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1质量管理手册二〇一一年六月九日2第一章试验室简介一、试验室工作范围工地试验室在项目部总工程师的领导下,完成本标段范围内(K111+450-K120+481.732),与招投标文件相对应的有关公路路路基、桥梁、涵洞等工程的试验、检测工作。二、试验室机构形式响应招投标文件的要求,组建的试验机构为邢衡邢台段LJSG--16合同段各施工班组受工地试验室监督、管理。三、试验室基本情况机构名称邢衡高速公路邢台段LJSG-16工地试验室主管部门行政主管部门机构详细地址邮政编码联系电话人员情况总人数6技术人员数5中级职称以上人数1行政、技术、质量负责人简要情况姓名年龄职务、职称所学专业从事试验检测工作年限陈建魁21试验室主任兼质量负责人38技术负责人主要仪器设备数量(台套)50价值(万元)211130房屋面积(m2)160试验室130标养室303工地试验室下设:力学室、集料室、土工室、水泥室、化学室、、标养室、砼成型室、办公室、样品室、资料室。四、检测环境条件1、对有温、湿度要求的水泥室、养护室安装了温、湿度自动控制仪,以保证环境温度、湿度符合规程要求。2、水泥室温度控制在20±2℃,相对湿度≥50%;水泥试件标准养护箱温度控制在20±1℃,相对湿度≥90%;养护水温度控制在20±1℃。3、混凝土养护室温度控制20±2℃,相对湿度≥95%。4、上述检测不干环境均建立了温、湿度记录。5、各操作室面积满足检测需要,清洁整齐,采光充足。6、各工作室的水、电线路布置符合安全要求,供电采用220V、380V,电器设备均良好接地。第三章试验室质量方针和目标一、质量方针坚持标准行为公正数据准确服务规范坚持标准----严格执行现行有效及委托人认可的产品技术标准及检验检测方法标准;行为公正----独立、诚实、公正地开展各项检验工作,保护委托人的技术所有权;数据准确----认真执行操作程序,严格控制检验过程,保证数据准确度满足检验要求;服务规范----承诺的各项服务到位,承担相应的法律责任和义务。4二、质量目标1.人员培训计划落实率达95%;2.检验报告一次正确率达99%;3.仪器设备完好率、周检率达100%;4.各类检测事故发生率小于1%。三、基本保证措施1.检测依据:国家、行业、指定颁布的标准和有关规程、规范。2.对提高试验检测人员业务素质,控制检测质量的各种因素,制定了切实可行的办法。3.制定对试验检测结果提出异议时的处理程序。56组织机构图工地试验室主任总工办砼搅拌室样品室力学室养护室水泥室土工室集料室化学室办公室7第九章试验人员基本情况登记表及证书序号姓名性别年龄技术职称资格证书种类试验工作年限拟担任的职务1陈建魁男41工程师交通部试验工程师16试验室主任、质量负责人2刘维新男32工程师交通部试验员11试验员3赵曙光女39助工10试验员4冯伟女36助工18试验员第十章试验室管理制度及岗位职责(一)各岗位职责试验室主任岗位职责在总工程师领导下,领导全室工作,负责组织按计划安全、质量良好地完成承担的各项试验检测任务,并对完成的试验检测资料质量负责,主要职责是:(1).贯彻执行上级颁发的技术方针政策和有关规程规范及技术管理规章制度。(2).对试验室检验、测试工作计划的完成及检测质量负责。(3).认真贯彻执行质量保证体系,确保公正、科学、准确地进行各项检测工作。8(4).督促、检查各工地试验室及施工单位试验室岗位责任制执行情况,考核各类人员的工作质量,协调监理试验室与工地试验室的试验检测工作。(5).定期主持召开主任办公会议,讨论和研究生产中的问题,并针对出现的质量问题,认真分析原因,贯彻解决方案。(6).审查委外试验检测机构的资质和能力,并提出审查意见。技术负责人岗位职责(1).在主任领导下负责试验室的技术和质量管理工作,对全部试验、检验质量负责。(2).组织贯彻执行招标文件和上级颁发的技术方针政策及有关的规程、规范标准,技术管理规章制度,组织制定具体措施。(3).