省级移动运营商电子商务发展策略

北京邮电大学硕士学位论文省级移动运营商电子商务发展策略姓名：曾银新申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：胡桃20071106省级移动运营商电子商务发展策略作者：曾银新学位授予单位：北京邮电大学相似文献(10条)1.学位论文胡君中国移动支付产业商业模式研究2009随着3G时代的到来，移动电子商务的发展，手机不在仅仅局限于语音和短信功能。在全球手机发展最快的东亚地区，移动支付正在表现出惊人的增长。用手机代替现金、支票及信用卡来进行支付，将改变移动支付手段的应用，也会改变消费者行为方式，造就一场支付领域内的革命。移动支付的先决条件主要有三个：庞大的用户群、成熟的技术以及合理的商业模式。移动通信的发展提供了巨大的潜在用户，近几年信息技术的迅猛发展为移动支付提供了足以商用的技术条件。但由于移动支付产业链涉及实体较多，其商业模式的确立是各方互相角力的结果，未来的商业模式还存在很大的变数。因此本文主要围绕移动支付的商业模式展开论述。从国际上看，移动支付的发展主要存在三种主要的运营模式：由移动运营商主导的商业模式，这种模式在日本已经初具规模；由金融机构主导的商业模式，这种模式在韩国正在迅速的普及；由第三方支付平台主导的商业模式，这种模式已经基本在欧盟确立。通过将三种商业模式与我国基本国情相结合并对其进行SWOT分析，可以发现照搬任何一种都不能完全满足我国国情的发展需要。本文通过上述分析，在文章最后给出了一种以运营商和金融机构合作成立第三方进行运营的新型商业模式。并以“手机钱包”为例对这一商业模式进行论证，并对这一商业模式未来的发展提供了建议。2.会议论文鲁倩南.史廷辉移动电子商务安全支付方案的探讨2007安全支付问题在移动电子商务发展过程中至关重要。在介绍了移动电子商务几种安全技术的基础上，提出了以移动运营商为核心的移动电子商务安全支付方案。3.学位论文徐会敏我国移动支付市场研究及发展初探2006随着移动通信从语音业务转向数字业务，各种移动增值业务层出不穷，而移动支付就成为其中的一个亮点。移动支付是指支付方为了购买实物或非实物形式的产品、缴纳费用或接受服务，以手机、PDA等移动终端为工具，通过移动通信网络，实现资金由支付方转移到受付方的支付方式。为叙述的简单起见，本文中的移动支付特指以手机为终端的移动支付。移动支付存在着多种形式，不同的形式实现的方式也不相同。如根据交易金额的大小，可将移动支付分为微支付和宏支付两大类；根据移动运营商提供的移动支付业务类型不同可分为移动运营商的代收费业务、小额支付业务和移动信用平台。移动支付通常采用的技术有SMS技术、STK技术、GSM/USSD方式、WAP技术、K-Java/BREW技术、FeliCa技术和智能卡技术等。与传统支付方式相比，移动支付不仅可以给用户带来新鲜的感受，而且有支付灵活便捷、交易时间成本低、有利于调整价值链和优化产业资源布局等优点。移动支付方式并非能彻底代替传统支付方式，只是传统支付方式的一种补充和功能的增强。特别在现阶段，在传统支付方式做不到或做不好的方面，才是移动支付方式的商机和价值所在。数字内容(产品)的小额支付和公用事业缴费是目前移动支付的主要发展业务。移动支付业务的产业链由移动设备提供商、金融机构、移动运营商、移动支付服务提供商(或移动支付平台运营商)、商家、用户等多个环节组成。移动支付产业链中各成员间的关系相当复杂，市场竞争极为激烈。只有建立并不断完善其产业链，移动支付业务才能获得健康发展，而产业链中的各成员才能在合作中实现共赢。尽管移动支付存在诸如安全无足够保证、操作便利性和操作速度尚待提高、信用体系不完善、产业链中成员利益较难均衡等弱点，外部环境威胁也给移动支付带来了风险，但移动支付方式具有计时收费准确、无需找零、快捷、既方便又经济等优点，而且中国的手机用户群及银行卡用户群数量庞大，所以移动支付的出现有其必然性。