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葛连升lsge@sdu.edu.cn山东大学信息化工作办公室2016.12.10∙北京智慧校园建设与发展探讨内容教育信息化发展面临的挑战智慧校园建设与发展路径探索智慧校园建设与发展的再认识010203为什么我们的学校总是培养不出杰出人才?乔布斯之?“为什么IT改变了几乎所有的领域,却唯独对教育的影响小得令人吃惊?”院士讲堂的“睡与不睡”如何把他们从睡梦中唤醒?正确使用手机!比尔∙盖茨:你让我看到了教育的未来!基础教育的教育教学变革……《纲要》:信息技术对教育发展有革命性影响教育公平、质量、学习型社会理念变革、创新人才培养独特的重要作用走向教育强国的重大战略抉择促进创新与变革破解发展难题实现教育现代化不可或缺的动力与支撑国民素质、国家创新能力重要作用国家对教育信息化的定位高等教育信息化是促进高等教育改革创新和提高质量的有效途径,是教育信息化发展的创新前沿。体制机制队伍建设为保障育人为本,理念创新为先导优质教育资源、信息化学习环境为基础学习方式教育模式创新为核心构建学习型社会和建设人力资源强国进程中充分发挥教育信息化支撑发展与引领创新的重要作用。国家推进教育信息化的指导思想/原则深化对信息化的认识※信息化既是一个技术的进程,又是一个社会的进程。它要求在产品或服务的生产过程中实现管理流程、组织机构、生产技能及生产工具的变革。※习近平总书记讲:信息化是“血液”,没有信息化,社会就会“贫血”。信息化是什么?内容教育信息化发展面临的挑战智慧校园建设与发展路径探索智慧校园建设与发展的再认识010203信息化发展环境实训基地等信息化教学设施自主学习、科学管理的数字学习环境关键业务领域的管理信息系统职业教育社会服务能力提高职业教育与产业的吻合度远程职业教育培训:面向人人、面向社会学生信息技术能力信息技术促进教育与产业、学校与企业、专业与岗位、教材与技术的深度结合信息技术与学科知识、专业技能的融合信息化实践教学水平实习实训、职业竞赛、技能鉴定之信息化培养模式:产教结合、工学结合、顶岗实习信息技术与课程融合,创新教学内容创新仿真实训资源应用模式数字化技能教室、仿真实训室等数字化环境、场所覆盖面;职业教育数字资源数量与质量满意度及网络教学平台覆盖面;职业院校工学结合、校企合作等信息化支撑平台的应用情况。虚拟实训软件数量和应用满意度及专业覆盖面;教师教育技术职业能力考核通过率;虚拟仿真实训教学软件、实训基地与国家重点产业和战略性新兴产业的对接情况。学生岗位信息技术职业能力考核通过率和学生满意度;学生应用信息技术提高职业技能情况。人才预测、就业预警和专业调整信息系统数据的准确度;远程教育资源面向社会开放情况。职业院校数字校园建设与评价维度数字校园建设与应用先进、高效、使用的基础设施优质教育教学资源开发、整合、共享课程、图书文献、教学实验等信息化教师教育技术能力,信息技术普遍应用社会服务与文化传承信息化手段推进产学研用、加速成果转化,利用信息技术开展科普教育、人文教育,构建网上虚拟社区,促进思想文化交流促进科研水平提升建设知识开放共享环境,构建数字化科研协作支撑平台,提升教师、科研人员利用信息技术开展科研的能力,创新科研组织模式与机制人才培养模式创新与评价课程、专业数字化改造,创新信息化教学学习科学研究与与拔尖创新人才培养融合自主学习、自主管理、自助服务的意识与能力创新对口支援的教学、科研资源共建共享模式校园网覆盖、带宽、安全及泛在信息平台的普及使用情况;数字化教室等信息设备的配置与使用及对教育改革和创新的支撑情况;数字教育教学资源库及优秀数字文化资源的建设、共享与使用情况;教学、科研、教师、学生、财务等信息系统数据共享与使用情况。信息技术与教学深度融合的教学模式、方法、内容创新应用;信息化环境下教学业务组织与流程创新;信息化条件下学生自主学习、自主管理、自主服务;科研成果转化为数字教学资源及在教学中的应用。