江苏省电信手机游戏方案-策划

不一样的游戏不一样的感受沟通进程02/04/2010首先分析当下的市场态势：一半是海水,一半是火焰大型游戏便携游戏中国游戏市场PS3wiixbox单机NDS手机游戏PSPGBA家用机PC网游掌机207亿人民币320亿人民币20亿人民币街机手机游戏及相关培训等周边行业总和，其中，手机游戏业务收入为13亿元547亿人民币(2008年数据，来源于艾瑞咨询)国内手机游戏收入为20亿元，仅占整体游戏市场的3.6%。与国际市场23%的占比相差巨大。“爱游戏”有海一样的广阔发展空间单位：亿元0.384.550.384.560.617.260.79.531.251502468101214162006年2008年2010年（预计）月均收入中国移动游戏业务总收入中国移动”手机游戏”业务显然已经具有一定的业务规模,走在了我们前面!“爱游戏”也嗅到了浓郁的火药味那么面对当下竞争态势,天翼爱游戏如何力压移动的手机游戏?惟有回归受众的内心与需求，才是我们撬动市场，赢得胜利的法宝！一切以受众为中心，方能以不变应万变！（1）手机游戏的重度族群分析年龄18-24岁左右的男性居多,文化层次不齐（高中学历的占比大，部分受过高等教育），他们收入不高，消费能力中等偏下，平常有一定的游戏与上网习惯；他们主要是一些刚入职场不久的新人以及在校大学生，有闲时间较多（2）重度族群使用手机玩游戏的主要场合（1）出行途中（上下班、出差时乘地铁、公交、大巴）（2）休息日的时候，因事等人，以玩手机游戏打发时间（3）晚间躺在寝室床上（4）他们一般喜欢玩什么样的游戏？格斗体育冒险对战策略射击棋牌养成动作角色益智他们这样一群没有游戏就难受的人，最喜欢玩的游戏是角色扮演类游戏，希望把自己放在虚拟的游戏环境中，以PK的形式进行。（5）他们为什么会选择玩手机游戏？（洞察）玩手机游戏不受时间、空间的限制（虽然也可以用笔记本电脑玩游戏，但总没有手机的便携性好）玩手机游戏与玩电脑游戏相比，是一种简便易行的娱乐方式，联网、单机随自己选择，想玩什么玩什么即使在手机上玩那些要付费的网络游戏，也一定不会太贵唯一的欠缺就是手机的屏幕小了点，画质可能没电脑那么好前面我们对手机游戏族群进行了仔细的分析。然而我们当下的社会，家长从学生身上看到的更多是游戏带来的危害！游戏某些情况下已经成为后患无穷的“杀手”！其实，现在的年轻族群（86后、90后）缺少更多的理解，沉迷于游戏有他们的无奈（内心的深层次洞察）（1）他们是独生子女，孤独与寂寞常常影响他们（以游戏交友也就成了情理之中的事）（2）他们面对的是一个竞争压力很大的社会，经常不可避免地遇到挫败（自信心会受到打击）（3）他们期望在虚拟的游戏中找寻一丝满足感与成就感（这也是为什么喜欢角色扮演与PK）因此，天翼“爱游戏”在与他们沟通的时候需要以一种积极正面的方式来说话，避免引起不必要的反感我们需要把反感转化为好感,转化为好感的关键点就是:活在当下，有压力、孤独、寂寞，我们都需要学会给自己多找点乐子。会不会找乐有时也是考量智慧的表现因此，我们与受众沟通的核心诉求是即时找乐翼起玩天翼爱游戏的属性与利益点天翼爱游戏的重点在于3G互联网的引入，我们的重点也在网络游戏上，凸显游戏的全民性即时找乐翼起玩核心概念无聊的时候多点快乐会找乐是一种智慧情感利益价值利益即时找乐翼起玩“游戏达人”全国选拔赛“新游戏、新快乐”—新游戏首发式天翼爱游戏倡导：健康游戏天天乐189邮箱、天翼视讯、短信、天翼LIVE、爱音乐等广告活动事件公益自有业务融合游戏类网站公交、地铁潮读物等。FLASH广告置入/有关游戏的BBS渗透年度传播主题：爱游戏爱找乐话题炒作如何从手机游戏中真正找到乐？—引导天翼爱游戏天翼“爱游戏”2010年度整合传播图景……4月5月6月7月8月9月10月11月12月“爱游戏”全年传播规划公益形象：天翼爱游戏倡导：健康游戏天天乐话题引爆：如何从手机游戏中真正找到乐？