3-医药电子商务网站的建设

医药电子商务3医药电子商务网站的建设3.1医药电子商务系统与网站3.2医药电子商务网站概述3.3医药电子商务网站的总体设计3.4医药电子商务网站的域名申请与管理3.5医药电子商务网站的内容建设3.6医药电子商务网站的常用组件3.8医药电子商务网站的经济学分析3.1医药电子商务系统与网站3.1.1网站的基本概念3.1.2医药电子商务系统与网站3.1.1网站的基本概念网站通常又称为门户站点或者站点，是企业为合作伙伴、客户等提供的访问企业内部各种资源的统一平台。对于不同类型的企业．它的功能和作用也不相同。对于制造型和生产型的企业来说，它是企业又一个“工厂”、“公司”、“经销商”；对于零售商和批发商来说，它是开设在全世界的“连锁店”，统一的售价，提供标准的服务和完美的售后服务；对于政府机构来说，它是政府的“接待处”和“宣传板”。医药电子商务网站是制药企业开展电子商务的门户，是实施电子商务的公司或商家与服务对象之间的交互界面，是电子商务系统运转的承担者和表现者3.1.2医药电子商务系统与网站1.网站与电子商务系统的关系网站是发布商务信息、实现商务管理和交易的重要方式，是电子商务系统的“窗口”。尽管电子商务系统大多以网站作为服务客户的窗口，但是两者是不可等同的。没有网站的电子商务系统是不完整的，而将企业电子商务系统等同于企业的网站也是不够全面的，无法达到优化企业生产、销售等一系列作业流程、降低企业成本、提高生产效率等作用。2.网站在医药电子商务系统中的作用（1）面向客户（）（2）面向媒体和股东://（3）面向供应商（）（4）面向公司职员=员工茶座3.2医药电子商务网站概述3.2.1医药电子商务网站的特点3.2.2医药电子商务网站的类型3.2.3医药电子商务网站的体系结构3.2.1医药电子商务网站的特点1服务性强2商务性强3集成性高4扩展性好5安全性高6兼容性好7高效率的并发处理能力8强大的管理工具9良好的容错能力3.2.2医药电子商务网站的类型基本型商务网站宣传型服务网站客户服务型服务网站完全电子商务网站按照商务目的和业务功能分行业电子商务网站企业电子商务网站政府电子商务网站服务机构电子商务网站按照创建网站的主体分按照技术角度动态网站静态网站按照商业角度商务网站综合信息网站宣传网站搜索网站生产型商务网站流通型商务网站按照网站所有者的职能分企业信息门户网站供应链管理社区消费者信息门户网站B2C网上商店B2B交易市场B2C交易市场C2C社区按照电子商务网站组成元素的相互关系及其需要提供的功能分类型描述动机案例企业信息门户为结构化或非结构化的信息提供“一站式”的检索和服务高效知识库管理节省成本供应链管理社区通过EDI实现企业之间的业务交互收取交易费用高效中介消费者信息门户网站提供社区信息，实现相互之间的协作广告费、投资和上市网上商店销售企业的产品和提供服务业务收入=tyspgoogleamazonzhonguoB2B交易市场创建一个商品和交易的服务市场，为买卖双方提供搜寻、匹配和交易保证交易佣金交易市场为顾客提供货物和交换的场所交易佣金travel.priceline.com.hk/chi/RetailAir/Select.aspxC2C社区消费者拍卖、竞标、交流收取交易费用上海北岸信息技术有限公司“生物谷”（）创建于2001年，已发展国内第一的生物医药门户网站，目前有正式会员超过12万人，其中70%以上具有硕士和博士学历，是高端的生物医药人群交流重要场所。由于信息的丰富性、专业性和权威性，网站的日访问量已达60000余人次，pageview达到500000/天，在线人数6000人/20min，页面总点击次数超过2亿次，每天访问的IP数超过10万人，目前国际排名5000位左右。