网络游戏产业的发展与管理

本科生专业文献综述题目:我国网络游戏产业发展研究综述姓名:孔叶学院:人文社会科学学院专业:公共事业管理班级:公管41学号:2234101指导教师:夏如兵职称:副教授2007年6月20日南京农业大学教务处制1我国网络游戏产业发展研究综述公共事业管理专业学生孔叶指导老师夏如兵摘要：：随着网络技术的兴起和普及，网络游戏产业异军突起。通过对我国网络游戏产业的现状和存在的问题的分析，提出通过依托民族文化资源，培育网络游戏产业的自主创新能力；创造良好的网络文化市场环境；加快网络游戏软件人才的培养；正确处理网络游戏产业的经济效益和社会效益之间的关系，促进我国网络游戏产业的快速发展。关键词：网络游戏；网络游戏产业；发展；战略ASummaryofPresentSituationandCountermeasureoftheIndustryofInternetGameinChinaStudentmajoringinPublicAdministrationKONGYeTutorXIARubingAbstract：Thearticleanalyzesthepresentsituationandproblemsexistedinthecyber-gameindustry，suggestingthatonlythroughcultivatingcreativity，trainingmoreincyber-gamesoftwaredevelopers，canwegainabalanceddevelopmentinbotheconomicandsocialbenefitintheindustry．Keywords:Internetgame；Internetgamesindustry；Development；Strategy休闲娱乐是人类的本性之一，爱玩是人人无须回避的事实。正是这个缘故，游戏、竞技在人类的发展史中一直扮演着极其重要的角色。尤其是在工作日趋紧张，生活节奏日趋加快的现代社会中，游戏已经不是传统意义中孩子的专利。荷兰学者胡伊青加认为：“游戏是一种自愿的活动或消遣，这种活动或消遣是在某一固定的时空范围内进行的，其规则是游戏者自由接受的，但又有绝对的约束力，游戏以自身为目的而又伴有一种紧张、愉快的情感以及对它‘不同于日常生活’的意识。”[1]38－41近几年，网络游戏作为新型文化娱乐方式在中国市场上发展起来，并成为网络业三大赢利且利润优厚的领域之一。正如沃尔夫所言，“娱乐已经成为未来30年严肃的大生意，娱乐经济时代已经到来，未来多数产业成功的关键，在于能否成功结合娱乐，其中电子电脑游戏产业则是未来娱乐经济的先锋代表”。[2]89一、网络游戏与网络游戏产业（一）网络游戏的概念和特点网络游戏，又叫在线游戏(GameOnline)，属于电子游戏的范畴，是以互联网技术为平台，通过人与人之间的互动达到交流、娱乐和休闲目的的一种新型的电子游戏。[3]网络游戏综合了文本、图像、音频、视频等各种媒介符号形式，允许使用者进行多层次的信息传播和交互行为，最大限度地满足了现代社会中人们的体验需求，[4]78－80因而受到人们的广泛的欢迎，形成了一个巨大的文化需求和文化消费市场。22O世纪8O年代以来，我国游戏市场的发展大致经历了电子游戏机、单机版PC游戏和网络游戏三个阶段新兴的网络游戏与传统游戏在实现方式上有着很大的不同，传统的游戏形式是一种“面对面”的游戏，游戏的获得和实现程度要受到时间、空间等客观因素的制约。由于计算机互联网的出现，使这种基于现代信息技术上的游戏形式呈现出了一些与传统游戏完全不同的特点：1.规模大从游戏主体来看，网络游戏的参与人员更多，规模更大。据报道，盛大网络公司的网络游戏《传奇》同时在线人数达到了100多万人，这对于传统游戏来说是不可想象的。2.主体广泛性从地域范围来看，网络打破了地域的限制，使网络游戏超越地域范围而更为广阔，形成了网络游戏行为主体的广泛性。3.