我国配送中心的现状和发展战略

存档日期：存档编号：徐州师范大学本科生毕业论文论文题目：浅析我国配送中心的现状和发展策略姓名：张先腾学号：07113223院系：管理学院专业年级：07物流管理指导老师：范林榜徐州师范大学教务处印制徐州师范大学管理学院学位论文独创性声明本人郑重声明：本人所呈交的学位论文是我在老师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含其他个人已经发表或撰写过的研究成果。对本论文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确说明并表示谢意。本人承担本声学位论文作者签名：日期：浅析我国配送中心的现状和发展策略ThebriefanalysisSituationandDevelopmentStrategyofChinesedistributioncenter[摘要]随着国名经济的发展和国家十一五规划进程的深入，在现代物流行业建立一批社会化、专业化、信息自动化功能的配送中心已经成为深入发展物流业的瓶颈。但由于我国国名经济的发展模式的历史，我国目前拥有的配送中心的基础设施设备、经营理念和规模、发展效益上都存在着出多的问题。我国应该主动的学习借鉴发达国家的经验，调整建设物流配送中心的整体理念，发展有中国特色的新型的高效的配送中心。[关键词]配送中心现状问题对策发展趋势ThebriefanalysisoftheSituationandDevelopmentStrategyofChinesedistributioncenterAbstract:Alongwiththedevelopmentofeconomyandnationalnamefive-yearplanningprocessinmodernlogisticsindustrydeeply,setupanumberofsocialization,specialization,informationautomationfunctiondistributioncenterhasbecomethebott-leneckofin-depthdevelopmentoflogisticsindustry.ButbecauseChina'snationalisteconomicdevelopmentpatternofhistory,ourcountryhasdistributioncenterinfrastr-uctureequipment,managementconceptandscale,developmentbenefitsispresencew-ithanumberofproblems.Ourcountryshouldbeactivelearningreferringtotheexperiencesofdevelopedcountries,adjustconstructionlogisticsdistributioncenter'soverallconcept,developmentwithChinesecharacteristicsinthenewefficientdistributioncenter.Keywords:Logisticsdistributioncentercountermeasuresconstructiondevelopmenttrend目录一、物流配送中心的基本概况（一）配送中心的由来…………………………………………1(二）配送中心的功能与作用…………………………………2（三）配送中心的类型…………………………………………3二、我国配送中心的现状和面临的问题（一）我国配送中心的现状……………………………………5(二）我国配送中心发展中面临的主要问题…………………7三、我国配送中心发展的方向和基本对策（一）我国配送中心发展的前景和方向………………………9(二）现阶段发展我国配送中心的基本对策…………………11四、意义总结……………………………………………………13五、参考文献………………………………………………………15一、配送中心的基本概况（一）配送中心的由来：配送中心作为流通企业进行供应链管理的重要设施，在物流网络环节中发挥着举足轻重的作用。国内外众多研究者认为配送中心和传统仓库有着密不可分的关系。从功能上来看仓库是存储大批货物或者其他物资的场所或建筑物，是从静态的角度上理解的。而专业词典的解释为除了一般的存储功能外，配送中心还是从事物资的收集、发放、活动的单位或企业。很显然，此时的仓库在功能上表现出了一定的动态功能。上世纪六七十年代经济危机过后，众多流通企业开始对物流过程进行了细化。由于市场经济体制下买方市场在中国的形成，“营销重心下移”“顾客导向型”的营销战略逐渐深入人心，“末端物流”受到了空前的重视。在这种环境和需求影响下，配送中心开始从一般主要经营存储保管的仓库不断改善进化。“配送中心是在物流发展到一定阶段，供应链要求成熟的基础上，社会分工、专业分工进一步细化之后产生的”在配送中心成立之前，配送中心承担的职能主要是在一些流通性的节点完成的，新的配送中心建立之后，这种配与送的功能便在这里结合起来了。现阶段国内外物流配送中心的说法众多，从诸多定义中可以概括为：“配送中心是从事配送（及货、加工、分拣、配货）和组织用户的送货，以高水平实现销售和供应的现代流通设施。”种类存储周期现代化程度反应速度功能针对程度仓库长低慢存储、保管设施配送中心短高快存储、保管、分拣、加工功能物流中心短高快存储、保管、分拣、加工宏观表1-1仓配、配送中心、物流中心的区别（二）配送中心的功能与作用由图1-1可知配送中心和传统的仓库在功能上有诸多区别，配送中心的功能比仓库、更加全面、完整。下面从基础性和增值性两方面来介绍配送中心的功能。1.基础性功能（1）保管。这也是仓库的最基本得功能。配送中心主要是负责配送客户需要的物品，将物品按照客户要求送到手中是配送中心的使命。