工程部绩效考核(word版本)

1工程管理部绩效考核2目录第1章房地产企业绩效管理___________________________________________________31．1房地产企业绩效管理制度设计___________________________________________31．1．1绩效考核管理制度________________________________________________31．1．2员工奖惩管理制度________________________________________________51．2房地产企业工程部绩效考核表___________________________________________81．2．1总工程师绩效考核表______________________________________________81．2．2工程技术部经理考核表____________________________________________91．2．3项目开发部经理考核表___________________________________________101．2．4项目经理绩效考核量表___________________________________________111．2．5水暖工程师绩效考核表____________________________________________121．2．6电气工程师绩效考核表____________________________________________131．2．7质检工程师绩效考核表____________________________________________141．2．8园林工程师绩效考核表____________________________________________151．3房地产企业绩效管理流程______________________________________________161．3．1目标设定工作流程_______________________________________________161．3．2绩效管理工作流程_______________________________________________171．4房地产企业绩效管理方案设计__________________________________________181．4．1项目经理绩效考核办法___________________________________________181．4．2工程技术人员考核办法___________________________________________213第1章房地产企业绩效管理1．1房地产企业绩效管理制度设计1．1．1绩效考核管理制度制度名称绩效考核管理制度受控状态编号执行部门监督部门考证部门第一章总则第1条目的为建立科学有效的内部激励机制，充分调动员工的积极性，不断提高企业整体管理水平和经济效益，确保完成企业的各项工作任务，特制定本制度。第2条考核实施原则（1）透明原则：考核流程、考核方法和考核指标是清晰明确的。（2）客观原则：考核依据是符合客观事实的，考核结果是以各种统计数据和客观事实为基础的，尽可能避免由于个人主观因素影响考核结果的客观性。（3）沟通原则：考核者在考核时，需要与被考核者进行充分沟通，听取被考核者对自己工作的评价与意见，使考核结果公正合理。（4）时效原则：员工考核是对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的表现强加于本次考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩。第3条考核实施部门人力资源部负责考核的组织协调与日常管理。第二章考核实施第4条考核分类企业绩效考核分为企业考核、部门考核和员工考核三个层次。1.企业考核主要从企业经营目标、业绩目标和利润指标等方面进行。2.部门考核主要从管理指标、客户指标、财务指标、质量指标、技术指标等方面进行。3.个人考核主要从定性和定量两方面进行。第5条考核关系4在对员工的考核中，以直接上级对直接下级的考核为主，同时也根据考核内容与考核对象的不同做出适当的区分。第6条员工考评（1）自我考评：定期考评前，员工完成《自我报告书》送交直接上级，作为考评参考。（2）上级考评。（3）日常记录：直接上级负责为每一位员工填写《重要事件记录卡》，累积考评素材。第7条管理人员考评（每年两次）该类人员的考评方式分为以下四种。（1）自我考评，撰写《述职报告》。（2）上级考评（直接上级）。（3）下级考评（直接下级）。（4）同级考评。第8条考核结果反馈直接上级将最终考核结果反馈给被考核者，双方就考核结果面谈。直接上级明确指出被考核者的成绩、优点及需改进的地方，听取被考核者的意见并详细记录，具体面谈情况如表1-1所示。表1-1面谈记录表面谈参与人员信息记录者时间面谈内容信息记录1．上一阶段工作中，取得的成功有哪些2．工作中需要改进的地方在哪里3．对此次考核有什么意见4．你认为本部门员工谁的工作表现比较好5．下一步的工作计划……说明：1．本表的目的在于了解员工对绩效考核的反馈信息并最终提高员工的业绩。2．绩效考核面谈在考核结束后的____天内由上级主管安排，并报人力资源部备案。第1条考核结果争议处理5（1）被考核者对考核结论有异议时，须向人力资源部提出正式书面报告，具体说明产生异议的项目及理由。（2）考核主管负责对考核者和被考核者进行调解。调解无效时，由考核主管向考核者的上级报告，并呈述自己的意见，由考核者的上级进行裁决。第三章考核等级划分第10条一般员工个人绩效考核结果按部门分组，所有部门经理编为一组，各组按照分数排序后分为优、良、中、基本合格和不合格五个等级，使各等级的数量尽可能接近正态分布。第11条凡有下列事项之一的员工，其成绩不得列入优等。1．曾受任何一种惩罚者。2．迟到、早退共达六次以上者。3．请事假或病假超过限制日数者。4．旷工达一日以上者。