低成本网络游戏具有进入的低成本性，网络消费的低价格使得网络游戏的初期参与并不需要很大的投入，便于普及。4.连续性、积累性由于网络游戏的经历具有连续性，结果具有累积性，使得游戏者的成就感得到进一步的强化。[5]36以上的这几个特点使得网络游戏参与者在网络游戏的非现实世界里形成了一个虚拟的空间，进而使网络游戏从单纯的虚拟游戏向虚拟社会转换，并且使游戏者在网络游戏里实现了个人角色向社会角色的转换，在网络游戏里产生了一种虚拟意义上的真实。而这些则是传统的游戏产品和游戏方式无法实现的。相对于网络游戏而言，传统游戏规模小，参与范围窄，参与人员少，新鲜程度低，缺乏延续的基础和平台，对参与者的价值或者说能够给参与者带来的效用就要相对低得多。现代网络游戏的发展，具有深刻的社会心理基础。[6]“游戏，不仅仅是儿童的专利，也让许多成年人流连忘返，如痴如醉。儿童通过游戏认识自己和世界，而成年人则通过游戏也找到更多和久已逝去的快乐。所以游戏从来都不曾在人们生活中消失，而且愈益发展出新的形式”。[7]12－23荷兰学者胡伊青加认为：“人本身就是游戏者!文明是在游戏中必然性及其发展性导致了游戏形式和内容的更替出新，“网络游戏是文化、艺术和高科技的结合体，其产业属于战略性文化产业，具有重大的经济和文化价值”。[8]56—63网络游戏是传统游戏在信息网络时代的延伸和发展，并在我国取得了快速的发展。同时网络游戏具有经济上的关联效应，可以带动电信、出版、IT等相关产品和相关行业的发展。（二）网络游戏产业网络游戏依据互联网传播与运作，但网络游戏的生产过程与大多数软件产品的生产是大体一致的。其生产包括以下几个环节：1.网络游戏制造公司(设计软件)制作完成一个游戏软件，需要程序员、图形设计师以及组织者。软件制作完成后需要将其市场化，方式有：（1）找到一家或多家游戏运营公司让其代理该游戏的运营，与之进行利润分成或让其独家买断；或者自己建立游戏运营公司。（2）运营公司架设足够的服务器，开设服务电话和安排客户服务人员，实时解答问题，满足玩家进行游戏的需要。（3）将游戏客户端软件进行销售，一般采取光盘形式，委托软件销售公司进行分销，或者送到网吧进行销售，软件一般只是光盘制作的成本价。（4）通过软件销售机构、网吧、网上直销等形式销售点数卡，收取玩家的游戏服务费用，最终获得收益。[10]32.软件销售公司软件销售企业将网络游戏中客户端软件和玩家在线需付服务费用的一部分这两块收益纳入囊中。而游戏运营公司并不看重客户端软件的销售收益，他们只要收回制作光盘的成本即可，他们看重的是持续地获得在线服务费。[11]3.网吧与玩家在当今宽带进入家庭还不是很普及的情况下，网吧可能是宽带普及率最高的场所之一。[12]网吧已成为各种游戏点数卡的最直接销售网点，软件销售企业在很大程度上依赖网吧的销售业绩。随着宽带日益进入家庭，在家里玩游戏的份额将出现日益增长的趋势。因此，目前我国的网络游戏产业包含三个层次：处于第一层面的是网络游戏制造(软件设计)公司，或者叫做游戏开发商。但目前国内网络游戏软件大多是从韩国引进，最高时超过总市场份额的90％。处于中间层面的是网络游戏代理运营公司，简称游戏运营商。目前国内游戏运营商一般都是纯粹的代理公司，没有知识产权，只能收取代理费。处于最下游层面的是游戏的相关配套服务行业，比如负责游戏销售的渠道商、负责提供网络环境的中国电信、负责招揽玩家的网吧等。[9]二、我国网络游戏产业发展现状与问题（一）我国网络游戏产业发展现状中国网络游戏产业是一个多行业整体发展所形成的边缘产业。它借助多个产业发展的优势，从网络信息平台这个最终的窗口提供给玩家一个完全虚构的幻想世界。上海大学教授扬健[13]认为，目前中国网络游戏市场的营销模式基本分为四大块，即游戏生产商、游戏运营商（游戏代理商）、游戏销售商和最终用户，[14]有研究者还加入了游戏硬件提供商、互联网运营商、网络游戏媒体三块。在这个产业链中，首先获益的就是电信运营商。