金蜜蜂中国企业社会责任报告研究 全文――中文版

金蜜蜂中国企业社会责任报告2011金蜜蜂中国企业社会责任报告研究2011GoldenBeeResearchonCorporateSocialResponsibilityReportinginChina2011WTO经济导刊ChinaWTOTribune责扬天下（北京）管理顾问有限公司GoldenBee(Beijing)ManagementConsultingCo.,Ltd.北京大学社会责任与可持续发展国际研究中心InternationalResearchCenterforSocialResponsibility&SustainableDevelopmentofPekingUniversity2011-12-02金蜜蜂中国企业社会责任报告2011《金蜜蜂中国企业社会责任报告研究2011》说明《金蜜蜂中国企业社会责任报告研究2011》（以下简称《报告研究2011》）是由《WTO经济导刊》、责扬天下（北京）管理顾问有限公司和北京大学社会责任与可持续发展国际研究中心共同实施研究，就中国企业社会责任报告整体发展状况第三次发布的研究报告。相关说明如下：■研究对象2011年1月1日-10月31日在中国大陆发布的各类社会责任报告。■研究依据《报告研究》以“金蜜蜂企业社会责任报告评估体系2010”(简称GBEE-CRAS2010)为主要依据，同时借鉴和参考了国内外部分社会责任报告评估体系。■数据来源研究中所涉及的数据及案例均来自于企业（或组织）发布的印刷版、PDF版或网页版社会责任报告。《报告研究2011》以中、英文两种文字同时向全球发布，若有歧义，按中文版释义。《报告研究2011》电子版可在“企业社会责任报告网”（）或“企业社会责任中国网”（）下载阅读。欢迎各界与我们沟通交流：《WTO经济导刊》中国北京市海淀区中关村南大街12号百欣科技楼402甲室邮编：100081电话：[phone]转8003传真：[phone]电子邮件：[e-mail]金蜜蜂中国企业社会责任报告2011前言2009年和2010年，我们分别对中国大陆2001-2009年期间和2010年度发布的各类社会责任报告进行搜集、统计、分类和入库，根据“金蜜蜂企业社会责任报告评估体系”对报告进行了系统评估和研究，相继完成了《中国企业社会责任报告研究（2001-2009）》和《中国企业社会责任报告研究2010》，引起了社会各界的广泛关注和重视，得到了许多积极反馈和支持。2011年，在总结前两年报告研究经验并结合今年中国企业社会责任报告实际的基础上，我们依据“金蜜蜂企业社会责任报告评估体系2010”(简称GBEE-CRAS2010)，从报告的结构参数、技术参数和主体参数等三大类别、16方面参数对报告进行定位和分类，从内容实质性、结构完整性、绩效可比性、报告可信性、报告可读性和报告创新性六个维度对中国大陆2011年前十个月发布的各类社会责任报告进行评估、核实、统计和分析，完成了《金蜜蜂中国企业社会责任报告研究2011》。《金蜜蜂中国企业社会责任报告研究2011》将为社会各界提供一个了解中国企业社会责任报告最新发展状况的窗口，推动中国企业更好地发挥社会责任报告在传播理念、提升管理、树立形象方面的重要作用，帮助中国企业在可持续发展道路上越走越好。金蜜蜂中国企业社会责任报告2011主要发现发现一:报告发布数量持续增长,民营企业报告增长最为迅速。2011年前10个月，各类社会责任报告发布数量达817份，超过2010年全年发布总量，同比增长23.2%。东部、中部、西部地区发布的报告分别增长了12.0%、14.0%、17.5%；不同性质企业发布的报告均有增长，民营企业发布了187份报告，同比增长41.7%。发现二：报告质量有所改善，但整体水平仍然处于“金字塔”的起步阶段。报告总体质量较2010年有一定改善，处于起步阶段报告的比例大幅度减小，但仍超过一半，属于“优秀”、“追赶”、“发展”行列报告所占比重明显增加；报告结构更加完整、规范，表达方式更加人性化，注重引入利益相关方评价或第三方审验以提高报告可信度。发现三：报告可信度提升，采用多种标准编制的报告大幅度增加。报告的可信度普遍提升，大部分报告力争客观表述企业履责实践，多数报告引用来自政府、员工、媒体及行业机构等利益相关方评价。依据国务院国资委《关于中央企业履行社会责任的指导意见》、GRIG3、《中国企业社会责任报告编写指南》等多种标准进行编制的报告达到152份，同比增加了73%。发现四：部分报告创新明显，显现“四新”特征。报告的创新性较去年有明显提升，企业更加注重在报告中提出新理念，采用新的编制模式，应用新的编制标准，使用新的报告结构。发现五：报告实质性下降，信息披露存在“四多四少”。对员工、社区、环境和政府等利益相关方的信息披露较多，对同行、社会组织、媒体等利益相关方的信息披露明显不足；对必尽责任信息披露相对较多，对应尽责任和愿尽责任信息披露相对较少；对正面信息披露较多，对负面信息披露相对较少；对社会绩效披露较多，对经济绩效和环境绩效的披露力度不够。发现六：地方政府、行业组织通过出台政策、制定指南、集体发布报告等方式积极引导企业发布社会责任报告，成为社会责任报告发展的重要推动力量。中国工业经济联合会、山东省企业信用与社会责任协会、陕西工业经济联合会、贵州工业经济联合会、大连环境保护局、天津经济开发区环境保护局等积极引导相关企业发布报告，组织企业集团发布社会责任报告；中国纺织工业协会、中国银行业协会等持续发布行业社会责任报告。通过引导工作，带动发布的社会责任报告达124份，占中国2011年报告发布总量的15.2%。发现七：外资企业中文社会责任报告数量持续增长，国别报告成为外资企业报告的主要形式。外资企业为适应中国区发展的需要发布中文社会责任报告，全面展示中国区履行社会责任的理念、措施和绩效。外资企业发布报告的总数相对较少，发布社会责任报告的潜力巨大。外资企业报告对社会责任和环境责任信息披露相对较多，经济责任信息披露相对较少。金蜜蜂中国企业社会责任报告2011金蜜蜂中国企业社会责任报告2011目录报告说明前言主要发现一、引言.......................................................................1（一）研究背景与目的............................................................1（二）研究方法和技术路线.......................................................2二、2011年中国企业社会责任报告概况..............................................6（一）报告结构化参数分析..........................................................6（二）报告主体参数分析...........................................................8（三）报告技术参数分析...........................................................11（四）小结....................................................................15三、2011年中国企业社会责任报告分析.............................................16（一）结构完整性................................................................16（二）报告可信性.............................................................25（三）报告可读性..............................................................26（四）绩效可比性................................................................27（五）报告创新性............................................................29（六）内容实质性............................................................31（七）小结.....................................................................55四、主要结论和建议..............................................................56（一）主要结论...................................................................56（二）建议......................................................................58附录1在华外商投资企业社会责任报告研究（2002-2010）..........................60附录2社会责任报告编制经验交流.............................................76附录3机构简介............................................................98金蜜蜂中国企业社会责任报告2011案例一览案例1中国储备粮总公司——公司概况.................................................................................17案例2伊顿中国——报告参数说明..........................................................................................18案例3长江三峡集团——透明度建设......................................................................................19案例4华能集团——构建社会责任管理体系........................................................................19案例5中国联通——3G领先与一体化创新战略.....................................................................20案例6佳能（中国）——利益相关方集中说明....................................................................21案例7中远集团——风险坐标图..........................................................................................22案例8中国化工集团公司——全面推进风险管理.................................................................23案例9陕鼓动力——披露经济绩效.....