基于网络的协同科研开展,及针对专业领域的科研网络社区建设与使用;科研条件与资源的共享;信息化促进产学研用结合情况。信息化支撑科研成果转化;公共教学与科研资源对校外科普教育、人文教育、学科教育的辐射;多语言、跨文化的教育资源与学习平台应用及在国际文化交流领域的辐射情况。高等学校数字校园建设与评价维度对高等院校信息化体系的认识※观念引领的信息化思想体系※共赢发展的社会协作与服务体系※协调有效的组织与管理体系※顶层设计的总体架构与实施管理体系数字校园/智慧校园※智慧校园是指物联网、云计算、大数据等信息技术在学校的教学、科研、校务管理、学生学习、校园生活、社会服务等方面全面且深度应用和融合,实现现实校园与网络空间环境一体化和良性互动的校园信息化环境;※智慧校园的目标是实现了管理精细化、服务精益化,宜学、宜居的资源节约、环境友好型绿色校园。※智慧校园是数字校园的进一步发展和提升,是数字校园发展的高级阶段。智慧校园的概念和内涵的理解※“智慧校园”是一种体现“以人为本”人文精神的新观念和新模式。18智慧校园的概念模型设施智慧化/智慧设施业务智慧化/智慧服务组织与管理变革决策支持、服务创新社会服务能力提升终身学习体系构建教与学、科研组织模式创新,提高教育质量教师专业发展职业能力提升数据信息化/大数据服务教学、科研信息化信息化工作应立足支撑和服务学校发展组织发展战略信息化整体架构信息化战略组织与业务流程4加强统计和业务智能管理功能,为学校的战略发展服务全面连通不同部门的业务,疏通业务和信息流1235利用IT技术,提供新的服务和新的管理方法,优化业务流程|整合信息系统和实际业务流程,创新管理与服务,提高业务部门的效率构建可发展的信息系统,满足学校管理变化的需求面向服务,整合业务,推动创新,支撑和促进学校改革发展信息化工作要支撑和牵引学校综合改革智慧化教学设施智慧化安防设施智慧化管理设施智慧化服务设施有效的信息化领导及组织管理与服务体系受到良好培训和激励的教师及管理与技术人员合适的数字化教学学习平台与有效资源融合利用有效的数字虚拟仿真实习实训资源和环境及应用规范严格的教学、实训实习的信息化管理与跟踪构建创新人才培养模式的信息化环境智慧校园—管线规划、建设与实施※通讯自动化模块综合布线系统计算机网络系统手机信号覆盖系统电梯五方对讲系统桥架及预埋管系统机房工程※消防自动化模块消防可视化管理系统※安防自动化模块视频监控系统入侵报警系统出入口控制系统电子巡更系统停车场管理系统RFID图书管理系统※楼宇自动化模块楼宇自控系统智能照明系统能耗监测系统漏水监测系统※音视频模块数字电视系统背景音乐及广播系统信息发布系统多媒体会议系统构建高可用的信息基础设施环境※融合网络、数据中心、信息服务、校园卡、视频会议、安全与运维※建设连接山东大学(济南)、山东大学(威海)、山东大学(青岛)三地一体化、高可用、弹性可伸缩的校园广域信息基础设施※部署可测、可观、可控、可管的网络管理与服务系统,实现对所有配线间的信息化管理及所有网络末端设备的监控与管理,实现校园网的精细管理、精确计量和精密控制※逐步实现SDN技术在校园网中的应用,建成简易配置、简便管理、简捷维护的网络系统环境※实现无线WIFI网络的校园密集无缝覆盖,建成有线网络与无线网络一体管理,与移动通信网络全面融合,全面感知、支持和实现泛在接入与泛在信息服务的校园网络信息环境。智慧校园—智能化基础设施学校信息化工作推进与技术路线选择云服务平台传统架构(烟囱式)学生系统IaaS…………教务系统学习平台资产系统网上办公每个系统对应一套硬件系统系统相对封闭、数据共享受限不改变现有系统软件架构开放式大数据处理平台基本数据库学习行为数据内部数据整合……模式转换校园信息计算架构创新校园信息化应用科学决策综合分析个性化指导PaaSSaaS云计算IaaS平台计算池存储池网络池构建网上服务大厅/自助服务系统26内容教育信息化发展面临的挑战智慧校园建设与发展路径探索智慧校园建设与发展的再认识010203清醒认识信息化管理工作存在的错位※信息化管理模式:管理型、项