某高速公路发展公司路况监控值班岗考核指标

nanhaizhanlue工作室专业的智力产品提供商某高速公路发展公司路况监控值班岗考核指标考核维度：任务绩效考核人：路况监控副经理关键指标项考核权重考核关键点/标准路况信息的处理%路况信息的收集、汇总、存档和上报是否及时准确，无差错是否及时将异常路况信息向领导汇报各种指令、通知的下达%指令、通知的传达及时准确，无差错，无延误信息服务%是否及时准确记录各种问询、投诉和建议，是否妥善处理并向领导汇报值班日志%记录是否清晰完整，无遗漏电话接听%接听电话是否及时无电话漏接现象，无空岗现象电话用语是否规范