武汉市老龄产业生存与发展的实证调研黄雨萌doc-中南财经

1中南财经政法大学“博文杯”大学生百项实证创新基金项目项目名称关于武汉市老龄产业生存与发展的调查研究主持人黄雨萌参与人黎浩华俞越李丹纠赵洁张丽娜指导老师梅金平教授中南财经政法大学科研处制二○○九年八月2关于武汉市老龄产业生存与发展的调查研究目录摘要一、调查研究的背景（一）我国老龄产业发展的现状··················································································3（二）已有研究评述································································································4二、调查研究方案（一）研究对象的范围界定························································································5（二）调查研究的思路···························································································6三、调查数据分析——描述性分析（一）调研情况分析之老年人口篇···············································································7（二）调研情况分析之子女篇·····················································································9四、调查结论及相关建议探究··············································································11参考文献············································································································13后记················································································································14附件1：调查问卷及访谈附件2：调研所感附件3：调查费用及行程3中南财经政法大学“博文杯”实证创新基金项目关于武汉市老龄产业生存现状的调查研究作者：黄雨萌黎浩华张丽娜李丹纠赵洁俞越1摘要老龄产业，也有称为老年产业或“银发产业”，是为老年人提供商品、设施和服务，满足老年人特殊需要的，包括老年人衣食住行以及精神文化方面需求的具有同类属性的行业、企业经济活动的集合。这项产业以满足老年人的特殊需求为目的，以开发老年消费市场为途径，以促进国民经济增长为目标，是集生产、经营、服务为一体的综合产业。而在现实生活中，我们看到，与老年消费群体巨大的需求相对应的是我国老龄产业市场的冷清。据统计,目前我国市场上每年为老年人提供的产品还不足1000亿元。甚至形成了“厂家不愿做,商家不愿卖,消费者无处买”这样一个怪圈。本文通过在武汉市进行实地调查，通过对消费者和商家进行问卷及走访调查，并针对调查中发现的问题，运用统计学、经济学等学科知识，对武汉市老龄产业的生存现状进行分析，并提出相关的合理化建议关键词：老龄产业生存现状实证调研一、调查研究的背景（一）我国老龄产业发展的现状（1）老龄产业市场规模不断扩大我国是世界上老龄人口规模最大的国家,且增长速度快。随着老年人口基数的快速攀升,必然导致老年消费群体的不断扩大,这就为老龄产业市场的发展提供了可能。我国的人口老龄化程度越来越明显，60岁以上的老人占总人口的11％，即将进入老龄化社会。预计到2020年，全国老年人将达到2.43亿，占总人口的17％。人口的老龄化是目前世界各国所共同面对的一项挑战，然而对企业来说，却意味着一个商机无限的市场。根据中国国家老龄委提供的数据，目前中国老年人用品市场的需求量为4000亿元，而现阶段为老年人提供的产品不足10％。中国人口老龄化和老年人口高龄化的趋势分析及预测表1黄雨萌黎浩华俞越：中南财经政法大学经济学院学生张丽娜李丹纠赵洁：中南财经政法大学金融学院学生42（2）我国的老年人的购买力水平不断增强。随着经济的发展和人民生活水平的提高，大多数老年人虽然仍注重节俭，但也有不少人开始注重晚年生活质量，花钱买健康、买愉悦，成为许多老年人的生活重心。据统计，我国城市老年人在保健品消费、外出旅游的支出已占到总消费支出的40％以上。在一些经济发达地区，“夕阳红”产业已有了明显分类：如老年日用品市场、老年服务市场、老年文娱市场等。人口老龄化在对社会经济提出挑战的同时，也提供着商业机会，这对企业来说，意味着一个藏金蕴银的大市场。（3）我国“银发市场”现处于发展的幼年时期，很不完善。与老年消费群体巨大的需求相对应的是我国老龄产业市场的冷清。据统计,目前我国市场上每年为老年人提供的产品还不足1000亿元。甚至形成了“厂家不愿做,商家不愿卖,消费者无处买”这样一个怪圈。我国的老龄产业目前尚处于起步阶段,其发展严重滞后于老年人口的快速增长和老年消费群体的巨大需求。中国老龄人口的市场需求变动表（此图引用同注2）从老年人口的市场需求量占总人口的市场需求量比例的变动趋势上看,2000年为7.39%,随后逐步上升,到2050年将有可能高达41.65%,届时老年市场几乎占据消费市场的半壁江山。2000~2050年间的中国老年市场占有率年均增长幅度为0.69%,这同时意味着中国老龄产业的发展速度不仅很可能超过其它发展中国家,而且有可能超过发达国家。