另外外部环境中的诸多机遇催生了移动支付，外部机遇与移动支付的自身优势合力将进一步促进移动支付从新生事物发展到成为被大众普遍接受的重要支付方式。根据产业链主导角色的不同，可以将移动支付产业链分为三类：以移动运营商为运营主体、以银行为运营主体和以第三方移动支付平台运营商为运营主体。这三种模式在我国都有实际体现。当移动运营商作为移动支付平台的运营主体时，移动运营商会以用户的手机话费账户或专门的小额账户作为移动支付账户，用户所发生的移动支付交易费用全部从用户的话费账户或小额账户中扣减。以银行为运营主体的移动支付模式是银行通过专线与移动通信网络实现互联，将银行账户与手机账户绑定，用户通过银行卡账户进行移动支付。银行为用户提供交易平台和付款途径，移动运营商只为银行和用户提供信息通道，不参与支付过程。当前我国大部分提供手机银行业务的银行(如招商银行、广发银行、工商银行、建设银行等)都是自己运营移动支付平台。目前我国还存在着以移动运营商和银行共同经营为背景的联动优势和独立经营的上海捷银、北京掌上通等独立的第三方交易平台。以第三方交易平台为运营主体的移动支付模式具有如下特点：银行、移动运营商、平台运营商之间分工明确、责任到位；平台运营商发挥着“插转器”的作用，将银行、运营商等各利益群体之间错综复杂的关系简单化，将多对多的关系变为多对一的关系，从而大大提高了商务运作的效率；和手机银行相比，用户有了多种选择，只要加入到平台中即可实现跨行之间的支付交易；平台运营商简化了其它环节之间的关系，但在无形中也为自己增加了处理各种关系的负担。文章最后提出移动支付要想在国内得到更好的发展，要解决好安全性、可用性和互操作问题、用户认知度与理解等问题，突破移动支付发展瓶颈。为此建议移动支付主体移动运营商要加强价值宣传和价值沟通，提升用户认知，培养用户使用习惯；完善移动支付相关的技术标准和技术平台，拓展移动支付的手段，提高移动支付操作的便捷性；根据移动支付的特点，开发丰富的增值业务，提高移动支付对客户的实用性和吸引力；结合行业应用，联合行业客户，加速移动支付推广；整合价值链，加强行业协作，实现共赢目标。4.学位论文李海东移动电子商务——手机钱包模型的研究2007现在流行的电子商务以台式PC机为主要终端，是“有线的电子商务”。移动电子商务，它由电子商务的概念衍生出来，是指通过手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。手机钱包是移动运营商和各大商业银行共同推出的一项全新的个人移动金融服务。它是将客户的手机号码与银行卡账号进行绑定，通过手机短信息、语音、wap等操作方式，随时随地为拥有银行卡的移动手机用户提供方便的个性化金融服务和快捷的支付渠道。手机支付作为移动通信和传统生活的结合，已经逐渐成为用户的“电子钱包”，受到了产业链中各方的认可，前景广阔。国内的上海浦东发展银行、广东发展银行、招商银行等各大银行都紧跟技术的发展相继推出了自己的手机钱包系统，提供的业务包括移动话费缴费、银行卡余额查询、购买报刊杂志等。手机钱包在实现模型上有以移动运营商为中心、以银行为主体和以第三方服务提供商为主体三种，在交易模型上都是相对固定的交易，比如交纳电话费、水费等。我们生活中用钱包消费的时候，基本上都是在商铺里和商户面对面进行交易，手机钱包业务因此也因该具有这项功能，基于这种思想，本文通过对现在通用的手机钱包实现模型的研究，基于以第三方服务提供商为主体的实现模型，提出了可以让用户和商户面对面实地交易的手机钱包的交易模型，在此模型中，通过由第三方提供的交易平台，在商户实地的销售场所，消费用户和商户用户以手机为交易终端进行交易，产生的交易纪录保存在第三方提供的系统中，交易平台代替商户用户管理销售数据信息，代替消费用户管理消费信息，消费用户和商户用户可以通过手机终端或者PC机查询自己的交易信息。在系统的实现上，本文提出的解决方案即能满足目前的应用要求又能适应未来发展的需要。