物业招标文件

东晋市交通综合服务中心大楼物业服务招标文件1第一章投标须知及投标须知前附表投标人须知前附表项号条款号内容11项目名称：东晋市交通综合服务中心大楼物业管理服务22.1投标人资质和项目负责人资格：1、企业具有三级及以上物业管理资质；2、项目负责人具有全国物业管理师证书或全国物业管理企业经理岗位证书或省辖市级物管部门颁发的物业管理项目经理证书，且具有负责过10000平方米及以上单体行政单位办公楼物管经验。32.3资格审查方式：资格后审44.1踏勘现场：自行踏勘56.1招标文件澄清、修改、补充的提交与获取：提交：2013年月日11时前网上提交；获取：2013年月日16时后网上获取。611.2投标报价：投标人就第二章《物业管理服务项目需求和服务标准一览表》中的服务内容作完整唯一报价。714.1投标有效期：60日历天（从投标截止之日起至中标人确定之日止）815.1投标文件份数：一套正本、四套副本916.1投标保证金：壹万元整1018投标文件提交地点：东晋市招标投标管理中心招标采购交易市场投标文件提交截止时间：2013年月日时分1121.1开标时间：2013年月日时分开标地点：东晋市招标投标管理中心招标采购交易市场1233.4评标方法：综合评估法1326.5投标最高限价（120万元/年）1437.1履约担保金：投标人提供的履约担保金额为人民币叁万元东晋市交通综合服务中心大楼物业服务招标文件2二、投标须知（一）总则1.项目名称：东晋市交通综合服务中心大楼物业管理服务1.2物业管理服务范围1.2.1东晋市交通综合服务中心大楼为20+1层，建筑面积约23500㎡。1.2.2环境景观面积约9800㎡，包括道路、绿化、亮化、停车场、广场铺装、景观绿化小品等。1.2.3总场地面积约12730㎡。1.3物业管理服务要求：三星级宾馆服务，合同期内达盐城市城市物业管理优秀大厦。2.投标人资格：2.1投标资质等级要求详见本须知前附表第2项。2.2投标人合格条件详见本项目招标公告或投标邀请书。2.3本招标工程项目采用本须知前附表第3项所述的资格审查方式确定合格投标人。2.4经资格预审确定的潜在投标人不获取招标文件或者获取招标文件后放弃投标的，除不可抗力情况外，招标投标行政监督部门将在网上予以公告3个月。在公告期间，其它国有资金投资项目招标人可以据此不接受其投标。采用资格后审的，招标文件购买人单位如果不投标，必须书面说明不参加投标的充分理由，经单位盖章（法人章）后派专人在投标截止时间前（投标截止时间后送达的不予受理）送交东晋市招标投标管理中心，经核实理由成立，办理诚信保证金的退还手续，否则，将没收诚信保证金。2.5有下列行为之一的投标人，招标人不接受其参加投标。（1）有违反法律、法规行为，依法被取消投标资格且期限未满的；（2）因招投标活动中有违法违规和不良行为，被有关招投标行政监督部门公示且公示期限未满的；★（3）有行贿犯罪记录的。2.6与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标。东晋市交通综合服务中心大楼物业服务招标文件32.7单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。2.8当采用资格后审方式时，投标人在提交的投标文件中须包括资格后审资料。3.投标费用3.1投标人应承担其参加本招标活动自身所发生和应支付的费用。4.现场踏勘4.1投标人须按本须知前附表第4项所述要求，对现场及周围环境进行踏勘，以便获取有关编制投标文件和签署合同所涉及现场的资料。投标人承担踏勘现场所发生的自身费用。4.2招标人向投标人提供的有关现场的数据和资料，是招标人现有的能被投标人利用的资料，招标人对投标人做出的任何推论、理解和结论均不负责任。4.3经招标人允许，投标人可为踏勘目的进入招标人的项目现场，但投标人不得因此使招标人承担有关的责任和蒙受损失。投标人应承担踏勘现场的责任和风险。二、招标文件5.