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认知结构性思维宗申动力左师傅公司培训:孙迈印目的•了解几种思维方式特点,让我们在沟通中的逻辑更加清晰,更加系统化及结构化,以帮助大家更好解决工作生活中的问题。•如何明确目标•结构化思维的表达目录一、什么是结构化思维1.1.常用的思维有哪些1.2.结构化思维的特点1.3.结构化分析的要点二、结构化思维在工作和生活中的应用2.1.确定目标2.2.确定问题2.3.分析问题2.4.解决方案三、工作中结构化思维的表达3.1.书面表达3.2.语言表达3.3.角色转换1.1常用的思维方法常用思维方法惯性思维结构化思维逻辑思维线性思维一、什么是结构化思维?几种思维方式的特点:指人习惯性地因循以前的思路思考问题,仿佛物体运动的惯性。线性思维方式:是一种直线的、单向的、单维的、缺乏变化的思维方式逻辑性非常强,强调因果关系。水平思维方式:有创意,天马行空,尝试关联一些特殊属性来获得创新结构化思维:以假设为先导,强调快速、系统性解决问题一、什么是结构化思维?线性思维案例实作:题目里只有两个字“专业”,用这个词为中心词,以放射性思维将你想到的一切概念写下来。(狼来了)水平思考案例•聪明的韩愈•从前,有位教书先生,他给学生出了一道题,看谁能用不多的钱买一件东西,能把书房装满。•学生人人动脑,认真思考。放学后,他们都到集市上去了。•第二天,有的买来了稻草,有的买来了树苗——可是谁的东西都没把房子装满。•一个叫韩愈的学生走进书房,从袖子里取出一支蜡烛,把它点燃。烛光立刻照亮了整个屋子。先生见•了,高兴地连声地说:•“好!好!韩愈真聪明!”定义:结构化的核心在于对问题进行正确的界定的基础上,进行科学的分类,并对重点环节加以解决。老子曰:一生二,二生三,三生天下,就是结构化思维的经典描述。结构化思维,是一种论证思维,必须得有论证逻辑,必须得使自己的观点鲜明,必须得使论证的理论和实践相结合。一、什么是结构化思维?结构——即是一种观念形态,又是物质的一种运动状态。结是结合之意义,构是构造之义,合起来理解就是主观世界与物质世界的结合构造之意思。什么是结构化思维从框架到细节的思维方式;首先要有框架—将要素填充到框架强调结构和逻辑;在分析问题的过程中,不先入为主,不马上陷入细节;以结构的完整和逻辑的严密来保证结果的正确结构化思维能解决哪些问题:新遇到的、复杂的1.2.结构化思维的特点一、什么是结构化思维?1.3.结构化思维的要点结构化思维的主要分析工具(1)逻辑树(2)报事贴(3)鱼骨图(4)图表议题树:将问题分解展开成可以被细化解决的问题假设树:对相应的议题的构成要素进行罗列和分类结构化思维分析原则:(1)以始为终:3P(Purpose,Principle,Process)(2)分类原则MECE:MutuallyExclusiveCollectivelyExhaustive;彼此独立完全穷尽(案列:头痛)(3)20-80原则:重要少数/琐碎多数;集中精力解决那些对全局和整体有重要意义的关键环节;财富;客户1确定目标信息问题收集2分解&分析问题.逻辑树&原则分解分析问题3明确关键问题消除分支中非关键重点分析关键问题4决策.形成方案选择分析维度●以始为终议题树●分支问题的优先级信息的对称问题状态●案例1.3.1月底有更多钱●20-80原则MECE原则假设树●数据基础.结果驱动专家.历史经验假设可能被推翻不砖牛角尖创新突破●案例:1.3.1月底有更多1.3.2月底有更多钱(合理假设两种再证明)一、什么是结构化思维?也就是一个化的过程:大事化小,小事化无。做之前想清楚。案例:生活-移动流量扣费,工作-频道页面改版二、结构化思维在生活和工作中的应用明确目标分析问题解决方案结构化应用5W2H5W2H现状必要性改善Why为了什么有无必要性理由是否充分What做什么为什么做这个能否干别的Where在何处干为什么要在此干有更好的地点吗When在何时干为什么这时干有更好的时间吗Who由谁干为什么由他干有更合适的人吗HOW用什么方法干为什么这样干有更好的方法吗HowMuch花费多少为什么花费这些有更节省的方法吗三、结构化思维的表达1.书面表达:ppt或email,要点:简洁、清楚、一目了然2.语言表达:三三结构,论点-论据-结论、总-分-总3.脚色转换:和不同的相关方要有不同的沟通方式,pd、技术、ued三类相关方要有不同的沟通方式。Pd需要什么,ued需要什么,技术又有什么特点。作为小编,怎么去和主编进行业务上的沟通。习近平在党的群众路线教育实践活动工作会议上强调习近平指出,教育实践活动要着眼于自我净化、自我完善、自我革新、自我提高,以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求。照镜子,主要是以党章为镜,对照党的纪律、群众期盼、先进典型,对照改进作风要求,在宗旨意识、工作作风、廉洁自律上摆问题、找差距、明方向。正衣冠,主要是按照为民务实清廉的要求,勇于正视缺点和不足,严明党的纪律特别是政治纪律,敢于触及思想、正视矛盾和问题,从自己做起,从现在改起,端正行为,自觉把党性修养正一正、把党员义务理一理、把党纪国法紧一紧,保持共产党人良好形象。洗洗澡,主要是以整风的精神开展批评和自我批评,深入分析发生问题的原因,清洗思想和行为上的灰尘,保持共产党人政治本色。治治病,主要是坚持惩前毖后、治病救人方针,区别情况、对症下药,对作风方面存在问题的党员、干部进行教育提醒,对问题严重的进行查处,对不正之风和突出问题进行专项治理。管理者都是结构化思维,是处理工作问题的重要工具,结构性思维贵在“知行合一”——余发良
本文标题:结构性思维-PowerPoint-演示文稿
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