来自三大门户(新浪、网易、搜狐)的统计表明，网民用于搜索和阅读新闻的时间基本上不超过两个小时，玩游戏，则最少的停留时间是3.5小时。[15]而每1元钱的网络游戏收入，能带来6倍的电信附加收入。根据最新的《中国互联网络发展状况统计报告》，截止到2005年6月30日，我国的上网用户总人数为10300万人。同2005年年初的调查相比，我国上网用户总人数半年增加了900万人，增长率为9.6%，和2004年同期相比增长18.4%，我国上网用户总数依然保持良好的增长态势。[16]虽然在今后一段时间可能会进入用户数增长的平台期，但是如此大的基数和用户在线时间的不断增长，都为我国网络游戏的发展，提供了庞大的参与群体。（二）我国网络游戏产业存在的问题作为一个新兴的产业，中国网络游戏产业尽管取得了快速发展，拥有大量的玩家，但是中国网络游戏产业的发展仍然存在许多问题。王华[17]指出：1.原创技术缺乏，商业模式单一截至到2004年8月，国内取得代理运营权的游戏共有168款，其中只有36％是国内大陆游戏，而在盈利的游戏中，这个比例又缩小到28％。有关调查中，2004年度最受欢迎网络游戏的前五名，只有一款国内大陆开发的游戏。而且，这些游戏中又有很大一部分并不是国内的原创技术。有统计显示，网络游戏产业自主研发的产品，收益率是代理经营的3.8倍。我国大部分的网络游戏公司属于代理运营型盈利模式，企业位于产业链的中下游，受制于游戏开发商，商业模式不完整。代理签约金的不断上涨，使得代理商的风险大幅增加、利润迅速降低。[18]2.盗版软件频繁、缺乏市场秩序尤其是私服／外挂问题。对游戏产业造成严重的损害。2003年底，五部委联手打击4私服／外挂，进行了专项治理。3.游戏内容不健康，诱发学生犯罪当前游戏市场主要还是以韩国为首的国外企业研发的产品，国际娱乐软件普遍存在的内容问题成为突出问题，如暴力、色情等现象，严重影响了未成年人身心健康成长，诱发了一系列社会问题，特别是青少年“网络成瘾”问题，由于一些学生在游戏上耗费了太多的时间，为了游戏甚至会逃课，一些人将计算机游戏称为“电子海洛因”，成为社会各界关注的热点。[19]4.游戏专业人才缺乏据有关报道调查，对于“是否愿意身体力行支持、参与游戏产业的‘国产、原创、健康’”这个问题，82.56%的公司持肯定态度。[20]但仍然缺乏原创性的游戏，人才的缺乏是个重要原因。网络游戏要兼顾游戏性与前沿网络技术，需要的是集文学、美术、编程能力为一体的复合型人才。一名游戏从业人员必须兼具软件行业专家和艺术家的创造力。国家新闻出版总署预计，今后几年中国网络游戏开发人才需求为2万人，而目前却不足5000人，人才的缺口在1.5万人以上。5.社会负面影响力较大网络游戏的巨大商业潜力与传统的社会观念的矛盾问题。目前电子竞技已经成为正式体育项目，但社会公众对于游戏的评价却以负面居多。[21]6.其他中国网络游戏产业持续发展与中国市场向世界网络游戏产业强国开放的矛盾问题以及资金匮乏问题。三、我国网络游戏产业发展的相关对策随着网络游戏市场的发展，网络游戏产业链的经济规模将更为庞大。在全球经济一体化的趋势下，网络游戏产业的迅速崛起和发展，对我国的经济发展和社会繁荣产生了重要的影响。从经济效益来看，发展网络游戏产业，能够有效增加经济总量，优化产业结构，创造更多的就业机会，从而带动其他相关产业的发展。从社会效益来看，网络游戏产业的发展，满足了人们日益增长的精神文化需求。就我国网络游戏存在的问题,许多学者发表了自己的看法:（一）提高自主创新能力丰富的民族文化遗产是发展有中国特色网络游戏产业的重要资源。只有根植于中国古老的民族文化的土壤中，中国的网络游戏产业才能拥有特色和文化内涵。千年文明史的积淀与现代科学技术的完美结合，将会使我国的游戏产品具备在国际市场上的竞争优势。中国刚络游戏产业的发展，重要的是发展网络游戏开发环节，重点研发有知识产权的游戏产品，结合中国的传统文化资源和价值观，开发出符合中国国情的游戏产品，以此推动整个民族网络游戏产业的发展。同时，要注重自