因此,必须提前为老龄产业的发展做好方方面面的准备,创造良好的发展环境,以充分挖掘老龄产业的发展潜力,推动老龄产业的发展,促进经济增长。（二）已有研究评述现实生活中我们可以明显的感觉到“银发市场”的落后。不同于商场里橱窗琳琅满目的各式商品，老年专柜似乎很少出现在我们的视野当中。老年用品只能通过有限的、零散的分销渠道获得。造成这种状况的原因是多方面的，有老龄产业市场本身的特殊性,也有投资者对老龄产业市场认识上的不足,还因为养老体制和政策导向缺位致使投资者望而却步。1老龄产业市场本身的特殊性中国老龄产业市场具有特殊性。老年人的需求、收入水平和收入来源稳定性、消费倾向、消费行为等方面都具有与其它年龄段人口不同的特点。其消费特殊性可以概括为多样化、平稳化和退行性。我国老龄产业市场的特殊性,决定了老龄产业具有微利性和收益周期长的特点。而对于2谢蔼中国老龄产业的发展前景与思考5尚处在萌芽状态的我国老龄产业来说,规模化经营的目标难以一蹴而就,这在一定程度上导致了老龄产业市场的冷清。2投资者对老龄产业市场认识不足。企业对老年人的消费心理、独特的消费需求特点,以及他们的消费能力和消费倾向缺乏深入的探索和认识,因而低估了老龄产业的市场潜力，无论是针对产品的设计研发还是生产销售都存在着认识上的误区。而投资者对老龄市场这一不断攀升的发展前景认识不足。3养老体制和政策导向缺位。首先,市场的有效运行,需要一系列基本制度的支撑。但到目前为止,我国尚缺乏一套鼓励和推动为老年人提供产品和服务的老龄产业发展的全面的、系统的战略思路和行业规划。其次，社会保障不到位。与其他领域的改革相比,社会保障制度改革的进程相对缓慢和滞后,新的社会保障体系尚未完全建立。社会保障的不完善制约老年人的消费欲望,使相当一部分现实购买力转化为储蓄,制约着老龄产业的发展。二、调查研究方案（一）研究对象的范围界定1、调研对象细分：从现有数据我们分析出，中国的老年产品的发展是相对很弱的，从而导致国内的老龄产业发展萎靡。针对这一现象，我们将对老龄产业的关键要素，即从业人员和老年消费者进行重点调查分析，我们从三类对象进行调研分析：⑴老年消费者及潜在老年消费者①老年人是“银发市场”的主体，他们的需求必然会对整个老年产业产生不可估量的影响，老年人究竟需要什么样的产品，他们对市场的要求与期望又是什么呢？我们将对老年人进行问卷调查，从而得到他们关于老龄产业的更多的信息。②中国的教育制度在不断完善，教育水平不管提高，教育的普及度也越来越高，再加上中国自古以来就是一个崇尚“孝”道的国家。老年人的子女们也期待自己的父母长辈们能有一个舒适方便的生活环境。针对这一类人群，我们也将单独设计一份调查问卷，从另一个角度获取“银发市场”的相关资料和数据。⑵企业、商家从我们所得到的初步资料，“银发市场”在国内绝对是一个其他第三产业无可比拟的巨大的潜力市场，这种结论早在十几年前就有专家提出过，可是为什么十几年后的今天，“银发市场”的发展仍处于初级阶段呢？这些“利润的追寻者”到底是处于什么原因而放弃了这块大蛋糕呢，他们又是怎么看待“银发市场”这类产业呢？我们将重点采取访谈问答的形式对企业和商家进行调研。⑶政府部门“银发市场”的发展不可避免地受着政府的干预和影响，对于这一产业，政府部门又是什么看法呢？对于这个疑问，我们也将采取访谈的形式，对所调查地区的相关部门尽力争取对政府官员进行请教。（二）调查研究的思路具体调查流程图：6三、调查数据分析——描述性分析（一）调研情况分析之老年人口篇调查对象的基本状况由于时间和能力的有限性，此次调查，我们共做调查问卷200份，其中有效问卷167份。全部调查对象分布在武汉市。同时我们在下面的数据分析中将挑选比较具有针对性的调查选项进行详尽的分析。1、老年人对购买方式的选择购买方式大型购物商场连锁店附近商店专卖店电话电视购物购买人数6819531611所占比例40.72%11.38%31.74%9.58%6.59%从图表中我们可以看到，老年消费者大多数倾向于选择大型的购物商场和离家比较近的商店进行消费。根据我们的调查及分析，我们认为：之所以有40.72%的老年人选择在大型的商场进行购买活动，这主要是因为大商场所提供的商品具有较高的质量保证，而且购物环境和服务也有很大的优势。确定调查对象与设计问卷数据分析与报告撰写问卷设计、样本选取问卷测试问卷修改与确定调查方法讨论问卷打印/执行分工实地访谈数据录入/访谈日志统计分析描述性统计分析模型分析报告撰写问卷及访谈调研7而离家较近的商店能够位居老年人购买方式的第二位，这是因为老年消费者的年龄大了，体力和精力都不能长期保持，他们希望能够在自己不给家人造成麻烦的情况下进行自己的消费行为。从柱状图中我们可以清晰地看到，通过专卖店和连锁店，甚至是电话电视购物等方式进行消费的老年人也有一定的比例。虽然占得比例不是很大，但这也说明了老年人的消费方式也在不断地更新，而销售者在销售老年商品的时候也可以选择不同的方式。2、老年消费品的购买者购买者配偶自己子女其他人数42683621所占比例25.15%40.72%21.56%12.57%在我们的调查中，我们看到，老年人所需要的各种生活武平，大多数是自己购买的，其次是配偶。这说明，在我们的调研地区，大多数老年消费者对自己应该买什么，如何去买，到哪里去买时有自己的决策能力的。所以，我们分析，在针对老年消费群体的各种商品设计以及促销活动中，对于促销手段、方法的运用，要充分考虑到老年消费者的心理特征，要有的放矢，要充分迎合老年消费者的爱好需求。3、老年人购物的陪伴方式陪伴方式与配偶或同龄人一起独自一人子女亲友陪伴带小孩儿上街人数7158830所占比例42.51%34.73%4.79%17.96%8由上表可以看出，老年人出门购物很少选择跟子女在一起，这是由于子女工作繁忙等原因造成的，同时我们还了解到，老年消费者之所以愿意跟配偶或同龄人一起购物，主要是因为他们之间有共同的话题，在一起购物可以互相参考、消除寂寞、排除孤独感。我们还了解到，独自一人上街购物的