电信运营商宽带业务发展策略研究

北京交通大学硕士学位论文电信运营商宽带业务发展策略研究姓名：郑笑飞申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：荣朝和20080501电信运营商宽带业务发展策略研究作者：郑笑飞学位授予单位：北京交通大学相似文献(10条)1.学位论文熊德营中国电信金华分公司宽带业务发展研究2009通信是信息产业发展最快的领域之一，是人们工作和生活中相互交流的重要工具，也是现在和未来经济发展的基础平台之一。通信网络的发展经历了由窄带到宽带、由人工到智能、由单业务到综合业务的发展过程。宽带技术的不断成熟，推动了全球宽带市场蓬勃发展，并使宽带应用日益渗透到经济社会和人们生活之中，给电信运营商带来了广阔的发展空间。中国电信作为全国最大的固网及宽带业务运营商，在互联网骨干网、长途干线网和本地接入网等方面具有很强的竞争优势，其宽带用户的规模也越来越大。但与世界先进国家相比，我国宽带的发展水平仍有很大的差距，宽带技术及其应用仍处于较低的水平，宽带的发展空间仍然非常巨大。因此，研究宽带的普及和应用对推进通信产业发展具有重要的现实意义。本文注重理论与实际结合，采用调查、对比、逻辑演绎等科学研究方法，以金华电信为具体研究对象，从外部环境和行业环境分析入手，分析了金华电信宽带业务现存的问题，对其宽带业务发展方向进行了探讨，以便获得相应的战略对策。在本研究中，通过与竞争对手的比较分析，明确了各自的优劣势以及发展的机会和面临的威胁，建立了指导公司宽带业务发展的SWOT矩阵；进而以价值链分析法分析了金华电信宽带业务发展的战略定位；最后提出金华电信宽带业务的发展策略。研究结果表明：大力发展宽带增值业务是发展宽带业务的重要战略举措之一；移动宽带互联网将是未来宽带业务竞争的焦点；宽带将从接入业务竞争转向宽带价值链竞争；农村市场将成为各大宽带运营商开拓的重要市场。全文分为五章：第一章概述了研究背景及意义，提出了研究框架和思路；第二章分析了金华电信宽带业务的战略环境；第三章探讨了金华电信宽带业务的优劣势和价值链，明确公司宽带业务的战略定位和战略目标；第四章提出了金华电信发展宽带业务的具体举措：第五章概括了全文的主要内容，并进一步提出一些思考。2.学位论文贾立新塘沽网通宽带业务发展与市场营销策略研究2005宽带技术在推动经济可持续发展中所起到的巨大作用已经越来越为社会各界所认可和重视。在宽带技术的推动下，许多旨在提高企业及社会信息化程度的新型信息服务正如雨后春笋般不断涌现。同时，这种将数字和语音合为一体的新技术，正在快速模糊传统的行业界限。除了提供基础通信业务之外，宽带技术正在迅速推动远程教育、远程医疗、电子农业、电子政务、电子商务、信息安全等新型服务的普及。这些新型服务不仅能够极大改善人们的生活水平，对于通信行业的从业者来说，这同时意味着一个价值无限的新市场。自2002年以来，中国宽带产业得到了持续的高速发展。人们对宽带的理解进一步加深，市场结构进一步优化。宽带业务的市场需求日益旺盛，建设成本持续下降，接入技术日臻成熟，这些都为大力发展宽带业务创造了良好的条件。本文采用理论联系实际的方法，在对企业实际调研的基础上，综合运用战略管理及市场营销管理等管理理论，对塘沽通信宽带业务发展及营销策略进行研究。本文首先阐述了全球和我国宽带业务市场发展的现状，分析了塘沽宽带业务市场发展现状及存在问题，运用PESI法分析了塘沽宽带业务市场的外部环境，并利用五种力量模型分析塘沽宽带行业竞争状况，然后在对企业宽带发展SWOT分析基础上，提出了塘沽网通继续保持和扩大宽带市场优势应采取的业务发展及市场营销策略。3.学位论文夏远征有线电视网络宽带数据传输服务集团用户潜在市场调查及营销策略1999论文的主要内容如下：导论部分介绍了论文的意义、使用的理论工具和研究方法。第一章中介绍了本次市场研究的目的。第二章中对样本单位的基本情况进行了陈述，主要是为宽带Intemet接入业务提供数据。