面向品牌管理的微信公众平台运营策略研究

面向品牌管理的微信公众平台运营策略研究近年来,随着全球信息化水平的提升,移动互联网技术的蓬勃发展,尤其是社会化媒体,社会化工具(微博、微信等)的普及,企业进行品牌管理的方法、方式发生着变化,用户接受品牌的方式也已经被重新定义。传统的品牌价值链模型中更多的是单一主体单向影响的思路(即企业营销活动就是品牌形成的前因,而用户只是品牌信息的被动接收者),但是这些放在在如今的社会化营销中很难适用,所以企业需要改变原来的营销思路,真正把社交网络中关键利益相关者中的用户放到至关重要的位置,通过与用户互动的方式共同塑造品牌价值,从而最终影响品牌形象,实现和用户的品牌价值共创。品牌营销不再是“向”用户营销,而是“与”用户营销,将品牌价值创造基于企业和用户双方互动中的用户体验之上,同时注重借助社会化新媒体平台,在品牌共创中运用对话式营销将用户体验发挥到极致,打造一个用户参与体验的品牌。互联网,特别是近年来移动互联网的迅猛发展,社会化平台的兴起冲击着传统的营销方式,掀起了品牌营销管理的新浪潮。本文首先了介绍微信公众平台中与品牌管理相关的功能及理论,其次,基于微信公众平台品牌管理的现状分析,给出在微信公众平台下的品牌传播策略设计。