IT行为规范管理准则

IT行为规范管理准则IT设备是大家工作不可缺少的设备，为了完善公司IT设备管理，节约公司网络资源，控制成本特制定以下规定，望大家遵守：一．设备管理与维修1.员工电脑采购，由需求部门提供需求单，资讯人员给予参考电脑配置单。2.常用设备需更换的设备必须经过资讯人员辨别是否损坏，资讯人员标注是否可维修后、持损坏设备到仓库换取新的设备3.人为损坏情况部门负责人应向损坏设备上报财务。4.IT设备故障报修：设备故障因立即向部门反映，部门负责人处理不了的情况下，必须由部门负责人向资讯人员报修，否则因设备故障而影响工作后果自负。5.所有IT设备都“对号入座”设立编号，编号由公司统一编排，各部门负责人将编号标签贴在电脑主机和显示器上，资讯将编号统一建档管理和维护。6.任何人未经过资讯人员同意不得私自调换与IP地址对应的设备。二．电脑使用管理1.未经部门领导许可，任何人不得随便支用公司IT设备。2.未经资讯人员确认，任何人不得更换电脑硬件和软件，拒绝安装与工作无关的软件。3.资讯负责人统一管理电脑及其相关设备，完整保存计算机相关设备的驱动程序。4.严格按照规定程序开启和关闭电脑系统：开机流程：接通电源—打开显示器、打印机等外设—开启电脑主机电源—按显示菜单提示，键入规定口令或密码—在权限内对工作任务操作。关机流程：退出应用程序和各子目录—点击“开始”—点击“关闭计算机”—点击“关机”—关闭显示器、打印机等外设—切断电源。5.下班后及时关机和关闭显示器，这样可以一定程度上延长电脑使用周期。6.更换电脑时，请做好文件拷贝工作，资讯协助保证其软硬件使用正常。7.办公电脑计算机名称统一按部门设定，不得私自更改其名称。三．软件应用管理1.未经资讯人员许可不得擅自安装无关软件。2.设置系统密码并将密码交部门负责人统一登记，由资讯人员汇总建档，方便日常维护和管理，防止系统数据泄漏、丢失以及破坏.3.资讯检查电脑时，发现与工作无关的软件和程序，将一律卸载删除。四．网络管理制度1.上网办公电脑人员应有较强的病毒防范意识，定期进行病毒检测，发现病毒立即处理，如不能处理应及时向资讯人员报修。2.电脑IP地址统一由资讯人员指定，任何人不得更改。3.不得使用公司网络下载音乐、电影、网络游戏等与工作无关的数据，从而影响公司办公网络的正常使用4.安装杀毒软件并及时更新。5.不得私自拉网线，未经资讯管理人员允许不得更换网络端口位置。五、员工上网行为管理1.未经许可的员工网络全部屏蔽，保留对外收发邮件畅通。2.开通上网的员工，可以网页查询相关数据和资料，如P2P、迅雷、qq、游戏网站、视频网站等将屏蔽3.如果上网员工有需要下载相应的办公工具，找资讯将其下载权限开放，待下载完成后将屏蔽。4.上班期间，局域网内不可以玩联机游戏及单机游戏，不得观看与工作无关的视频文件。4.无线网络密码将不对外公开，仅对经理层和来访客户提供。六．病毒防范制度1.电脑出现病毒，不能杀毒的，须及时向资讯人员汇报2.建立双备份制度，对重要资料除在电脑储存外，还应拷贝到其他存储介质上，以防遭病毒破环而遗失。3.不打开和浏览与工作无关的网络，防止网页钓鱼侵入电脑导致电脑中病毒。4.采用资讯人员统一安装或指定的杀毒软件，不得私自更换4.采用资讯人员统一安装或指定的杀毒软件，不得私自更换七．企业信息化账号开通规定：1.邮箱开通原则：员工组以部门代码开头建立账号；主管级别（科级以上，含科级）以上自定义账号；2.OA账号开通原则：以员工工号为基础建立账号；3.ERP账号开通原则：以员工工号为基础建立账号；4.门禁开通以实际办公需求为准，否则不予开通其相关门禁5.USB开通原则，由于U盘属于存储数据类产品，防止公司重要数据泄漏外传，除了经理级别不限制外，经理级别以下开通需部门经理慎重开启其权限。八．行政处罚1.员工私自修改IP或者MAC，造成网络故障，影响其他办人员上网，将记大过一次2.上班期间，员工私自观看下载影片，将记大过一次3.私自更换电脑硬件或安装与工作无关的游戏软件及视频软件，将记大过一次4.下班不关闭电脑和显示器，将记大过一次