招标文件组成5.1招标文件包括：⑴投标须知及前附表；⑵服务项目需求和服务标准一览表；⑶合同条款；⑷投标文件格式；5.2除5.1内容外，招标人以书面形式发出的对招标文件的澄清、修改或补充内容，均为招标文件的组成部分，对招标人和投标人起约束作用。5.3投标人获取招标文件后，应仔细检查招标文件的所有内容，如有残缺等问题应在获得招标文件后2日内向招标人提出，否则，由此引起的损失由投标人自己承担。投标人同时应认真审阅招标文件中所有的事项、格式、条款和规范要求等，若投标人的投标文件没有按招标文件要求提交全部资料，或投标文件没有对招标文件做出实质性响应，其风险由投标人自行承担，并根据有关条款规定，该投标有可东晋市交通综合服务中心大楼物业服务招标文件4能被拒绝。6.招标文件的澄清和修改6.1投标人若对招标文件有疑问，应于2013年月日11时前以电子邮件形式（未疑问的视同认可）发送到东晋市招标投标管理中心，要求注明被疑问项目名称，不要标明疑问人的单位名称。邮箱[e-mail]。无论是招标人根据需要或是根据投标人的要求对招标文件进行的澄清、修改或补充，招标人都将以书面形式提交东晋市招标投标管理中心备案并上网，投标人于2013年月日16时后到东晋市招标投标管理网（网址)上下载（投标人在投标截止时间的两日前应当每天都要上网查阅，以便获取更新的澄清、修改、补充内容）。该澄清、修改或补充作为招标文件的组成部分，具有约束作用。6.2招标文件的澄清、修改、补充等内容均以书面形式明确的内容为准。当招标文件、招标文件的澄清、修改、补充等在同一内容的表述上不一致时，以最后发出的书面文件为准。三、投标文件的编制7.投标文件编写注意事项7.1投标人应认真阅读招标文件，按照招标文件的要求编制投标文件，并保证所提供的全部资料的真实性。如果没有按照招标文件要求提交投标文件，或没有对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应，该投标将被拒绝。7.2对招标文件提出的实质性要求和条件作出响应是指投标人必须对招标文件招标项目的服务及其它要求、服务协议等所有内容作出响应。8.投标的语言及计量单位8.1投标人的投标文件以及投标人与招标人所有来往函电统一使用中文（特别规定除外）。8.2投标文件中使用的计量单位除招标文件中有特殊规定外，一律使用中华人民共和国法定计量单位。9.投标文件组成9.1投标文件由商务部分、技术部分（物业管理方案）、资格后审资料三部分组成（投标人应按下列顺序自编目录及页码装订成册,否则,文件失散引起的后果东晋市交通综合服务中心大楼物业服务招标文件5自负）：9.2商务部分主要包括下列内容：9.2.1投标函（按统一格式填写，由投标单位加盖法人章，并由投标单位法定代表人或其授权人签字或盖章）；9.2.2投标报价表（电子版附件格式，网上下载）；9.2.3法定代表人身份证明书；9.2.4投标文件签署授权委托书（如有）；以上9.2.1款~9.2.4款按本须知前附表第8项要求的份数提供。9.3技术部分（物业管理方案）（1）投标单位简介以及管理机构设立方案、运作流程及各项规章制度；（2）针对本项目对物业管理招标内容的详细规划、组织、实施细则；（3）列出投入的物资装备、设施清单；（4）适合本项目的各种突发事件的处理预案，包括停电、停水、火灾、民扰、盗窃、严重空气污染等。（5）服务质量承诺书（包括合同期内达盐城市城市物业管理优秀大厦目标的承诺）；（6）投标人拟投入本项目的项目负责人和其他工作人员情况表；以上9.3款按本须知前附表第8项要求的份数提供。9.4资格后审资料主要包括下列内容：9.4.1企业法人营业执照副本复印件；9.4.2企业资质等级证书副本复印件；9.4.3投标文件签署授权委托书（如有，原件装订在正本中，副本中装订复印件）；9.4.4投标人企业工商注册所在地人民银行核发的基本账户开户许可证复印件；9.4.5拟投入本项目的负责人全国物业管理师证书或全国物业管理企业经理岗位证书或省辖市级物管部门颁发的物业管理项目经理证书复印件和负责过单体行政单位办公楼10000平方米及以上管理业绩证明复印件（提供物业服务协议书复印件，该协议书须经主管部门备案）。