3日准增员对象追踪通知准增员对象创说会时间地点,送门票;将申请人员登记表交给督导事前和准增员对象做好沟通,让他们了解创业说明会的内容;8月4日上午8:30-9:00签到入场在创说会现场等待自己的准增员对象到来,协助其进行签到登记协助礼仪将准增员对象领到各部门分配的区域就座准增员对象前排就座;增员者坐在后排划定区域9:00-10:30创说会正式开始,具体包括以下内容:现场保持安静,全场保持手机静音状态,不得大声喧哗或交头结耳-主持人开场白-市公司领导致词-播放宣传短片-财富人生专题讲座-5分钟有奖问答-新人分享-主管访谈10:30-10:40主持人做总结;宣布接下来的性向测试和面试安排10:35-10:40工作人员将面试安排印发给增员者仔细阅读面试安排,记住自己的准增员对象的面试时间和面试房间10:40-10:55准增员对象进行性向测试保持安静,不得干扰准增员对象,保证准增员对象独立完成测试事前已进行过性向测试的人离开现场由礼仪人员带领去面试房间进行面试协助礼仪将准增员对象领到安排好的面试地点10:55-12:00继续按照面试表顺序进行面试面试官为各营销部督导或部经理,面试目的为了解准增员对象的背景、从业意愿和沟通能力等,采用一对一的对话形式12:00-12:30午饭(自行安排)根据准增员对象的面试时间安排带领其吃午饭;到面试时间时提前10分钟将准增员对象带回楼会议室等候12:30-下午1:30继续按照面试表顺序进行面试面试期间增员者应守候在门外,避免干扰;面试结束后及时与准增员对象做好沟通创业说明会签到表和面试安排表有助于营业单位掌握准增员对象的出席情况,提前做好面试安排面试官:王顺岗面试官:毛思明面试时间准增员对象姓名推荐人姓名准增员对象姓名推荐人姓名11:15-11:3011:30-11:4511:45-12:0012:00-12:1512:15-12:3012:30-12:4512:45-下午1:001:00-1:151:15-1:30面试地点:本楼房间部/支公司创业说明会签到表序号准增员对象推荐人准增员对象签到推荐人签到备注姓名手机/电话姓名手机/电话创业说明会面试安排基本步骤:步骤1会前提前准备•会前所有工作人员提前半天集中,工作组组长作简要的工作要求,各组分头执行;•后勤组检查需要准备的物资,布置会场;•议程组负责落实讲师和嘉宾到会、设备调试、课程准备;接待组负责落实仪容检查、准备准增员资料等•工作组组长与各小组长最后一次碰头并检查所有工作的落实情况举办创业说明会基本步骤:步骤2准增员进场•会前一小时可以入场,接待组人员到位,负责迎宾,校验回收邀请函,准增员签到,发放会议资料,指引与会人员进场;•议程组进行会前最后准备;增员者可陪同准增员观看和讲解公司布置的各种宣传牌;•在与会人员等候时间可以播放企业文化宣传片、大型活动纪录片、培训录像,及公司介绍等幻灯片,现场配以轻柔的背景音乐(非歌曲类)。举办创业说明会基本步骤:•步骤3说明会开始详见下页步骤4会后收尾•在说明会结束后,接待组指引准增员参加初次面谈或离场;•后勤组负责设备回收、清理会场,把所有的文件、工具和器材收集齐全放回指定位置保管好。举办创业说明会创业说明会总体流程会前准备开场白3分钟领导致词3分钟拥抱朝阳15分钟财富人生30分钟有奖问答5分钟新人分享5分钟主管访谈10分钟小结3分钟自由交流30分钟填写登记表、性向测试、面试60分钟创业说明会总体流程注意事项:1.严格控制说明会时间•一般控制在110分钟以内,避免时间过长引起听众不耐烦,影响效果。如有特殊要求,建议不能超过120分钟;2.