项目管理培训课程方案

…………………………为为组组织织创创造造价价值值，，与与客客户户共共同同成成长长！！…………………………专专业业、、诚诚信信、、严严谨谨、、精精细细；；知知行行合合一一，，注注重重实实践践应应用用！！京东方地产单元项目管理培训建议书呈送者：现代卓越教育集团（BMMTEC）北京泛华卓越企业管理顾问有限公司中中国国首首家家PPMMII授授权权全全球球注注册册教教育育机机构构GG..RR..EE..PP唯唯一一获获得得IISSOO99000000认认证证的的专专业业项项目目管管理理解解决决方方案案提提供供商商知识改变命运，学习成就未来！2/11文档目录第一部分前言.................................................................................................3第二部分培训规划建议.................................................................................3学习收益..................................................................................................................3课时设置..................................................................................................................3授课形式..................................................................................................................3内容纲要..................................................................................................................4授课讲师推荐..........................................................................................................9第三部分卓越培训服务及学习效果管控...................................................10第四部分培训费用.......................................................错误！未定义书签。第五部分关于现代卓越...............................................................................11中中国国首首家家PPMMII授授权权全全球球注注册册教教育育机机构构GG..RR..EE..PP唯唯一一获获得得IISSOO99000000认认证证的的专专业业项项目目管管理理解解决决方方案案提提供供商商知识改变命运，学习成就未来！3/11第一部分前言置业、英赫、园区事业部是直属于京东方总部的地产单元。主要负责由集团投资建设的国际商务园区的房地产物业开发管理，业务领域包括园区房产规建、出租、物业服务、园区设备维修、基础设施建设外包管理等。近期公司计划面向管理人员进行项目管理知识框架与核心工具、技术的培训，全面系统地提升管理者的项目管理能力。第二部分培训规划建议项目管理是企业应对现代快速、复杂、多变和多样化市场及经济环境的最有效手段，是完整的一套工作流程。项目管理知识、方法和技能将帮助管理者把工作做得更好、走向成功。有效应用项目管理将极大降低企业管理成本、优化资源、提升企业及时科学的决策能力和组织凝聚力，从而助力组织实现战略目标。本课程将以项目管理过程为主线，通过引领学员进行实战案例演练，结合讲师多年的项目实践经验以及丰富的案例对项目管理进行解读，帮助管理者了解项目管理的知识框架和项目实施的规范流程，掌握项目管理核心理念、工具、技术与技巧的应用，并针对本企业会遇到的需求管理、进度（时间）估算、成本管理与监控、风险管理、资源管理、沟通管理等内容进行深入探讨，帮助以项目管理技术指导实际工作、提升项目管理实战能力。学习收益1、统一组织内项目管理思想与流程，搭建一致的项目管理沟通环境，强化协作、提升团队凝聚力；2、熟悉项目管理最佳实践，了解项目实施的全过程，梳理思路、启迪智慧；3、结合案例演练，掌握项目管理在计划管理、分工管理、费用估算、进度管理、风险管理、团队管理、项目沟通等方面的核心工具、技术与技巧，全面提升学员在项目管理方面的综合技能；4、参考国际优秀企业成功经验，通过分析和讲解加强学员对知识的理解和掌握；5、以目前学员的实际工作中的项目作为案例，依照项目管理的流程，依次完成整个项目的所有活动，使得学员能够真正知道如何在工作中应用项目管理的知识，启发及帮助管理者解决实际工作中的常见问题；6、提升管理者执行能力，创造效益；课时设置建议课程安排为2-3天，每天6.5小时。在内容框架保持完整的基础上，三天的培训知识点讲授更为充分、案例研讨更为深入。授课形式互动式教学。以案例做引导，将知识讲授指导与学员练习相结合，配合小组研讨、模拟演练、示范点中中国国首首家家PPMMII授授权权全全球球注注册册教教育育机机构构GG..RR..EE..PP唯唯一一获获得得IISSOO99000000认认证证的的专专业业项项目目管管理理解解决决方方案案提提供供商商知识改变命运，学习成就未来！