第12条凡有下列事项之一的员工，其成绩不得列入中等以上。1．在考核年度曾受记过以上处分者。2．迟到、早退共达十次以上者。3．请事假超过十日或病假超过七日以上者。4．旷工达两日以上者。第四章附则第13条本制度由人力资源部负责制定和解释，经总经理审批后实施。修订时亦同。编制日期审核日期批准日期修改标记修改处数修改日期1．1．2员工奖惩管理制度制度名称员工奖惩管理制度受控状态编号执行部门监督部门考证部门第一章总则第1条目的为强化员工遵纪守法和自我约束的意识，增强员工的积极性和创造性，同时保证企业各项规章制度得6到执行，维护正常的工作秩序，特制定本制度。第2条适用范围企业所有员工。第二章奖励第3条企业奖励的方式分经济奖励、行政奖励和特别贡献奖三种。第4条员工有下列行为之一者，可获得奖励（1）品德端正，工作努力，有出色或超常表现。（2）热心服务，有显著善行佳话。（3）检举违规或损害企业利益的行为。（4）发现职责以外的故障，予以上报或妥善处理。（5）对经营业务或管理制度提出有效的合理化建议，得到采纳实施，并取得重大成果和显著成绩。（6）为企业取得重大社会荣誉，或其他特殊贡献，足为员工表率。（7）忠于职守，积极负责，不断改进工作，业绩突出。第5条企业设有“管理创新及合理化建议奖”、“杰出员工”、“先进员工”、“优秀管理者”等奖项，在每个工作年度结束后，人力资源部组织评选活动，对工作中表现优异的员工给予奖励。第6条员工符合下列条件之一者给予嘉奖并通报，颁发奖金____元，奖金随当月工资发放。（1）工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊任务。（2）品行端正，恪尽职守，堪为全体员工楷模。（3）其他对企业或社会有益的行为，具有事实证明。（4）全年满勤，无迟到、早退、病假、事假。第7条针对管理创新及合理化建议奖，企业设有金额为____～____元不等的共五级奖励，根据实际情况决定奖励级数。第8条优秀员工每名奖金为____元。第1条对杰出员工奖项，企业金额为____～____元不等的三个档次，根据实际情况决定奖励级数。第10条对“优秀管理者”奖项，企业设有金额为____～____元不等的两个档次，根据实际情况决定奖励级数。第三章惩罚第11条惩罚包括批评、记过、罚款、降级或降职、辞退。第12条员工有下列情形之一，予以批评7（1）工作时间未经批准离岗或窜岗、闲谈。（2）因个人过失发生工作错误，情节轻微。（3）妨碍工作或企业秩序，情节轻微。（4）不按规定着装。（5）在非吸烟区吸烟、工作时间吃零食以及在办公区从事娱乐活动。（6）对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成。（7）工作时间外出办私事或长时间接打私人电话。第13条员工有下列情形之一，予以罚款、记过、降级或辞退处理（1）迟到或早退每次罚款____元；当月累计达三次及以上，罚款____元并警告一次。（2）旷工一日，除扣发当日基本薪资的____%外，另罚款____元。（3）代人打卡被查出者每次罚款____元；三次（含）以上，通报批评并另罚款____元。（4）委托他人打卡或涂改、故意损坏考勤卡除按旷工处理外，另每次罚款____元；三次（含）以上，通报批评并加罚____元。（5）未按企业印信制度要求使用、保管印信，造成丢失、盗用等视情节轻重处以____～____元罚款，并警告一次；情形特别严重者予以降级、降职直至解除劳动合同。（6）损毁公物除照价赔偿外，另处罚金____元；如查实属故意行为，视情节轻重加罚____～____元，并警告一次。（7）利用职权、工作之便损公肥私，在对外交往中收受回扣或礼金，给企业声誉带来不良影响者，解除其劳动合同。（8）其他违反企业制度和规定的行为，按相关制度或规定处理。第四章附则第14条员工奖惩的核实及手续办理由人力资源部负责。编制日期审核日期批准日期修改标记修改处数修改日期81．2房地产企业工程部绩效考核表1．2．1总工程师绩效考核表被考核人姓名职位部门考核人姓名职位部门考核指标分值考核得分定量指标1．施工技术标准编制按时完成率达到____%以上2．施工组织总设计方案审批出错次数控制在____次以内3．重大工程招投标文件审批出错次数控制在____次以内4．发生重大质量事故的次数控制在___次以内5．各种施工设计图纸的审核，按时完成率达到____%以上6．工程进度计划按时完成率达到____%以上7．工程质量合格率达到____%以上定性指标1．技术管理规章制度的完备性2．重大技术方案的审批质量3．对工程质量的监督力度4．对重大投资项目决策的技术支持力度加分项及说明本次考核总得分被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：91．2．2工程技术部经理考核表被考核人姓名职位部门考核人姓名职位部门考核指标分值考核得分定量指标1．部门工作计划完成率达到100%2．按图纸施工出错率控制在____%以内3．工程质量优良率达到____%以上，合格率100%4．项目施工进度计划按时完成率达到____%以上5．工程竣工验收一次通过率达到____%以上6．工程图纸审核及时率达到____%以上7．技术问题解决及时率达到____%以上8．工程技术资料归档及时率达到____%以上定性指标1．工程技术操作规范性2．部门协作满意度情况3．部门管理费用控制在预算范围之内4．部门员工管理情况加分项及说明本次考核总得分被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：101．2．3项目开发部经理考核表被考核人姓名职位部门考核人姓名职位部门考核指标分值考核得分定量指标1．房地产项目开发计划按时完成率达到____%以上2．《房地产项目规划方案》提交及时率达到____%以上3．房地产土地项目投标中标率达到____%以上4．市场调研计划完成率达到____%以上5．房地产项目拆迁工作计划按时完成率达到____%以上6．房地产项目报批报建及时率达到____%以上7．项目规划按时完成率达到____%以上定性指标1．部门制度的规范性与完善程