客观地介绍行业、公司与寿险销售工作;3.选择适当的讲师与主持人;4.邀请领导为说明会致词;5.安排现场有奖问答环节。组织创业说明会操作要点1.说明会当天,工作组组长召开功能组会议,各小组对照《说明会举办阶段分工表》,汇报工作进度,确保完成各项准备工作;会前工作检查没有重大遗漏;2.接待人员服饰统一、面带笑容、仪态端庄、用语礼貌,路线指引清晰,各种标识清楚可见,接待流程井井有条,准增员得到及时帮助与指引;3.会场布置整齐划一,风格、色调统一,到会者能够方便地浏览宣传海报;创业说明会背景板组织创业说明会操作要点4.会场秩序良好,尽量控制人员走动和电话干扰现象,让参会人员能集中精力听讲5.各环节时间掌控较好,发言紧扣主题,互动气氛较好,掌声热烈;6.在座人员积极参与有奖问答游戏,主持人对远中近的观众给予适当的参与机会;7.主持人较好控制场面气氛,对各环节进行承上启下串词过渡,适当地激励准增员对象。会后总结、效果追踪与分析基本步骤:步骤1总结会•在说明会结束后两天内,工作组组长召开由功能小组人员参加的总结会,对会议的组织实施、发言人员及参会人员表现、各环节配合等整体效果进行总结评估;•将会议记录,结合各单位反馈表,提出修订建议,归纳成总结纪要;会后总结、效果追踪与分析步骤2汇报反馈•新人报名结束后的一周内,各团队填写辅助工具《创业说明会增员情况汇总表》并汇总到说明会工作组组长处;•说明会工作组组长结合总结纪要,对创业说明会下一步工作提出建议,将最终评估结果向上级领导专题和相关团队进行汇报反馈;会后总结、效果追踪与分析步骤3备档保存•工作组组长将各类总结文件与分析报告整理后交给个险部/营业单位集中保存,以备参考。会后追踪总结操作要点1.说明会结束后,应及时把与会准增员资料交给团队,追踪有意愿的准增员;2、工作组组长及时组织召开总结会,对原方案、流程进行修定并做书面记录会后追踪总结操作要点3.团队按统一的报表将增员情况上报,工作组组长根据汇总情况进行成效分析评估,并对下次工作提出建议;4、创业说明会的效果评估分为短期、中期评估;–短期评估主要考虑与会人数、意愿加盟人数、甄选合格人数、资格证考试人数、参加岗前培训和办理入司人数;–中期评估主要考虑三个月和六个月的新人留存率、举绩率和人均产能等指标–通过指标的分析,找出不足之处,不断完善增员和甄选流程。创业说明会策划方案*资料来源:(一)创业说明会举办目的(略)(二)参加人员的类型、人数及说明会形式(三)举办时间(四)举办地点(五)费用预算(六)创业说明会流程(七)项目小组架构及人员分工注意事项1.专题演讲和分享发言均需事先演练,确保表达熟练、声情并茂、感染力强,其内容与创业说明会主题紧密衔接,达到最佳效果;2.主持人需具备较丰富的主持经验,详细了解流程具体内容并进行事前演练;4.门票或邀请函要求制作精美,时间地点标注清晰,在邀请函上附地图指引。还可以在门票上印制票面金额,提高准增员的重视程度;5.增员者应陪同准增员入场,由礼仪引导就座,依次从前往后坐6.会场布置要整洁醒目、风格统一;X展架按照行业、公司和晋升渠道、薪酬体系、培训支持的顺序,布置在过道或等候区域,以便来宾观看;注意事项7.安排流程组专人负责音乐、影片的播放;注意音量及各环节衔接;8.可安排专人献花给分享嘉宾;回座时,工作人员与之亲切握手能体现出团队精神;9.选择符合要求的分享人员:–新人:入司半年至一年且心态较好的
本文标题:创业说明会操作要领
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