第四章对各样本单位的计算机网络使用状况作了描述，为局域网、广域网租用线路业务提供数据支持。第五章则对被访者对开放式问题的回答做了一个总的描述，并对前面所有的调查结果作了一个总结。第六章则对有线电视网络进行宽带数据传输服务市场进行了SWOT分析。第七章则在前面的背景、调查数据和SWOT分析的支持下提出了开展有线电视网络宽带数据传输服务业务的一些思路和建议。4.学位论文任威沈阳联通宽带业务市场营销策略研究2009随着技术的进步、经济的增长、客户物质文化需求的变化以及市场竞争的日益加剧，沈阳联通宽带业务面临的市场环境不断发生变化，作为沈阳联通四大业务之一，宽带业务是公司收入的重要来源。如何应对激烈的市场竞争，提高宽带用户数量和质量，提升宽带产品价值，拓展宽带业务发展空间，使宽带业务保持平稳快速健康增长的势头，对提高公司竞争能力，促进公司可持续发展具有十分重要的意义。br　　本文通过对沈阳联通公司宽带业务宏观环境、行业竞争力、内部环境及经营现状的分析，揭示了宽带业务所面临的机遇、威胁、优势和劣势，归纳了影响其业务发展的主要因素。笔者运用所学的波特模型分析、SWOT分析、市场细分理论、4P理论等市场营销理论知识，并结合工作实践所掌握的一些素材，对沈阳宽带用户市场进行了细分，重新确定宽带业务的目标市场，提出了适合子沈阳联通宽带业务发展的市场营销组合策略，分别从产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等方面进行了分析和阐述，在产品策略中，又重点针对产品质量、产品组合营销、品牌、服务等各方面进行了细化分析，在促销策略中，又重点针对广告宣传、优惠政策促销、人员促销、公共关系等方面进行了细化分析。最后，提出了各项营销策略顺利实施所需的保障措施。希望能够对沈阳联通宽带业务未来的生存和发展提供一定的参考和借鉴作用。5.学位论文许益章四川电信宽带业务策略研究2004随着信息社会的到来，宽带网络作为信息社会重要的构成要素近年来获得了迅猛的发展，宽带业务也成了当今电信企业重点投资和重点发展的新业务之一。根据发达国家发展经验，数据及互联网业务将成为电信企业的未来主要收入来源，因此如何采取有效措施，切实引导和培育四川用户使用宽带业务，是四川电信公司面临的主要问题，也是关系到四川电信能否持续快速发展的关键。本文采用理论联系实际的研究方法，综合运用战略管理、营销管理理论和行业分析理论，在深入实际调研，对资料进行整理分析基础上，以四川电信为研究对象，针对目前四川宽带接入市场激烈竞争的现状，运用迈克尔波特分析理论，对四川电信宽带业务发展策略进行了研究。文章第一部分主要介绍了论文写作背景、意义，及有关宽带业务的基本知识，在此基础上归纳出了全文的写作框架；论文第二部分重点分析了国内外宽带业务发展现状、国内宽带业务发展存在的问题，把四川与国内各省市宽带业务发展了个比较分析，并以广东为例介绍了国内做得较为成功的省市宽带业务发展现状。论文第三、四部份对四川电信公司面临的政治环境、技术环境、经济环境、市场环境做了一个较为全面的分析，并运用波特竞争战略理论(行业竞争理论)对四川电信宽带业务发展的微观竞争环境做了深入分析。在结合四川电信公司实际情况基础上，运用SWOT分析工具提出了四川电信公司宽带业务发展存在的问题。论文第五部份在前面分析研究基础上提出了四川电信宽带业务发展的总体战略，市场发展策略、技术发展策略和运用发展策略，并指出了四川电信公司宽带业务市场建设原则、战略和策略的具体实施方案、步骤和措施。6.学位论文向军宽带业务发展趋势及策略研究2009宽带技术和互联网的飞速发展创造了一个潜力巨大的宽带产业价值链。在宽带业务的成长期，中国的电信运营商有着强大的网络接入平台和广泛的最终用户群，提供了各种宽带应用生存和发展的空间，将成为宽带产业链整合中的核心角色。面对此趋势，宽带业务如何发展成为中国电信运营商乃至世界各国电信业都在研究的重要课题。本文探讨的正是在新一轮中国电信业重组及3G元年，拥有全业务运营牌照的电信运营商采取何种宽带业务的发展战略以应对新的竞争格局。