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部岗位说明书岗位名称稽核员行政级别7L直接上级直接下级0定岗人数管辖人数0任职条件年龄范围28-35文化程度大专以上专业要求理工科、数学、统计、金融、经济等相关专业性别男职称外语水平工作经验要求2年以上催收经验,1年同岗位经验基本技能要求熟悉催收标准化流程基本素质要求认真负责,具备较强的逻辑性及报告呈现能力工作内容项目责任理清1针对公司业务部门的工作流程、操守规范性及业务合规性进行监督检查并提出整改意见主要责任2稽核电催、外访作业流程规范,催记是否符合要求、录音绑定情况、外访是否符合要求、各分公司监控抽检;主要责任3检查客服作业流程规范,工作时效性主要责任4各分公司监控抽检主要责任5IC卡、车辆使用详细情况,对车辆违章每月核查主要责任6定期追踪业绩及其他关键指标的达成情况,提出优化建议,及时出具分析报告主要责任7能够基于数据分析得到有价值的信息,为公司发展提供策略及建议主要责任89101112131415编制人员李苗苗审核人员批准人员编制日期2014-9-18审核日期批准日期
本文标题:金融企业稽核员岗位职责(模版)
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