新游天翼全国首发式；天翼游戏达人比赛；双休翼起来游戏；世博游戏触手可及配合业务营销传播品牌形象塑造自有业务融合：天翼视讯、天翼LIVE、189邮箱、爱音乐、短信等针对性媒体植入：地铁、公交、省内大巴、校园、潮读物等形象广告：即时找乐翼起玩天翼爱游戏具体营销建议五大渠道四大主题二大手段一个中心天翼“爱游戏”2010年年度营销体系自有主渠道号百合作渠道体验卡天翼终端内置互联网渠道……三大核心以产品为抓手以用户为中心游戏特惠天翼游戏达人新游首发世博游戏校园渗透特惠体验围绕用户，不断加强对用户的了解，持续吸引新用户，并留住老用户以三新为核心，构建四大主题活动，加强传播，扩大用户规模，提升影响力；游戏营销渠道为王精品游戏玩家大赛积分礼品游戏特价日线下活动天翼部落运营针对潜在用户，轻度用户和重度用户三个不同的用户类型使用不同的营销方式，不断提升用户的活跃度和粘性。体验营销整合营销终端搭载营销总策略：匹配不同用户,提升活跃与粘性轻度用户潜在用户重度用户扩大对用户的接触面，以便捷合理的消费方式抓住用户冲动型消费以多类型、多入口、高品质的营销活动促发用户多次消费的热情通过权益和活动提升用户忠诚度用户策略与营销方式不断的分析客户，了解客户通过游戏道具来向用户收费，用户不用付费就进行游戏体验。根据游戏类型制定游戏包（动作包、角色包、益智包、棋牌包、体育包、射击包，美眉包等）价格待定，包内含有2款客户端单机游戏,游戏包内业务每月更新2款业务提供超值专区的单机游戏，提供给用户优惠价格的单机游戏下载。用户通过免费下载到游戏，在体验一段时间后触发计费点激活计费，用户体验度高，用户可根据试玩情况选择是否付费。营销低价包手机网游试玩单机超值单机（1）产品建议:推出低门槛产品，吸引潜在用户（2）套餐建议:与天翼校园结合,打造专属套餐天翼校园专属包：通过套餐方式，丰富天翼校园套餐体系，将游戏业务与短信、数据流量等热门增值业务融合，打造新的产品卖点，满足游戏细分用户群的通信需求，提升资费竞争力。“假期游戏”套餐：针对每年假期漫游的校园群体的假期套餐，叠加免费《游戏手机报》和低价游戏包，“快乐假期爱游戏”。校园社区：建立游戏营销专区。结合天翼校园活动，提供符合高校客户群体需求的游戏产品促销和奖品。持续开展月度“爱游戏爱创意”活动，以用户互动的方式，选择次月的特价游戏、免费游戏赠送。开学营销：针对天翼校园的开学营销，以爱游戏体验卡的方式，作为校园专属特权，提供给各省公司用于开学营销。校园专属游戏套餐结合校园全网营销活动目的通过与世博会强强联手，全面展现中国电信天翼的爱游戏业务，使公众更好地体验中国电信天翼的爱游戏业务，同时也让公众感受到世博会“城市，让生活更美好”这一主题的深刻内涵。推广天翼爱游戏业务，提高天翼爱游戏的市场规模，让更多用户了解、体验、使用天翼爱游戏业务。活动主题“世博游戏、触手可及”活动时间预热阶段：2010年4月1日—2010年4月30日会展阶段：2010年5月1日—2010年10月31日延续阶段：2010年11月1日—2010年12月31日活动步骤预热阶段：互联星空推广、世博无线官网推广、互联网门户推广、自有业务线上推广、CP网络推广会展阶段：世博会信息馆实地推广移动营业厅等实体店面推广、落地活动推广延续阶段：线上、线下适度推广（3-1）活动营销——“世博游戏触手可及”主题活动达人PK大赛、cosplay达人大赛、游戏宝贝秀三项（3-2）活动营销——“天翼游戏达人”主题活动快乐无限，游人物模仿秀玩家可以个人或团队参赛，表演游戏中某个人物，创意、剧情、精彩是获胜的标准。现场挑战，感受达人王者之气玩家在现场通过天翼手机展开组队对战，选取明星战队病毒传播，扩大影响力男性玩家在活动现场向自己心仪的女性玩家赠送天翼项链，女玩家收到天翼项链后可参与“天翼爱游戏宝贝”评选。