9.4.6项目部管理组成人员一览表；东晋市交通综合服务中心大楼物业服务招标文件69.4.7投标人为项目负责人、部门主管、被委托人以及招标文件购买人近期缴纳的社会保险（提供社会保险手册或社保部门盖章的缴费花名册）复印件；以上9.4.1款～9.4.7款按本须知前附表第8项要求的份数提供。10.投标文件格式10.1投标文件包括本须知第9条中规定的内容，投标人提交的投标文件应当使用招标文件所提供或要求的投标文件全部格式（表格可以按同样格式扩展）。11.投标报价11.1投标报价应包括招标文件所确定招标内容的物业管理工作中所必须的直接、间接成本、风险、税金、合理利润等有可能发生的全部费用。11.2本项目物业服务招标以【XX元/月，XX元/年(12个月)】报价方式，其最高报价不得高于120万元/年（报价时小数点后保留2位，第3位不论大小一律不计）。11.3本项目物业服务暂定壹年期，如在合同期内获得盐城市优秀物业大厦，则可续签物业服务合同，且物业服务费按上年度合同总金额的8%逐年递增。11.4投标文件中数字表示的金额和用文字表示的金额不一致时，应以文字表示的金额为准；当单价与数量的乘积与合价不一致时，以单价为准，除非评标委员会认为单价有明显的小数点错误，此时应以标出的合价为准，并修改单价。对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。如果投标人不接受对其错误的更正，其投标将被拒绝。11.5投标人应就第二章《服务项目需求和服务标准》中的服务内容作完整唯一报价。11.6投标报价在合同履行期内保持不变。11.7投标人必须认真阅读理解招标文件，特别是有关责、权、利、计量、计价的规定，按照招标文件的要求进行报价。经评标委员会审核严重不平衡、不合理的报价将不予接受。12.投标货币12.1投标应以人民币报价。13.本项目不接受联合体投标。14.投标的有效期14.1投标有效期详见投标须知前附表第7项，在此期限内，凡符合本招标文东晋市交通综合服务中心大楼物业服务招标文件7件要求的投标文件均保持有效。14.2在特殊情况下，招标人在原定投标有效期内，可以根据需要以书面形式向投标人提出延长投标有效期的要求，对此要求投标人须以书面形式予以答复。投标人可以拒绝招标人的这种要求，而不被没收投标保证金。同意延长投标有效期的投标人既不能要求也不能修改其投标文件，但需要相应延长投标担保的有效期，在延长的投标有效期内，本须知第16条关于投标担保的退还与没收规定仍然适用。15.投标文件的份数和签署15.1投标应按本须知前附表第8项规定的份数和本须知第9条规定的内容提交投标文件。15.2投标文件的正本和副本均需打印或使用不褪色的蓝、黑墨水笔书写，字迹应清晰易于辨认，并应在投标文件封面的右上角清楚地注明“正本”或“副本”。正本和副本如有不一致之处，以正本为准。15.3投标文件封面、投标函封面、服务承诺均应加盖投标人的公章和法定代表人或其委托代理人的印章。由委托代理人盖章的在投标文件中必须同时提交合法、有效的授权委托书原件。15.4除投标人对错误处须修改外，全套投标文件应无涂改或行间插字和增删。如有修改，修改处应由投标人加盖投标人的公章，或者法定代表的印章，或者委托代理人的印章。16.投标保证金16.1投标人应在提交投标文件的同时，提交本须知前附表第9项所规定数额的投标担保，否则招标人将视为不响应招标文件而予以拒绝。招标人委托东晋市招标投标管理中心代收、代管和代退投标保证金。16.2投标担保形式：基本户开在东晋市区金融机构的企业采用转账支票、其他企业采用银行汇票，注明项目名称，且必须从投标人企业工商注册所在地基本账户中汇出，否则拒收投标文件。缴纳户名：东晋市财政局，开户行：建行东台支行，账号：32001737748059055551。特别提醒：1、投标保证金必须从企业法人基本账户缴纳。以个人、企业的