人因工程—ppt课件

人因工程AD-JYGL-075目录人因工程简介一、劳动强度与作业伤害二、现场人因工程推动三、AD-JYGL-0751.简介AD-JYGL-075鼠标&手￥:700￥:40￥:200腕隧道症候群正中神经被紧压住，使得大拇指、食指、中指、无名指麻痛桡偏正中尺偏1.1生活中的人因工程AD-JYGL-075办公椅&脊椎•可调式高度座椅•扶手•腰靠•可调式高度座椅•可调式高度座椅•可调式扶手•可调式腰靠•头靠GWM-PPTV2012.2脊椎图示1.1生活中的人因工程AD-JYGL-075人因工程概述（what）是研究人在某种工作环境中的解剖学、生理学和心理学等方面的各种因素；研究人与机器及环境的相互作用条件下；在工作中、家庭生活中和休假时，怎样统一考虑工作效率、人的健康、安全和舒适等均达到最优化的问题的学科。主旨：–创造“以人为本”的企业文化–打造“人性化”的作业环境1.2人因工程简介AD-JYGL-075•人为因素–了解人的能力与限制•因人而异–探讨性别、年龄、体型或风俗习惯的差异•因人设事–使工作与工具适合人的能力与限制，而不是人去配合工作与工具的需求1.2人因工程简介人因工程的三个层次（what）AD-JYGL-075人因工程的好处：提高安全、减少伤害使机具用品易于使用，提高士气与满意度激励不断的改进减少员工流动率与缺席率（工作不适或身心不适所致）减少错误、不良品,降低成本，提高质量与生产力增加产品设计的附加价值1.2人因工程简介人因工程的重要性AD-JYGL-0752.劳动强度与作业伤害AD-JYGL-075•体力劳动强度分四个等级(国家标准)体力劳动强度级别体力劳动强度指数I轻劳动≦15II中等劳动15~20III重劳动20~25IV很重劳动25•主观评估：问卷调查（员工自评）；MSDS人因评估•客观评估：1.心率值测量（次/分）2.心肺功能测量（耗氧量、能量消耗）2.劳动强度与作业伤害AD-JYGL-075劳动强度等级不同测量方式心率值耗氧量能量消耗(每日每小时平均)能量消耗(平均每分钟)很轻劳动92次/min0.5L/min10.46x103J/min轻劳动93~110次/min0.5~1.0L/min5.44x105J/h10.46～20.92x103J/min中等劳动111~113次/min1.0~0.5L/min5.44～8.37x105J/h20.92～31.38x103J/min重劳动131~150次/min1.5~2.0L/min8.37～11.30x105J/h31.38～41.84x103J/min很重劳动151~165次/min2.0~2.5L/min11.30x105J/h41.84～52.0x103J/min极重劳动165次/min2.5L/min52.0x103J/min2.劳动强度与作业伤害•劳动强度分类AD-JYGL-0756.生殖机能损害7.神经系统损伤8.噪音性听力损伤9.皮肤病变10.精神异常1.职业性肺部病变2.肌肉骨骼伤害3.职业引起之癌症4.重度外伤5.心脏血管系统病变2.劳动强度与作业伤害•美国NIOSH十大作业伤害美国国家职业安全卫生研究所，简称NIOSH，是国际知名且重要的职业安全卫生研究机构，主要从事职业安全与卫生科学研究，就与工作有关的伤害和疾病的预防提出建议。AD-JYGL-075•上肢肌肉骨骼伤害–颈部疼痛：颈肩部软组织劳损和颈椎病–肩关节疼痛：肩周炎–肘关节疼痛：网球肘–腕关节疼痛：腕隧道综合症（白指症）•下肢肌肉骨骼伤害–下背疼痛：腰肌劳损、椎间盘突出2.劳动强度与作业伤害•肌肉骨骼伤害网球肘（肱骨外上髁炎）是指手肘外侧肌腱发炎疼痛。疼痛的产生是由于负责手腕及手指背向伸展的肌肉重复用力而引起的。患者会在用力抓握或提举物体时感到患部疼痛。网球肘是过劳性综合征的典型例子。研究显示，手腕伸展肌，特别是桡侧腕短伸肌，在进行手腕伸直及向桡侧用力时，张力十分大，容易出现肌肉筋骨连接处的部分纤维过度拉伸，形成轻微撕裂。