本文首先指出本文研究的意义、方法和相关理论。第二章给出了宽带业务的定义、分类及宽带价值链的构成。在此基础上，论文的第三章分析了国内外整个宽带业务市场的现状和发展趋势，特别是对国外的运营成功经验进行了分析。论文的第四章则以重庆新联通为例，运用SWOT分析其发展宽带业务的优劣势及机会威胁。论文的第五章从宽带接入业务及宽带增值业务两个层次出发，对重庆新联通分别给出了不同的发展策略建议。在本篇论文的研究中主要采用了战略管理和市场营销巾的新理论知识，针对电信运营商未来的宽带业务层面规划，以及在不同层面采用何种发展策略作了深入的分析。本文主要的贡献在于根据互联网新经济的运行舰律，提出第三方付费的营销理论在宽带增值业务发展中的运用，对运营商在宽带增值业务层发展提出了新的思路和发展策略。7.学位论文张凌昆明电信宽带业务竞争力研究2007近年来，随着网络信息化快速广泛的发展，宽带业务发展迅速，发展潜力较大。多年来的发展使固网运营商和其他宽带运营商已在此块市场形成了各具优势的竞争格局，昆明电信已出现了宽带业务收入和用户数增长趋缓的状况。因此，当务之急，昆明电信要在有限的时间，有限的资源条件下，找到宽带业务竞争力所在，尽快发展有效用户，提高用户在网价值和忠诚度。本文基于此背景和目的，本文主要采用定性定量相结合的方式，从宽带业务产品角度，结合业务生命周期特点，对宽带发展状况和趋势进行分析，对昆明地区宽带运营行业进行竞争分析以及对昆明电信内部宽带业务进行SWOT分析，找出存在问题，分析确定昆明电信宽带业务所处生命周期和竞争力要求，处于成长期和成熟期之间，采取增加产品功能和特点，延长产品价值链，细分市场，产品组合应用捆绑，推出差异化个性化的产品。强化品牌的个性，稳定消费者，确立市场地位。在具体解决方法中对市场进行细分，充分挖掘和掌握细分市场客户需求，发挥昆明电信产品丰富，业务多样，人力充分以及接入条件到位等优势，以宽带业务作为网络基础，组合昆明电信现有产品并进行网络信息应用捆绑，形成一个一体化个性化整体解决包，通过聚合增强优势，弱化单纯宽带价格竞争，提高使用价值和客户忠诚度，提升昆明电信在宽带业务方面的专业性，强化品牌优势，最终达到提升竞争力发展好宽带业务的目的。8.学位论文刘启斌中国联通宽带业务的市场发展策略2002作者展开了对中国联通宽带业务市场发展策略的研究.该篇论文的研究首先从中国电信市场的发展分析出发,通过对市场趋势、宽带技术和产业分析,展现出目前中国电信中场的状态.在论文的第二章,通过对基于宽带业务的主要电信竞争者的分析,得出了目前宽带业务市场的主要特征,并且对这一市场的发展进行了预测,提出在2005年中国宽带将达到1200万的用户规模,并且宽带领域将呈现出移动互联和固定互联两种模式.在第三部分,开始将目光集中于中国联通,通过对中国联通发展趋势和业务层面的分析,提出了中国联通目前业务结构的调整方向和发展宽带业务的SWOT分析及相关对策.在论文的最后一章中,从宽带市场发展策略的角度提出了,未来联通宽带业务的发展重点应集中于固定宽带、WLAN和移动宽带领域.并且指出,宽带业务竞争的成功因素应该更多的集中于企业综合能力的提高和良性循环的宽带产业链的建设.9.学位论文陈淑栋日照电信宽带业务市场营销策略研究2009随着中国经济的发展，特别是加入WTO后，国内电信业将面临全球通信企业的挑战，从最初的邮电局到现在的三分天下竞争格局，国内电信业在各个层面展开了激烈竞争。随着人民生活水平的提高，宽带业务呈现旺盛的需求趋势，在固网电信行业传统业务逐渐萎缩，传统业务收入零增长、甚至负增长的时候，宽带业务早已经是各个固网运营商投入大量人力、物力、资金互相争夺的领域。如何在为客户创造最大价值的基础上，企业赢得较高的经济回报等问题将是摆在日照电信面前的重要课题。本文选择日照电信的宽带业务作为研究对象，综合运用市场营销等有关理论及分析方法，运用PEST法分析了日照宽带业务市场的外部环境，并利用迈克尔·波特五种力量模型分析了日照宽带业务的微观竞争环境，然后在对企