XXXX年度供应商管理

质量部：徐玉良2011年1月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理二零一零年度科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商管理大会质量部：徐玉良2011年1月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理前言首先热烈欢迎各供应商能够在年终参加我司组织的2010年度供应商管理大会，在此我谨代表我司感谢这一年来各供应商对我司的大力支持，为确保产品质量在2010年业绩的基础上有更大的提升，同时也为保证2011年更好的合作，现将过去一年中供货历史情况做一次完整的评估，期望优秀的供应商新的一年继续保持的同时并有所提升，相对落后的供应商能够再接再厉，迎头赶上。现请总经理致词展望与回顾质量部：徐玉良2011年1月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理★供应商等级评判按照“质量+交付+服务”来考核，比重分别“50%+30%+20%”来计算，具体如下：项目：供应商等级评判规则质量交付服务50%30%20%供应商考核权重比例50%30%20%质量交付服务质量部：徐玉良2011年1月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理供应商质量考核权重比例停产投诉审核主机厂停产本司停产主机厂投诉本司投诉不合格项未关闭不合格项部分关闭60%*0.5=30%40%*0.5=20%60%*0.3=18%40%*0.3=12%70%*0.2=14%30%*0.2=6%50%30%20%供应商质量考核权重比例（细节）30%20%18%12%14%6%主机厂停产本司停产主机厂投诉本司投诉不合格项未关闭不合格项部分关闭项目：供应商等级评判规则：质量考核部分◆质量考核部分评判按照“停产+投诉+审核”来考核，比重分别“50%+30%+20%”来计算，具体如下：供应商质量考核权重比例（粗）50%30%20%停产投诉审核质量部：徐玉良2011年1月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理供应商交付考核权重比例批次合格率关键材料PPM50%50%项目：供应商等级评判规则：交付考核部分◆交付考核部分评判按照“批次合格率+PPM”来考核，比重分别“50%+50%”来计算,具体如下：供应商交付考核权重比例50%50%批次合格率PPM质量部：徐玉良2011年1月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理项目：供应商等级评判规则：服务考核部分◆服务考核部分评判按照“纠正措施回复率+采购产品准时交付率”来考核，比重分别“40%+60%”来计算,具体如下：供应商服务考核权重比例纠正措施回复率采购产品准时交付率40%60%供应商服务考核权重比例40%60%纠正措施回复率采购产品准时交付率▲｛质量〔停产『主机厂停产+本司停产』+投诉『主机厂投诉+本司投诉』）+审核『不合格项未关闭+不合格项部分关闭』〕+交付（批次合格率+PPM）+服务（纠正措施回复率+采购产品准时交付率）｝对应权重具体如下：60%*0.5+40%*0.5+60%*0.3+40%*0.3+70%0.2+30%*0.2+50%*0.3+50%*0.3+40%0.2+60%*0.2=100%项目：供应商等级评判规则：总结质量部：徐玉良2011年1月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理目录A,质量C，服务1，2010年度供应商材料引起的停线统计1，纠正措施回复率1.1主机厂停线统计2，采购产品准时交付率1.2本司停线统计D，年度供应商等级划分2，2010年度供应商材料引起的投诉统计1，供应商等级标准2.1主机厂投诉统计2，优秀供应商排名2.2本司投诉统计3，供应商审核统计E,优秀供应商发言3.1不合格项未关闭F,总经理发言3.2不合格项部分关闭G,优秀供应商颁奖B,交付H,会议总结1，批次材料合格率2，关键材料PPM质量部：徐玉良2011年1月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理质量：2010年度供应商材料引起的停线统计2010年度供商材料引起停线统计月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月停线时间(分）常州劲草/2.27//5.27///////90刘华/////6.9////11.2/90明源/////////10.2/12.2180福赛//////////11.8/20停线次数0100110001217备注福赛出风口叶片脱落引起奇瑞三总停线20分钟，其它几起均发生在我司；停机时间总计400分钟。222210501001502002010年度供应商材料引起停产统计停产次数停产时间（分钟）停产次数22221停产时间（分钟）901201803020常州劲草常州宇波常州市明源常州瑞鹏芜湖福赛质量部：徐玉良2011年1月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理几个PDCA质量：2010年度供应商材料引起的停线统计2010年供商材料引起停线排名供应商名称常州明源刘华常州劲草福赛停机时间180909020比例47.37%71.05%94.74%100.00%909018020020406080100120140160180常州劲草刘华明源福赛2010年度供应商材料引起停线统计（二）停线时间2010年供应商材料引起停线排名020406080100120140160180200常州明源刘华常州劲草福赛0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%100.00%停机时间比例质量部：徐玉良2011年1月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理★几个PDCA交付：2010年度供应商材料引起的停线统计质量部：徐玉良2011年1月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理2010年度供应商投诉次数排名012345678910常州劲草常州宇波常州市明源常州瑞鹏南京金杉0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%100.00%投诉次数比例质量：2010年度供应商材料引起的投诉统计2010年投诉供