腕隧道综合症(英语：Carpaltunnelsyndrome)，又称腕道综合症、腕管综合症，俗称鼠标手、钢琴家手，是一种常见的职业病，多发于电脑（键盘、鼠标）使用者、职业钢琴师、木匠、装配员等需要做重复性腕部活动的职业。女性发生此疾病的比例为男性的3~10倍，病患时常夜间时痛醒，但初期甩一甩就可以减轻症状，大多数的人会以为自己睡姿不良压迫手腕，而延误就医。其他如怀孕后期的女性、风湿性关节炎、糖尿病、内分泌异常、多发性神经炎、肿瘤及手腕骨折或脱位等，都可能造成腕隧道综合症。AD-JYGL-075•上肢肌肉骨骼伤害•下肢肌肉骨骼伤害2.劳动强度与作业伤害AD-JYGL-075♪认知：让员工了解工作场所可能造成的伤害♪避免：暴露于造成伤害之场所♪改善：透过工作设计不断改善作业环境条件♪参与：确认管理者与员工的共同参与♪医疗：透过早期医疗以减低伤害2.劳动强度与作业伤害•肌肉骨骼伤害检核-检核目的AD-JYGL-0753.现场人因工程推动AD-JYGL-0753.1现场改善方向1.提升作业绩效与质量2.确保安全与卫生3.减少肌肉骨骼系统伤害4.改善疲劳5.动作经济原则的实施12354AD-JYGL-07518Train(人因训练)Analysis(风险评估)Solve(改善提案)Kaizen(持续监控)3.2人因工程推行步骤AD-JYGL-075•人因工程与工业环境•动作分析•人工物料搬运•工作生物力学•工业安全与卫生•人机接口与互动•人因宣传•作业流程合理化•动作与姿势改善•夹治具操作与改善•人性化工作站设计•人机互动直觉与简单化基础人因课程人因工程实习Train(人因训练)3.2人因工程推行步骤（TASK）AD-JYGL-075确认工作上之问题点―数据来源：医疗记录、询问工作主管、缺席状况检讨―既存记录：良率、批退率、离职率风险评估：肌肉骨骼系统伤害的危险因子检核Analysis(风险评估)3.2人因工程推行步骤（TASK）AD-JYGL-075人因在工作方法上的应用3.2人因工程推行步骤（TASK）AD-JYGL-075人因在工作方法上的应用应用方向:手工具设计工作姿势设计人机交互设计搬运活动3.2人因工程推行步骤（TASK）AD-JYGL-075手工具设计原则保持手腕平直(避免引起手腕隧道症候群)避免负荷工具的重量避免手部柔软组织受过多的压迫减少操作时所需的握力手掌不应过度张开避免手指操作重复性的板机开关避免手部接触工具的高低温部分减少工具的震动使用适当的手套:使用手套会使握力下降，灵巧度下降手工具设计(1/4)-3.2人因工程推行步骤（TASK）AD-JYGL-075各种握法力握Powergrip精准握Precisiongrip捏握Pinchgrip手工具设计(2/4)手柄的尺寸设计应适合手的结构，注意与手掌心的接触面积。3.2人因工程推行步骤（TASK）AD-JYGL-075避免负荷工具的重量避免手部柔软组织受过多的压迫减少工具的震动3.2人因工程推行步骤（TASK）手工具设计(3/4)AD-JYGL-075其他因素3.2人因工程推行步骤（TASK）手工具设计(4/4)AD-JYGL-075工作方法与姿势设计人因在工作方法上的应用工作方法设计工作姿势设计工作现场设计与布置3.2人因工程推行步骤（TASK）AD-JYGL-075工作方法与姿势设计—工作方法设计工作方法与姿势注意事项：关节应尽可能保持自然平直;工作与重物应尽可能靠近身体,避免惯性累积的工作伤害;避免突发动作或施力,避免单次突发的工作伤害;避免局部肌肉长时间重复施力,避免惯性累积的工作伤害;静态（姿势固定）施力容易疲劳,静态的负荷，办公室人员尤为多见;避免肌肉耗竭，肌耐力随施力时间下降;经常短暂休息较能避免肌肉疲劳.3.2人因工程推行步骤（TASK）AD-JYGL-075手腕关节避免上下弯曲(掌屈/背屈)或侧偏(尺偏/桡偏).