人脸识别与智能监控技术 在银行系统中的应用解决方案

北京惹1®地址:北京市丰台区海鹰路6号院29号楼邮编:100070电话:[phone]传真:[phone]网址:应用背景银行属于国家的重点安全防范单位，它具有规模多样、重要设施繁多、出入人员复杂、管理涉及领域广等特点。因此，银行一直是各种犯罪分子关注的焦点。自现代银行诞生以来，盗窃与反盗窃、抢劫与反抢劫、诈骗与反诈骗、贪污与反贪污随着银行业的发展也同步发展。目前，针对银行的犯罪活动日趋上升，犯罪手段和方式也逐渐多样化、暴力化、智能化，全面加强和更新现行的银行安全防范系统，以适应银行机制转轨和业务发展已变得迫在眉睫。为了遏制和打击犯罪、减少金融风险，银行需要对重要地点和营业场所进行有效和可靠的监控，实现对重要地点和营业场所的音、视频资料进行录像保存，目前国内银行网点的闭路电视监控系统使用长延时录像机；但录像的实时性和清晰度较差，采用长延时方式录像，常常会出现画面抖动，难以满足银行对保安系统的要求。同时，由于现有视频监控系统缺乏自动的内容分析能力，智能化程度不高、效率低，导致只能进行图像的采集、压缩、传输与存储，无法有效的防止异常事件的发生。在银行中用必须要用到的一项技术就是身份认证技术，即判断持卡人的合法性。而传统的身份鉴别方法存在个人身份标识物品容易丢失或被伪造，密码容易遗忘或被盗取等缺点。在各行各业越来越注重服务品质的同时，银行业也不例外，各大银行推出一系列VIP服务吸引潜在的大型客户。著名的“二八法则”表明，“80%的收入的来自20%的客户”。而怎样无需主动出示能证明自身贵宾身份的凭证就能得到VIP级的服务，这个问题一直没有得到很好的解决。对于银行这个重点单位来说，金库、机房等区域是重中之重，怎样更加安全的控制这些区域的人员出入是银行资金、信息管理的重要环节。2.技术介绍视频监控与智能卡技术已经在金融、电力、社保行业中得到广泛的运用。它是当今社会安全防范工作的重要手段，技术也日趋成熟。而随着注重视频内容分析的视频监控技术的发展，人脸识别北京惹2®地址:北京市丰台区海鹰路6号院29号楼邮编:100070电话:[phone]传真:[phone]网址:北京海鑫科金高科技股份有限公司技术也越来越多的被应用到视频监控系统中，而人脸识别技术到底是一种什么样的技术，尚未被人们所熟知。下面的内容中将对人脸识别技术做一个简单的介绍。2.1智能监控技术智能监控的核心是基于计算机视觉的视频分析技术，可分为动态视频目标检测、动态视频目标跟踪、动态视频目标分类识别、异常事件分析等部分。动态视频目标检测技术是智能化视频分析的基础，它的主要目的是将视频范围内的动态目标检测出来，视频动态目标跟踪技术实现了计算机自动跟踪目标，提示监控人员加以关注；动态视频目标分类识别包含目标的识别、目标行为模式的分析、目标的状态分析等。例如系统在判断出视频动态目标为人，并且人的图像条件能达到人脸识别的要求，再通过人脸识别技术即可解决“此人是否为某人？”的问题。2.2人脸识别技术2.2.1人脸识别技术简介所谓的人脸识别技术，是指利用人脸部图像的特征对人的身份进行鉴定的技术的统称。它包括：a)人脸检测：即从各种输入，如扫描仪录入的照片、数码照片、视频文件、摄像机实时采集的信号中检测出人脸。b)人脸比对：即对于某一个特定的人脸图像，从大量的（可达千万级）人脸图像数据库中检索出与之相似的人脸，以便确认目标身份。c)人脸验证：即给定两张人脸图像，判定它们是否来自于同一个人。d)人脸跟踪：即对视频中的人进行持续的识别标记。作为一种扩展，人脸识别技术还能利用脸部信息对人的性别、年龄、种族进行判断。北京惹3®地址:北京市丰台区海鹰路6号院29号楼邮编:100070电话:[phone]传真:[phone]网址:北京海鑫科金高科技股份有限公司(a)人脸检测(b)人脸跟踪(c)人脸比对(d)人脸验证图1人脸检测技术示例2.2.2人脸识别的流程人脸识别的流程如下图2所示：图2人脸识别流程简单的说，人脸识别过程可以理解为，只需要给定两张人脸照片，系统就能给出他们是否同一个人的判断。识别过程的简单性使得人脸识别技术与其他的认证技术，比如用户名/密码、智能卡、RFID一样，可以方面的集成到各种应用系统中。2.2.3人脸识别技术的优势1.非接触。人脸图像的采集不同于指纹、掌纹需要接触指掌纹专用采集设备，指掌纹的采集除了对设备有一定的磨损外，也不卫生，容易引起被采集者的反感，而人脸图像采集的设备是摄像头，无须接触。2.非侵扰，无需配合。人脸照片的采集可使用摄像头自动拍照，无须工作人员干预，也无须被采集者配合，只需以正常状态经过摄像头前即可。北京惹4®地址:北京市丰台区海鹰路6号院29号楼邮编:100070电话:[phone]传真:[phone]网址:友好。