4/11评等。其中项目管理知识体系理论、项目管理过程和工具、技巧教学（35％）、案例分析（25％）、分组讨论（25％）、项目管理经验交流（15％）。本公司的实际案例的分析、小组练习、角色扮演、实战演练、寓意游戏等多种培训形式的有效结合，使培训轻松、互动性强，真正调动起学员的学习积极性。内容纲要*课程案例分为两类：1、讲师准备的相关行业案例由讲师事先准备，会根据课程内容环节向学员展示和研讨讲解；2、企业实际工作案例现代卓越在课前调研中发放模板给学员进行案例采集并将案例纳入课程中进行讲解和演练，由此帮助学员理解和掌握理论知识在实践中的应用方法，同时帮助大家解开实践中的困惑和难点。单元一.课程介绍及实战项目的模拟以与实际项目相类似的游戏为案例。案例包含：项目的投标，项目的计划和控制，资源的分配和协调，客户变更的应对，风险的管理，资源变化的应对，质量的控制，项目总结等环节。通过案例，使学员理解：如何进行项目的估算如何进行项目的计划与控制项目经理在项目实施中应该做些什么？如何进行项目的变更管理项目实施中资源变化时如何处理。案例给了学员一面“镜子”，可以反映出很多学员在实际工作中常犯的问题，使学员能够深深体会自己在项目管理中的弱点，能够对学员产生较大的触动；另外讲师在后面的讲解过程中，将结合反映出来的问题进行对比和深入的讲解。此案例目标是：让大家对于项目管理有个明确清晰的认识，知道什么是项目，项目管理应该管什么，项目管理应该怎么管，从启动到结束包括哪些环节，影响项目成功的关键要素有哪些，对于项目管理有个全局的认识。让大家从思想上认识到项目管理的核心精髓，项目管理是一种工作思路和方法，任何事情皆是项目，皆可以用项目管理的思路和方法开展。单元二.项目管理概述项目和项目管理的相关概念项目管理环境的认知：组织类型、组织结构、组织的文化和风格项目生命周期和项目各阶段的主要活动项目管理需要的管理技能。中中国国首首家家PPMMII授授权权全全球球注注册册教教育育机机构构GG..RR..EE..PP唯唯一一获获得得IISSOO99000000认认证证的的专专业业项项目目管管理理解解决决方方案案提提供供商商知识改变命运，学习成就未来！5/11单元三.项目启动阶段项目启动阶段的主要任务案例背景了解：介绍京东方园区事业部当前实际项目的背景，以此作为蓝本，进行下面的工作。项目选择和项目章程的发布项目目标的识别实战训练（1）：识别项目目标。识别项目干系人当事人与干系人的区别项目干系人识别的过程项目干系人分析的模型：依赖程度－权力分析模型；一致性－关系分析模型实战训练（2）：识别项目干系人。项目启动会议的召开项目启动会议的目的和目标项目启动会议中的议程。实战训练（3）：制定京东方园区事业部项目的启动会议议程，召开项目启动会议。单元四.项目规划阶段项目规划的过程计划的作用和意义计划制定的流程项目计划包含内容的分析和表述方法项目范围规划项目范围管理的相关内容和概念如何收集项目需求项目需求的分类和需求基准的确定项目范围说明书的内容WBS的制定方法WBS制定的基本规则与要点分析高质量WBS的特点如何审查WBS的结果实战训练（4）：制定京东方园区事业部项目的WBS。制定项目进度计划活动依赖关系的确定活动历时的估算方法如何构建网络图中中国国首首家家PPMMII授授权权全全球球注注册册教教育育机机构构GG..RR..EE..PP唯唯一一获获得得IISSOO99000000认认证证的的专专业业项项目目管管理理解解决决方方案案提提供供商商知识改变命运，学习成就未来！6/11关键路径方法CPM应用。关键路径的识别：正推法、逆推法如何审查项目进度表，并使之与项目目标相一致采用网络逻辑和时间安排的方法制定进度表项目进度计划的展示形式：甘特图、里程碑图、网络图。压缩项目工期的策略和方法介绍案例分析（1）项目班子的启动练习通过此案例，使得项目经理能够了解项目团队启动和计划阶段的全部活动，并能够掌握各活动的执行次序，同时使学员掌握如何才能够更加有效的组织小组内部的讨论。制定项目预算项目估算和预算的区别项目估算的基本方法介绍项目估算人员的要求和其对于项目的影响。项目预算的方法项目风险规划风险管理中的流程风险识别的工具和技术风险分类的方法如何描述风险事件导致问题项目的9大根本原因风险的定性和定量分析风险应对的策略：规避、转嫁、减轻、接受、风险储备。实战训练（6）：识别京东方园区事业部项目的风险实战训练（7）：制定京东方园区事业部项目的风险应对计划项目人力资源规划项目组织的建立：组织架构图和责任分配矩阵如何招募项目团队案例分析（2）：杰克的项目经理经历。（行业其他企业实际案例分享）通过该案例，使得学员掌握项目经理的职责是什么，如何作好由技术人员向项目经理的角色转变，同时去体验作一个管理者需要面对的问题。如何制定项目管理计划（PMP）项目管理计划包含的内容分析项目管理计划制定需要考虑的因素单元五.项目的执行监控阶段案例分析（3）一个失败的新项目（行业标杆企业案例解读分享）通过此案例使得项目经理理解可行性计划对于项目实施的重要性，如何在项目中实施有效中中国国首首家家PPMMII授授权权全全球球注注册册教教育育机机构构GG..RR..EE..PP唯唯一一获获得得IISSOO99000000认认证证的的专专业业项项目目管管理理解解决决方方案案提提供供商商知识改变命运，学习成就未来！7/11的评审，如何看待客户至上的观点，如何正确的对待加班的问题？项目监控的工作任务概述项目控制活动有哪些用于项目跟踪控制的信息由哪些项目控制的流程项目范围及变更管理核实项目范围控制项目范围为什么要进行项目变更管理项目变更起源变更管理系统和流程项目经理在变更管理中的角色变更管理中的CSF如何实现计划和变更的完美统一案例分析（4）：如何应对项目中的变更控制通过此案例，使得项目经理能够了解项目中变更出现的原因，项目经理如何去管理这些变更的因素