掌屈/背屈改善前改善后手动螺丝刀机动螺丝刀尺偏3.2人因工程推行步骤（TASK）工作方法与姿势设计—工作方法设计关节应尽可能保持自然平直----案例AD-JYGL-075不合适的掌屈+尺偏掌屈费力(握力)合适的工作方法与姿势设计—工作方法设计关节应尽可能保持自然平直----案例3.2人因工程推行步骤（TASK）AD-JYGL-075使用具人因概念的手工具，选用合适直径与方向之握柄，有助于肌耐力的维持与手腕的平直。不合适的合适的尺偏工具选用错误工作方法与姿势设计—工作方法设计3.2人因工程推行步骤（TASK）AD-JYGL-075坐姿较适合之时机所有零件、工件、工具能就近拿取操作作业时双手抬起不超过桌面15cm作业时双手用力不大，处理物品重量低于4.5kg作业以细组装或书写为主3.2人因工程推行步骤（TASK）工作方法与姿势设计—工作方法设计AD-JYGL-075站姿较适合之时机工作台下没有大腿放置空位处理物品重量大于4.5kg经常需要举起双手伸长手臂于高处取物作业必须经常起身走动作业必须以双手向下施加压力就心理因素而言，有时将坐姿改为站姿或走动式（缓慢移动），可改善心理疲劳，但须视作业特性而定3.2人因工程推行步骤（TASK）工作方法与姿势设计—工作方法设计AD-JYGL-075工作姿势上的应用避免弯腰，抬举重物提供正确的坐椅及工作台面的调整说明坐椅及靠背的高度应可以调整坐姿及立姿的膝、脚应有活动空间应避免高于心脏的操作应避免手在身后的操作3.2人因工程推行步骤（TASK）工作方法与姿势设计—工作姿势设计AD-JYGL-075膝,脚应有活动空间3.2人因工程推行步骤（TASK）工作方法与姿势设计—工作姿势设计AD-JYGL-075避免高于肩膀的操作3.2人因工程推行步骤（TASK）工作方法与姿势设计—工作姿势设计AD-JYGL-075避免手在身后的操作3.2人因工程推行步骤（TASK）工作方法与姿势设计—工作姿势设计AD-JYGL-075适当的夹具与辅助设计(1/2)3.2人因工程推行步骤（TASK）工作方法与姿势设计—工作现场设计与布置AD-JYGL-075PoorImprovedImprovedPoor适当的夹具与辅助设计(2/2)3.2人因工程推行步骤（TASK）工作方法与姿势设计—工作现场设计与布置AD-JYGL-075物品应置于易于取放的范围3.2人因工程推行步骤（TASK）工作方法与姿势设计—工作现场设计与布置AD-JYGL-075工作面高度须配合工作要求愈精密愈往上,但手肢就愈张开,易造成肩部疲劳.男:女:3.2人因工程推行步骤（TASK）工作方法与姿势设计—工作现场设计与布置AD-JYGL-075工作面高度须配合工作者的体型姿势不良(因工作面高度设计不良)3.2人因工程推行步骤（TASK）工作方法与姿势设计—工作现场设计与布置AD-JYGL-075工作台面(坐姿)的高度要求应使工作者能保持良好的姿势3.2人因工程推行步骤（TASK）工作方法与姿势设计—工作现场设计与布置AD-JYGL-075消除危险及潜在的伤害因素3.2人因工程推行步骤（TASK）工作方法与姿势设计—工作现场设计与布置AD-JYGL-075适当的照明与通风(环境照明)3.2人因工程推行步骤（TASK）工作方法与姿势设计—工作现场设计与布置AD-JYGL-075机械与人员各有所长，人员适于:决策(人工智能与专家系统对给决策的辅导功能仍然极为有限)缓慢或精巧的操作对不同状况的弹性与适应力显示器与控制器的作用:人与机的沟通(讯息和控制)显示器:将机械或制程的状态传达给作业人员控制器:将需机械执行的指令传达给机械显示器与控制器讯息显示的主要方式:视觉讯息听觉讯息触觉讯息3.2人因工程推行步骤（TASK）人机交互设计---显示器与控制器AD-JYGL-075显示器用途及适用原则信息类别适用的显示器应用领域和例子量化讯息质化讯息调