在手机钱包支付平台的开发中采用了能够并发处理的多线程技术，在对数据库的访问方面采用了数据库连接池技术，连接池中的数据库连接的数目可以根据硬件配置和系统容量进行调整，数据库中的连接还可以实现复用，提高交易系统的效能，系统中还采用了消息队列处理等相关技术，通过这些技术的采用，在以后系统升级换代的时候，可以大大减少对系统的改动。在系统的接入渠道上，用户通过WAP登录系统进行日常的使用，同时交易中配以短信通知，方便用户核对，对于用户对大量交易历史数据的查询，提供了Web方式的查询系统。本系统突出了第三方服务提供商的地位，使得它成为了一个信息的管理者，代理中小商户和普通用户管理相关数据信息。因为这些信息的管理对于每个商户用户或者消费用户是重复的工作，而由第三方去做这个工作，只需要开发一次通用的功能模块，然后所有的商户和用户都可以使用，这样第三方服务提供商、商户、用户都能从中受惠。在实验环节，本人设计开发了一个具有基本功能的模拟系统。系统采用了多线程并发处理、数据库连接池、队列等相关技术，力争使系统在实现上符合实际的要求。5.学位论文郭俊波手机钱包平台的设计2008随着互联网技术的飞速发展，电子商务正在被越来越多的人所接受。通过互联网进行电子商务交易实现了便捷、无处不在的商务特点，但是，这种商务模受到交易范围的限制，缺乏移动灵活性。近年来，移动通信技术取得了长足的进步和发展，随着3G技术的成熟，移动通信行业越来越受到各个产业的关注。其灵活、便捷、移动的特点，使得电子商务的发展方向正在由传统的互联网商务向着移动商务转变。越来越多的人开始关注移动电子商务的建设。对于移动运营商来说，其庞大的移动用户数量是发展移动电子商务最为重要的基础及支持。目前移动运营商传统的语音、短信业务已经发展到了一个瓶颈，利润空间正在缩小，如何提供自身价值，就需要突破传统业务模式，构建新的服务模式，向用户提供更加舒适、便利的服务。从单一的通信服务向多元化商务经营转变，是目前移动运营商正在寻求发展重要方向。这就需要移动运营商搭建一个移动电子商务平台来统一支撑电子商务所需的服务、应用。所以，通过手机特有的移动性、可识别性的特点，依托于移动运营网络，为移动用户提供各种商品支付业务、话费缴纳的平台具有重要的现实意义。br　　本文阐述了建设基于BOSS系统的手机钱包平台具有着重要的意义，并介绍了手机钱包业务平台基本情况，对基于手机钱包平台的小额支付业务的帐户设置方式及实现方案做了分析和比较，进而提出了基于移动运营支撑系统的手机钱包平台的整体设计方案，详细讨论了系统的逻辑结构、网络体系结构、功能模块、支付流程和安全控制。本系统的设计采用了三层体系结构，并对socket技术和多线程技术进行了论证。重点针对系统的数据库、手机钱包服务器、短信解析模块和后台管理维护系统的设计与实现进行了详细的阐述。为了说明手机钱包平台的功能流程和实用性，提出了基于该平台的银联卡缴费系统和商场小额购物系统的设计方案。最后本文对所做的设计工作进行了总结，并对未来的研究工作进行了展望。6.会议论文鲁倩南.史廷辉移动电子商务安全支付方案的探讨2008安全支付问题在移动电子商务发展过程中至关重要.在介绍了移动电子商务几种安全技术的基础上,提出了以移动运营商为核心的移动电子商务安全支付方案.7.学位论文林加宁中国移动福建公司电子商务策略200920世纪90年代以来，电子商务(E-Commerce)得到迅速发展，成为Internet应用最重要的组成部分。经过十多年的发展，中国的电子商务软硬件环境均得到了明显改善。中国移动集团审时度势，提出了从“移动通信专家”到“移动信息专家”的战略转型，进军互联网则成为“移动信息专家”的战略重点。随着3G牌照的发放，中国移动在未来的竞争中将面临其他两家运营商的激烈竞争，传统的语音通信市场将成为一片“红海”，中国移动如何在互联网领域开拓出一片蓝海①成为当务之急。本文基于上述研究背景，在总结回顾国内外市场营销以及电子商务理论发展和研究成果的基础上，对当前国内电子商务的现状进行了研究，从而针对中国移动福建公司切入电子商务领域的策略提出了具体建议。论文主要分