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项目经理岗位职责1.具体行使管理、监督、协调服务的职能。2.负责制定各项目月培训计划、周查检计划、年度物资预算及有效考核办法。3.负责管理项目服务范围内清洁、绿化、生活垃圾、专项保洁、接待、回访等项服务工作。4.参加公司周例会,总结当周工作,制订下周工作计划。5.负责发现各项目运作中不合格的服务项目,进行检查、跟踪、落实。处理投诉。6.严格按照服务合同,对项目进行自查、抽查、定期检查等。确保区内不留卫生死角。7.坚持每天巡视,并做好详细记录,现场督导落实具体保洁工作。8.负责保洁员的岗位技能培训工作,确保服务质量。9.合理配置项目保洁区域内清扫工具的数量。10.每季度负责优化项目工作流程。11.每周与甲方负责人进行有效沟通一次,详细听取甲方要求。12.定期参加公司周会,及时反映项目实际存在的问题。13.每月的第一个周会将项目意见反馈表交办公室、考勤表、加班条、物料表交人事部。14.负责新员工入职、离职手续的办理。15.完成上级领导交办的其他工作。保洁主管岗位职责1.负责保洁工作的现场管理,了解保洁员的思想和工作动态。2.做好每天巡视工作,对发现问题及时解决,每周向项目经理汇报。3.熟悉项目内的楼栋数量及分布,道路、绿地分布及面积,公用设施设备等情况。4.合理配置区域内保洁工具的数量,合理配置保洁人员,并做好操作5.培训和督导。6.负责保洁员的岗位技能培训工作,有效制止违章操作。7.负责上、下班点名并登记考勤,组织晨会。8.负责做出培训计划,并按照计划负责组织实施。9.负责进行区域内的日检、周检工作。每天巡视项目最少两遍,确保区域内不留死角。10.带领保洁人员完成安排的临时工作。11.完成上级领导交办的其他工作。保洁员岗位职责1.遵守公司各项规章制度。2.坚守岗位,按时上下班,上班佩戴工作牌,做到服装整齐、干净。3.熟悉各自所负责清洁卫生范围内的区域,并对区域内卫生全面负责。4.按照要求和标准对所属区域进行清洁卫生,维护区域内卫生秩序。5.每日负责公共走廊、楼梯、电梯、等清扫和擦拭一次。并不断巡视保洁干净。6.每周清洁楼梯扶手两次,清洁公共区域防火门及窗户内侧一次。7.每月对楼梯墙面进行清扫一次,无蜘蛛网、尘土等。8.工作时间不做与工作无关的事,如聊天,长时间接打私人电话。9.每日加强巡视保洁,及时清理区域内的垃圾,做到随脏随扫。10.使用并保管好保洁工具,做到勤俭节约,以旧换新。11.积极参加公司培训,提高工作水平,及个人素质。12.完成上级领导交办的其他工作。班长岗位工作职责1.严格遵守公司的各项规章制度。2.负责检查保洁员仪容仪表,树立公司良好的形象。3.严格按照公司考勤制度做好员工考勤登记。4.爱岗敬业,听从上级领导指挥,起到模范带头作用,在规定时间内按照工作标准,保持保量地完成分管区域内的保洁工作。5.配合项目经理按计划做好每周的培训工作,并做好培训记录。6.负责做好本项目保洁工作日检。并做好巡查记录,整改情况。7.负责做好保洁人员日常工作的调配、组织、安排和落实,并做好指导和监督工作。8.根据项目工作实际情况,提出合理化建议。9.负责对公共区域发生的异常情况、设施损坏等及时上报相关人员。10.日常工作中对甲方领导提出的卫生要求及时处理。如超出职责范围,要及时汇报项目经理,由项目经理进行协调解决。11.负责总结每周工作情况,并报项目经理。12.完成公司领导交待的其他工作任务。人事部岗位职责1.负责公司人员招聘工作;2.负责组织各项目员工培训,考核等工作。完成公司培训计划;3.负责档案的整理、会议记录、存档和保管工作;4.负责公司各项目员工行为规范的督查,主要查胸牌、工作服等;5.负责员工考勤汇总,落实人员情况,确保工薪、奖金等的正确发放;6.负责办理员工入职、转正、离职等手续的办理工作;7.负责配合办公室完成员工的绩效考核,联查等工作;8.每月5日前将各项目考勤加班等进行统计、核对,确认后交由财务;9.每月中下旬进行物料采购工作;10.完成上级领导交办的其他工作。财务岗位职责1.严格遵守公司财务管理制度。2.及时办理各种转账、现金、支票,并交会计做账。3.配合项目经理做好业务单位相关费用结算工作,到账后及时通知项目经理。4.开票后,要定期督促项目经理及时收缴相关费用。5.负责核算工资,按时发放员工工资。6.做好公司日常收支的帐目明细。7.完成上级领导交办的其他事项。助理岗位职责1.协助总经理处理公司日常办公纪律、秩序督查工作。2.负责公司各项规章制度的建立,监督落实各项目的规章制度。5.协作各项目制定员工培训计划,培训内容,做好培训落实督促工作。3.负责公司工作计划、总结各类合同、标书的起草、审核工作。4.建立健全公司管理体系,组织各类巡查工作,并跟踪落实存在问题的整改。5.分析项目存在的问题,制定对策,协助项目经理做好落实工作。6.完成总经理交办的其他工作。物业安保培训方案为规范保安工作,使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能,特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二.培训的及要求培训目的1)保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识2)职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容,使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范)法律常识教学是理论课的主要内容之一,要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规,成为懂法、知法、守法的公民,运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护,定点守卫及区域巡逻为主要内容,在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。2、培训要求1)保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。2)消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公司财产和员工生命财产的安全。3)法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育,使保安树立法律意识和良好的职业道德观念,能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题;增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。4)工作技能培训其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二.培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制,做到“责、权、利”相结合,根据我公司2015年度安全生产目标的内容,现与财务部签订如下安全生产目标:一、目标值:1、全年人身死亡事故为零,重伤事故为零,轻伤人数为零。2、现金安全保管,不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用,保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容:1、对本单位的安全生产负直接领导责任,必须模范遵守公司的各项安全管理制度,不发布与公司安全管理制度相抵触的指令,严格履行本人的安全职责,确保安全责任制在本单位全面落实,并全力支持安全工作。2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施,并自觉接受公司安全部门的监督和管理。3、在确保安全的前提下组织生产,始终把安全工作放在首位,当“安全与交货期、质量”发生矛盾时,坚持安全第一的原则。4、参加生产碰头会时,首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况;在安排本单位生产任务时,必须安排安全工作内容,并写入记录。5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。6、组织本部门积极参加安全检查,做到有检查、有整改,记录全。7、以身作则,不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任,同时要予以查处。8、虚心接受员工提出的问题,杜绝不接受或盲目指挥;9、发生事故,应立即报告主管领导,按照“四不放过”的原则召开事故分析会,提出整改措施和对责任者的处理意见,并填写事故登记表,严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育;11、严格执行公司安全生产十六项禁令,保证本单位所有人员不违章作业。三、安全奖惩:1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励;对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落
本文标题:保洁公司各岗位职责
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