西南大学

《战略管理》1.简述行政执行评估？本题参考答案：行政执行评估是有计划、有步骤的活动，其基本步骤包括评估的组织准备、实施评估和撰写评估报告三个相互关联的阶段。1、行政执行评估在实施前要进行周密的组织准备工作。组织准备阶段的主要任务包括：根据理论研究以及实际工作的需要或有关部门的要求，遵循有效性与可行性相结合的原则，明确评估的目的、意义和要求，提出评估的基本设想，根据评估目标确定评估的内容或范围，确定评估标准，并选择评估的具体方法，制定评估方案，挑选和培训评估人员。（3分）2、实施评估是行政执行评估活动中最重要的阶段，其主要任务是利用各种调查手段全面搜集有关行政执行的第一手材料，并在此基础上进行系统的整理、分类、统计和分析，运用相应的评估方法，对行政执行的效果进行评估，得出评估的结论。在评估过程中，必须依据完整、可靠的调查或统计数据，必须采用科学、合理的方法，必须客观、公正地对待各种行政执行结果。只有这样，才能使评估工作反映政策执行的真实情况。行政执行评估的最后阶段是撰写评估报告。（4分）3、撰写评估报告的目的是将评估结论用书面报告的形式反映出来，提交给政策制定者或有关部门，使其能运用于实际的政策过程，为政府决定政策的前途提供依据。评估报告的内容除了对政策本身进行价值判断外，还包括政策建议的提出，以及对评估过程、评估方法和评估中的一些重要问题的说明。（3分）2论述现代行政组织的发展趋势。本题参考答案：行政组织的形态、结构、内在规则、管理方式深受环境的影响，随着环境的变化，行政组织的外在面貌和内在特征必然会出现相应的变化。(1)功能的分化与重合。(2)结构的扁平化。（3）机构和人员的灵活化。(4)工作方式的弹性化。(5)工作单元的团队化。(6）组织系统的开放化。（7）管理取向的人性化。（8)管理机制的市场化。(9）组织的虚拟化。3.简述行政领导的作用。行政领导是实现政治领导的重要环节。第二，行政领导是引导公共行政体系发展的重要因素。第三，行政领导是协调公共行政体系有效运行的重要保证。第四，行政领导是激发行政人员提高行政效率的重要动力。第五，行政领导对提高公共行政体系的整体效能具有决定性作用。4.战略实施的定义战略实施，是由一系列活动组成的系统工程。要完成这项工程，需要众多主体参与，需要消耗资源，需要合适的组织结构，需要有利的组织领导。5.愿景驱动型管理的定义愿景驱动型管理认为，保持核心价值和核心使命不变，同时又使目标、战略和行动适应变化的环境，是组织不断自我革新并取得长期优秀业绩的原因，而构建与贯彻有效的愿景则是成功的关键。愿景驱动型管理强调把核心价值、使命、宏大愿景目标等要素的不同特点和对卒子长期发展的作用纳入愿景的统一概念框架中，并突出其在组织发展中的重要性6.简述公共部门管理者培养战略思维的迫切性以及培养战略思维的方法？首先，培养战略思维是改善领导干部队伍状况、提高其整体素质的客观需要。其次，培养战略思维是不断巩固党的执政地位的需要。第三，培养战略思维是适应当前复杂多变的国际国内形势的需要。战略思维既是一种思维能力和思维方式，又是一种主体素质和精神境界。战略思维能力的形成和提升需要多方面的学习和锻炼。培养和提升战略思维能力是一个系统工程，需要遵循一定的基本途径，采取切实可行的方法措施。7.优化公共部门战略管理包括哪些过程？1.理解公共部门的历史背景。2.确立公共部门战略变革的愿景。3.战略变革形势评估。4.构建问题议程。5.确定备选战略。6.战略方案评估。7.战略实施。8.过程循环。8.简述公共部门战略管理主体的能动性表现在哪些方面？公共部门战略管理主体的能动性表现在：（1）能够了解和掌握战略管理客体产生和发展的根源和规律；（2）能够正确认识和把握管理环境和组织的各种优势和弊端；（3）能够在正确认识的指导下，通过其实践活动，能动地改造战略管理客体和环境，实现战略目标。9.私营部门战略管理阶段始于时期是（20世纪80年代）。10.对公共部门组织战略管理影响的交易因素包括（强制力）、（影响范围）、（公众监督）和（公众所有权）11.公共部门战略实施在战略管理过程中的作用包括（实现战略目标的基本途径）、（经验战略正确与否的唯一标准）、（增强组织权威)和（提高组织能力的捷径）。12.按照公共权力强制性大小划分公共组织类型，公共组织可以分为（强制型公共组织）、（半强制型公共组织)、（非强制型公共组织）13.联系实际论述我国大陆转型期领导者的角色转换（原因、背景、目标、方式）。一、转换的原因和背景：1、改革开放的背景2、建设市场经济的背景3、民主法治建设的背景4、建设高效廉洁透明负责的服务型政府的背景5、加入WTO和全球的的背景二、转换方式和目标１、由“运动员”向“裁判员”转变２、由“实干家”向“战略家”转变３、由“控制者”向“激励者”转变４、由“官员”向“公仆”转变5、由“命令者”向“指导者”转变14举例分析领导者如何正确运用批评艺术？批评要弄清真相，实事求是，依据客观真实，绝不冤枉人；2.批评要对事不对人，不存偏见；3.批评要分析情节，理解动机；4.批评要把握时机、地点、场合，注重效果；5.批评要区分对象，不同对待；6.批评要不讽刺挖苦，不伤自尊,不侮辱人格；7.批评要不翻旧账；8.批评要掌握火候，适可而止；9.批评要分析性质，确定范围；10.批评要允许申辩；11.批评者要主动承担该承担的责任，共同提高。15.公共政策环境从宏观的角度主要包括（国内、国际）（利益的分化与聚合要素）是政策终结的根源和动力。16.如何降低障碍因素对公共政策评估的影响？答：公共政策评估的障碍一般有以下内容：公共政策问题本身的复杂性和动态性；公共政策目标的不确定性；公共政策投入的混合性；公共政策产出的广泛性；公共政策主体相关人员的抵触性；公共政策信息的不公开性。针对以上障碍，根据自己的理解，结合现实进行分析。17公共政策终结的必要性表现在哪些方面？本题参考答案：一、政策终结有利于节约政策资源；二、政策终结有利于提高政策效率；三、政策终结有利于政策过程的优化和政策质量的提高。