并且保持高速增长，已成为个人和企业沟通、交流、发布及获取信息的重要渠道。网站注重科学性、实用性和权威性，及时、全面、快速的把生物医药有关方面的信息和资料在互联网上发布，内容包括生物学，医学，药学，实验，产业，培训，会议，考试等。“生物谷”利用动易程序为技术平台，采用先进的科学分类方法，有方便的网上查询，还有独特的关键词搜索等等，这些都为用户提供了一种全新的、方便、快捷的专业信息服务。i2公司由两个SanjivSidhu和KenSharma于1988年成立，自成立之初就一直是供应链行业的领导者。SanjivSidhu和KenSharma致力于提供技术和实践指导以减少企业经营中的无效率。从达拉斯一个有两个卧室的公寓开始，到2004年i2发展成为一个拥有900多客户、500个分支机构的大型供应链管理公司。i2中国分公司自2001年在北京注册成立以来已经取得了长足的发展，我们的员工队伍从最初的只有三人发展到了20多人，其中大部分是具有丰富经验的供应链管理实施专家；我们的客户从无到有，迄今已经我们已经拥有了14家客户，他们都是相关领域中领先的企业。秉承i2一贯为客户提供价值的理念，i2中国正在以更加本土化的方式为中国客户提供咨询服务、创造价值。i2中国的客户包括高科技行业——联想、戴尔、SAEMagnetics、LGPhilips、长城国际电信设备——华为、中兴、摩托罗拉汽车制造——DelphiAuto、东南汽车、上海通用快速消费品——百氏食品钢铁行业——宝钢半导体行业——宏力半导体CNET(中国)始于1994年，是美国CNETNetworks国际媒体旗下的业务，在国内以业界公认的领先旗舰媒体覆盖IT行业和数字生活领域。CNET(中国)的总部位于北京，在上海、广州分别设立了区域服务平台，并在国内33个主要省和城市拥有办事处，深入覆盖华东、华中、华北、华南，业务包括：媒体刊物，网络媒体，数据库营销、市场调研、培训、会展策划和组织服务。作为美国CNETNetworks在全球的重点业务，CNET(中国)得到强有力的美国总部和国际各国的支持和力量，已是国内领先的专业传媒集团。CNETNetworks是全球第八大网络媒体公司，以科技带动生活的宗旨服务于企业和个人用户，同时提供有效的环境和内容将客户和目标用户的距离拉近。CNETNetworks成立于1993年，1996年在美国NASDAQ上市(NASDAQ:CNET)。CNETNetworks在全球15个国家，以九种语言和本地化的多媒体站点，统领围绕着企业发展、技术知识和自然激情的领域，如：数码产品、音乐、游戏、电视节目、社交等。3.2.3医药电子商务网站的体系结构3.3医药电子商务网站的总体设计3.3.1网站建设目的的确定3.3.2网站定位3.3.3子站点的设计3.3.4网站页面结构设计3.3.1网站建设目的的确定建设电子商务网站，必须首先确定网站建设的目的，也就是要回答为什么要建立电子商务网站。电子商务战略的制定，为电子商务网站的建设指明了方向，但具体应用目的还需要认真考虑。因为针对不同的应用目的有不同的设计思路。电子商务网站建设的目的一般可以分为开展B2B交易，开展B2C交易，开展拍卖业务，用于企业形象建设，拓展企业联系渠道，作为交易中间商，建立市场交易场所，开展中介服务，作为服务性网站，其他应用目的等。对于网站设计人员来说，通过与业务人员的沟通，确定网站建设目的，是一项非常重要但又易于被忽略或轻视的一项工作。尤其是当专业的网站设计人员帮助企业建立网站，但设计人员又没有该企业的行业经验时，与企业的业务人员的沟通就更加重要了。3.3.2网站定位1.