目型和运营维护型,还要成长为IT战略型※信息化管理的错位:技术与业务失配业务和管理失配数据和资产失配人员和组织失配能力与目标失配目标和绩效失配提升信息化理念与目标※以师生为中心、以为师生服务为核心,以服务教学、科研为首要※以服务学校建设世界一流大学和一流学科的发展战略为目标,以支撑和服务学校人才培养、科学研究、社会服务、文化传承为根本任务※促进信息技术与学校教学、科研、管理、学生学习、校园生活、文化传承与社会服务的深度融合※推动学校组织与管理科学化、规范化建设以及管理水平提升与治理体系现代化※推进学校教与学模式方式的深刻变革,支撑科研组织模式和机制创新,支持先进网络文化建设与思想引领,促进教育质量提高以及科技创新与社会服务能力和水平不断提升,全面服务国家经济社会发展的重大战略需求,为建设创新型国家和学习型社会做出积极贡献。30探索形成有效的信息化工作机制※组织与领导体系:学校领导担任CIO制度,信息化工作专家咨询制度、信息化工作绩效评价制度※顶层设计与治理体系:“信息化发展规划、信息化改革方案、智慧校园规划与实施方案※经费保障:专项经费、学校自筹经费、校银合作、校企合作经费、科研经费等※队伍保障:教授科研开发团队、合作企业管理和技术团队、学校信息化管理与技术团队、学生技术服务团队、以及信息化管理、使用队伍※合规性保障:ISO20000,ISO27000,CMMI3,TOGAF等,以及网络安全工具、IT运维支撑工具31确立信息化推动教学科研变革的工作方向※已增强学生学习体验为目标,构建支持时时可学、处处可学的校园泛在学习环境建设※教改项目牵引,以混合课程、在线课程为核心的教育教学资源建设,推进混合教学模式※以服务创新创业教育为目的的实践/实验教学改革,以虚拟仿真实训中心、虚拟实验室、创客实验室为核心,具有平台化、智能化、个性化、便利化等特征的智慧实验室建设※以教师专业能力发展和信息素养培养为核心的教师职业能力提升※建立与创新型人才培养相适应的教师教学、学生学习的评估体系※推动构建支持科研协同、学科交叉的科研组织模式变革※构建支撑科技创新、创新型人才培养的信息化环境(软环境)32不断优化智慧校园建设与发展路径※深化智慧校园规划认知,加强规划中智慧基础设施、智慧平安校园、智慧能源管理、智慧学习环境等子规划与实施方案之间的衔接,确保前瞻性、可行性。确立“大平台(业务集成)+数据(支持智能数据处理)”的系统架构:确立“云计算(扩展性)+大数据(开放性)”的技术架构:确立制度建设目标和内容确立智慧学习环境支撑和服务教师专业发展和学生成长核心目标确立后勤条件保障与校园管理模式变革、探索智能物业、智能物业监管等,为学校发展提供支撑和保障安全管理与运维保障33推动组织与管理变革,创新管理服务※以人力资源、人才培养、学术、资产等为核心,开展信息化总体架构研究,以此为基础全面梳理学校各部门服务事项、管理事项、以及相关事项,梳理事项内容、对象、流程、权限、约束条件等确立业务与流程优化重组、提高效率、降低成本,增强师生的服务体验确立“数据标准与数据中心+网上服务大厅”的系统架构确立“教职工服务大厅、学生事务大厅、校友服务大厅、社会服务大厅”信息化发展与推进路径确立制度建设目标和推动组织与管理变革的内容安全管理与运维保障推进网络空间安全体系建设※构建完整的网络空间安全管理体系,实现安全风险及安全事件可控,保障信息服务和数据的保密性、完整性和可用性,保护师生个人隐私和敏感信息,管控校园网内网络内容安全。具体包括:建立完整的网络空间安全管理体系,构建网络空间安全管理和技术团队,负责安全制度和安全策略的制定和执行;构建完善的网络空间安全技术体系,实现对安全风险的管控和安全事件的应急处置;实施网络空间安全体系的合规性检查;实现网络空间安全体系的持续改进等。35几点体会※信息化是战略举措,应与学校发展战略相适应,纳入学校事业发展规划,涉及组织变革
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