应商次数排名供应商名称常州劲草常州宇波常州市明源常州瑞鹏南京金杉投诉次数97755比例27.27%48.48%69.70%84.85%100.00%质量部：徐玉良2011年1月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理质量：2010年度供应商材料引起的投诉统计质量部：徐玉良2011年1月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理交付：2010年度供应商供应商审核统计质量部：徐玉良2011年1月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理交付：2010年度供应商供应商审核统计质量部：徐玉良2011年1月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理交付：2010年度供应商供应商审核统计质量部：徐玉良2011年1月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理质量：2010年度供应商供应商审核统计质量部：徐玉良2011年1月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理•供应商质量管理的延伸①过去一年我们没有确切统计采购产品准时付率，只是对大批量交付不准时的情况做了统计，新的一年将细化；②没有完善的供应商质量管理手册，在新的一年将逐步建立起来；③加强供应商的审核力度尤其是核心供应商的监控力度；④健全供应商管理的看板系统；⑤淘汰落后供应商，扶持好的供应商，同时开发新的供应商。2011年供应商质量管理的延伸质量部：徐玉良2011年1月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理交付：2010年度批次材料合格率2010年供货批次合格率月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月PPM94%92%85%96%98.5%97.2%97.0%98.0%98.2%98.4%93.2%97.3%目标98%98%98%98%98%98%98%98%98%98%98%98%供货批次合格率94%92%85%96%98.5%97.2%97.0%98.0%98.2%98.4%93.2%97.3%98%70%80%90%100%2010年1月2010年2月2010年3月2010年4月2010年5月2010年6月2010年7月2010年8月2010年9月2010年10月2010年11月2010年12月目标PPM目标★异常点分析：2010年上半年与下半年的供货批次合格率相比较：上半年合格率93.78%，下半年合格率为96.97%。2010年11月供货批次合格率有所降低主要是：⑴常州嘉恒1000根海绵条退货；⑵S21出风口叶片脱落和叶片装反；⑶刘华家07款中体管道300只退货。完成后删除2010年供货批次合格率对比93.78%96.97%92.00%93.00%94.00%95.00%96.00%97.00%98.00%上半年下半年投诉回复率质量部：徐玉良2011年1月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理交付：2010年度批次材料合格率•几个PDCA质量部：徐玉良2011年1月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理交付：2010年度关键材料PPM2010年关键材料供方PPM月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月PPM\\45941002835423290581718467301189716593288210788目标500050005000500050005000500050005000500050005000关键材料供方PPM00459410028354232905817184673011897165932882107880100002000030000400002010年1月2010年2月2010年3月2010年4月2010年5月2010年6月2010年7月2010年8月2010年9月2010年10月2010年11月2010年12月PPM目标★异常点分析：关键材料供方PPM总体呈现下降趋势，但全年中只有3月和10月份的PPM值达到标准，下半年10月份PPM反弹较为明显，主要是因为：⑴常州新田的2号带钩卡子脆易断；⑵明源S22左右侧小管道切割过多无法装配；⑶涉及桃木件附着力不良，现在这些问题均改善到位。质量部：徐玉良2011年1月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理交付：2010年度关键材料PPM•几个PDCA质量部：徐玉良2011年1月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理服务：2010年度纠正措施回复率10年纠正预防措施回复率统计表序号月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月总计回复回复率供应商失效次数1丹阳力伟000000100000100.00%2常州瑞鹏涂装粉末厂0010000022005120.00%3常州嘉恒橡塑制品0110010000104125.00%4常州市斌峰塑件厂0011110000004125.00%5丹阳市轻工电镀厂0101010000003133.33%6常州安家鑫盛五金厂0000010100013133.33%7常州今彩0000020000002150.00%8常州市力达包装材料1010100001004250.00%9常州宇波塑件厂0004010001107571.43%10包亚定00000000000222100.00%11江苏柏鹤涂料有限公司00000100000011100.00%质量部：徐玉良2011年1月科达斯特恩（常州）汽车塑件系统有限公司供应商质量管理服务：2010年度纠正措施回复率:表示合作供应商:表示已停止供货10年纠正预防措施回复率统计表序号月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月总计回复回复率供应商失效次数12常州劲草塑料有限公司00110101221099100.00%13常州市明源灯具厂00120010011177100.00%14南京金杉汽车01000000101255100.00%15史俊00000001001133100.00%16河北定兴县华兴橡塑制品00