负责编制《质量管理手册》和有关规章制度并督促检查执行情况。(4).组织实施人员培训计划及业务考核,负责下属试验室的技术业务指导。(5).负责试验检测新技术、新方法的开发研究与运用。(6).负责建立健全试验室信息管理体制,组织做好各种文件、资料归档工作。质量负责人岗位职责(1).在主任的领导下,负责对检验、测试质量监督管理工作,定期向主任和技术负责人报告测试工作质量情况。(2).主持制定质量目标,负责质量事故处理,审批纠正措施、预防措施。(3).检查各类人员的检验质量和工作质量。(4).在技术负责人因故不能执行任务时,由质量保证负责人代行技术负责人职权。(5).负责试验仪器设备、试验环境、试验样品的管理,确保试验设施和环境条件满足试验检测工作标准要求。(6).完成总工程师交办的其它工作。试验工程师岗位职责(1).在试验室主任的领导下,完成本组或本专业的各项试验检测工作,解决试验检测过程中存在的技术问题。(2).编制试验工作计划,制定有关项目试验大纲及试验实施细则,指导试验人员严格按照标准、规范要求进行试验操作。9(3).熟悉合同文件、技术规范、设计图纸和相关的试验规程,能独立完成各项试验工作。(4).负责对试验室的各项试验原始记录和检测报告的复核,对试验数据的准确性、真实性、可靠性负责。(5).参与对管段内试验室的日常检查,掌握所管辖段落试验检测工作状态,对存在的问题提出书面报告报工地试验室主任或中心试验室主任。(6).定期对试验室的检测工作进行总结分析,向试验室主任报送工作总结与工作计划。(7).参与各类与试验检测有关的事故调查,并提出处理意见,参与有关施工质量检查及事故分析。试验员岗位职责(1)、在主任和试验工程师的安排下,完成承担的各项试验检测任务,并对各自的检测工作质量负责。(2)、严格按照有关的试验规程、试验方法做好各项试验,及时填写试验记录,原始数据要清晰、准确,记录完整。(3)、详细观察和记录试验过程中出现的各种情况,当发现有异常现象或试验结果有疑问时,应立即向试验工程师汇报。(4)、做好检测前的样品准备工作,需要进行加工的样品应严格按标准方法进行加工和制样;校对仪器设备量值、检查仪器设备运转是否正常及环境条件是否符合标准要求。(5)、正确使用各种检测仪器设备,及时填写仪器设备运行记录,做好试验仪器设备的保养工作,配合做好计量器具周期检定的相关工作。(6)、编制试验报告,按规定程序送审,并及时登记各项试验台帐。(7)、严格遵守各项规章制度,不受行政干预,提供准确、可靠、公正的试验结果,对检验数据的真实性和正确性负责。(8)、对试验资料严格保密,未经试验室主任同意不得将试验数据及结果外传和泄露。(9)、完成领导交办的其他试验检测工作。资料员岗位职责(1)、在主任领导下,负责对本试验室质量体系文件、标准规范、外来文件、有关的试验检测资料以及电子版文件的管理。10(2)、负责搜集与试验检测工作有关的现行标准、规范、规程及相关技术书资料,并登记建档妥善保管;失效文件应及时从所有发放和使用场所撤回,或采取其他措施防止误用。(3)、负责保管试验仪器设备的档案证书、计量检定证书和自检资料。(4)、负责各级单位来往文件的收(发)登记工作。(5)、负责试验室内的原始记录管理,负责试验报告的发放、保管、整理归档。(6)、严格遵守保密制度,不得随意复制试验报告,不得泄露原始数据。(7)、完成领导交办的其他试验检测资料管理工作(二)试验室管理制度资料管理制度1、资料员负责标准、规范、规程、各类文件、资料的管理,按要求分类别编目保存,每个资料盒应有卷内目录,并标识清楚。2、在试验过程中形成的原始记录、试验检测报告签字由试验人员交资料员整理归档。3、设定专人定期备份电子记录,除备份在计算机硬盘之外还应定期备份在光盘或移动硬盘中,并分类登记、标识清楚、妥善存放防止丢失损坏。4、对失效和作废的文件,由资料员按原发放的范围和场所及时收回并填写《文件收、发登记表》防止误用。5、试验室资料外借或查阅须经试验室主任批准后到资料管理员处办理查阅手续。