人脸是一个人出生之后暴露在外的生物特征，因此它的隐私性并不像指掌纹、虹膜那样强，因此人脸的采集并不像指掌纹采集那样难以让人接受。4.直观。我们判断一个人是谁，通过看这个人的脸就是最直观的方式，不像指掌纹、虹膜等需要相关领域专家才可以判别。5.快速。从摄像头监控区域进行人脸的采集是非常快速的，因为它的非干预性和非接触性，让人脸采集的时间大大缩短。6.简便。人脸采集前端设备——摄像头随处可见，它不是专用设备，因此简单易操作。7.可扩展性好。人脸识别的应用取决于对人脸数据的分析、处理和应用。它的采集端完全可以采用现有视频监控系统的摄像设备。而后端应用的扩展性决定了人脸识别可以应用在出入控制、黑名单监控、人脸照片搜索等多领域。3.解决方案3.1系统架构3.1.1人脸识别身份验证系统人脸识别身份验证系统的作用是对银行业务办理流程中的第一个环节进行验证，判断持卡人与所持银行卡是否是一一对应关系，判断持卡人是否非法持有他人银行卡。此人脸识别身份验证系统的原理是将银行卡对应的合法所有人的照片进行调取，同时获取当前持有人的活体照片，将两者进行验证，判断是否为同一人，若为同一人则当前持卡人为此银行卡的合法持有者；若不是同一人，则当前持卡人为非法持有他人银行卡。具体流程图如下图所示：北京惹5®地址:北京市丰台区海鹰路6号院29号楼邮编:100070电话:[phone]传真:[phone]网址:人脸识别身份验证流程人脸识别身份验证系统主要应用在办理银行业务的第一步。不管是银行柜台还是ATM机或者自助银行，它在第一步判断持卡人是否具有合法的用卡权利。保障了合法持卡人的权益。以保证在银行卡遗失或被抢之后，获卡人仍旧不能取款。3.1.2人脸识别监控系统人脸识别监控系统是本方案的重要应用部分，它能够对办理银行业务的人员进行完全实时的监控。人脸识别监控系统的监控对象来源于前端视频采集系统，通过海鑫人脸识别视频服务器获取人脸，而模板照片来源于特殊人群库。人脸识别监控系统主要由以下三部分组成。模板照片注册：即入库，库中的人脸照片是目标监控人群的照片集。将这组人员的照片导入人脸识别监控系统的数据库中，提取人脸照片的特征，建立人脸数据档案。监控范围人脸检测：当被监控对象位于监控摄像范围之内，视频采集前端系统将自动检测到的人脸发送至人脸识别监控系统。特征比对：系统提取上一步中发送过来的照片的人脸特征，与库中模板照片的人脸特征进行比对，若达到系统设定的相似度分值，则视为识别成功，系统报警。北京惹6®地址:北京市丰台区海鹰路6号院29号楼邮编:100070电话:[phone]传真:[phone]网址:人脸识别监控系统组成人脸识别监控系统监控的对象主要分为三个方面。一是主要针对公安部门正在追捕的在逃人员。当在逃人员在银行柜台办理银行业务的时候，人脸识别监控系统可自动识别报警。二是针对长期在银行大厅徘徊或者出现次数超出正常次数的可疑人员。对于这一类人群，他们长期在银行大厅徘徊，踩点，摸清楚银行顾客的情况，等顾客携款离开银行的时候，这些犯罪分子伺机作案。三是针对潜在大客户，这一点应用主要是对办理大宗银行业务的客户进行分析、挖掘。3.1.3人脸叠加系统海鑫人脸叠加系统基于海鑫科技国际领先的人脸识别技术，为使用者提供人脸特写、视频叠加、光照补偿、文字叠加等功能，可广泛应用于关注目标为“人”的监控场所，实现场景与人及其他信息的实时叠加。该设备操作方便、灵活，能与现有的视频监控系统无缝集成，改善现有监控系统重点关注目标不清的盲点，提升现有监控系统的性能。北京惹7®地址:北京市丰台区海鹰路6号院29号楼邮编:100070电话:[phone]传真:[phone]网址:人脸识别出入控制系统海鑫人脸识别出入控制系统是一款将人脸识别与物理门禁控制器结合的高科技产品，是目前最符合人类认知习惯的非接触式出入控制系统，可以大大提高出入控制的安全性和有效性，简化出入控制的工作程序，减轻操作人员工作强度，实现出入控制的高安全性。图6人脸识别出入控制系统出入控制系统主要用在只有少数几个人可以出入的重点单位或场所，像金库、机房等。它往北京惹8®地址:北京市丰台区海鹰路6号院29号楼邮编:100070电话:[phone]传真:[phone]网址:北京海鑫科金高科技股份有限公司往是银行的禁区要地，没有授权的人坚决不允许进入。传统的刷卡或者密码门禁有许多的弊端，例如在卡遗失、密码忘记、密码被他人窃知等情况下，安全就会受到巨大的威胁。海鑫人脸识别出入控制系统采用人脸+密码+卡的多重随意组合形式，大大提高了出入控制的安全性。而且根据人脸的唯一性特征，即使卡遗失了或者密码被窃也无法出入。3.1.5智能视频监控系统智能视频监控主要应用于ATM机视频监控。它着重对人的行为以及环境的变化做出分析和判断，对异常事件进行报警。例如诈骗犯罪分子在ATM机上贴诈骗提示条等。（具体可参考在自助银行/ATM机的应用方案）。