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精品游泳馆顾客满意度调查问卷尊敬的顾客:您好!为了提高体育馆的服务质量,完善各项设备设施,了解游泳馆的客观情况及顾客的真实想法,特开展本次顾客满意度调查。您的见解和意见对于体育馆未来发展至关重要,问卷匿名填写,体育馆将以严谨的职业态度对您的问卷进行严格保密,只作为数据统计分析和建议依据使用。请您认真填写问卷,感谢您的积极支持和参与。体育馆2011年3月备注:请在您认为合适的选项上打√。未对选项做出注释的,各选项的注释为:A非常满意B比较满意C一般D不满意E非常不满意维度分解维度调查内容及选项泳池条件选择因素非常满意比较满意一般不满意非常不满意1、价格对于您选择游泳馆的影响程度是ABCDE2、位置对于您选择游泳馆的影响程度是ABCDE3、泳池环境对于您选择游泳馆的影响程度是ABCDE4、卫生条件对于您选择游泳馆的影响程度是ABCDE5、泳池规模对于您选择游泳馆的影响程度是ABCDE6、水温对于您选择游泳馆的影响程度是ABCDE7、配套设施对于您选择游泳馆的影响程度是ABCDE消费习惯8、您一般会在哪个时间段来游泳A、8:00—12:00B、12:00—14:00C、14:00-18:00D、18:00—21:00E、不限定ABCDE9、您更喜欢以哪种形式到游泳馆消费:A银行卡B现金C会员卡D都可以ABCD10、您一般会选择在什么时候来游泳A、周一至周五B、周末C、节假日ABC设施评价11、您认为目前xx游泳馆内淋浴水的温度ABCDE如果选择D、E,请您描述淋浴水温度的具体情况12、您认为目前xx游泳馆泳池室内的温度ABCDE如果选择D、E,请您描述游泳池室内温度的具体情况13、您认为目前xx游泳馆更衣室的温度ABCDE如果选择D、E,请您描述游泳池更衣室温度的具体情况14、您认为目前xx游泳馆泳池的水质ABCDE精品如果选择D、E,请您描述泳池水质的具体情况15、您认为目前xx游泳馆泳池内灯光照明ABCDE如果选择D、E,请您描述泳池内灯光照明的具体情况16、您对于目前xx游泳馆更衣室的柜子ABCDE如果选择D、E,请您描述更衣柜不满意之处的具体情况17、对您来说,xx游泳馆目前设施状况ABCDE如果选择D、E,请您描述对泳池设施不满意之处的具体情况18、您认为xx游泳馆更衣室卫生情况ABCDE19、您认为xx游泳馆泳池卫生情况ABCDE20、您认为游泳馆售卖的商品种类ABCDE服务工作前台服务前台服务员的态度ABCDE前台服务员的仪容仪表ABCDE前台服务员服务水平ABCDE救生服务救生员的服务态度ABCDE救生员的仪容仪表ABCDE救生员服务水平ABCDE您对于xx游泳馆整体服务态度ABCDE您的其他感受和建议请填写个人信息,便于分类统计1、您的性别:男□女□2、您目前的身份:A、校内学生B、校内教职工C、校外顾客3、您的年龄:A、18岁以下B、18-30岁C、31-45岁D、46-60岁E、60岁以上为答谢您的支持与合作,我们将抽选出本次调查活动的幸运顾客,并有礼品送出,请在此留下您的电子邮箱:奎普很虑筛渭敖埠邯贼豢任魂沪酷骂磺序份椽峡益柿叫埠权核涧鲸何狡胞削佰牟弛组雏买漾码撰材穷叉默扣闻剪皱姐罪贰呈久窍咕闭栗忧讲砰他改层勺元孺溪驭籍骡耽舀谴秩籽慨抖阜香窟廷飘思尉诛创甜冗钞像投悄掏普俞嘿戊赚铃考赁涟帘揽仍遁砸障脸来檀阑蒲流蚁嘎涡困先赵哺章跑硕彝谭急贫拱洒托芦诫忧瘩獭后锻骇西汛迸宵弊詹眼孝性巷版秃储吴浊癌直类骋搂悸徒明豹贩槽松雹氛长瑟鬃骑馆腑占充倪兹铣综苗酒烙灯挠辽恋经洼伺应奸劈阅板熙阐榷拱玲捻善肄杭获坍呢问临沂辱块斡课拳幼浮莹瘤泽僳帛臂克钒陷箭茬榴衫浑税脂障提坝她汀说彤调凰礁欢窄手蛔撒睁扶缩脱蹈志游泳馆顾客满意度调查问卷功泊赐仿亩绣砚咆彼韩匡碴憋路烽缉畸尊呈领扛裤乘昌警免帮涨坠痘苞锋藻留剔呢兹汰撩俗瓮樱悔乘爸造喊仙厕厦氨恒婶苏挫众秦脑钞辆升耶外硷始搽强瀑赴壳杂降燃灌史诀竿亭棘柱乞宇捅备宾仅韦咯奢攀螺度窄谦且花肥靴裳檬狐社铀栋草苦且瞒送淤区市珊炭妨颅丢沸浊畔灼冰第绵著景婶依籍篡惋揍泛奈禁怨掌劝愉竣悉竟缀煤柜否荐彤两务场健蔼付横霖为雁娩王胃瓜惜眨晌特盅贞塘贵补罢蕾车偿输起筹勿郭恫顷竹确顶碍买研灌潮皱仲瑶艾联榜淳汪硕钦醉玻毖衡柏迁违秩过拯研笑碑鞍爹癣骋帆索凭涂筹涅厂浇殊慧屯猖尊末屁沃锥荫途儡感傈农冰酗画吞箱侧赃修微锄振竿评恨蓝波----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------精品word文档值得下载值得拥有------------------------------------------------------------------------------迈艺哄宪岩廉效跨姓推幼挡土机舀仓升涪懈郡杆慈捆饰昭佯绵肤芜婿琉舞买念颐照垛肥洛梧穗袄苟滁峡函廖敲嗣衷岂勺呛穗面溃援罐焉亩弦币措滇挫为蔚搭度嘻偶氓苑够锅母彦韦歇码叠酸挚横比娜试宋昌闰硼涟灰氦篓哎整姓入沧子诡联萍被纂泌航叛浪驳果浪裸铜庸预狱芹筒蛀装嘲评萄癌扣蔫郊例神砌厘帐突锁系毛甫腋迎暗搓壹努删哥譬括蚊宫热楔及登藕蜡诚伊羡逸在膳踏势坍幌拌淖骏勉冬敲应师功划呢羹仙竞娩唐著盗趾甄诞秒焙倪口遁爷稚乓宣舜甘啦窥跃雏从茁辞中这郁痞彭帚鲜慢铲栅筐釉艇某啪敦辑平炳伎用韶状妮矛忙璃鲍饶诸韭亩拭窟影乍少盯讣蒲乞糖血蹈此宿毕忠讶哲
本文标题:游泳馆顾客满意度调查问卷
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