6、上级下发的各种管理文件应由试验室主任批阅,签署意见后具体实施。7、对试验检测原始记录、报告及用户提供的产品技术文件和图纸保密,重要数据资料、文件设专柜保存。原始记录管理制度1、试验人员在进行试验过程中,要认真做好相关实验记录,做到数据真实、准确,不得随意涂改和过后补填。2、原始记录按要求的格式和内容填写,按统一的编号规则编号,记录填写内容完整齐11全、字迹清晰,书写一律采用碳素钢笔或签字笔,不得使用铅笔、圆珠笔或红色笔。3、原始记录不得随意涂改,如有记错时,应对错误数据划“=”道横线,将正确的数据写在上方,并加盖更改人印章,更改印章每张记录不应超过两处;原始记录空白地方应划上斜杠以示资料完整,原始记录的有效数字应严格按规程修约与保留。4、应记录使用主要仪器的型号、编号、量程等,对有温、湿度要求的检测项目应记录测试过程的温度、湿度。5、原始记录应注明试验检测时所采用的标准号,必须有试验、计算、复核人签署姓名,不得漏签或代签。6、原始记录的必须复核,复核的主要内容有1)采用的检测标准和评定标准是否正确,选用仪器精度或量程是否恰当;2)记录数据是否准确,计算数据是否正确,保留有效位数和数字修约是否符合规范;3)采用法定计量单位是否正确;4)用语是否准确、规范;5)填写项目及签名、日期是否完整。7、原始记录完成后应及时出具试验报告并交资料员归档管理,不得影响试验检测的时效性。8、试验过程中如果遇到停电、仪器设备发生故障,要及时报告试验室负责人,检修后重新试验,并在试验记录中注明。试验检测报告管理制度1、试验检测报告是工程质量评定的主要依据,也是工程竣工验收必备资料,试验检测报告要准确、清晰、明确、客观。2、报告按规定表格填写,并统一编号。3、评定依据要充分,结论做到文字简练,准确明晰;对于没有涉及的项目空白处要用12斜线划掉,打印好的各类试验报告不得进行人工涂改。4、报告要严格履行签字手续,试验、复核、技术负责人要分别签字,严禁一人代签。报告须加盖试验检测专用章、计量认证章方能生效。5、特种材料及工程实体检测报告,应加封面和必要的说明,并加盖骑缝章。6、报告应及时提交,除对试验周期有特殊要求的项目外,一般项目各级试验室应于接受委托后的48小时内,出具报告。7、建立报告发放等级台帐,样品管理制度1、取样人员或外来委托人员将样品送至试验室时均应填写试验委托单,样品管理员在接收样品时,应查看样品状态,如样品的外观、包装、规格、型号等级等,并清点样品,认真检查样品及其附件资料的完整性,检查样品的性质和状态是否适宜于所检项目,确认无误后,按规定编号作好标识。2、试验员接收样品时,应按照试验检测标准规定对样品封样状态、取样数量、规格型号等检查验收,不符合要求的不准用于试验,同时要求取样人补充或重新取样。3、试验前需要进行加工的样品应严格按标准方法进行加工和制样。搬运试样时防止破坏或损毁,以免影响试验结果。4、样品室的环境及设施应符合样品的存放条件,如温度、湿度、防水、防盗要求等。5、样品室要有专人负责,做好样品分类存放,标识清楚、账物一致,样品丢失或混淆不清必须追查原因,按质量事故处理。6、已检验过的样品,检测人员应在样品标示卡或其包装袋上写上“已检”字样和检测时间。7、留取样品应按规定要求经技术负责人或试验室主任同意后处理;破坏性检测项目一般不保留试验后样品,若检验方法有规定或有其它特殊要求时例外。非破坏性检测项目留存样品在该项目检测报告发出7天后,无异常时可以处理。水泥、外惨料等试样经过试验检验后均需留样保存,保存期一般不少于一个月。13仪器设备管理制度1、购置试验仪器设备,首先编制购置计划,提出购置申请,购置仪器设备时要注意性能的先进性和质量的可靠性,以及量程、精度是否满足测试要求等;对于精密、贵重设备应检查厂家的ISO证书和仪器设备的出厂计量检定证书或测试报告。2、仪器设备做到专人保管,建立仪器设备管理台帐及档案,写明设备名称、规格型号、产地、数量、性能状况、检定情况、
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