但对那些交易完之后剩余的商品入库保管，等待第二次客户需求。在此期间配送中心履行了仓库的保管加工功能。（2）运输。众所周知，在现代物流行业中，一个在行业中有较高竞争优势的配送中心不仅仅应该只是一个孤立的点，而应该是拥有一个能覆盖广大范围的网络集合。配送中心作为一个活动的货物集散中心拥有一定规模的运设备和工具，用它们来实现在城市范围内短距离的网络配送是配送中心的重要功能。（3）信息处理。高效的配送中心离不开计算机的网络系统。计算机网络的联通功能和迅速反应机能可以从配送中心的各个环节中读出批发商可供厂商对货物的多要要求，例如哪一个客户订多少商品？哪一种商品畅销？从ERP需求软件中能够十分清楚的反映出，这样配送中心便可以科学准确地把供应需求信息有效地传达给上下游企业，上下游的供需方也可以根据这些信息为作出科学的决策提供可靠地参考。另外，配送中心除了以上基础功能外还有流通加工、装卸、分拣、集散的功能。为了实现物流网络环节协调上下游关系的重要作用，配送中心在对各个功能的要求上比传统仓库更加严格它集配送、分拣、运输、存储于一体。在各个功能的协调综合下，发挥着更高水平的配与送的功能。2.增值性功能由于我国物流业兴起的时候比美、日等发达国家晚上大约半个世纪。现阶段我国配送中心只是在基础性功能上发挥作用。而流通行业发达的国家的配送中心在物流作业中除了基本的功能外还表现除了一些增值性功能：（1）结算。配送中心的结算功能是配送中心对物流的一种延伸扩展，配送中心的结算不仅只是物流成本的结算，从事代理、配送的配送中心还需要向货主收贷人结算货款等①（2）物流教育培训和咨询。配送中心在提供配送业务服务时，一些物流专业信息和配送中心的基本要求同时在完成业务的过程中传达给客户，既培养了客户的满意程度也方便了物流流标准的确立，另一方面，对业主提供一些具有价值的科学建议，提高了货主的物流业务水平的同时增加货主对配送中心的依赖度。（3）需求预测。众所周知，采购部门可以根据本部门的供求绩效和仓库订货量的变化及时作出采购预测。同样，配送中心也可以根据信息软件提示的历史货物流动量和时间关系的参数来预测现实市场对某种商品的需求程度，这样配送中心便可以更加有效地、第一时间作出供应和配送作业。可以看出，配送中心在不同阶段表现出的两种功能中，基本功能的发挥需要一定的管理经验和设施设备的硬件实力，增值性服务功能则需要在一定的基础性功能成熟下表现出的灵敏和全面。鉴于我国目前物流配送发展滞后的现状，我国配送中心在设立和发展的过程中应该在全面实现基础功能的基础上充分发挥配送中心的带来的增值性功能，实现高效发展。①徐佳：《物流配送中心服务能力评价方法及实现》，《武汉理工大学》20063.配送中心的类型从不同的角度来看配送中心，配送中心有着不同的类别，从理论创始和经营运用上来看，可将配送中心作如下分类：（1）根据配送中心供应网络范围配送中心的服务辐射范围是有其服务的半径决定的，配送中心的服务半径是指配送中心所服务的需求点的地理覆盖范围。按照配送中心的服务辐射范围一般可将配搜中心分为城市配送中心和区域配送中心城市配送中心。由于我国城公路设施比较发达，大多城市公路运输均可以触达，运输路途较短，反应能力较强，因此城市配送中心进行的运输配送一般有品种多、货物量少、用户广泛的特点，在现阶段的我国配送业务中，大多数的零售商和管理的配送中心一般都属于这种类型。区域配送中心。这种配送中心主要是对某个区域的需求进行专门配送。他依靠的是较广的网络铺设范围和高效的机动库存。和城市型配送中心相比，这种类型一般在配送规模上较为宽广，总体用户的需求量也比城市需求大。这种类型的配送中心经常在发达的国家大规模的出现。（2）根据配送中心的运营投建者配送中心的运营主体在设置配送中心的主要类别上一般是从自身的利益出发的，不同的流通企业的主要业务要求决定了配送中心的类别①“制造商配送中心是制造类企业建设的配送中心。这种配送中心专门服务于制造类企业自身的生产、供应、销售依次降低企业产品咋流通中的费用，提高企业的客户服务水平，协助开展产品出促销活动。可见这种企业主要服务于销售物流，有时候也作为原材料得及运点参与企业的物流供应，市公司获得运输上的规模效益①。”①刘守臣：《供应链环境下烟草区域物流配送中心选址问题研究》武汉科技大学出版社2009②批发商型。批发商和代理商的主要业务均是配送或者是接应提运货物，所以在供应链管理中批发商型配送中心也开始作为一个较为重要的供应场所存在，并在供需方之间发挥着重要的承接作用。③零售商型。由于零售商面向的是最终目标顾客，期一般服务对象往往是日常中的超级市场、大众商店、百货商场等。零售商配送中心面对着消费流程的最终端的目标。“所以零售商型配送中心由零售商向上整合所成立的配送中心①。”④专业型。专业性配送中心从事的是某项具有专业要求的配送业务，对物品的某类特点的运输配送能力要求较高。一般以第三方物流企业为主体，凭借优越的地理分布，可迅速将到达的货物配送给用户。它为制造商或供应商提供具体的配送服务和管理事务。二、我国物流配送中心的现状和面临的问题（一）我国配送中心的现状从我国物流业的发展历史可知，我国正式研究物流发展问题是从上世纪80年代中期开始的,据《物流术语》记载，“物流中心”词语的出现也正是物流也刚刚开始发展的八十年代。在以后的十年才正式出现物流中心实体。市场经济体制改革之后，我国开始积极学习借鉴美国、日本等发达国家的经验。经过多方面深入的改革，国家在北京、上海等对外交通便利的港口城市开始全方位的进行配送中心试点工作。之后几年，国家贸易部又相继出台了诸多有关商业性物流配送中心阶段性建设的政策性文件，系统地提出了“转换机制、集约经营、完善功能、发展物流、增加实力”的发展方针。从此我国物流配送中心的发展开始具有计划性、全面性，有规模，有组织。从20世纪出的试点工作结果来看，配送中心的发展已经取得了阶段性的成果。一批传统仓储企业改变了单一的存储或者运输的业务能力，开始走向服务综合化、专业化。进入21①刘守臣：《供应链环境下烟草区域物流配送中心选址问题研究》武汉科技大