聚和利旅行社微信营销策划方案

thenewwayofbusiness旅行社微信营销策划方案关于我们ThesolutionCaseintroductionthenewwayofbusiness成都聚和利科技有限公司是成都维盟科技授权代理商，成都WayOS（维盟）科技有限公司是为企业与服务供应商提供高性能的路由系统及先进高效的流量管理解决方案的网络服务供应商，也是一家集研发、生产、销售于一体的新兴高科技公司。公司总部位于深圳市龙华区，在成都设立研发中心。在广州、深圳、成都等地分别设立有分公司。公司自成立以来，以“让天下有效沟通，共享协同”为使命，秉承“以新技术为用户创造高价值”为核心的经营理念，以“诚信经营、用户至上、合作双赢”为服务准则，我们的宗旨是“专业是基础、服务是保证、质量是信誉”。维盟公司凭借着先进的技术、可靠的产品质量和良好的售后服务，在国内网络市场赢得了众多用户和服务供应商的广泛认同。维盟公司重视人才培养，为员工提供广阔的发展空间，真诚欢迎您的加入！微信营销是做什么？微信营销有什么用？微信营销该怎么做？旅行社的三大疑虑PART1微信营销是做什么？微信营销是基于微信公众平台打造适用于手机端的微官网，通过人工客服，在线预约，网上订单，微会员卡管理，线上优惠活动等功能，吸引顾客消费的一种最风尚的营销方式。PART2微信营销有什么用？首先，旅行社在营销之前要了解顾客的真实需求。一、去哪？二、怎么去？三、跟团还是自驾？四、有什么好景点的？五、饮食、住宿问题。六、消费高低？PART2微信营销有什么用？然后，旅行社根据顾客需求，在微信公众平台有针对性地提供服务：一、风景展示二、路线导航三、旅行方案四、景点分享五、衣食住行六、团购优惠PART2微信营销有什么用？风景展示碧海沙滩，白云草原清风徐徐，牛羊成群此景绝美，唯有仙境今生有幸，此生无憾这样的图文配在微官网之上，如何让顾客们不动心，不行动？PART2微信营销有什么用？路线导航、衣食住行出门在外，最担心的不外乎是找不到路，吃不好饭，睡不好觉，不用担心，聚和利为你提供最快捷，最方便，最实惠的旅行路线和衣食住行方案。PART2微信营销有什么用？旅行方案还在苦恼，无处可去？没有计划，没有路线，没有方向，没人陪伴？不用担心，为她们提供各种贴心的完整旅行方案，绝对可以虏获顾客们的芳心。PART2微信营销有什么用？景点分享提供微话题，微相册，微论坛，微投票，微调研等多种功能，收集用户反馈信息，景点分享，心情点击，实时记录等，增加与粉丝的互动，增加粘性，培养忠实粉丝，把微官网打造成一个旅行者平台。PART2微信营销有什么用？团购优惠在微官网的平台上面做自己的团购，自己的商城，再也不用给团购网支付高额的分利了，将线下和团购网上面的粉丝逐渐吸引自己的公众号上来，将用户信息拽在自己的手中，将优惠信息第一时间发送到粉丝手中，从此无需高额的广告费，只需一条简单图文推送。PART2微信营销有什么用？最后，顾客在微信之上发现了良好的用户体验，感受到了商家的良苦用心，享受到了面面俱到的服务，还能无动于衷吗？YES，JustDoIt!（立刻行动！）PART3微信营销该怎么做？第一步：开通微信公众号！发展会员，当粉丝关注各微信后，微信运营人员要通过一对一的推送向新粉丝介绍的优惠促销活动等，并不定期通过群发功能向粉丝们开展更加直接的互动体验。PART3微信营销该怎么做？第二步：开通微网站，并申请官方认证可以在微信现有功能基础上，做深度的二次开发，开通在线订房、微信支付，人工客服，在线预约，网上订单，线上优惠活动等功能。PART3微信营销该怎么做？第三步：资源整合通过三个阶段实现招募粉丝到口碑分享、优化服务目标，占领同类型的营销先机。第一阶段：资源整合，利用线上线下资源，摆放立体宣传物料，招募价值粉丝/会员。第二阶段：制定优惠政策，建立线上CRM客户管理系统，实现微信O2O营销（线上营销线下消费）。第三阶段：微信线上CRM系统与俱乐部CRM系统无缝对接，微信在线支付，线下消费。附：运营工作——基础服务服务名称项目描述执行量/月备注营销策略关系拓展渠道、整合推广方式以及信息内容方向核定等按照项目要求，制定微信及多渠道配合的整体营销规划，费用预算，计划及考核标准（需要企业的全面参与及配合）传播报告月报，活动总结性报告等提交形式以Excel或PPT汇报单一公众账号托管运营基础规划及运营账号注册、VI设计，认证申请等由客户提供认证所需信息日常信息推送严格遵循既定推广策略进行内容规划，定时发布人工在线应答正常工作时间内的后台人工应答服务自定义回复设立触发关键字，建立并完善相应回复规则订阅者分组管理按照订阅者地缘、业务状态、兴趣方向等分组渠道推广服务线上、线下的渠道引流主要通过放置二维码名片来实现附：运营工作——进价服务服务名称项目描述服务细项执行量/月备注个人账号增值服务朋友圈推送个人账号注册及运营注册个人账号，绑定公众账号VI设计，日常反馈应答等订阅者关注管理主动与公众账号订阅者打招呼，邀请关注或利用已有的客户通讯录导入订阅者推送规划对在朋友圈中所推送的信息进行内容及频度规划朋友圈信息推送实时跟进好友的回复，进行相应的引导互动伪装定位+强制推送广告帐号申请申请多个用于推送信息的帐号，建立推送矩阵强制推送所推送的信息及素材由客户确认或提供强制曝光利用账号签名栏曝光信息，相当于路牌广告