现场收到项链数量最多的女玩家将会成为“天翼爱游戏宝贝”明星战队PK大赛cosplay达人大赛游戏宝贝秀评选“游戏达人”活动简述活动组成活动时间活动目的活动形式扩大中国电信天翼爱游戏品牌的影响力，全国范围内刮起爱游戏的旋风2010年8月1日-2010年12月31日，分初赛、大区复赛、大区决赛、总决赛活动形式：线下活动以嘉年华全国巡演为主，以资源互换的方式整合游戏运营商举办游戏达人嘉年华会；线上营销以用户下载手机网游为主；活动主题网站规划上线建立游戏明星主页，形成“爱游戏特惠日”也是天翼中低端用户玩乐的节日。通过特价日培养用户粘性，激发消费。针对天翼中低端用户主推——双休翼起来游戏特惠日通过特惠日活动，打消消费群体的价格疑虑，达到提升老用户粘性、吸引新用户的目的，培养用户特价日消费习惯。体验卡通过营业厅针对天翼中低端用户充值，发放游戏体验卡，降低用户使用门槛，达到消费引导和传播作用（3-3）为天翼中低端用户（非校园族群），打造爱游戏特惠日活动介绍用户登记参加“双休翼起来游戏”活动计划，将获赠《游戏手机报》，并可享受专属特惠：免费：每周更新一款免费游戏，逢周六、周日即免，不见不散；折扣：推出10款以上的半价游戏；特价：推出10款以内的2元特价游戏；新品:最新最好玩的游戏，下载可参加活动；积分：下载游戏，将会获得积分，用于参加抽奖和礼品兑换；用户体验参与折扣区消费/下载积分特价区免费区兑换活动礼品/抽奖半价游戏2元特价游戏每周推出1款“双休翼起来游戏”常态营销以精品游戏为抓手，以线上营销为主导。（3-3.1）“双休翼起来游戏”特权体系新品区最新最好玩发展新用户提升活跃度提升新用户维系老用户“世博游戏触手可及”世博会游戏推广（2010年4月至2010年11月30日）借助世博会与天翼爱游戏互动相关话题，从并利用这个热点事件扩大手机游戏的知名度，刺激用户量增长。预热阶段、会展阶段、持续宣传，阶段递进式营销，层层推进“双休翼起玩游戏特惠”活动（2010年5月1日至2010年12月31日）“双休翼起玩游戏”是中国电信打造的游戏界的专业活动品牌！周六、周日专属的特权、专属特惠游戏，更有最新的游戏首发上线，玩家之间的线上访谈，精美礼品相送，炫酷的地面活动等丰富多彩的活动游戏基地将会同各省公司，重点打造“双休翼起玩游戏”活动，营造浓郁的游戏市场氛围。21“天翼游戏达人”用户线下活动（2010年8月至2010年12月）游戏嘉年华活动推广，分为明星战队PK大赛、cosplay达人大赛、游戏宝贝秀三个环节，打造明星战队整合音乐歌友会活动，会场白天做游戏、音乐相关的互动节目，晚上或下半场做明星歌友会，加深参与用户的对天翼增值业务的体验度。3新游全国天翼首发（2010年6月至2010年12月）创新游戏首发营销模式，打造用户下载游戏玩游戏的新模式，提升中国电信在游戏产业链中的地位。在国内外具备较高知名度的游戏品牌，其手机版本在中国电信渠道的发行不晚于其他任何平台版本在世界范围内的发行，且早于中国市场其他推广渠道至少1个月发行。4活动营销总表全营销总括（1）•结合“新游天翼首发”，由集团公司进行重点传播支持，迅速提升知名度和影响力；•针对学校、交通工具、酒店等细分渠道，由集团公司和各省进行适度的平面媒体投放；•紧密结合音乐落地活动，推行“天翼游戏达人”活动，降低成本，扩大影响；•以游戏体验卡为载体，融入各地的落地推广活动；•由基地进行和天翼视讯、139邮箱、短信、手机报等深度业务合作研讨，实现业务的协调发展•在全网范围增加天翼校园游戏套餐天翼校园必选套餐，细分用户群体，增强用户粘性；•结合游戏业务，开展天翼校园“暑假营销”、“开学营销”、“天翼部落营销”三大活动；•以游戏日产品资费折扣为核心驱动力，结合融入天翼其他的各类营销活动；套餐融合业务推广重点营销全营销总括（2）天翼终端：由集团公司提供天翼终端的全部型号、数量计划和针对的客户群，由基地负责引入配套的产品和客户端，实现全面预装；体验卡：由游戏基地和终端厂家、全国终端销售渠道进行合作洽谈，进行游戏搭载（或体验卡搭载）；由各省和当地主要终端销售渠道进行合作，推进体验卡搭载；互联网渠道：由基地负责全网互联网渠道的建设工作。并通过资源置换，进一步拓