客户定位当确定了网站的类型与业务领域后，就要开始考虑网站所要面对的用户或网民，即要确定网站的服务对象。因为即使是向一类别的网站，也可以有不同的服务对象。对中国的网站而言，首要的选择就是做中文网站还是英文网站，这实际上就是用户范围的选择。从经济学的角度而言，用户的消费是追求效用最大化。如果用户对产品和服务的效用评价超过其购买的成本，对他来说是有利可图的。对网络经济来说，仍然如此。如果用户可以从某个网站得到无法替代的服务，并且服务的费用在其可以承受范围内，他是乐于掏腰包的。而这种无让替代的特色服务的基础就在于准确的用户定位。一个比较典型的例子就是中国期刊网（）当互联网经历了原始积累和快速扩张阶段而开始进入第一次调整阶段时，人们开始呼唤网站的特色，而这种特色就来源于正确选择网站类型和业务领域基础上的用户定位。确定网站的服务对象一般可以从以下几方面入手：（1）用户的年龄与性别结构；（2）用户的文化层次；（3）用户的职业与专业分布；（4）用户的地域分布；（5）用户的个性偏好。2.定位过程网站定位的过程一般包括：明确竞争优势、选择竞争优势和示意竞争优势三个阶段。（1）明确竞争优势竞争优势是指网站在为浏览者提供价值方面比竞争者更有效。例如能够提供更新的内容、独特的网页可视化设计、更快的速度或其他。网站定位是在浏览者心中建立起本网站区别于竞争者的独特性，即—种优势。而这种优势应该是访问者所注重的产品特征，不是—种劣势或不为访问名所关注的特征。所以，明确竞争优势的本质是排列网站可用于定位的各种要素，确定网站在哪些要素上具有优势的过程。（2）选择竞争优势—个网站不可能也没有必要在当前或通过努力后住所有方面都优于竞争对手，它只能选择若干最有力的要素加以培养，使之成为自己的竞争优势。选授竞争优势就是根据网站的目的和特点，选择本网站可采用的定位要素，培养它，使之超过竞争对手。一般来说，选择竞争优势可遵循以下原则：a.优势不能过多；b.选择网页设计、内容、项目、服务等客观的、具体的要素作为短期定位，以强调不同的使用价值为目标，但要不断推陈出新，避免诸如“x网站一—服务最佳”、“Y网站技术领先’’等过于笼统而且没有特色的定位；c.选择文化等主观的、抽象的要素，给客户比较广阔的想象空间，以形成顾客的品牌偏好；d.短期定位服务于长期定位（3）示意竞争优势网站采取各种手段，通过各种途径向目标市场示意自己的定位。3.3.3.网站的子站点是否设立子站点主要取决于网站所需资源的配置情况和网站开发的复杂程度3.3.4.网站页面结构设计（1）页面设计（2）链接结构设计①树状链接结构（一对一）②星状链接结构（一对多）3.4医药电子商务网站的域名与管理3.4.1医药电子商务网站域名基础知识3.4.2医药电子商网站域名的申请3.4.3医药电子商务网站域名的抢注3.4.1医药电子商务网站域名基础知识3.4.1.1域名体系域名地址的通用格式：四级域名·三级域名·二级域名·一级域名国家或地区的代码表示主机所属的网络性质企业或单位的名称三级域名的所有者拥有随意解析权限的域名免费3.4.1.2中国互联网络域名体系①我国互联网络域名体系中各级域名可以由字母（A～Z，a～z，大小写等价）、数字（0～9）、连接符（－）或汉字组成，各级域名之间用实点（.）连接，中文域名的各级域名之间用实点或中文句号（。）连接；②我国互联网络域名体系在顶级域名“CN”之外暂设“中国”、“公司”和“网络”3个中文顶级域名；③顶级域名CN之下，设置“类别域名”和“行政区域名”两类英文二级域名；④在顶级域名CN下可以直接申请注册二级域名。也就是说，企事业单位用户可以直接在.cn下注册二级域名。例如，原来的地址是，如果二级域名注册成功，地址将被简化成